1、面試主要形式

中國(guó)銀行校園招聘面試階段，由各省分行統(tǒng)一面試，具有一定的自主性。一般而言，中國(guó)銀行面試考查形式主要包括AI初面面試、半結(jié)構(gòu)化面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試等。

商業(yè)銀行的面試形式比較相似，采用“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試+半結(jié)構(gòu)化面試”的組合形式，擴(kuò)大對(duì)考生的縱向和橫向能力的綜合考查，既考查個(gè)人在壓力下的個(gè)性化問(wèn)題，也測(cè)試個(gè)人與其他競(jìng)爭(zhēng)者的崗位能力對(duì)比。

所謂的“單面”、“群面”說(shuō)法，面試形式的主次、先后順序有所不同，可能會(huì)通過(guò)一輪面試測(cè)評(píng)，包含無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組、半結(jié)構(gòu)化兩種形式，為了節(jié)約招聘時(shí)間和成本；也可能會(huì)通過(guò)幾輪篩選過(guò)后，分別組織不同形式的面試環(huán)節(jié)，包含AI初面、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組、半結(jié)構(gòu)化三種形式。

2020年社會(huì)形勢(shì)影響下，銀行面試形式發(fā)生極大變化，所有地區(qū)統(tǒng)一調(diào)整為集中線上視頻面試。在視頻面試中，將報(bào)考同一地區(qū)的考生，或者同一預(yù)約時(shí)間段的考生，隨機(jī)劃分為不同的小組，根據(jù)規(guī)則和時(shí)間段，依次進(jìn)入視頻會(huì)議組回答問(wèn)題，根據(jù)考生的簡(jiǎn)歷情況隨機(jī)提問(wèn)，或者采用讀題的靈活形式，完成后退出會(huì)議群組。

2、部分真題展示

01 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試是一種群體面試，一般由8—12名考生形成一個(gè)討論組，就某個(gè)材料案例問(wèn)題進(jìn)行充分討論，最終達(dá)成一致意見(jiàn)?？脊偻ㄟ^(guò)對(duì)討論過(guò)程中考生的言語(yǔ)行為和非言語(yǔ)行為對(duì)考生的個(gè)性品質(zhì)、能力和潛力進(jìn)行評(píng)價(jià)。

標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般分為五個(gè)環(huán)節(jié)，提綱準(zhǔn)備、個(gè)人陳述、自由討論、總結(jié)陳詞和附加階段。

常見(jiàn)的問(wèn)題如下：

（1）對(duì)抗式問(wèn)題：

正方：直播帶貨將會(huì)長(zhǎng)期繁榮。

反方：直播帶貨將會(huì)曇花一現(xiàn)。

（2）選擇式問(wèn)題：

【背景材料】

5G技術(shù)將給銀行變革帶來(lái)更強(qiáng)勁的驅(qū)動(dòng)，加快銀行業(yè)進(jìn)入4.0時(shí)代，不僅助力改造硬件核心系統(tǒng)，而且能夠進(jìn)一步推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展，改變銀行生態(tài)布局?，F(xiàn)階段銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨如下挑戰(zhàn)：

（1）大數(shù)據(jù)方面：普遍存在數(shù)據(jù)來(lái)源與存儲(chǔ)模式不能有效支撐大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)分析模型與工具不成熟、專業(yè)人才匱乏、新增投入較大等問(wèn)題，在一定程度上阻礙了大數(shù)據(jù)技術(shù)在銀行業(yè)的全面推廣和應(yīng)用。

（2）在線服務(wù)方面：國(guó)內(nèi)消費(fèi)者大約60%的個(gè)人金融資產(chǎn)都是銀行存款（遠(yuǎn)高于美國(guó)消費(fèi)者的12%）但由于互聯(lián)網(wǎng)降低了投資的最低門檻，同時(shí)提升了消費(fèi)者的金融知識(shí)和服務(wù)便利性，客戶也在進(jìn)行更為多元化的投資組合。

支付寶推出余額寶產(chǎn)品，僅僅一年之后，余額寶管理的資產(chǎn)就攀升至5700億元人民幣，成為中國(guó)最大、世界排名第四位的貨幣基金。余額寶的成功也促使百度和騰訊緊隨其后提供類似的產(chǎn)品。

（3）智能化方面：如監(jiān)管機(jī)制的待完善、技術(shù)與算法的進(jìn)一步創(chuàng)新、數(shù)據(jù)的深度挖掘、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)流程的優(yōu)化與再造，以及人工智能技術(shù)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)防范。

【問(wèn)題要求】

請(qǐng)從以上三個(gè)挑戰(zhàn)中選擇對(duì)銀行將來(lái)發(fā)展影響最大的挑戰(zhàn)，并闡述原因。

02 半結(jié)構(gòu)化面試

半結(jié)構(gòu)化面試環(huán)節(jié)，考官與考生的問(wèn)題交談，主要考查考生是否具備潛在的勝任銀行崗位的能力與水平，是否符合招考單位所需人才的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，從而選拔出“可用、好用、長(zhǎng)用”的人才?！叭藣徠ヅ洹痹瓌t，是半結(jié)構(gòu)化面試的核心，通過(guò)報(bào)考人員綜合素質(zhì)和知識(shí)水平的考查，保證選拔合適的人才。常見(jiàn)的問(wèn)題如下：

（1）請(qǐng)做一分鐘的自我介紹。

（2）報(bào)考崗位是什么？談?wù)勀憬窈蟮穆殬I(yè)規(guī)劃。

（3）還報(bào)考了哪個(gè)銀行？為什么選擇中國(guó)銀行？

（4）客戶對(duì)于之前購(gòu)買的理財(cái)產(chǎn)品的收益不滿意，在大廳與你爭(zhēng)吵，你怎么辦？

（5）談?wù)勀愕匿N售經(jīng)歷，以及有哪些收獲？

（6）期望的薪酬是多少？

（7）如果每月安排一百萬(wàn)的營(yíng)銷任務(wù)，你怎么完成？如何提升營(yíng)銷能力？

2023年銀行招聘面試，出現(xiàn)重新回歸線下面試的情況，所以，廣大考生要根據(jù)銀行的具體要求，提前熟悉結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論三種面試形式和技巧，從而做好充分準(zhǔn)備。