既“拍馬屁”又“開天眼”,上海文峰集團(tuán)被罰了280萬元
能解決華佗、李時珍都解決不了的身體問題!吹這個牛的上海文峰集團(tuán),被處罰了。曾經(jīng)因?yàn)椤安屎缙ā笔录蠠崴?,將行業(yè)通病及文峰自身各種管理問題暴露在大眾面前,且余波不斷!近日,上海文峰兩家公司因虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,分別被上海市普陀區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款200萬元和80萬元。該公司宣稱其商品具有改變命運(yùn)、延長壽命等功效,其中包括“華佗、李時珍都解決不了的皮膚和身體問題都能調(diào)理好。
宣稱商品有改命運(yùn),延長壽命功效被罰280萬元
兩則處罰文書顯示,當(dāng)事人在其門店燈箱及公眾號中發(fā)布“浩哥說”宣傳內(nèi)容,含有大量封建迷信內(nèi)容。經(jīng)查明,自2015年開始至案發(fā),當(dāng)事人以“浩哥說”系列宣傳內(nèi)容為基礎(chǔ),專門編制營銷話術(shù)培訓(xùn)課件,對員工進(jìn)行培訓(xùn),通過員工向消費(fèi)者宣傳其商品和服務(wù)具有疾病治療、改變命運(yùn)、延長壽命等效果,借此推銷商品和服務(wù)。其中包括“華佗、李時珍都解決不了的皮膚和身體問題,浩哥都能調(diào)理好”
“運(yùn)用文峰創(chuàng)始人陳浩先生創(chuàng)造發(fā)明的‘六合’美容技術(shù)……將淤積在人體五官六腑的各種邪氣、垃圾、毒素排泄出體外……”等。當(dāng)事人的行為構(gòu)成虛假宣傳以及發(fā)布違法廣告,違反不正當(dāng)競爭法和廣告法。
當(dāng)事人虛假宣傳行為持續(xù)近6年,且近2年因發(fā)布違法廣告的行為已受到3次行政處罰,但仍未吸取教訓(xùn)、及時整改、合法經(jīng)營,應(yīng)認(rèn)定屬于情節(jié)嚴(yán)重情形,給予從重處罰。
在上海有127家門店,曾被員工吹捧創(chuàng)始人能開天眼
據(jù)了解,上海文峰公司1997年12月26日成立,法定代表人為陳浩,注冊資本30萬元。主營理發(fā)店、美容店。以上海地區(qū)為中心,發(fā)展連鎖經(jīng)營模式,門店曾達(dá)到數(shù)百家之多,其中在上海市擁有127家門店。并擁有生物制藥廠、化妝品廠、醫(yī)療美容中心和職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校,現(xiàn)有員工近萬人,年總銷售額達(dá)數(shù)十億。

調(diào)查認(rèn)為:當(dāng)事人的虛假宣傳行為引起大量社會負(fù)面評價,造成了極為惡劣的社會影響。此前,公眾號“今日文峰”發(fā)布的一篇名為《秘書眼中的上海文峰美容美發(fā)集團(tuán)總裁陳浩》的文章引發(fā)網(wǎng)友熱議。微博閱讀量達(dá)1億。

文章中,一位自稱總裁秘書的人士在文章中夸贊文峰老板陳浩“有天眼,掌握萬物之規(guī)律,是首屈一指的三百六十行狀元大滿貫。”
文章的精選留言下,還有人將老板比作“臥龍鳳雛”。
“彩虹屁的天花板”—— 有網(wǎng)友形容此番言論。
隨后,上海文峰及其老板被媒體和網(wǎng)友深扒。其多種違規(guī)行為不斷被爆。
多次因虛假宣傳被罰,造神運(yùn)動后負(fù)面新聞頻頻出現(xiàn)
在造神運(yùn)動中,文峰集團(tuán)曾因各種“虛假宣傳”“擅自營業(yè)”“在廣告中涉及疾病治療功能”等問題被監(jiān)管部門處罰。其中2020年6月,文峰公司還公開宣傳旗下的文峰風(fēng)氏養(yǎng)護(hù)精華液可以對抗“新冠”病毒而被上海市市場監(jiān)督管理局罰款50萬元。

上海文峰被監(jiān)管部門處罰的同時,有關(guān)文峰的負(fù)面新聞也頻繁見諸報端。
其中,文峰曾因誘導(dǎo)老人“天價消費(fèi)”而登上社交平臺熱搜榜。上海一位年近80的老人曾在當(dāng)?shù)氐拈L壽路一家“文峰理發(fā)店”,3年消費(fèi)了235萬元,其中一天消費(fèi)高達(dá)42萬元。
此外,裁判文書網(wǎng)顯示,2017年,文峰公司在浙江嘉興的一家店曾因非法行醫(yī)致一名顧客死亡。法院判決書顯示,原告李某持有一張文峰美發(fā)美容全國連鎖機(jī)構(gòu)的預(yù)充值會員卡,其在浙江嘉興一店內(nèi)消費(fèi)時,在該店店員游說下,接受了該店的高溫洗浴及針灸理療服務(wù),并由一名員工對其進(jìn)行了施針、放血等違規(guī)醫(yī)療操作,導(dǎo)致李某當(dāng)場昏厥后經(jīng)搶救無效死亡。
期間半年內(nèi),上海文峰公司曾被上海市消保委兩度約談,相關(guān)消費(fèi)者投訴近400起。涉及問題包括大額消費(fèi)拒不退款、售后服務(wù)缺位、價格不透明、虛假宣傳、強(qiáng)制消費(fèi)等。
鏈接:上海文峰事件始末
2021年12月5日,從事美容美發(fā)的上海文峰公司秘書夸老板有天眼,夸張的彩虹屁引起網(wǎng)絡(luò)群嘲。
同年12月6日17:07,上海文峰緊急刪除彩虹屁文章。目前,發(fā)夸夸文的微信公眾號“今日文峰”已無法搜索到。
去年12月8日15:11,央視網(wǎng)評文峰“彩虹屁”。
2021年12月9日12:43,上海市場監(jiān)管對文峰公司立案調(diào)查。
2021年12月9日13:57,上海文峰官網(wǎng)已停止運(yùn)行。
2021年12月9日15:30,上海文峰公司曾非法行醫(yī)致人死亡。
2021年12月10日20:08,上海文峰美發(fā)店停止銷售預(yù)付卡。
2021年12月12日19:05,上海文峰致歉:深感愧疚,堅(jiān)決整改到位。