3月10日消息，隨著線上交易占比不斷增加，商家線上運(yùn)營的重要性不斷提升，擁有專業(yè)理論素養(yǎng)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的新職業(yè)人才變得異常緊俏。智聯(lián)招聘等平臺(tái)顯示，在北上廣深等一線城市，“外賣運(yùn)營”相關(guān)崗位需求量較大，且多數(shù)崗位薪資在1萬以上，而且很多招聘需求較急切。

今年3月，由中國貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)發(fā)布的國內(nèi)首個(gè)外賣運(yùn)營師團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)——《外賣運(yùn)營師職業(yè)能力要求》首次明確了外賣運(yùn)營師的定義，所謂外賣運(yùn)營師，指的是通過互聯(lián)網(wǎng)，利用外賣平臺(tái)工具，提升線上“一量三率”（曝光量、入店轉(zhuǎn)化率、下單轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率），并以促進(jìn)用戶下單交易為目的，制定外賣運(yùn)營策略、方法、落地的外賣專項(xiàng)運(yùn)營人員。不同于傳統(tǒng)的餐飲服務(wù)人員，外賣運(yùn)營師是具備“電商+新零售”思維，高效鏈接餐飲外賣業(yè)務(wù)“線上線下”的復(fù)合型人才。

同時(shí)，《外賣運(yùn)營師職業(yè)能力要求》首次解構(gòu)了外賣運(yùn)營師的等級劃分和能力要求，提出外賣運(yùn)營師應(yīng)具備業(yè)務(wù)理解能力、產(chǎn)品研發(fā)能力、平臺(tái)運(yùn)營能力、用戶運(yùn)營能力、數(shù)據(jù)分析能力等五大能力。中國貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)秘書長姚歆表示，這將為外賣運(yùn)營師的自我提升、人才評價(jià)和開展職業(yè)培訓(xùn)提供重要參考依據(jù)。