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眾所周知，微信營(yíng)銷(xiāo)是很多企業(yè)在使用的一種營(yíng)銷(xiāo)方式，但是當(dāng)企業(yè)使用微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，卻很難管理員工飛單、私加客戶(hù)、帶走客戶(hù)資源等問(wèn)題。這時(shí)如果能將微信聊天記錄保存下來(lái)，就可以震懾員工、管理員工，減少這種問(wèn)題的發(fā)生，那么微信聊天記錄該如何保存下來(lái)呢?

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　　我們常說(shuō)的保存微信聊天記錄的方法主要有以下幾種：

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　　第一種：將微信聊天記錄備份到電腦中。這種方式依賴(lài)于員工主動(dòng)備份聊天記錄，如果員工提前刪除了相關(guān)的聊天記錄，我們也查看不了聊天記錄。且此時(shí)備份的微信聊天記錄并不能直接在電腦端查看，而需要恢復(fù)到手機(jī)中才能查看，十分的麻煩。

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　　第二種：將微信聊天記錄遷移到另一部手機(jī)中。這種方法同樣存在員工刪除微信聊天記錄的問(wèn)題，且這種情況只適用于少數(shù)員工，當(dāng)員工數(shù)量較多時(shí)，企業(yè)沒(méi)有那么多的手機(jī)用來(lái)備份員工的聊天記錄。

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　　第三種：給員工準(zhǔn)備工作手機(jī)。當(dāng)員工使用工作手機(jī)辦公時(shí)，所有的微信聊天記錄就保存在本地中，企業(yè)只需要查看員工上交的手機(jī)中的聊天記錄就可以了。但是依舊存在員工刪除微信聊天記錄的問(wèn)題。

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　　可見(jiàn)，使用微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，我們是不能通過(guò)保存員工微信聊天記錄，起到管理員工違規(guī)行為的目的。

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　　不過(guò)使用微信不能做到的事情，企業(yè)微信卻可以輕松做到哦，企業(yè)使用企業(yè)微信辦公時(shí)，只需要開(kāi)通企業(yè)微信會(huì)話存檔功能，員工和客戶(hù)同意消息存檔后，可以永久保存員工的微信聊天記錄了。

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　　企業(yè)微信聊天記錄存檔功能怎么開(kāi)通

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　　企業(yè)微信聊天記錄存檔功能最開(kāi)始只對(duì)金融行業(yè)開(kāi)放，幫助金融行業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)留痕，但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)全行業(yè)開(kāi)放了，任何企業(yè)都可以通過(guò)企業(yè)微信會(huì)話存檔功能永久保存員工微信聊天記錄。不過(guò)企業(yè)微信只是開(kāi)放了會(huì)話存檔功能的接口，需要企業(yè)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)才能使用。

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　　沒(méi)有開(kāi)發(fā)能力的企業(yè)也不用擔(dān)心，現(xiàn)在市面上有許多的企業(yè)微信服務(wù)商已經(jīng)開(kāi)發(fā)好了會(huì)話存檔功能，企業(yè)只需要配置就能直接使用，而點(diǎn)鏡scrm就是其中之一。

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　　當(dāng)企業(yè)在點(diǎn)鏡scrm中申請(qǐng)使用企業(yè)微信聊天記錄存檔功能，并在企業(yè)微信管理后臺(tái)中配置好點(diǎn)鏡scrm應(yīng)用后，就可以開(kāi)通點(diǎn)鏡scrm的消息存檔功能，開(kāi)通后，員工和客戶(hù)在聊天時(shí)同意消息存檔，員工的微信聊天記錄會(huì)被永久保存在點(diǎn)鏡scrm后臺(tái)中，有需要時(shí)，管理員就可以調(diào)取記錄查看。

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　　并且點(diǎn)鏡scrm后臺(tái)中的聊天記錄是實(shí)時(shí)保存的，員工撤回與刪除的聊天記錄依舊會(huì)被保存起來(lái)，不用擔(dān)心員工刪除微信聊天記錄的情況。

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　　并在在微信聊天記錄存檔功能的基礎(chǔ)上，點(diǎn)鏡scrm還開(kāi)發(fā)了違規(guī)提醒、客戶(hù)群提醒功能，管理員可以在后臺(tái)中設(shè)置敏感詞，當(dāng)員工在聊天中出現(xiàn)這些敏感詞時(shí)，點(diǎn)鏡scrm會(huì)及時(shí)給管理員發(fā)消息提醒，提醒該員工可能存在違規(guī)行為。當(dāng)客戶(hù)在客戶(hù)群中發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，該客戶(hù)群群主也會(huì)及時(shí)收到消息提醒，提醒群主及時(shí)管理。

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　　除了上述功能，點(diǎn)鏡scrm還有按標(biāo)簽建群、朋友圈入口、客戶(hù)畫(huà)像等功能，有需要的朋友可以來(lái)點(diǎn)鏡scrm官網(wǎng)查看!