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時尚趨勢 | 疫情后人們對服裝消費(fèi)需求有哪些變化?

2023-06-25 21:53 作者:冷蕓時尚博士  | 我要投稿


▼?以下的冷蕓時尚圈討論是就行業(yè)問題的討論及總結(jié)。這些分享屬于集體智慧的結(jié)晶。(它們并不代表冷蕓個人觀點)。希望通過此種方式能讓更多行業(yè)人士受益!



一、后疫情時代


1.最近的“老錢風(fēng)”,大家都喜歡嗎?會追隨這種風(fēng)格,還是追隨“老錢風(fēng)”背后的身份認(rèn)同感嗎?


本次討論的大綱,是圍繞2023年第一季度服裝品類的消費(fèi),和大眾消費(fèi)趨勢的一些觀察。我先給大家看一下我搜集到的幾個國內(nèi)比較權(quán)威的機(jī)構(gòu)做的消費(fèi)報告。


(資料來源:國家統(tǒng)計局)


第一季度,國民收入水平和可支配收入都有所增長,大家的感覺呢?


蕓友祿丹覺得這主要是因為國家增加了資金流動,這對經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了重大影響,但同時自己周圍的人失業(yè)率也在增加,各行業(yè)裁員的情況很普遍。


而莊主周圍的朋友在體制內(nèi)工作的,他們的收入也有所下降。而我所在的公司主要經(jīng)營實體店鋪,位于國內(nèi)一二線城市的高端商場,今年第一季度的業(yè)績明顯增長,增長率超過了50%。我還注意到很多機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)也顯示收入在增加。


蕓友Shane提到疫情解封對實體店鋪來說是個利好消息。近年來,買手店和設(shè)計師品牌一直在增長,只是受到了疫情的一些影響?,F(xiàn)在放開后,行業(yè)有所好轉(zhuǎn)也是正常趨勢。



2.為什么奢侈品集團(tuán)的財報表現(xiàn)在疫情期間逆流而上?而很多消費(fèi)領(lǐng)域卻都紛紛“唱衰”?


(資料來源:麥肯錫公眾號)


麥肯錫的報告指出,第一季度消費(fèi)類產(chǎn)品中,服裝的增長超過了化妝品和其他產(chǎn)品。冷蕓博士提到其中奢侈品(比如有投資價值的黃金)應(yīng)該占比不小。而我的感覺是,奢侈品和較高價位的服裝產(chǎn)品的確銷售較好,但同時買手店的訂單也在增多,這說明了什么問題呢?我認(rèn)識的買手們今年在國內(nèi)和國外的訂單都有所增長,而大部分設(shè)計師品牌并非奢侈品,這說明了消費(fèi)者對不同品牌的需求變化。


蕓友Sandy認(rèn)為這首先說明購買衣服的人審美發(fā)生了變化。商場里的大眾女裝品牌的設(shè)計已經(jīng)無法滿足某些消費(fèi)者的需求,她們開始轉(zhuǎn)向設(shè)計師品牌以展現(xiàn)自我。


蕓友Shane提到消費(fèi)者除了奢侈品,也開始購買相對性價比較高的商品,商場里的品牌也經(jīng)歷了一輪更替,以前的綾致、ONLY和韓國百家好等品牌逐漸淡出視線?,F(xiàn)在那些缺乏設(shè)計感、辨識度不高的普通品牌在線上銷售的情況相對不好,太便宜的商品購買量也在減少了。


兩位蕓友的看法我都非常認(rèn)同。無論是奢侈品還是國內(nèi)高端品牌,它們提供的商品一定經(jīng)得起時間考驗,要么具有非??煽康馁|(zhì)量保證,要么能夠體現(xiàn)身份地位,比如追求“老錢風(fēng)”的風(fēng)格。這對應(yīng)了現(xiàn)在的主流消費(fèi)群體:相對審美比較保守的80后和90后,以及追求個性的Z世代。



3.“露營”“戶外”這一類搜索詞在各大消費(fèi)平臺增長不斷,這種趨勢大家認(rèn)為是疫情后的短期報復(fù)性消費(fèi)觀念,還是一種新的小眾生活方式擴(kuò)大消費(fèi)群體?


蕓友Sandy認(rèn)為戶外和運(yùn)動是一個大趨勢,帶動了相關(guān)用品和服裝的銷售。山系穿搭、露營穿搭以及城市內(nèi)的戶外穿搭都成為近來的流行趨勢。城市戶外穿搭就是將戶外穿搭作為日常著裝風(fēng)格,即使不外出或不進(jìn)行運(yùn)動,人們?nèi)匀幌矚g這樣穿著。


蕓友Shane覺得現(xiàn)在有兩個賣得最好的趨勢。一方面是奢侈品這類能夠標(biāo)榜身份地位的商品,“保值”成為一個非常引人注目的標(biāo)簽,大牌包包和老花包包不斷漲價,這說明市場對“保值需求”非常強(qiáng)烈。并且有錢人或者愿意花更多錢購買商品的人,更希望在購買的同時找到身份的認(rèn)同感。


另一方面是“個性化的設(shè)計表達(dá)”,并不是每個人都追求奢侈品,所以更多的人在這幾年趨向于表達(dá)自我。雖然大環(huán)境變化導(dǎo)致西方在減小對中國制造的依賴,但今年國內(nèi)無縫內(nèi)衣的訂單仍然比往年多,據(jù)說國外的技術(shù)在這方面沒有國內(nèi)成熟。


國內(nèi)在許多領(lǐng)域的制造水平確實做得非常出色,這是我們值得驕傲的地方。我自己有一個在亞馬遜做電商的朋友告訴我,他從去年開始做“戶外產(chǎn)品”,包括帳篷、戶外用品和戶外服裝,他說在亞馬遜上銷售得非常好,每天的搜索量都在增長。


近年來露營產(chǎn)業(yè)的崛起讓我覺得這種生活方式不再是小眾的,而是開始成為大眾化的生活方式。戶外產(chǎn)品的功能性細(xì)分現(xiàn)在也比以前更加精細(xì)了,我認(rèn)識的一些面料供應(yīng)商也都在開發(fā)結(jié)合有一定戶外功能性,或者“輕運(yùn)動感”的時裝面料。一些“戶外服裝”和時尚女裝的界限也越來越模糊了,設(shè)計也更時尚。



4.疫情過后,大家口袋里的錢流向了哪里?相比疫情前的消費(fèi)觀和風(fēng)格,有哪些變化?


潛在需求的探討是我們討論的下一個話題。除了防曬、驅(qū)蚊和輕松感等我們常常提到的服裝需求,我們還可以進(jìn)一步探討大家認(rèn)為還有哪些潛在的需求。


蕓友阿梅表示,人們越來越喜歡“松弛感”?,F(xiàn)在做服裝不僅僅是設(shè)計衣服,還要挖掘消費(fèi)者的心理需求。而蕓友Shane的品牌專注于與文化、藝術(shù)、露營、旅游和聚會等場景相匹配的服裝,旅游、打卡和聚會等都是他工作室品牌所關(guān)注的場景。雖然他的服裝品牌主要經(jīng)營商務(wù)套裝,但同時增加了“高級休閑”線,并在傳統(tǒng)商務(wù)套裝的基礎(chǔ)上提升了舒適度,這些嘗試都順應(yīng)了輕松感的趨勢,并且銷量也很好。


蕓友Sandy認(rèn)為,個性化體現(xiàn)于現(xiàn)在的女孩喜歡拍照并在社交媒體上分享。她從購買衣服的角度發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在能購買到的設(shè)計多樣性比幾年前多得多。


蕓友壹點點認(rèn)為,現(xiàn)在人們追求極簡主義和舒適至上。審美觀也在不斷變化,對時尚有更多的理解。這讓我聯(lián)想到一個專門做小黑裙的品牌CURIEL,這個品牌最近還出現(xiàn)在董潔的直播間,并且增長非常好。


過去幾年訂貨時我會主要考慮衣服的外觀,而現(xiàn)在也會更多地考慮搭配的場景化。同時,過去的“爆款”在每個品牌都很相似,而現(xiàn)在每個品牌的“爆款”都非常不同,具有獨(dú)特的品牌識別度。


總體而言,服裝整體在往年輕化走,人們的心態(tài)也越來越年輕,需求也越來越多元。尤其是女性消費(fèi)者,這個和女性力量的崛起有關(guān)系。深入分析每個品牌的爆款,比如電商品牌致知,她們的爆款是流蘇裙,我相信其他品牌這個產(chǎn)品不一定會是爆款,這是廣泛現(xiàn)象,不過仔細(xì)觀察像萬象,SKP這些高端商場,進(jìn)駐的國內(nèi)品牌辨識度和產(chǎn)品質(zhì)量也比以往有了更好的提升。但能在這些商場里經(jīng)過疫情的大浪淘沙留下來的品牌,一定是做對了哪些事,才能在國內(nèi)品牌中脫穎而出,高端品牌專注做細(xì)分領(lǐng)域的,沉淀專業(yè)的產(chǎn)品,現(xiàn)在基本都做得很好。


疫情之后,生存狀況更好的品牌都做對了哪些事情?場景的專業(yè)化細(xì)分、材料面料質(zhì)量提升、設(shè)計審美提升、個性化表達(dá)和版型身材包容度兼容性等。以專注于高爾夫生活場景的品牌比音勒芬為例,經(jīng)過20多年的沉淀,該品牌在細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)度得到了市場的認(rèn)可。蕓友祿丹也分享了他們品牌在流量最佳時選擇漲價和更換調(diào)性的經(jīng)驗。結(jié)果發(fā)現(xiàn),雖然增加了2B客戶,但2C客戶卻下滑,最終導(dǎo)致2B訂單也逐漸減少。


蕓友Maggie由蘭認(rèn)為,資金、用戶以及產(chǎn)品和運(yùn)營是品牌成功的關(guān)鍵因素。新品牌在特殊時期,缺乏資金支撐和用戶基礎(chǔ),再好的運(yùn)營也難以實現(xiàn)翻身。產(chǎn)品(包括設(shè)計、面料和制造工藝)是品牌成功的核心。而蕓友shane表示,未來品牌的成功需要設(shè)計師、銷售端和工廠三者緊密結(jié)合,尤其是設(shè)計師與銷售端的無縫配合。


在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境下,新品牌的生存和發(fā)展面臨著諸多挑戰(zhàn)。但小品牌也有成功的例子,例如軟山,這家成立僅6年的飾品品牌。憑借其獨(dú)特的黎族飾品工藝時尚化設(shè)計和良好的產(chǎn)品質(zhì)量,贏得了眾多買手店訂單。


(資料來源:soft mountains軟山公眾號)


這個品牌具體的增長數(shù)據(jù)我并不是很了解。不過從銷售渠道看,她們一直堅持做黎族文化的表達(dá),品牌的level提升到NET A PORTER也有下單,品牌影響力擴(kuò)大,董潔直播間也有介紹,我認(rèn)為對于小眾的飾品品牌來說這個也能側(cè)面反映出市場接受度比較好。





二、大家對服裝的消費(fèi)觀念有哪些改變?


1.消費(fèi)者對服裝的審美和品質(zhì)要求是否改變?


作為一名服裝設(shè)計師,我曾一直關(guān)注審美和品質(zhì)等“專業(yè)問題”。然而,自2019年疫情爆發(fā)以來,我開始意識到不能要關(guān)注服裝本身,還要關(guān)注社會發(fā)展趨勢、線上品牌和直播間。我逐漸認(rèn)識到,服裝只是一個載體,是人們花錢欲望的表達(dá)。


蕓友Shane認(rèn)為,面料、顏色和設(shè)計是服裝的三大賣點。以他們自己的品牌為例,他們在面料上進(jìn)行了舒適度的改進(jìn)升級,如增加彈力。此外,他們還提升了商務(wù)套裝的易打理性,研發(fā)出可水洗的商務(wù)西裝,這樣的產(chǎn)品很受顧客歡迎。在面料方面的改善和設(shè)計方面的提升“舒適度”都非常重要。例如,在商務(wù)西褲腰頭版型上加入彈力工藝,使顧客在商務(wù)場合依然感到舒適。


蕓友阿梅提出了一個問題:隨著原料成本上升,企業(yè)毛利率下降,如何平衡這一問題?是否會采用提升客單價的策略來保持毛利率?蕓友們的建議是一方面設(shè)計師可以根據(jù)需求尋找相應(yīng)的供應(yīng)商來降低成本,另一方面這幾年消費(fèi)者對于面料的了解越來越多,也更愿意為好的面料買單。有了這樣的意識之后,符合消費(fèi)者要求的面料就會被選中。而我們要做的是在消費(fèi)者之前考慮到這些要求,并且?guī)椭麄儗崿F(xiàn)需求。只有匹配到真正對應(yīng)的客戶群,設(shè)計才能凸顯價值。



2.實際消費(fèi)者對服裝的需求比以前有哪些變化?


在“品牌3.0時代”,眾多設(shè)計師品牌和電商品牌正在逐漸占據(jù)消費(fèi)者心智。例如,我過去習(xí)慣購買商場里出現(xiàn)較多的大眾品牌衣服,但現(xiàn)在對這些品牌的設(shè)計不再感興趣,轉(zhuǎn)而喜歡購買設(shè)計師品牌或有調(diào)性的電商品牌。這可能是因為我不斷學(xué)習(xí)時尚,審美上發(fā)生了變化。


然而,對于普通大眾,尤其是那些沒有在時尚行業(yè)工作的人,他們?nèi)匀粌A向于購買商場里的大眾知名品牌,穿著基礎(chǔ)款。


蕓友Maggie由蘭表示,她更愿意將資金投入具有一定設(shè)計感和品質(zhì)感的產(chǎn)品。品質(zhì)感可以體現(xiàn)在面料和工藝上,即注重細(xì)節(jié),但不能是過于板正的設(shè)計。在談?wù)撨x擇適合日常穿著的設(shè)計感衣物時,蕓友Maggie由蘭表示她喜歡輕商務(wù)風(fēng)格,適用于日常和沒有特殊著裝要求的場合;而蕓友阿梅更愿意為高品質(zhì)、好材料、有設(shè)計感的服飾和飾品買單。她最近一直在思考,市場上怎么沒有休閑運(yùn)動風(fēng)格的專業(yè)飾品?這也給我們提出了一個需求點。飾品的主要功能是為服裝增加點綴,運(yùn)動休閑服裝對飾品的功能性也需要有所改變。


蕓友Shane提到,品牌與消費(fèi)者之間的互動能讓品牌找到符合互相需求的客戶。相比以前,現(xiàn)在的消費(fèi)者對品質(zhì)、審美和個性化表達(dá)的需求已經(jīng)有了很大提高。功能性細(xì)分和專業(yè)化細(xì)分也是許多品牌的優(yōu)勢所在。經(jīng)過消費(fèi)者用錢包“投票”的品牌,無論是線上還是線下,一定在疫情后做對了很多事情,才能脫穎而出。



?莊主總結(jié)?


一、后疫情時代

從上半年的國家發(fā)布財政狀況看,大家的收入普遍沒有增加,就業(yè)機(jī)會也在減少。消費(fèi)報表展示的消費(fèi)增長很大概率是高凈值人群或者奢侈品消費(fèi)拉高造成。疫情結(jié)束后大家對于服裝消費(fèi)的心里需求更傾向于輕松,休閑的設(shè)計,所以戶外及周邊服飾增長明顯。


二、大家對服裝的消費(fèi)觀念有哪些改變?

大家的消費(fèi)更傾向于場景化消費(fèi),比如更加有設(shè)計感和身份區(qū)分的服飾;也更注重實用性,例如驅(qū)蚊,防曬,彈力,抗皺等有專門需求的生活或商務(wù)場景服飾;大家也越來越愿意為有設(shè)計感的服裝買單。



文字整理:張懷楷

文字編輯:陳暢

美術(shù)編輯:李寧



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