「釋義」

投資回報率是一段時期內(nèi)凈利潤與投資成本之間的比率。?高投資回報率意味著投資收益與其成本相比具有優(yōu)勢。作為一項績效指標，投資回報率用于評估一項投資的效率或比較幾種不同投資的效率。

在商業(yè)中，投資回報率度量標準的目的是在每個期間測量在一個經(jīng)濟實體中投資的貨幣回報率，以便決定是否進行一項投資。

市場營銷決策與ROI有明顯的潛在聯(lián)系，但是這些決策通常會影響資產(chǎn)的使用和資本要求。營銷人員應了解其公司的地位和預期的回報。

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「應用場景」

評估Facebook上贊的回報率

Measuring the Return on Facebook Likes

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市場營銷人員往往不知道如何證明社交媒體投資的投資回報率（ROI）。吸引消費者給你的Facebook頁面點贊，會產(chǎn)生多大價值？以下方法幫你輕松量化贊的價值。

Marketers often find it hard to prove the ROI of social media investments. Here’s an easy way to quantify the value of recruiting people to like your Facebook page.

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你需要：

一個指標。你為什么要收集贊？是增加銷量、改變線下行為，還是為了其他目標？你的指標必須反映可量化的行為。對有些指標的評估非常簡單直接，比如銷量；但評估品牌態(tài)度這樣的指標時，你需要做一些額外工作，例如開展調(diào)研。

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YOU’LL NEED:

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A Metric.

What is your goal in acquiring likes? Is it to increase sales, change offline behavior, or accomplish something else? Your metric should reflect behavior that is measurable. For some metrics, such as sales, measurement is pretty straightforward; for others, such as brand attitudes, you may need to do extra work, such as administer a survey.

《一個“贊”的價值有多大？》

?萊斯利·約翰，丹尼爾·莫孔，奧利弗·艾姆里希，珍妮特·施瓦茨

2017年3月刊

“What’s the Value of a Like? ”

by Leslie K. John , Daniel Mochon , Oliver Emrich and Janet Schwartz

編輯：馬冰侖?