為什么CEO都在關(guān)注小紅書?

小紅書的風(fēng)越吹越大了
CEO點名投放小紅書
市場部背著吃透小紅書的指標(biāo)
馬化騰也在發(fā)言中說過:
“我最大的擔(dān)憂,就是越來越看不懂年輕人的喜好。”

而小紅書是典型的年輕人陣地,經(jīng)常引領(lǐng)趨勢和潮流,使用時長和用戶規(guī)模逐日遞增,這也解釋了為什么CEO都在關(guān)注小紅書。

但最近越來越多的市場部開始“盲目迷戀小紅書”,不管什么產(chǎn)品,什么目標(biāo),什么內(nèi)容,都要投小紅書。
連小紅書的高層自己都說:“其實80%的品牌用錯小紅書了”。
小紅書有用,但沒有萬事具通。
01.
人群結(jié)構(gòu)特征明顯
觸達(dá)用戶有限
?? 平臺用戶以女性/高線市場為主?
小紅書是一個由女性、高學(xué)歷、高線市場占據(jù)主導(dǎo)的內(nèi)容平臺。他們的消費欲望高,消費能力強(qiáng),生活品質(zhì)優(yōu),帶給品牌方的價值不用多說。同樣,他們也足夠“挑剔”,不會被輕易影響和動搖。
于是,這樣的用戶結(jié)構(gòu)也為小紅書的投放效果帶來了阻礙。

?? 平臺內(nèi)容強(qiáng)女性/時尚潮流視角?
小紅書推得火飛盤,但不一定帶得動大眾消費品。
以手機(jī)廠商舉例,各廠商投放小紅書的主要目的還是“觸達(dá)女性用戶”“占位時尚屬性”,投放的內(nèi)容有很明顯的女性標(biāo)簽,講究“顏值即正義”,隨處可見的是“好看的外觀”“精美的手機(jī)殼”“壁紙DIY”。
在小紅書嘗試搜索對于“男性購買手機(jī)”關(guān)鍵詞時,發(fā)現(xiàn)首屏展示的都是如下內(nèi)容:“給男友買手機(jī)攻略”“給爸爸買手機(jī)攻略”......?仍然是女性視角來強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品力。


一個媒體的護(hù)城河也容易成為一個媒體的邊界和瓶頸。即便小紅書在大力發(fā)展男性/下沉市場,但截至目前,小紅書仍是一個女性主導(dǎo),一二線城市主導(dǎo)的平臺。
所以,在決定做小紅書之前,先想清楚,你的產(chǎn)品是要賣給這些人嘛?如果是的話,該用什么樣的角度和他們對話?
02.
規(guī)模不及抖音微信
曝光效率有限
艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2023年5月,小紅書的月獨立設(shè)備數(shù)是2億,同期微信月獨立設(shè)備數(shù)超11億,抖音超9億。
據(jù)了解,某品牌4月份在小紅書和抖音各自投了相同的預(yù)算,小紅書的CPM是300,而抖音只有30。
一個甲方朋友之前聊天中說:“我把小紅書看作是一個貨品占位的角色,當(dāng)用戶對于某個品類感興趣時,她會去搜索,搜出來的結(jié)果頁中有我的出現(xiàn),這就夠了?!?/strong>
在消費者的決策路徑中:認(rèn)知-興趣-考慮-購買-忠誠,小紅書的角色處在“興趣-考慮”。用單純的曝光量和曝光效率來評估小紅書的價值是本末倒置的。

受限于用戶規(guī)模和使用習(xí)慣;在抖音微信,用戶是刷視頻,刷朋友圈,單列視頻的呈現(xiàn)方式,只要視頻展現(xiàn)一次,就獲得了一次曝光;但小紅書不同,用戶需要在外層點擊進(jìn)筆記,才完成了一次有效曝光。不僅如此,人群規(guī)模也不如微信和抖音。如果硬要用指標(biāo)來衡量小紅書的效率,比曝光更建議的是“閱讀”“點贊”和“收藏”。

如果把抖音比做廣場,小紅書更像是“商品貨架”,他的優(yōu)勢不在曝光效率。
很多品牌都把小紅書當(dāng)成曝光媒體,結(jié)果發(fā)現(xiàn)錢沒少花,聲量卻提不上去,其實是媒體角色定位錯了。
所以,投預(yù)算之前,不妨想一下你希望從小紅書中獲得什么?如果僅僅是沖曝光量,那你可能選錯平臺了。
03.
算法激活長尾流量
爆發(fā)勢能有限
不同于抖音的“打爆款”,一支視頻有機(jī)會在短時間內(nèi)被層層流量池推薦。
小紅書的算法是有三層平行的推薦機(jī)制:
第一層與抖音類似,筆記發(fā)布之后經(jīng)審核,如果表現(xiàn)優(yōu)質(zhì),CES分?jǐn)?shù)高即有機(jī)會被首頁推薦;

第二層來自“搜索流量”,小紅書搜索的流量占比40%+,當(dāng)用戶搜索某一品類關(guān)鍵詞時,CES越高,筆記出現(xiàn)的排序就越高;
第三層來自“收藏流量”,小紅書因為攻略型內(nèi)容多,用戶通常先收藏以備日后不時之需。

三種流量機(jī)制互相作用和影響,這也解釋了為什么一篇筆記可能一個月之后還會有小的流量峰值。但也使得小紅書很難在短時間內(nèi)“營造爆款事件”。
長尾效應(yīng)的累積使得小紅書確實不適合節(jié)點性的營銷。就以618舉例,品牌在其他平臺很容易造勢,微博上個熱搜,抖音上個熱門,但在小紅書發(fā)筆記,品牌甚至不愿出現(xiàn)“618”的文案,原因在于節(jié)點熱度過去后,擔(dān)心筆記被重復(fù)搜索出來后顯得過時。
用對媒體的第一步是了解平臺的流量算法。微博60%以上的流量都給了熱搜,抖音流量池不斷加熱爆款視頻,但小紅書的流量是傾斜給用戶的。所以,如果你想要的是BIG DAY聲量,看看微博微信,如果要一個大爆款,看看B站抖音,在小紅書上,偏重細(xì)水長流。
04.
以真實分享發(fā)家
硬廣傳播受限
逛小紅書,就像跟一個好友對話,對方總愿意把最真實的感受說給你聽,所以品牌硬廣是不適合傳播的。
聽說,經(jīng)常有品牌給小紅書的brief是:
“幫我傳火這條TVC”
“這個促銷海報找一些素人發(fā)一發(fā)”
你見過哪個TVC在小紅書上火了?小紅書是做“口碑種草”的,與硬廣有本質(zhì)不同,硬廣是品牌方直接向消費者介紹產(chǎn)品,傳遞價值觀。注重的是在有限的時間內(nèi)講清楚功能賣點,買的是時間是消費者的注意力;但小紅書的筆記是借消費者向消費者推薦產(chǎn)品,注重的是“真實”,買的是消費者的信任感。利他性和代入感,才是小紅書筆記的代名詞。

就像進(jìn)入一個城市,要先接受當(dāng)?shù)氐奈幕?。小紅書也是有自成體系的語言和審美的。如果只是傳硬廣,可以選擇“成本更優(yōu)甚至能夠被動觸達(dá)”的媒體。
05.
供需發(fā)展不均衡
獲取紅利受限
最近看到很多用戶反饋說,“小紅書上都是廣告”“小紅書的效果不如之前了”。

為什么會有這種現(xiàn)象?因為做的人太多了!一兩個案例火了之后,品牌方們爭相跟進(jìn),都在期待這樣一個新興的平臺可以給他們帶來更多流量的紅利。的確,市場營銷是需要敏銳度的,快速挖掘當(dāng)下趨勢,才能迅速布局吃到紅利。但螃蟹只有第一個吃的人收獲最大!
不僅僅是小紅書,從早期的報刊廣告-電視廣告-門戶網(wǎng)站-視頻媒體-社交媒體,每一次媒體變革期都會有品牌吃到紅利,被稱為嘗鮮者;
流量池總體是固定的,但是隨著合作品牌越來越多,流量成本必然增加并波及ROI,所以品牌方需要適度降低期待值。
雖然沒有超預(yù)期的效果紅利,但這并不是否認(rèn)小紅書的價值;如果你是為了踩一波紅利,那可能入局有點晚了,如果你是看中小紅書的平臺價值,小紅書還是值得的!
結(jié)語

要追潮流,更要追對潮流。
小紅書的確捧紅了很多品牌,
完美日記、花西子等國貨美妝,
是第一批吃螃蟹的品牌,
甚至一己之力改變了五菱汽車的產(chǎn)品定位,
但這并不代表品牌隨便做做就能夠在小紅書上走紅。
這里為大家總結(jié)小紅書的“四紅四不紅”:
女性/一二線市場紅,全人群泛受眾不紅;
持續(xù)長期營銷紅,短期爆發(fā)聲量不紅;
筆記生命周期紅,單篇瞬間大爆不紅;
真實口碑內(nèi)容紅,品牌自嗨硬廣不紅。