大學生創(chuàng)業(yè)園基礎設施不完善，創(chuàng)業(yè)者反映水電網(wǎng)絡經(jīng)常會出現(xiàn)問題，還很難找到相關人員反饋設施問題。作為園區(qū)管理人員，該如何解決?

答：我會這樣解決：

第一，我會做好問題的搜集整理工作。我會通過創(chuàng)業(yè)園區(qū)的線上群以及線下實地走訪的形式，詢問創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)園區(qū)工作期間遇到的主要問題類型，以及對創(chuàng)業(yè)園區(qū)發(fā)展的意見建議，并對搜集到的信息進行整理分類，做好記錄。

第二，我會對園區(qū)內(nèi)的水電網(wǎng)問題進行排查。一方面，我會立即聯(lián)系水電檢修工人，對全園區(qū)的供水供電系統(tǒng)進行仔細檢查，找出水電出現(xiàn)問題的原因所在；另一方面，我會聯(lián)系網(wǎng)絡運行商，請他們安排專人對園區(qū)網(wǎng)絡進行檢測，找出網(wǎng)絡問題所在。

第三，我會著手解決水電網(wǎng)絡存在的問題。對于水電出現(xiàn)的問題，如果是園區(qū)自身的原因，我會安排技術工作進行及時修理；如果是水電公司的供水供電出現(xiàn)問題，我會聯(lián)系相關公司，反饋問題，請他們盡快解決。同時，結(jié)合園區(qū)的實際情況，考慮在園區(qū)內(nèi)設置蓄水設備，安裝發(fā)電機等，以備不時之需，確保能夠穩(wěn)定為創(chuàng)業(yè)者提供水電服務。對于網(wǎng)絡不穩(wěn)定問題，如果是設備原因?qū)е碌木W(wǎng)速慢、信號傳遞弱等問題，我會及時為對園區(qū)的網(wǎng)絡設備進行升級；如果是網(wǎng)絡信號問題，我會聯(lián)系運營商幫助解決，必要的情況下也可以考慮更換網(wǎng)絡更為穩(wěn)定的運營商。

第四，我會完善園區(qū)的管理服務工作。一方面，我會在園區(qū)官網(wǎng)設置網(wǎng)絡留言信箱，同時設置問題反饋熱線，讓創(chuàng)業(yè)者在遇到問題后能夠第一時間進行反饋。同時，我會加強園區(qū)值班人員的管理，通過輪崗制，確保園區(qū)24小時都有專人值班，并嚴格強調(diào)值班期間的紀律，保證創(chuàng)業(yè)者在需要時能第一時間聯(lián)系到園區(qū)工作人員。

第五，在創(chuàng)業(yè)園后續(xù)的運營過程中，我會進一步規(guī)范園區(qū)管理，及時聽取創(chuàng)業(yè)者意見建議，發(fā)現(xiàn)問題后第一時間解決，確保能夠讓園區(qū)提供更為優(yōu)質(zhì)的服務，為創(chuàng)業(yè)者提供一個良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。