銷售隊伍的管理是與眾不同的管理方式，有強(qiáng)的手腕，豐富的經(jīng)驗才能管的好，書生氣的人是管不好銷售隊伍的。 銷售隊伍就三種人，一種就是銷售冠軍，業(yè)績很好的這批人，這批人非常難管。 一種是業(yè)績一般般的老油條，這些人很好管，態(tài)度很好，說什么都聽你的，就是沒有業(yè)績。 另外一種就是新來的銷售，這些人沒經(jīng)驗，但是熱情非常高，管理重點(diǎn)在新銷售的培養(yǎng)上面。 業(yè)績一般的老油條和這些銷售業(yè)績非常好的你不用管他的，管了也沒用，不用浪費(fèi)那個精力。 要解決他們的問題，就必須抓緊時間培養(yǎng)新人，這個才是關(guān)鍵的，一般來講，新的銷售開單都是經(jīng)理幫他完成的，新人單獨(dú)開單完成任務(wù)是很難的，當(dāng)經(jīng)理的職責(zé)是什么？銷售隊伍的管理者就是培養(yǎng)新人，，而不是天天去開會管理老銷售人員。 比較頭疼銷售業(yè)績比較好的人員難管，因為底氣比較足，他就不想服從你的管理，給老板面子，經(jīng)理他不會給你面子的，對付這種人的管理，當(dāng)然是以收買為主了，不能是搞敵對的，對企業(yè)來講能夠直接創(chuàng)造效益的人是最主要的，不然工資晚發(fā)一個月，所有的人都去挖老板祖墳的。 請吃吃飯送點(diǎn)禮物，多發(fā)一點(diǎn)鼓勵性的獎金，不一定很多，但是一定要經(jīng)常發(fā)。 最重要的一點(diǎn)，人都是有特權(quán)需求的，業(yè)績比較好，那就極度渴望有特權(quán)，什么特權(quán)呢？不想開會，就不想上班，就不想聽你指揮，那你就給他特權(quán)就好了，你要讓他覺得離了他不行，他是公司的主人，他不當(dāng)經(jīng)理是因為他看不上，不是因為有人壓制他，等他擁有了特權(quán)的時候?qū)ζ髽I(yè)來講也是好事情，他就不會走了，我在這里又能掙到錢又有特權(quán)，跑到別人那里去干什么？ 這個過程也不會很久，大概就35年時間，一個銷售的輝煌時期就三年時間，三年一過就完蛋了，到時候可能他一文不值，等他一文不值的時候更不用管了，新人都把他踩在腳底下了，還用你去管對付他嗎？ 做企業(yè)要把盈利放在第一位的，能幫你賺錢的人要捧在手心，至于他服不服你不重要。 管理銷售人員整體而言要靠經(jīng)驗，不是靠什么制度理念能管好的，無非就是一個拉攏人心的過程，不能有等級觀念。 沒有豐富的經(jīng)驗，你不是一個銷售精英出身的人，基本上是帶不了銷售隊伍的，首先你要能夠讓別人認(rèn)同你，你能把新人培養(yǎng)出來，這樣你才能夠站穩(wěn)這個位置，想去利用權(quán)力來打壓別人是行不通的。