無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)還是外部培訓(xùn)，無(wú)論六西格瑪培訓(xùn)內(nèi)容是培訓(xùn)一線(xiàn)員工的實(shí)際操作能力還是培訓(xùn)管理人員的綜合業(yè)務(wù)能力，這些培訓(xùn)的方案都是有一個(gè)具體的流程或者是一個(gè)具有指導(dǎo)意義的模型來(lái)設(shè)計(jì)的。

一階段:培訓(xùn)需求分析

在六西格瑪質(zhì)量改進(jìn)培訓(xùn)當(dāng)中，需要很多部門(mén)的密切配合，要做好協(xié)調(diào)工作培訓(xùn)方案才能順利地實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中還要有相當(dāng)大的投入，所以六西格瑪質(zhì)量改進(jìn)培訓(xùn)作為一項(xiàng)投資還是存在風(fēng)險(xiǎn)的。所以做好培訓(xùn)需求分析，把風(fēng)險(xiǎn)盡可能的降低，是培訓(xùn)籌劃之初的首要任務(wù)，也是人力資源管理部門(mén)的職責(zé)。在培訓(xùn)的需求分析階段，需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況。

二階段:確定培訓(xùn)目標(biāo)

科學(xué)的需求分析是基礎(chǔ)，培訓(xùn)需求分析包含了企業(yè)實(shí)際情況的分析、具體工作流程的分析以及員工情況分析。通過(guò)需求分析，我們可以明確從哪個(gè)角度出發(fā)來(lái)制定培訓(xùn)目標(biāo)。在下一步的培訓(xùn)方案制定時(shí)，每一步都要依循培訓(xùn)目標(biāo)來(lái)具體的計(jì)劃，確定了培訓(xùn)目標(biāo)，才可以確定培訓(xùn)的對(duì)象、時(shí)問(wèn)、方法、內(nèi)容、教師等一系列相關(guān)的問(wèn)題，并且可以在培訓(xùn)項(xiàng)目關(guān)閉時(shí)，參照這個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)，來(lái)評(píng)估此次培訓(xùn)的效果。六西格瑪?shù)牧鞒淌鞘裁?/p>

三階段:培訓(xùn)方案的制定

根據(jù)己經(jīng)擬定好的培訓(xùn)目標(biāo)，接下來(lái)就要制定培訓(xùn)方案，也就是通過(guò)怎樣的過(guò)程才能達(dá)到己經(jīng)擬定好的培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)方案要不斷的細(xì)化，還要保證它的可操作性，確保能夠順利實(shí)施.不但要從企業(yè)的角度出發(fā)，還要從員工的職業(yè)生涯規(guī)劃的角度出發(fā)，這樣企業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，還會(huì)培養(yǎng)一個(gè)良好的培訓(xùn)氛圍，得到更好的培訓(xùn)效果。

四階段:培訓(xùn)方案的實(shí)施

為了保證培訓(xùn)的順利實(shí)施，一般需要做到以下四點(diǎn):

l、總經(jīng)理審核并批準(zhǔn)制定好的方案；

2.總經(jīng)理批準(zhǔn)方案之后，人力資源部門(mén)將培訓(xùn)方案下發(fā)到各個(gè)部門(mén)，各個(gè)部門(mén)根據(jù)自己的情況制定二級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃，并報(bào)給培訓(xùn)部門(mén)批準(zhǔn)；

3.確保各種資源的提供；

4.在培訓(xùn)方案的實(shí)施過(guò)程中，培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門(mén)需要定期的或及時(shí)的向總經(jīng)理匯報(bào)實(shí)施的進(jìn)度和遇到的相關(guān)問(wèn)題，最大限度地爭(zhēng)取高層管理這的支持與參與。