要想搞清楚靈活用工的優(yōu)缺點，首先就得清楚，到底什么是靈活用工？

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靈活用工的定義

“靈活用工”這個詞近幾年頻頻出現(xiàn)在大眾視野，它其實是指一種用工模式。廣義上來說，有別于標準化勞動關(guān)系的一切用工關(guān)系都可以統(tǒng)稱為靈活用工。與傳統(tǒng)標準化勞動關(guān)系相比，靈活用工在用工關(guān)系的建立、履行、變更、解除或終止等方面，具有相對的靈活性。

但實際上，廣義的靈活用工還可以分為三種類型：

（1）從業(yè)者與企業(yè)有勞動關(guān)系但工作時間空間靈活，比如簽了非全日制勞動合同的非全日制用工；

（2）從業(yè)者與企業(yè)無勞動關(guān)系但工作時間空間固定，比如那些被派遣到用工單位的派遣工；

（3）從業(yè)者與企業(yè)無勞動關(guān)系、工作時間空間也靈活，比如自由職業(yè)者、斜杠青年。現(xiàn)在人們常說的靈活用工其實更多是指第三種，即狹義的靈活用工，指通過建立合作關(guān)系，以個人身份從事生產(chǎn)經(jīng)營的用工形態(tài)，也是適合與靈活用工平臺進行合作的用工模式。

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靈活用工的優(yōu)點

靈活用工的核心是在合法用工的基礎(chǔ)上，尋求實現(xiàn)“三能”的解決方案：人員能進能出、崗位能上能下、酬勞能加能減，同時實現(xiàn)人員靈活就業(yè)、企業(yè)成本控制與企業(yè)運營效率之間的有機平衡。因此它的優(yōu)勢在于：

//?重構(gòu)商業(yè)模式?

靈活用工誕生于上世紀20年代的美國，受經(jīng)濟蕭條影響，它的出現(xiàn)主要是為了解決事業(yè)問題和社會保障問題。隨著世界全球化，靈活用工逐漸引入其他國家，開始了全球性的發(fā)展。過去二十年間，中國企業(yè)的用工模式，正經(jīng)歷從標準化勞動關(guān)系到勞務(wù)派遣，從勞務(wù)派遣到外包，再到平臺用工、新業(yè)態(tài)用工的轉(zhuǎn)型。

管理哲學之父查爾斯·漢迪在《非理性時代》中曾提出三葉草組織形態(tài)。他認為，未來企業(yè)由三部分員工組成：專業(yè)核心人員、外包人員和臨時及兼職人員。30%的員工是核心員工，會跟隨公司一起往前走，三分之二的員工通過外包、顧問、自由職業(yè)者的形式來存在，未來這樣的公司才是一個健康的公司。

隨著靈活用工不斷發(fā)展，企業(yè)在采用靈活用工中發(fā)現(xiàn)，其在影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)后，會進而影響企業(yè)的商業(yè)模式。企業(yè)的用工模式由“重、慢”向“輕、快”轉(zhuǎn)變，可以助力其實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級以及商業(yè)模式重構(gòu)。

//?優(yōu)化成本?

傳統(tǒng)的標準勞動關(guān)系，企業(yè)會面臨復(fù)雜的人員管理壓力，例如怎么激勵、留人等等。其次一些行業(yè)由于其自身特性，會存在階段性用人需求，存在用人波峰波谷。這往往會導(dǎo)致急需用人時難以及時補充人員，需求波谷期又存在大量空閑人員的情況。

而“靈活用工”這一用工模式的核心，便能用來解決企業(yè)突增的、周期性的、季節(jié)性的人員需求，打破用工地域、用工時間的限制，從根源上解決企業(yè)用工難和貴的問題，能切實的幫助企業(yè)節(jié)省用人成本。其次也能通過更加靈活彈性的用工，增強企業(yè)的柔韌性和抗風險能力。

//?提升整體效率?

從企業(yè)發(fā)展角度來說，創(chuàng)新能力是企業(yè)最應(yīng)該注重和發(fā)展的，但于企業(yè)創(chuàng)新能力而言，過于龐大的組織、僵化的管理要求、復(fù)雜的管理流程、固化的職能角色與崗位層級、固化的雇傭關(guān)系，無疑是一種傷害。而靈活用工模式將企業(yè)繁雜的管理簡化，可以集中核心精力進行更多創(chuàng)新發(fā)展。

其次，新生代的就業(yè)者對于工作有更多的個人追求，工作方式、時間、地點，工作自主性的需求在增加。而且注重個人喜好和個人價值的實現(xiàn)，對組織的依賴程度越來越小。

通過靈活用工，個人在就業(yè)時就會有更多的自主選擇，以自己喜歡的方式來工作也能夠更大的調(diào)動個人積極性。有研究表明，采用了靈活用工的企業(yè)，人員在工作中的拖延現(xiàn)象減少了42%，工作效率提升了33%。

靈活用工的形式會讓企業(yè)把重心集中在創(chuàng)新發(fā)展核心業(yè)務(wù)上，讓個人把重心放在及時、高質(zhì)量地完成工作上，類似僵化管理、無效會議等低效問題大大減少，一些組織流程在此模式下也會精簡，從而實現(xiàn)企業(yè)運營整體效率提升。

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利用平臺開展靈活用工的新模式

那么如何解決上面的這些問題呢？一種基于平臺的新的模式又出現(xiàn)了，也就是現(xiàn)在大家常說的“靈活用工平臺”或者“平臺型靈活用工”。注意這里的平臺和快遞外賣這種共享經(jīng)濟平臺是兩個不同的概念。

靈活用工平臺是作為一個中間平臺，連接企業(yè)和靈活就業(yè)者，利用信息技術(shù)高效解決雙方在靈活用工過程中的痛點難題。企業(yè)通過用工平臺靈活的發(fā)布任務(wù)，個人通過平臺靈活的承攬任務(wù)，像上述所說的企業(yè)對接管理個人的問題，絕大部分可由靈工平臺來完成，例如身份認證信息核對、任務(wù)跟進、成果驗收等等。

然后平臺利用系統(tǒng)操作，快捷完成酬勞結(jié)算，企業(yè)省去大量支付核算工作，個人也不用再擔心結(jié)算周期長、酬勞難到手等問題。此外靈工平臺作為服務(wù)方給企業(yè)提供合規(guī)憑證，并代征靈活就業(yè)者稅費。

通過一個平臺，靈活用工中企業(yè)和個人之間存在的種種問題便都可以解決，能真正實現(xiàn)運營效率的提升。

但新的問題又來了，是不是隨便找一個平臺就能實現(xiàn)以上說的種種？當然也不是。平臺型靈活用工也有它的問題，卷了企業(yè)資金跑路的、虛開發(fā)票的、盜用他人信息的……種種暴雷層出不窮。這也是很多人總覺得“靈活用工不靠譜”的原因。其實都是概念的混淆，你只能說部分平臺不靠譜。

因此相關(guān)部門現(xiàn)在對于靈活用工平臺的監(jiān)管也越來越嚴格，整個靈活用工市場也逐漸規(guī)范起來了。

最后總結(jié)一下：企業(yè)想要開展靈活用工，得先看看所在的行業(yè)和業(yè)務(wù)場景適不適合，然后注意一定要清晰和明確與個人之間的用工關(guān)系，不要違規(guī)亂用工。在此基礎(chǔ)上，再選一個靠譜合規(guī)風控嚴格的靈活用工平臺，企業(yè)想實現(xiàn)降本增效還是很容易的。