從優(yōu)秀到卓越吉姆柯林斯

2023-04-07 01:25 作者:叫什么名字好呢隨便吧 0人讀過(guò) | 我要投稿

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內(nèi)容簡(jiǎn)介

這本書(shū)是《基業(yè)長(zhǎng)青》的作者柯林斯的又一力作，它描繪了優(yōu)秀公司實(shí)現(xiàn)向卓越公司跨越的宏偉藍(lán)圖。

《基業(yè)長(zhǎng)青》揭示了公司保持卓越的秘訣，但書(shū)中提到的公司自始至終都出類拔萃。那些業(yè)績(jī)平平的公司，如何才能實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越？是不是卓越的公司都有所謂的特殊“卓越氣質(zhì)”？發(fā)展的瓶頸是不是真的難以突破？

針對(duì)這些問(wèn)題，柯林斯和他的研究小組歷時(shí)5年，閱讀并系統(tǒng)整理了6000篇文章，記錄了2000多頁(yè)的專訪內(nèi)容，創(chuàng)建了3.84億字節(jié)的電腦數(shù)據(jù)，收集了28家公司過(guò)去50年，甚至更早的文章，進(jìn)行了大范圍的定性和定量分析，得出了如何使公司從優(yōu)秀到卓越的令人驚異且振奮的答案。

柯林斯發(fā)現(xiàn)，公司能否從優(yōu)秀到卓越，與其所從事的行業(yè)是否在潮流之中沒(méi)有關(guān)系。事實(shí)上，即使是一個(gè)從事傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)，即使開(kāi)始默默無(wú)聞，它也可能卓越?？铝炙固岢隽艘徽子^點(diǎn)，“只要采納并認(rèn)真貫徹，幾乎所有的公司都能很大程度上改善自己的經(jīng)營(yíng)狀況，甚至可能成為卓越公司”。

作者簡(jiǎn)介

吉姆?柯林斯，著名商業(yè)暢銷書(shū)作家?？铝炙乖缒暝谒固垢４髮W(xué)商學(xué)院從事教學(xué)與研究工作，并獲得杰出教學(xué)獎(jiǎng)。1996年，他回到家鄉(xiāng)科羅拉多州的博爾德市，創(chuàng)辦了自己的管理實(shí)驗(yàn)室，與各種企業(yè)和社會(huì)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)人一起開(kāi)展對(duì)商業(yè)生活的研究。曾在默克公司、星巴克、時(shí)代明鏡集團(tuán)、麥肯錫公司等世界知名公司任高級(jí)經(jīng)理和CEO。

精彩書(shū)摘

第一章

優(yōu)秀是卓越的大敵

優(yōu)秀是卓越的大敵。這就是鮮有優(yōu)秀者實(shí)現(xiàn)卓越的主要原因。

我們沒(méi)有卓越的學(xué)校，主要是因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀的學(xué)校。我們沒(méi)有卓越的政府，大抵是因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀的政府。很少有人能過(guò)上美滿的生活，基本是因?yàn)檫^(guò)上好生活很容易。絕大多數(shù)公司始終未能成為卓越的公司，是因?yàn)樗鼈兘^大多數(shù)都是優(yōu)秀的公司，而這正是它們的主要問(wèn)題。

1996年，這一想法在我頭腦中已經(jīng)變得相當(dāng)清晰明確了。當(dāng)時(shí)，我正與思想界的一群精英一道進(jìn)餐，討論組織業(yè)績(jī)問(wèn)題。麥肯錫公司舊金山辦事處的總經(jīng)理比爾?米漢探過(guò)身來(lái)，漫不經(jīng)心地向我吐露：“喂，吉姆，我們都很喜歡《基業(yè)長(zhǎng)青》那本書(shū)。你和另一位作者在調(diào)研和著書(shū)方面都干得非常出色。但遺憾的是，那本書(shū)毫無(wú)用處?！?/p>

我很好奇，請(qǐng)他解釋一下。

“你所寫(xiě)的大部分公司自始至終都非常卓越，”他說(shuō)，“它們不必將自己從優(yōu)秀公司變?yōu)樽吭焦尽＿@些公司有像戴維?帕卡德（DavePackard，惠普公司創(chuàng)始人）和喬治?默克（GeorgeW.Merck，默克制藥公司創(chuàng)始人）那樣的創(chuàng)始人，他們從一開(kāi)始就塑造了公司的卓越氣質(zhì)。但是大多數(shù)公司都是中途覺(jué)醒，發(fā)現(xiàn)自己只是優(yōu)秀公司而非卓越公司。它們?cè)撛趺崔k？”

回想當(dāng)時(shí)的情景，我感到米漢做出“毫無(wú)用處”的評(píng)價(jià)雖然有些夸張，但是他的觀察是正確的—大部分真正卓越的公司自始至終都是卓越的，而大多數(shù)公司卻一如既往地未能成為卓越公司。米漢的評(píng)價(jià)的確是千金難買。他的那個(gè)問(wèn)題猶如播下的一粒種子逐漸成長(zhǎng)為本書(shū)的根基，那就是優(yōu)秀公司能否轉(zhuǎn)變?yōu)樽吭焦尽Ｈ绻梢裕覀冊(cè)鯓硬拍茏龅?？換句話說(shuō)，“安于現(xiàn)狀”的頑疾是否真的無(wú)藥可治？

5年后的今天，我們可以很肯定地說(shuō)，優(yōu)秀公司變?yōu)樽吭焦镜陌咐_實(shí)存在，而且我們已經(jīng)掌握了促成這種轉(zhuǎn)變的潛在因素。受到米漢的啟發(fā)，我和我的研究小組開(kāi)始了一項(xiàng)歷時(shí)5年的研究工作，試圖探索從優(yōu)秀公司成長(zhǎng)為卓越公司的內(nèi)在機(jī)制。

圖1–1能使你很快領(lǐng)會(huì)這一項(xiàng)目的思路。實(shí)際上，我們找出了一些公司，它們實(shí)現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越的跨越，并至少將這一業(yè)績(jī)保持了15年之久。另外，我們還精選出一批未能實(shí)現(xiàn)這一跨越或?qū)崿F(xiàn)了跨越但不能持之以恒的公司作為參照。我們將這些公司進(jìn)行對(duì)比，挖掘出其中最根本、最顯著的決定性因素。

所有最終入選實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越跨越的公司，都擁有非同尋常的驕人業(yè)績(jī)。在它們實(shí)現(xiàn)跨越的15年里，公司股票的平均累計(jì)收益率是大盤(pán)股票平均累計(jì)收益率的6.9倍。舉個(gè)例子，通用電氣（20世紀(jì)末公認(rèn)的擁有最杰出領(lǐng)導(dǎo)者的美國(guó)公司）在1985年至2000年的這15年間，其股票累計(jì)收益率是市場(chǎng)一般股票的2.8倍。再比如，如果你在1965年向這些實(shí)現(xiàn)跨越的公司中的一家共同基金投資1美元，并以市場(chǎng)平均價(jià)格持股一直到跨越點(diǎn)，同時(shí)向市場(chǎng)上一般的股票基金投資1美元，那么到2000年1月1日，前者將增長(zhǎng)471倍，與之相比，后者只增長(zhǎng)56倍（見(jiàn)圖1–2）。

這些都是令人注目的數(shù)字，要知道這些收益都是由曾經(jīng)默默無(wú)聞的公司創(chuàng)造出來(lái)的。沃爾格林公司是其中一個(gè)很好的例子。40多年來(lái)，沃爾格林一直是一個(gè)業(yè)績(jī)平平的普通公司，其業(yè)績(jī)接近大盤(pán)指數(shù)基金。

然而在1975年，沃爾格林的股票突然開(kāi)始一路攀升，并一直保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)的勢(shì)頭。1975年12月31日—2000年1月1日，向沃爾格林投資1美元的收益幾乎是投資科技巨星英特爾公司所獲收益的2倍，通用電氣的5倍，可口可樂(lè)的8倍，大盤(pán)指數(shù)基金的15倍（包括在1999年年底猛增的納斯達(dá)克股票）。

長(zhǎng)期以來(lái)，沃爾格林一直是一個(gè)不起眼兒的公司，而現(xiàn)在它的業(yè)績(jī)卻超過(guò)了部分世界一流的公司。它是怎樣完成這一轉(zhuǎn)變的？在資源配置相似、機(jī)會(huì)均等的條件下，為什么沃爾格林公司能獲得跨越式發(fā)展，而其同行，如埃克德公司，卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)這一跨越？這個(gè)案例集中體現(xiàn)了我們探索的本質(zhì)。

本書(shū)要探討的不是沃爾格林公司本身，也不是我們研究過(guò)的某公司，而是要找出一個(gè)問(wèn)題的答案：一家優(yōu)秀的公司能否轉(zhuǎn)變?yōu)樽吭焦?？如果可以，我們?yīng)該怎樣轉(zhuǎn)變？我們尋找的答案不受時(shí)間、地域的限制，而且普遍適用于任何機(jī)構(gòu)。

這次歷時(shí)5年的不懈探索卓有成效。其中有些結(jié)果令人驚奇，它們與傳統(tǒng)的看法截然相反。但是有一點(diǎn)可以肯定，我們相信，只要采納我們得出的一整套觀點(diǎn)并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，絕大多數(shù)公司都能極大地改善自己的經(jīng)營(yíng)狀況，甚至可能成為卓越公司。

本書(shū)致力于將我們的研究成果傳授給大家。開(kāi)篇第一章的剩余部分主要介紹了此項(xiàng)探索的過(guò)程，勾勒出我們的研究方法，并說(shuō)明我們的研究成果要點(diǎn)。在第二章里，我們將從最有啟發(fā)意義的一點(diǎn)—第5級(jí)經(jīng)理人開(kāi)始，深入探討我們的研究成果。

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