面對行業(yè)內(nèi)卷,這家有上千員工的成都游戲公司選擇辦學(xué)堂
2021年轉(zhuǎn)眼就要步入尾聲,疫情期間帶動的宅經(jīng)濟效應(yīng)已經(jīng)過去,但中國游戲市場的增長還在持續(xù)。與之相伴的,是行業(yè)內(nèi)從年初打到年尾的搶人大戰(zhàn),這也讓游戲公司的老板們紛紛高呼“太卷了”。
成都曾號稱“千游之城”,但在2018年受到手游寒冬的巨大沖擊,有從業(yè)者聲稱超過200人的游戲公司只剩十幾二十家。而如今隨著游戲行業(yè)的內(nèi)卷加劇,更多公司將目光再度投向了平均薪資相對較低、人才資源尚未被挖空的成都,紛紛前來高薪挖人、建立分公司。

凱撒文化CEO兼天上友嘉創(chuàng)始人 何嘯威
在大小公司都來成都掛號的情況下,很多成都本土公司也在尋求應(yīng)對的辦法。凱撒文化CEO兼天上友嘉的創(chuàng)始人何嘯威就做出了一個比較有趣的決定,那就是在公司內(nèi)部開辦起“友嘉學(xué)堂”,用培養(yǎng)更多人才和優(yōu)化人才素質(zhì)的方式來對沖人才的流失。
只要有干部,馬上就能整編出一支隊伍
對于外界而言,公司規(guī)模已超過1000人的天上友嘉可能名氣并不算很大,用何嘯威自己的話來形容就是像“像電影里的雇傭軍”。這是因為除了少數(shù)自立項目外,天上友嘉大部分的業(yè)務(wù)集中在IP改編的訂制開發(fā),合作伙伴也是騰訊、字節(jié)、快手、360、中手游、DeNA等行業(yè)頭部發(fā)行商。
因此可以說,2008年創(chuàng)立的天上友嘉是一個具有典型成都特色的游戲公司,其接單訂制的模式比較單純且低調(diào)。但這種模式在前幾年的手游寒冬期,也起到了非常穩(wěn)定的創(chuàng)收效果。

《榮耀新三國》天上友嘉研發(fā),騰訊游戲發(fā)行
只不過現(xiàn)在,一方面是游戲行業(yè)的挖人大戰(zhàn)從北上廣深蔓延到了成都,另一方面是市場需求帶來訂單大增,天上友嘉也遭遇到人才稀缺與產(chǎn)能不足的發(fā)展瓶頸。在既有的訂單任務(wù)無法快速消耗,同時還面臨著人才被挖走的風(fēng)險,何嘯威認(rèn)為只能順應(yīng)這個市場競爭的趨勢,進(jìn)而謀求自己的生存之道。
“一個企業(yè)的珍稀資源還包括企業(yè)內(nèi)的位置,位置代表著機會。既然我們不可能完全防守住行業(yè)挖角,那么就要做到迅速補充。盡量讓我們的知識企業(yè)化、體系化,只要保證干部骨干和熟練員工的密度,我們馬上就能再整編出一支有戰(zhàn)斗力的隊伍;同時,友嘉一貫大膽用人,敢于啟用新人,有意識地給年輕人制造脫穎而出的機會。”這也正是何嘯威為公司內(nèi)部創(chuàng)辦友嘉學(xué)堂的初衷。

這個點子乍一聽其實有點像經(jīng)典的“灌水放水”數(shù)學(xué)題:只要人才培養(yǎng)的速度夠快,就能抵御住一定的人才流失。
不過何嘯威也提到一個很重要的前提,那就是目前天上友嘉的核心骨干是相對穩(wěn)定的,而公司發(fā)展需要的也最怕被挖走的,是大量中層人才。也正是因為對人才培養(yǎng)的重視,并且深知其中的隱性成本很高,為此作為CEO的何嘯威付出了大量的時間和精力,他希望這不僅僅只是大家口中調(diào)侃的“一把手工程”。在何嘯威看來,創(chuàng)辦學(xué)堂是為了實現(xiàn)公司基業(yè)常青的野望,而必須花時間磨煉的內(nèi)功。
不怕當(dāng)黃埔軍校,只怕學(xué)習(xí)積極性不足
目前在行業(yè)內(nèi),很多游戲公司或者第三方機構(gòu)都有一套新人培訓(xùn)機制。友嘉學(xué)堂比較有意思的地方在于,它相對于既有的評級機制更加靈活、與漲薪和轉(zhuǎn)崗掛鉤,當(dāng)然也會有較為嚴(yán)格的考評。
何嘯威表示,獎懲并存的培訓(xùn)機制是對傳統(tǒng)一年一評級的額外補充,如果新人員工把技能都點亮了,可以提前轉(zhuǎn)正甚至跳級。而這樣做的目的,也是出于對新人快速上手、學(xué)習(xí)進(jìn)步的激勵。
為了將培訓(xùn)課的內(nèi)容固化并形成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的機制,天上友嘉還與朗培教育達(dá)成合作,以類似網(wǎng)課的形式在公司內(nèi)部推出了一個Saas系統(tǒng)(軟件服務(wù)化Software as a Service)。

之所以這么做,何嘯威表示有三點原因:
1. 基層干部的不足制約了公司的產(chǎn)能,與專業(yè)的職業(yè)教育機構(gòu)合作,可以有現(xiàn)成的一站式課程規(guī)劃、軟件系統(tǒng)等框架,公司則可以根據(jù)實際情況和當(dāng)前新趨勢,補充自己的培訓(xùn)內(nèi)容。
2. 人才培訓(xùn)機制可以成體系地固化下來,也為公司內(nèi)開課的核心骨干們節(jié)約時間,不用每次拉一批新人就要再重新講一遍。而新人也會根據(jù)評級逐漸獲得更多權(quán)限,循序漸進(jìn)地點亮自己的知識地圖,達(dá)到快速上手、逐一專精的效果。
3. 公司多年來積累了大量素材、經(jīng)驗甚至資訊,這些作為知識傳授給新人,同時公司也會在這個過程中慢慢建立起自己的知識體系。隨著未來體系規(guī)模的不斷擴大,標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)還可以變得更加快速高效,讓員工的成長和工作形成規(guī)模效應(yīng)。
當(dāng)然,這種較為體系化并且與職業(yè)評級掛鉤的業(yè)內(nèi)培訓(xùn),年輕從業(yè)者并不太熟悉。在此之前,手游矩陣也對一些年輕從業(yè)者進(jìn)行過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)不少人對業(yè)內(nèi)培訓(xùn)或者第三方培訓(xùn)機構(gòu)的態(tài)度比較消極,認(rèn)為“教的東西大部分都懂,想學(xué)的則不愿意教”“公司難道不怕教會了我,我就跑了嗎”。這種態(tài)度也折射出當(dāng)前一部分年輕從業(yè)者以及應(yīng)屆生的顧慮,尤其怕自己的時間精力被無意義的培訓(xùn)課程所浪費。
何嘯威表示,只要是運作穩(wěn)定且有長期發(fā)展規(guī)劃的游戲公司,年輕人大可不必有這些顧慮。天上友嘉今年已經(jīng)招了三百多個崗位,仍然還有一百多個崗位的長長隊列等著招人進(jìn)來填補。出于對大量基層干部的需求,何嘯威對公司新人常說的話就是:
“公司培養(yǎng)你的迫切心,跟你自己想學(xué)習(xí)的心是一樣強烈的。我們也不怕培養(yǎng)了很多人才以后都走了,被人說是黃埔軍校。我們只擔(dān)心新人學(xué)不會,擔(dān)心葉公好龍式的學(xué)習(xí)熱情,畢業(yè)生幾年后之間的成長差異往往由其業(yè)余時間決定。”
行業(yè)進(jìn)入長跑期 持續(xù)穩(wěn)健比沖刺更重要
眾所周知,國內(nèi)游戲市場的黃金檔期之一是七八月的暑期檔,而2021年暑期檔結(jié)束后就迎來了防沉迷新規(guī),因此不少人都預(yù)測9月的市場整體營收會出現(xiàn)下降。
然而SensorTower卻給出了一個令人意外的數(shù)據(jù):2021年9月全球手游發(fā)行商收入榜Top 100中有39家中國廠商,共營收25.2億美元,占全球TOP100手游發(fā)行商收入的41.5%,收入和占比均創(chuàng)歷史新高。

《榮耀新三國》天上友嘉研發(fā),騰訊游戲發(fā)行
這說明在暑期檔之后,國內(nèi)游戲市場依然有很強的增長驅(qū)動力,這也從側(cè)面表明了當(dāng)前游戲行業(yè)“內(nèi)卷”的本質(zhì)。那就是市場上一直有新老產(chǎn)品不斷發(fā)力,不僅持續(xù)提升中國游戲市場規(guī)模,也進(jìn)一步加強了游戲公司從產(chǎn)品到人才的競爭。
在這種競爭環(huán)境下,各家游戲公司都意識到:只有完成團(tuán)隊建設(shè)與人才儲備,搭建起成熟的工業(yè)化自研體系,才有機會拿到下一場比賽的入場券。
對于天上友嘉而言,辦學(xué)堂是一種將人才儲備與工業(yè)化體系化打包解決的辦法。特別是在標(biāo)準(zhǔn)化的前提下,快速培養(yǎng)出勝任一線研發(fā)工作的新人,用不斷造血應(yīng)對到處高薪挖人帶來的流血。用工業(yè)化的效率降低創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的試錯成本。
“既然挖角是無法避免的,我們就不能因噎廢食,成都整個市場都人才稀缺,來了就真教。而且在好的培訓(xùn)機制下,員工得到成長,或多或少還是會有一些感情,我們努力讓自己成為一個好的游戲創(chuàng)作平臺,用好的機制和市場的方式來降低一些人才流失的幾率。”何嘯威給出一個很直接也很務(wù)實的回答。
另外在何嘯威眼中,天上友嘉是一個很純粹的研發(fā)廠商,與發(fā)行平臺之間的合作也在不斷提供市場反饋,依靠不斷戰(zhàn)斗獲得經(jīng)驗,人才端不斷補充新血,也正是一個強大的“研發(fā)工廠”保持長青的關(guān)鍵所在。
關(guān)于天上友嘉:
成都本土規(guī)模最大的游戲研發(fā)商之一,已有超過10年的歷史和近千人的成熟研發(fā)團(tuán)隊,主要長于知名IP改編和SLG等泛策略類手游開發(fā),代表作包括《三國志2017》《榮耀新三國》《圣斗士重生》《龍珠覺醒》等,2016年被上市公司凱撒文化(002425)全資收購。
關(guān)于朗培教育集團(tuán):
朗培教育集團(tuán)成立于2014年,擁有千人規(guī)模,總部位于成都,是一家聚焦中國教育產(chǎn)業(yè),集管理咨詢、教育產(chǎn)品研發(fā)、教育綜合體打造、教育產(chǎn)業(yè)投資于一體的教育生態(tài)型企業(yè)。