回顧人力資源行業(yè)的2019年，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)"靈活用工"這個(gè)詞火了，雖然這個(gè)概念隨處可見(jiàn)，但大家對(duì)靈活用工的認(rèn)知依舊存在一些不全面。

今天這篇文章就帶大家更全面了解一下“靈活用工”。

靈活用工的亂象

靈活用工，類似靈活支付？

比如企業(yè)或公司會(huì)片面理解，"靈活用工，類似靈活支付"，就像我們按小時(shí)結(jié)算、按天去結(jié)算、工作完就結(jié)算，但靈活支付是一種支付方式，而非用工的方式。靈活用工可以實(shí)現(xiàn)靈活支付，就像滴滴平臺(tái)與司機(jī)的合作模式，可以是按月結(jié)算，也可以即時(shí)結(jié)算，因此靈活支付，不等于靈活用工，它僅僅是一種支付方式。

靈活用工=小時(shí)工/兼職？

小時(shí)工其實(shí)跟靈活用工不是一個(gè)概念。小時(shí)工指的是企業(yè)或者人力資源公司招一個(gè)人，按照小時(shí)工的方式用，每周工作時(shí)間不超過(guò)24個(gè)小時(shí)。它是一種用工方式，不屬于我們今天談到的這種靈活用工的這個(gè)大概念。跟小時(shí)工比較類似的是兼職，兼職就是利用業(yè)余時(shí)間去提供服務(wù)，兼職跟小時(shí)工的主要區(qū)別就是沒(méi)有時(shí)間的限制。同時(shí)我們可以看到，無(wú)論是兼職還是小時(shí)工，它其實(shí)是一種相對(duì)靈活的勞動(dòng)關(guān)系，但是這種勞動(dòng)關(guān)系無(wú)法轉(zhuǎn)化成一種服務(wù)的方式。企業(yè)直接用小時(shí)工直接用兼職會(huì)比較靈活，但沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)靈活用工的價(jià)值。

靈活用工=彈性用工？

什么叫彈性用工？就是說(shuō)工作時(shí)間彈性，比如說(shuō)三天工作制，四天工作制，比如說(shuō)每天自主工作8小時(shí)或4-6小時(shí)。它的本質(zhì)指的是一種考勤方式或者一種考核方式。

靈活用工=勞務(wù)派遣/外包？

勞務(wù)派遣和外包的是人力資源公司跟企業(yè)的一種合作形式，這種合作形式跟靈活用工之間是沒(méi)有對(duì)應(yīng)性的。按照傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系，去做派遣或做外包，本身即不屬于靈活用工范疇。因此我們國(guó)內(nèi)很多的靈工的品牌，以及部分在做靈活用工服務(wù)的人力資源公司，有相當(dāng)一部分可能是采用了以上幾個(gè)概念之一。以上概念和靈工皆有關(guān)聯(lián)，但都不代表靈工。靈活用工是一個(gè)多元化的視角，目前市場(chǎng)上做靈活用工的人力資源公司，其主要視角并沒(méi)有把靈活用工當(dāng)作一種服務(wù)來(lái)看。

靈活用工的認(rèn)知條件

靈活用工的實(shí)現(xiàn)，是需要有四個(gè)條件的。這四個(gè)條件中，如果有一個(gè)缺失的話，靈活用工在實(shí)踐過(guò)程中，企業(yè)和人力資源公司之間都是沒(méi)辦法進(jìn)行匹配的。

技術(shù)條件

技術(shù)條件就意味著靈工的管理跟傳統(tǒng)的管理不一樣，它是一種新的管理方式。因此提供靈工服務(wù)，要么自己有技術(shù)，要么是采購(gòu)靈工的管理技術(shù)。技術(shù)主要包括兩方面：一方面是靈工的管理，包括信息的發(fā)布、匹配、確認(rèn)、考勤考核等等——是一個(gè)人力資源管理的技術(shù)；還有一方面是支付條件，即靈工按時(shí)結(jié)算的條件。人力資源公司為企業(yè)提供靈工服務(wù)，必須要有技術(shù)支持，而這個(gè)技術(shù)無(wú)論是數(shù)據(jù)的分析、數(shù)據(jù)的匹配、支付，或一種技術(shù)管理，要求都比較高。如果人力資源公司，想給當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)提供人力資源服務(wù)，可以選擇提供服務(wù)，合作技術(shù)。

保障條件

這個(gè)保障指的是，靈工工作過(guò)程中意外、事故的保障，還有靈工的支付保障。即一個(gè)企業(yè)和個(gè)人之間通過(guò)一個(gè)平臺(tái)，最終信任。意外與支付兩個(gè)保障解決了，靈工才能實(shí)現(xiàn)。

供需條件

就供需來(lái)講，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)直接用人成本越來(lái)越高，直接招人也越來(lái)越難；而現(xiàn)在以90后為主的從業(yè)人員，對(duì)單調(diào)的就業(yè)環(huán)境、工作環(huán)境的容忍度也越來(lái)越低。因此靈工基于招聘和成本的考慮，有了需求。從勞動(dòng)者的角度來(lái)講，結(jié)合90后對(duì)枯燥平凡重復(fù)工作的厭倦感，靈工可以提供不同場(chǎng)景切換的工作環(huán)境，因此企業(yè)和求職者對(duì)靈工都存在著需求。

法律條件

靈活用工在我國(guó)是有法律支持的。一方面是《勞動(dòng)合同法》允許了多種兼職，在法律范疇，靈工是被認(rèn)可的用工方式。另一方面，2016年財(cái)稅47號(hào)文件里面，"勞務(wù)派遣服務(wù)"被定位成人力資源公司給企業(yè)提供的各類的靈活用工服務(wù)。因此在財(cái)稅上我們能夠看到靈活用工作為勞務(wù)派遣服務(wù)類的一種，可以按照勞務(wù)派遣服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行納稅，享受相關(guān)的勞務(wù)派遣政策。在技術(shù)、保障，供需、法律條件均滿足的情況下，靈工才具備了條件。

靈活用工的認(rèn)知價(jià)值

就業(yè)價(jià)值

靈工是一種就業(yè)價(jià)值，一個(gè)勞動(dòng)者能夠在一個(gè)穩(wěn)定的平臺(tái)上做靈工，那么通過(guò)各種靈工的組合，他實(shí)現(xiàn)自己一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的收入，靈工就是一種就業(yè)方式，就是我們?nèi)松绮刻岬降?#34;靈活就業(yè)"。因此靈活就業(yè)是一種就業(yè)方式，但是靈活就業(yè)不是指的是個(gè)人直接跟企業(yè)去匹配，而是指的是個(gè)人通過(guò)人力資源公司對(duì)企業(yè)進(jìn)行匹配。

匹配價(jià)值

匹配價(jià)值，就是要考驗(yàn)第三方的服務(wù)平臺(tái)——人力資源服務(wù)公司。我們給企業(yè)提供靈工，其實(shí)就是提供了一種匹配價(jià)值，而匹配價(jià)值在于能夠提供崗位、工作的保證。我們可能提供不同的人在同一個(gè)崗位上，去做匹配，不同的人通過(guò)靈工服務(wù)保證每一個(gè)崗位的供需，這種匹配價(jià)值，就類似于麥當(dāng)勞和肯德基。

成本價(jià)值

靈工對(duì)企業(yè)來(lái)講，主要是成本價(jià)值。每一個(gè)職位應(yīng)該采用什么樣的工資水平，是由區(qū)域來(lái)決定的。在這種情況下，我們不得不去思考它的成本價(jià)值，能不能通過(guò)第三方人力資源公司，進(jìn)行人和崗位的匹配。傳統(tǒng)的用工方式是人頂崗，靈工可以提供的是人頂事，在人頂事的情況下，它具有成本價(jià)值的優(yōu)勢(shì)。

自主價(jià)值

靈活用工對(duì)勞動(dòng)者來(lái)講，它是一種自主的價(jià)值。對(duì)個(gè)人來(lái)講，它可以根據(jù)個(gè)人的時(shí)間，個(gè)人的愛(ài)好，個(gè)人對(duì)工作環(huán)境的這種追求，可以時(shí)間自主，可以工作環(huán)境自主工作內(nèi)容自主。還可做到不同的工作場(chǎng)景的切換，因此對(duì)個(gè)人來(lái)講，靈工他有一定的自主價(jià)值。

招聘價(jià)值

靈工將來(lái)會(huì)是一種招聘價(jià)值，以傳統(tǒng)的方式招不到人的時(shí)候，靈工可能就會(huì)是一種新的招聘方式。人力資源公司給企業(yè)提供靈工服務(wù)，除了原有的招聘服務(wù)，還能提供崗位外包服務(wù)，通過(guò)崗位外包和靈工匹配人員完成崗位的招聘。

靈活用工的認(rèn)知困境

包括共享經(jīng)濟(jì)里面的用工、靈活用工，其實(shí)大家都不想把它當(dāng)作一種標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)關(guān)系，或者不想把它當(dāng)成一種勞動(dòng)關(guān)系。之所以說(shuō)靈工目前最大的困境是支付，是因?yàn)樵谖覀儑?guó)家來(lái)講最大的困境是工資總額的管控。在我們今天工資總額的管控下。我們的工資總額跟很多的稅費(fèi)掛鉤，跟社會(huì)保險(xiǎn)住房公積金殘保金工會(huì)會(huì)費(fèi)等掛鉤。如果靈工納入工資總額跟相關(guān)稅費(fèi)掛鉤的話，就沒(méi)有價(jià)值了。靈活用工可以不納入到他的工資制總額，不納入到他的社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)里去，人力資源公司如果能夠利用政策的差異性，在某個(gè)區(qū)域或者全國(guó)具備了支付的價(jià)值，可以實(shí)現(xiàn)靈工。

靈活用工需要分步驟完成

第三方人力資源公司把靈活用工當(dāng)作一個(gè)服務(wù)產(chǎn)品或者服務(wù)內(nèi)容來(lái)對(duì)待。在這種情況下，雙方之間就"靈活用工"有三個(gè)步驟需要完成。

支付

以靈活用工的支付方式，它其實(shí)能夠解決我們很多企業(yè)的監(jiān)管或成本的目的，在這里支付的價(jià)值核心其實(shí)就是一種薪資的拆分，或者叫勞動(dòng)關(guān)系的拆分。例如企業(yè)把一部分的職位拿到靈活用工的平臺(tái)，有第三方人力資源公司以外包的方式接洽職位，讓這些勞動(dòng)者在第三方平臺(tái)上確認(rèn)這些職位。因此它就出現(xiàn)一種支付價(jià)值。企業(yè)把一部分錢給第三方人力資源公司，第三方人力資源公司給勞動(dòng)者，那么這部分錢就成了勞動(dòng)者靈工所得。這個(gè)不算企業(yè)的薪資所得，因此呢，這部分錢呢，就不會(huì)納入企業(yè)的薪資工資總額的范疇，就不會(huì)納入相關(guān)的稅費(fèi)，也不會(huì)納入將來(lái)的這種補(bǔ)償里面去。因此它可以幫助有一些企業(yè)實(shí)現(xiàn)這種監(jiān)管和成本目的。

調(diào)配

靈活用工對(duì)于人力資源公司來(lái)講。更大的問(wèn)題在于它的調(diào)配價(jià)值，也就是靈活用工。人力資源公司對(duì)存量人員的調(diào)配，就是對(duì)現(xiàn)有人員的一些跨單位的調(diào)配。傳統(tǒng)的派遣和外包對(duì)原雇主提供的是傳統(tǒng)的派遣外包服務(wù)，那么這些人員對(duì)新雇主提供的就是靈活用工服務(wù)，而人力資源公司提供的是這種調(diào)配的價(jià)值，通過(guò)平臺(tái)這種調(diào)配價(jià)值去實(shí)現(xiàn)。

儲(chǔ)備

靈活用工的第三步其實(shí)是一種儲(chǔ)備，是對(duì)增量的儲(chǔ)備。一個(gè)靈活用工的平臺(tái)或者一個(gè)人力資源公司通過(guò)靈活用工的平臺(tái)，有存量人員，同時(shí)儲(chǔ)備了很多增量人員，然后為企業(yè)進(jìn)行按需的調(diào)配，就是儲(chǔ)備的價(jià)值。現(xiàn)階段，對(duì)企業(yè)和人力資源公司來(lái)講，靈活用工能解決支付的問(wèn)題，其實(shí)就已經(jīng)體現(xiàn)很大價(jià)值了。那如果能夠再實(shí)現(xiàn)調(diào)配和儲(chǔ)備，那靈工的社會(huì)價(jià)值對(duì)個(gè)人對(duì)企業(yè)的成本價(jià)值就會(huì)進(jìn)一步體現(xiàn)。

總結(jié)

1、靈活用工的實(shí)現(xiàn)，必須通過(guò)第三方人力資源公司。

2、第三方人力資源公司要如果要給企業(yè)提供靈工服務(wù)的，必須要有技術(shù)，要有存量，要有業(yè)務(wù)，要有支付和保障的功能。要么自己有，要么跟其他條件進(jìn)行資源整合，才能夠?qū)崿F(xiàn)。

3、在這種情況下第三方人力資源公司給企業(yè)提供靈活用工，需要跟企業(yè)簽的是派遣協(xié)議或者外包協(xié)議。因此派遣或外包，是靈活用工的表現(xiàn)形式。