數(shù)據(jù)治理是推動大型集團(tuán)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提升競爭優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。

通過搭建大數(shù)據(jù)平臺，實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集、清理、建模、整合，建立一個符合業(yè)務(wù)需求的數(shù)據(jù)決策平臺，形成企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵能力，支撐數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)價值，最終推動組織及管理升級，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

以某擁有多元主業(yè)的綜合型產(chǎn)業(yè)集團(tuán)為例，該集團(tuán)眾多業(yè)務(wù)板塊的信息化建設(shè)各自發(fā)展，系統(tǒng)相對獨(dú)立，數(shù)據(jù)尚未實(shí)現(xiàn)歸集交換共享，業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動缺少支撐，數(shù)字化運(yùn)營能力薄弱，制約了集團(tuán)的內(nèi)部管控和經(jīng)營效率的提升。

為此，袋鼠云提出了“1套物理中臺+N個邏輯中臺+X個場景”的數(shù)據(jù)治理解決方案，建設(shè)集團(tuán)經(jīng)營指標(biāo)及標(biāo)簽體系，在場景化數(shù)據(jù)應(yīng)用、消費(fèi)者精細(xì)化營銷等方面進(jìn)行深化改革，發(fā)揮統(tǒng)一管控、統(tǒng)一運(yùn)營和統(tǒng)一服務(wù)作用。

圍繞以搭數(shù)據(jù)平臺為支撐，以治理為手段，以數(shù)據(jù)服務(wù)為依托的原則。該集團(tuán)數(shù)據(jù)治理的具體實(shí)施路徑可以分為三個階段：一階段“搭平臺，匯數(shù)據(jù)”；二階段“做治理，立標(biāo)準(zhǔn)”；三階段“建應(yīng)用，啟服務(wù)”。

01 搭平臺，匯數(shù)據(jù)

建立集團(tuán)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中臺，基于多租戶的隔離機(jī)制建設(shè)多個二級企業(yè)數(shù)據(jù)中臺，既滿足集團(tuán)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管控的要求，也滿足二級企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用的建設(shè)需求。歸集人力、財務(wù)、酒店管理、醫(yī)療健康等業(yè)務(wù)板塊180個系統(tǒng)核心數(shù)據(jù)，按照業(yè)務(wù)需求劃分8個主題域，形成430G數(shù)據(jù)資產(chǎn)，包含2000多項指標(biāo)和300多個標(biāo)簽。

02 做治理，立標(biāo)準(zhǔn)

在數(shù)據(jù)歸集階段通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行全面探查，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)存在的問題并形成問題集，在治理階段結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際需求，制定基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。對于接入中臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)定義，實(shí)現(xiàn)詞根統(tǒng)一。各業(yè)務(wù)板塊按照其歸屬的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)形成內(nèi)部規(guī)范?；跀?shù)據(jù)中臺產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)集團(tuán)數(shù)據(jù)資產(chǎn)元數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，業(yè)務(wù)側(cè)數(shù)據(jù)管理人員負(fù)責(zé)維護(hù)業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)，技術(shù)數(shù)據(jù)管理人員負(fù)責(zé)維護(hù)技術(shù)元數(shù)據(jù)，專人專責(zé)保障治理效果。針對數(shù)據(jù)中臺運(yùn)行的數(shù)據(jù)任務(wù)，配置單表校驗及多表比對規(guī)則，對數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行預(yù)警，避免不合格的數(shù)據(jù)流入生產(chǎn)應(yīng)用。

03 建應(yīng)用，啟服務(wù)

數(shù)據(jù)應(yīng)用是從應(yīng)用場景出發(fā)，將已經(jīng)構(gòu)建的數(shù)據(jù)資產(chǎn)通過服務(wù)化方式，應(yīng)用到具體的業(yè)務(wù)中，發(fā)揮數(shù)據(jù)價值輔助用戶更優(yōu)的做決策（甚至行動）的一種產(chǎn)品形式。它在用戶的決策和行動過程中，可以充當(dāng)信息的分析展示，將數(shù)據(jù)資產(chǎn)快速形成服務(wù)能力并與業(yè)務(wù)進(jìn)行對接，在業(yè)務(wù)中產(chǎn)生數(shù)據(jù)價值，洞察事物本質(zhì)。

在搭好平臺做好治理的基礎(chǔ)之上，開展數(shù)據(jù)應(yīng)用及數(shù)據(jù)服務(wù)的建設(shè)，包含領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙，專題分析報表與數(shù)據(jù)接口服務(wù)。通過整合集團(tuán)內(nèi)部與外部數(shù)據(jù)，構(gòu)建了集團(tuán)管理的13個主題駕駛艙，幫助管理者掌握集團(tuán)“人”“財”“物”家底的動態(tài)和二級業(yè)務(wù)板塊的經(jīng)營實(shí)況，例如酒店管理基于項目管理一張圖，實(shí)現(xiàn)了酒店名片在線化，打造了全國酒店對外數(shù)字化展示窗口。

通過建立起支撐4大業(yè)務(wù)板塊的多維度多層次專題分析報表，為各級管理人員提供經(jīng)營、用戶、輿情等多視角的全面洞察，為日常管理決策提供及時準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。通過數(shù)據(jù)中臺提供統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口服務(wù)，在數(shù)據(jù)服務(wù)安全可控的前提下，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在內(nèi)部的跨業(yè)務(wù)共享利用。

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