京東618:千億優(yōu)惠打遍全場
轉(zhuǎn)眼間,今年已經(jīng)是京東第17個(gè)618購物節(jié),作為后疫情時(shí)代首個(gè)全民購物節(jié),對(duì)重啟疫后經(jīng)濟(jì)的意義不言而喻。
簡單粗暴、拳拳到肉,才是購物節(jié)的真義?!跋M(fèi)者不用撓頭比價(jià)算賬,不用苦等下單時(shí)機(jī)?!?京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞開門見山。

京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞
攜快手、入直播,今年京東618煥然一新,沒有復(fù)雜的玩法,折扣和價(jià)格非常明確,京東表示這將是史上優(yōu)惠力度最大的618。此外,京東還會(huì)聯(lián)合多地政府發(fā)放百億元消費(fèi)券。
快手直播買京東
五環(huán)內(nèi)外共看30萬場直播
在618前夕,京東入局直播的動(dòng)作頻頻,618期間將開30萬場次直播。?
還有一個(gè)強(qiáng)烈信號(hào)是,5月27日,京東與快手簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,快手用戶可以直接跳轉(zhuǎn)京東購買自營商品。今年6月16日-18日期間,部分快手達(dá)人直播帶貨的商品將來自京東自營。

快手比抖音更早入局直播,但供應(yīng)鏈管理難一直是快手小店沒有爆發(fā)式增長的一個(gè)原因,這也讓快手與抖音在直播領(lǐng)域的競爭中展現(xiàn)短板。
京東將商品提供給快手小店,雙方共建商品池,供快手主播選品。相應(yīng)的,配送、售后都由京東負(fù)責(zé),這對(duì)快手直播電商生態(tài)來說,是更輕更快的模式。?
對(duì)于京東來說,自建直播生態(tài)尚有時(shí)日,時(shí)不我待,借助快手成熟的直播生態(tài),可以更快入局。最為關(guān)鍵的是,在小鎮(zhèn)青年中如魚得水的快手,將幫京東更快觸及下沉市場。
直播,是一個(gè)撬動(dòng)全域市場用戶的支點(diǎn),五環(huán)內(nèi)的用戶可以看助農(nóng)直播買原產(chǎn)地直供的農(nóng)產(chǎn)品,五環(huán)外的用戶可以看高管直播把新潮數(shù)碼家電帶回鄉(xiāng)里,“前浪”可以在直播間看到硬核演唱會(huì),“后浪”可以在直播間玩轉(zhuǎn)草莓音樂節(jié)。
直播,弭平了地理界限、年齡界限,在疫情還未肅清之前,足不出戶就能為偶像應(yīng)援,剁手的同時(shí)嗨起來。
五環(huán)內(nèi)
5折房源1元吃漢堡
史上優(yōu)惠力度最大的618,京東給消費(fèi)者“超級(jí)百億補(bǔ)貼”,同時(shí)聯(lián)合品牌商家?guī)砬|讓利。
超千套房源低至5折,超2億件商品低至5折,爆款清單包括食品品類10萬款單品9.9元包郵、辦5G號(hào)卡送2400G流量、電腦數(shù)碼全品類最高24期免息、不到2000元的60寸4K電視等。今年618還延伸到了生活服務(wù)類,6.18元的體檢套餐,最低4折的旅游景點(diǎn)門票,很有誠意。

對(duì)于剛剛踏入五環(huán)內(nèi)成家立業(yè)的消費(fèi)者來說,5折房源是極具誘惑力的。但買房不是一個(gè)輕易的決策,如何才能讓買家打消疑慮呢?
京東“自營房產(chǎn)”推出的保價(jià)服務(wù)長達(dá)半年,并可以“無理由退定”。
買新房的同時(shí),還可以把家電、家裝建材一步到位,京東618推出家電“只換不修”服務(wù),承諾空調(diào)24小時(shí)極速安裝、空調(diào)安裝費(fèi)限價(jià)封頂,家裝建材則推出了0元配送、0元安裝、0元拆舊、0元檢測(cè)、0元設(shè)計(jì)的“5個(gè)0”服務(wù)。
有平臺(tái)做靠山,確實(shí)可以免去很多裝修的煩惱。值得一提的新玩法是,居家品類上千個(gè)商家11萬件商品的“京品試”服務(wù),十大智能家居品牌推出的“先享后付”服務(wù),讓用戶輕松試用大件產(chǎn)品,覺得合適再付款。
京東將聯(lián)合合作伙伴提供15億補(bǔ)貼打造PLUS會(huì)員超級(jí)生活卡,擁有這張超級(jí)生活卡,就可以 “買1得10”,這張卡不但包含了1年的京東PLUS京典卡購物特權(quán),可以在京東平臺(tái)上享受10倍購物返利、360元運(yùn)費(fèi)券、百萬會(huì)員價(jià)商品等豐富的購物權(quán)益,更集結(jié)了9大生活領(lǐng)域大牌的年卡特權(quán)。
要?jiǎng)澲攸c(diǎn)的是,線下可以享受1元吃漢堡王、5折喝Costa咖啡、5折車及爆款車品等優(yōu)惠。PLUS會(huì)員同時(shí)還可享受20倍返京豆的特權(quán)。

很多京東的忠實(shí)PLUS會(huì)員,看中的并不只是價(jià)格,更重要的物流的保障。如有急用,就上京東,今年618,京東要保障城市群“半日達(dá)”。
基于京東到家、達(dá)達(dá)等眾包物流團(tuán)隊(duì),部分商品還可以實(shí)現(xiàn)分鐘達(dá),生鮮最快半小時(shí)達(dá),鮮花同城最快2小時(shí)達(dá)等。再加上京東到家下單1小時(shí)達(dá)、京東藥急送最快半小時(shí)送藥上門等,基本上就是等個(gè)外賣的時(shí)間,就能收到618剁手的心水之物。?
下沉市場
京喜+秒殺 雙輪驅(qū)動(dòng)
這次京東618不僅照顧到五環(huán)內(nèi)的高客單價(jià)用戶,也將下沉到千縣萬鎮(zhèn)及農(nóng)村。這是京東的第17個(gè)618,但卻是旗下社交電商京喜的首個(gè)618,它是京東下沉戰(zhàn)略的重要站外陣地。
從2019年9月上線以來,京喜已經(jīng)布局全國上百個(gè)產(chǎn)業(yè)帶和源產(chǎn)地。與很多電商平臺(tái)推崇明星帶貨、頭部達(dá)人主播帶貨不同,京喜打造的是產(chǎn)業(yè)帶溯源直播模式。
今年618,京喜也會(huì)直播田間地頭的好貨,備足超1億件行業(yè)絕對(duì)低價(jià)爆品,要幫用戶省1個(gè)億。
京喜在京東618開啟的首日5月21日即交出漂亮的成績單:獲得了“微信-發(fā)現(xiàn)-購物”入口、京喜微信小程序、手機(jī)QQ入口等6大移動(dòng)端渠道的整體訂單量環(huán)比增3倍,僅一款洗臉巾一日便爆賣150萬張。
預(yù)計(jì)這個(gè)京東618,京喜平臺(tái)上預(yù)計(jì)有100個(gè)京喜廠牌、1萬個(gè)京喜產(chǎn)業(yè)帶工廠和農(nóng)場增長翻倍,京喜也將幫扶仍受疫情影響的積壓型廠商售出500萬件庫存好貨。
在一季度疫情防控戰(zhàn)最為緊張的時(shí)刻,京東在低線市場的消費(fèi)增長明顯,以訂單量來計(jì)算,生鮮產(chǎn)品同比增長230%,家庭清潔與紙品同比增長130%,食品飲料、個(gè)護(hù)品類同比增長超過60%。
作為京東主站下沉的一把“尖刀”,京東秒殺618也將再次瞄準(zhǔn)下沉市場。
去年8月,通過打通“每日特價(jià)”“京東秒殺”“品牌閃購”三個(gè)頻道,京東完成了京東秒殺營銷平臺(tái)的升級(jí),省去中間加價(jià),通過C2M(反向定制)模式,京東聯(lián)合品牌廠商打造具有京東獨(dú)家IP專屬商品。其中,“每日特價(jià)”主要發(fā)力下沉市場,工廠直供產(chǎn)品匹配三五線消費(fèi)市場需求;“京東秒殺”作為C2M孵化產(chǎn)品的主陣地,則上線眾多C2M產(chǎn)品;“品牌閃購”是以品牌特賣為核心的促銷頻道。
京東秒殺“超級(jí)百億補(bǔ)貼”會(huì)場從6月1日至6月18日持續(xù)在線,精選全網(wǎng)爆款進(jìn)行補(bǔ)貼,新人還有1元購商品等多重福利;京喜也將帶來超1億件行業(yè)低價(jià)爆品;剛剛上線的京東極速版APP也將為用戶提供更多低價(jià)好物的選擇。
物流也是下沉市場的一個(gè)痛點(diǎn),京東趁著618的機(jī)會(huì),全面升級(jí)千縣萬鎮(zhèn)及農(nóng)村送達(dá)時(shí)效,屆時(shí)88%行政區(qū)縣可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)達(dá)。
對(duì)于很多偏遠(yuǎn)山區(qū)的人們來說,看病是最大的難題,去大城市看病免不了來回奔波,排隊(duì)半天,看病三分鐘。在疫情里,京東健康積累了在線問診服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),此次618將上線專科在線問診,比如心臟中心、兒科、口腔中心、糖尿病中心等十大科室,關(guān)鍵這些問診服務(wù)都是免費(fèi)的。
疫后首個(gè)購物節(jié)
為消費(fèi)按下快進(jìn)鍵
今年1月-4月,京東平臺(tái)上有572個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)下單金額過億,其中490個(gè)品牌為國產(chǎn)品牌,180個(gè)品牌同比增幅超50%。
京東不僅是幫商家增加銷量,更是幫助更多人就業(yè),京東上數(shù)十萬小微商家都在618前擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)。
近日,京東啟動(dòng)了“新國品計(jì)劃”,首期投入價(jià)值12億資源。還將在6月啟動(dòng)企業(yè)超省月,為中小微企業(yè)節(jié)省50億綜合運(yùn)營成本,京東安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)為京喜商家提供最長免費(fèi)贈(zèng)送一個(gè)月的退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)活動(dòng),京東618商家整體退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的費(fèi)率也將降低20%-30%。
受益的不止是線上商家,京東也將聯(lián)動(dòng)線下商家,同款同價(jià),消費(fèi)者24小時(shí)“云逛店”,商家24小時(shí)“云開店”。
跟往年最大的不同在于,京東會(huì)聯(lián)合多地政府發(fā)放消費(fèi)券,形式是消費(fèi)紅包、頭號(hào)京貼、生日禮包、省錢券包、社交拼券等,總額達(dá)百億元。
在后疫情時(shí)代,京東618要幫助超150個(gè)品牌銷售破億,幫助超10萬中小品牌商家成交額同比增長超100%,成為品牌、商家的最大增量場,這無疑會(huì)給疫后經(jīng)濟(jì)按下快進(jìn)鍵。