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專訪深藍(lán)定位陳向航:從正確定位,到有效定位

2023-08-08 13:42 作者:深藍(lán)定位  | 我要投稿


嘉賓:近期有兩家上海的定位咨詢公司提出了“正確定位”的主張,您怎么看待“正確定位”?

陳向航:“正確”其實是一個很模糊的概念,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的路徑有很多,哪一個是正確的?哪一個是錯誤的?能有效幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的定位,就是好的定位。與這兩家定位咨詢機(jī)構(gòu)的主張不同,深藍(lán)定位的主張是“有效定位”。

嘉賓:“有效”和“正確”是不是都屬于模糊概念?怎么理解“有效定位”呢?

陳向航:判斷一個品牌定位是否有效,標(biāo)準(zhǔn)很簡單,看看消費(fèi)者愛不愛,競爭對手恨不恨,銷售人員用不用,市場份額漲不漲。

消費(fèi)者無感的定位,在心智空間就沒有位置,這樣的定位屬于“無用定位”。競爭對手不恨的定位,說明對提高競爭力沒有幫助,對競品沒有影響,這樣的定位屬于“空洞定位”。銷售人員不愿意使用的定位,說明傳播有難度,對終端促銷價值不大,這樣的定位屬于“擺設(shè)定位”。完成品牌定位后,發(fā)現(xiàn)市場份額沒變化或者出現(xiàn)下滑,說明這樣的定位不是以競爭和營銷為導(dǎo)向的,違背了定位的初衷。

以上這些情況,都統(tǒng)稱為“無效定位”。但注意一點(diǎn),以上這些定位很可能非常符合理論,經(jīng)得起理論的論證,可以稱之為“正確定位”。經(jīng)得起市場的考驗,才能稱之為“有效定位”。什么是有效的定位?必須同時滿足四點(diǎn):讓消費(fèi)者更愛,讓競爭對手真恨,讓銷售人員樂意使用,讓市場份額按預(yù)期擴(kuò)大,這才是“有效定位”。

嘉賓:現(xiàn)在定位咨詢機(jī)構(gòu)越來越多,魚龍混雜,企業(yè)應(yīng)該怎么做出正確的選擇呢?

陳向航:深藍(lán)定位也是眾多定位咨詢機(jī)構(gòu)中的一家,我們不太適合回答這個問題,會有自我推銷的嫌疑。但建議企業(yè)不要被一些表象所迷惑,在上海陸家嘴辦公,跟咨詢服務(wù)夠不夠?qū)I(yè)沒有任何關(guān)系。服務(wù)了哪些百億級品牌,跟能否幫助成長型企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)沒有任何關(guān)系。

一些咨詢機(jī)構(gòu)在簽約某些大品牌的時候,這些品牌已經(jīng)實現(xiàn)年營收數(shù)十億了,任憑誰服務(wù)這些企業(yè),突破百億都不是難題。作為成長型企業(yè),要根據(jù)自己的發(fā)展階段尋找適合自己的、擅長輔導(dǎo)相似體量企業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu),看合作方是否夠重視,是否夠?qū)I(yè),是否有長期伴隨發(fā)展的信心。

還有一點(diǎn)非常重要,如果有專家型品牌,就不要選擇泛品牌。很多品牌戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始行業(yè)細(xì)分,專注某個細(xì)分領(lǐng)域的咨詢機(jī)構(gòu)通常比跨行業(yè)泛咨詢機(jī)構(gòu)更能做出“有效定位”。

例如,深藍(lán)定位是與沃頓倍力聯(lián)合打造的專業(yè)品牌定位咨詢機(jī)構(gòu),同時又專注“消費(fèi)品定位×配稱”,當(dāng)聚焦一個領(lǐng)域后,在專業(yè)層面就更容易爆發(fā)出驚人的力量。

嘉賓:除了您所創(chuàng)建的深藍(lán)定位之外,您比較認(rèn)可哪些定位咨詢機(jī)構(gòu)?

陳向航:里斯團(tuán)隊還是非常不錯的,里斯中國咨詢團(tuán)隊很好的繼承了定位大師里斯先生的新定位思想,能夠很好的應(yīng)用品類戰(zhàn)略幫助企業(yè)進(jìn)行有效的品牌定位,是具有較強(qiáng)專業(yè)實力的咨詢機(jī)構(gòu)。

嘉賓:里斯和特勞特的定位理論有區(qū)別嗎?通常大家都會認(rèn)為這是同一個理論體系,兩位定位大師曾經(jīng)是合作伙伴,合著過多本著作。

陳向航:我們權(quán)且可以將定位理論的發(fā)展劃分為經(jīng)典定位階段和新定位階段,里斯和特勞特先生的合作開創(chuàng)了經(jīng)典定位理論,使之風(fēng)靡全球,但隨著全球消費(fèi)市場的發(fā)展,尤其是中國消費(fèi)市場發(fā)展到新的階段,原有的媒體信息傳播結(jié)構(gòu)發(fā)生了革命性變化,依賴品牌傳播的經(jīng)典定位理論出現(xiàn)了局限性。

里斯先生從生物進(jìn)化學(xué)說中得到啟發(fā),發(fā)現(xiàn)了商業(yè)物種進(jìn)化的規(guī)律,提出全新的品牌定位觀點(diǎn),認(rèn)為品牌定位不是搶占一個概念或詞匯,而是開創(chuàng)并主導(dǎo)一個品類。隨著“品類主導(dǎo)學(xué)說”的提出,品牌定位進(jìn)入了“新定位”時代。

中國目前的定位咨詢界大部分機(jī)構(gòu)還停留在“經(jīng)典定位”時代,即便打出“新定位”的旗號,本質(zhì)上與里斯先生所構(gòu)建的“品類戰(zhàn)略&新定位”思想體系仍然相差甚遠(yuǎn)。

嘉賓:經(jīng)典定位理論和新定位理論,在指導(dǎo)品牌定位實踐的過程中,會出現(xiàn)哪些具體的不同表現(xiàn)呢?

陳向航:經(jīng)典定位理論容易陷入“品牌形象論”的誤區(qū),以品牌定位的名義干出了“品牌廣告創(chuàng)意”的結(jié)果。例如:雅迪電動車,定位“更高端的電動車”,方太定位“中國高端廚電專家”,簡一在某戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,放棄了品類戰(zhàn)略模式的定位,開始啟用“高檔裝修,用簡一”,當(dāng)然,這樣的案例還有很多,這些定位案例有什么共性問題?就是缺乏品類戰(zhàn)略意識,用泛泛的“高端、高檔”來裝點(diǎn)品牌形象。

如果按照“品類戰(zhàn)略&新定位”的原則,就會打造出這樣的案例:臺鈴,跑得更遠(yuǎn)的電動車,開創(chuàng)并主導(dǎo)超長續(xù)航電動車品類;老板,大吸力油煙機(jī),開創(chuàng)并主導(dǎo)大吸力油煙機(jī)品類;大角鹿,超耐磨大理石瓷磚,開創(chuàng)并主導(dǎo)超耐磨大理石瓷磚品類。新定位一出手,品牌就會強(qiáng)勢占據(jù)一個全新的商業(yè)物種,經(jīng)典定位一出手,往往只是一句高大上的廣告語。

嘉賓:為什么取名“深藍(lán)”呢?有什么特定含義嗎?

陳向航:英文名字是Sun Land,寓意陽光之地,我們希望能護(hù)航企業(yè)走向?qū)儆谧约旱年柟獾貛?。中文名字“深藍(lán)定位”,寓意幫助企業(yè)擺脫同質(zhì)化競爭的紅海,從淺藍(lán)走向深藍(lán)。同質(zhì)化競爭是紅海,基于產(chǎn)品賣點(diǎn)的差異化競爭,本質(zhì)上跟競爭對手仍然處于同一維度,稱為“淺藍(lán)定位”,如果能開創(chuàng)并主導(dǎo)一個品類,就可以實現(xiàn)對競爭對手的降維打擊,稱為“深藍(lán)定位”,這就是深藍(lán)的含義。

嘉賓:深藍(lán)定位有自己的使命嗎?

陳向航:破局者。成為顛覆競爭格局的推手,給市場更多可能性,讓成長型品牌有機(jī)會打破品類壟斷,成為新的商業(yè)巨頭。

嘉賓:深藍(lán)定位有自己的愿景嗎?希望成為怎樣的咨詢公司?

陳向航:成為中國品類冠軍智造商和實踐里斯新定位思想的第二大咨詢公司。我們希望第一大定位咨詢公司是里斯,因為他們率先提出了“品類戰(zhàn)略&新定位”思想,非常符合深藍(lán)定位的“深藍(lán)哲學(xué)”。向里斯先生及新定位思想致敬!

嘉賓:訪談結(jié)束前,送給大家一句話吧。

陳向航:在中國市場打贏品類之戰(zhàn),不找里斯,就找深藍(lán)!


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