「中州人物 第111期」“丁老頭”餐飲創(chuàng)始人趙飛


“一個(gè)丁老頭,欠我倆雞蛋,我說三天還,他說四天還,氣得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),三根韭菜三毛三,一塊豆腐六毛六,兩根麻花七毛七。”
廣闊的鄭州大學(xué),偏僻的河園西路,一家可愛的門店,一塊卡通的牌匾——“有個(gè)丁老頭”格外引人注目,讓人忍不住想要去一探究竟。
推開門,暖色調(diào)的環(huán)境映入眼簾,一股美食的香味撲面而來。音響里周杰倫的《聽媽媽的話》旋律輕快,店內(nèi)的工作人員有序地忙碌著,客人們?nèi)齼山Y(jié)伴,邊就餐邊談笑風(fēng)生,好一個(gè)清新文藝的秘密基地。

“有個(gè)丁老頭”
1
什么樣的人
能夠在如此不起眼的地方
把一個(gè)餐廳做的如此吸引人?
著裝整齊的隊(duì)伍里,有一個(gè)人,面帶微笑、溫柔儒雅,正和員工們愉快交談。他,就是這家“丁老頭”的創(chuàng)始人——趙飛。

辦過學(xué)校的趙飛,身上充滿著文藝和儒雅的氣質(zhì),但他卻又對(duì)餐飲格外著迷。于是,把學(xué)校這份家族企業(yè)交給親人,趙飛開始了他的餐飲之路。
“丁老頭”的產(chǎn)生,來源于趙飛童年的記憶,又得益于他緊跟時(shí)代的思想。“一個(gè)丁老頭,欠我倆雞蛋……”,童年的順口溜給了他店名的靈感,又好記,又好讀,還能把漫畫傳遞的快樂精神帶進(jìn)餐飲。這個(gè)靈感一出現(xiàn),其他的名字都成了將就,“就叫丁老頭了!”店名定下來時(shí)趙飛不禁拍板叫絕。
“做年輕人喜歡的東西”,是當(dāng)時(shí)的趙飛對(duì)自己即將要做的餐飲的定位。
年輕人喜歡吃什么呢?炸雞漢堡?火鍋麻辣燙?咖喱飯?“對(duì),就做咖喱飯!”,趙飛在那個(gè)咖喱飯正流行的2014年,找準(zhǔn)了自己餐飲的定位。
取了年輕的店名,做了年輕的定位,找個(gè)年輕的市場,哪里的市場最年輕?無疑是大學(xué)校園了!
于是,2014年,趙飛在河南省最高學(xué)府、最大校園鄭州大學(xué)里,找到了自己的門面,從此就一頭扎進(jìn)鄭州大學(xué)“丁老頭”的懷抱。
2
看似一家普通的餐飲店
怎么就成為鄭州大學(xué)的外賣巨頭了呢?
其實(shí),沒有做過餐飲的趙飛,在營業(yè)的第一個(gè)月就遭遇困境:每天才賣兩百多塊錢。這讓一心只想做好產(chǎn)品、不懂宣傳、不加推廣、不開外賣的趙飛很是受挫。
于是,思想活躍的他,第二個(gè)月開始跟美團(tuán)合作,打開外賣市場。這一合作,一下子讓丁老頭在鄭大校園里聲名大噪,一躍成為“鄭大外賣巨頭”。
“老板,一份咖喱雞肉薯仔飯,一份奶酪,在店里吃?!?/p>
這樣的搭配,是學(xué)生們寧愿跨越整個(gè)校園,也要來丁老頭吃飯的原因。
“打開外賣界面,第一個(gè)想到的是丁老頭,最后訂的還是丁老頭”
對(duì)于同學(xué)們之間流傳的這句話,趙飛感到非常欣慰,但并不驚訝。
丁老頭到現(xiàn)在已經(jīng)是第六個(gè)年頭了,味道卻一直保持著自己的特色。
“這味道大家喜歡,就按照這個(gè)做,要保持特點(diǎn)。喜歡吃的會(huì)來,不喜歡吃的,花樣再多也不會(huì)來?!?/p>
趙飛總是要在店里吃飯,并且是邊品嘗,邊研究。
“員工和家人,都吃我們店里的飯。我會(huì)緊緊監(jiān)測我們飯的味道,一定讓食材最新鮮,味道最正宗?!?/p>
美團(tuán)和餓了么兩個(gè)平臺(tái)加起來,丁老頭的月銷量達(dá)到一萬多單。店里和外賣,每天平均共接待500多位客人。在鄭州大學(xué)的商圈里,丁老頭的口碑和銷量幾年里總是名列前茅。
3
在競爭如此激烈的市場環(huán)境下
丁老頭為什么能夠脫穎而出?
★ 對(duì)于菜品,趙飛一直有自己的想法:做原創(chuàng),做有特色的飯。
餐飲市場競爭如此激烈的情況下,趙飛并沒有隨大流,沒有一味去增加菜品的種類,而是腳踏實(shí)地,不停學(xué)習(xí),努力開發(fā)好吃又有特色、學(xué)生又能吃得起的飯。在趙飛心里,自己做的產(chǎn)品,首先要自己喜歡。他幽默地說道:“你自己做的東西,如果你自己都沒吃過,那你還是關(guān)門吧!”
★ 趙飛對(duì)于送餐速度的要求,可謂“無所不用其極”。
趕到天氣不好,訂單很多的時(shí)候,他要調(diào)動(dòng)一切資源,全力以赴應(yīng)對(duì)送餐,把家人都調(diào)動(dòng)過來,甚至于父母的老年代步車都變成了店里的外賣車。對(duì)于送餐速度,趙飛最開心的就是聽到同學(xué)們說:怎么這么快!
★ “心情好,工作才能做好”,趙飛總是要做到讓員工每天都能以開心的心情投入工作中。
員工內(nèi)部就餐價(jià)、節(jié)假日禮品、組織團(tuán)建、兼職時(shí)間自由安排等,都是趙飛對(duì)團(tuán)隊(duì)的真情流露。
★ 這樣一個(gè)前途光明的店,趙飛卻是不愿意搞加盟的。
“其實(shí)是不自信,總覺得我們的加盟體系沒做好,供應(yīng)鏈方面也不是很成熟,所以我不敢輕易的搞加盟,加盟就是讓別人掙到錢,我不能坑別人啊”,趙飛謙虛的態(tài)度和負(fù)責(zé)的思想,實(shí)在令人敬佩。
4
產(chǎn)品和情懷都要用心去做
柔和的光線下,溫馨的環(huán)境里,趙飛一個(gè)人坐在餐桌旁,微低著頭,若有所思。
其實(shí),能把校園里的餐飲做得這么成功,絕不是一件容易的事情。經(jīng)過與大學(xué)生們接觸的這幾年,趙飛深深地明白了一些道理:學(xué)生是一個(gè)更愿意去感知你的群體,他們比別的群體更需要情懷,也更有忠誠度,只要你真的用心去做了,并且內(nèi)心里跟他們站在一起,他們就能夠感受到,并且會(huì)一直支持你。
每當(dāng)下雨天,就會(huì)有顧客跟外賣員說:謝謝啦!辛苦啦!“這時(shí)候我們真的覺得很幸福?!?/p>
5
“丁老頭”要成為能帶給學(xué)生們回憶的店
“比起做鄭大的外賣巨頭,我更希望丁老頭能夠成為畢業(yè)后的鄭大學(xué)子們美好的回憶”。從丁老頭的裝修,到各種服務(wù),趙飛一直在努力實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望。
墻上顧客貼上的各色心愿帖、情侶們貼上的幸福照片、用各國語言寫下“我愛你”的藍(lán)色巴黎愛墻,都是大學(xué)生們?cè)诙±项^留下的美好記憶。

記憶旅行

這里是美好的回憶
面對(duì)畢業(yè)季,趙飛是傷感的
因?yàn)樗麑?duì)鄭大學(xué)子飽含深情
“丁老頭和記憶,就在那里,等你回想,等你回來。”
訪談:皮乾敏
文案:皮乾敏
編輯:皮乾敏
