富田興合苑業(yè)主的大事小事495、棄管小區(qū)如何破解物業(yè)管理的難題

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棄管小區(qū)相關文章2：《棄管小區(qū) 誰解管理之痛》（2013年12月2日10:39，發(fā)布于大同新聞網）

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文章內容：…

小標題：進小區(qū)收垃圾 城區(qū)政府挑擔子

收不上費、掙不了錢、與業(yè)主矛盾加深……，由于種種原因，導致近年來不少小區(qū)物業(yè)“落（lào）跑”，“棄管小區(qū)”逐漸成為社會矛盾的焦點。如何解決，成了城市管理者急需解決的問題。

…落跑：逃跑…

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　　采訪中記者了解到，棄管小區(qū)在城區(qū)范圍內尤為嚴重。目前城區(qū)共有棄管小區(qū)146個，居民約8.5萬人。絕大部分物業(yè)棄管小區(qū)建于上世紀八、九十年代，由于企業(yè)兼并或破產、基礎設施差、物業(yè)公司退出等原因，成為無人管理小區(qū)。由于無人清掃、無安保人員等，小區(qū)居民長時間生活在垃圾遍地、污水橫流、野廣告猖（chāng）獗（jué）、失盜現(xiàn)象嚴重的惡劣環(huán)境中。

　　為了緩解矛盾、為居民創(chuàng)造一個舒適安全的居住環(huán)境，城區(qū)政府目前已經投入1300萬元配置前端收集設備，為各小區(qū)配備垃圾桶1720個，配備保潔車150輛。此外，還增加日常環(huán)衛(wèi)經費600萬元，無償上門收集垃圾。

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小標題：前景

不合格物業(yè)退出是趨勢

　　在采訪中，物業(yè)公司都不愿意報出自家的名字，但都感嘆房齡在15年以上的小區(qū)是賠本買賣，退出的意愿強烈。甚至有物業(yè)經理斷言，今后棄管小區(qū)將越來越多。

　　“物業(yè)的宗旨就是服務，如果服務不好勢必被淘汰，這將是今后物業(yè)市場的大趨勢?！蹦炒笮托^(qū)物業(yè)經理宋某表示，如物業(yè)公司無法提供專業(yè)化的服務，那逐步培養(yǎng)業(yè)委會來接替未嘗不是一件好事。

“政府可給予業(yè)委會協(xié)助和指導，培育他們具備市場選擇和運作的能力”，市房管局負責人表示，在這場物業(yè)與業(yè)主博弈（yì）里，政府也承擔著不可或缺的角色。物業(yè)公司退出后，業(yè)主該如何面對呢？這位負責人認為，業(yè)主要自我管理，“這就需要業(yè)主中有熱心人。讓他們帶頭，形成良性互動，把小區(qū)的建設搞好。最后建立主體意識，市場消費意識、自我管理意識”。

…弈：圍棋…

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小標題：業(yè)主不能當甩手掌柜

走進魏都大道明珠苑（yuàn）小區(qū)，路面干凈，沒有污水，車輛停放有序。這一切讓你很難相信，這么整齊有序的小區(qū)竟是個無物業(yè)小區(qū)。

…苑：1.養(yǎng)禽獸種林木的地方（多指帝王的花園）：鹿～。御～。2.（學術、文藝）薈（huì）萃（cuì?）的地方：文～。藝～。見《富田興合苑業(yè)主的大事小事494》…

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　　由于小區(qū)物業(yè)管理比較復雜，一些業(yè)主與物業(yè)公司矛盾重重。矛盾激化后，有的物業(yè)公司直接拍屁股走人，讓小區(qū)成了“沒娘的孩子”。物業(yè)能把小區(qū)管理好，當然是好事。但如果確實沒有合適的物業(yè)，業(yè)主們也不能成了手不能提、肩不能扛的公主少爺，坐視小區(qū)的環(huán)境惡化。

　　有時，物業(yè)公司撤離能夠讓業(yè)主們煥發(fā)出新的活力。明珠苑小區(qū)物業(yè)撤離后，仍能干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美，靠的就是小區(qū)業(yè)主自治。小區(qū)是業(yè)主的生活環(huán)境，也是業(yè)主們的家。就像自己家里如果請不到家政打掃，就該自己動手做家務。同樣，小區(qū)沒了物業(yè)公司，業(yè)主們不能丟掉自己治理小區(qū)的能力。

　　明珠苑小區(qū)業(yè)主從被動管理到主動參與，把小區(qū)治理得井井有條，整潔有序。他山之石，可以攻玉。其他棄管小區(qū)是否也可以參考借鑒（jiàn），找到一條適合自己小區(qū)的管理之路。

…他山之石，可以攻玉：攻：琢磨。別的山上的石頭，能夠用來琢磨玉器…

…鑒：1.鏡子（古代用銅制成）。2.照：水清可～。見《富田興合苑業(yè)主的大事小事493》…

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棄管小區(qū)相關文章3：《棄管小區(qū)如何破解物業(yè)管理的難題》（2014年02月26日14:11，發(fā)布于人民網）

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文章內容：營口市站前區(qū)有個雷鋒小區(qū)，兩次遭物業(yè)公司棄管，留下一片狼藉。擺在居民面前的只有兩條路：一是重新聘一家物業(yè)公司，二是居民自治。所謂一朝被蛇咬，十年怕井繩。居民怕新物業(yè)公司換湯不換藥，決定自治管理。

雷鋒小區(qū)是商品樓，當年買房子的很多是經濟條件很好的商人。小區(qū)這么亂，大家紛紛張羅賣房子走人。但小區(qū)連個物業(yè)都沒有，動輒（zhé）就來小偷，誰愿意買這樣的房子呢？房子賣不出去，業(yè)主干脆把房子空著，搬到別處去。

…輒：文言副詞。就；總是：淺嘗～止。 動～得咎…

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　　既然自治管理，小區(qū)首先成立業(yè)主委員會。新官上任三把火，業(yè)主委員會的“官”可不好當。出錢出力地忙活著，終于換來業(yè)主們的認可。大家主動交物業(yè)費，積極配合業(yè)主委員會的工作。

　　記者采訪時很納悶，是什么讓這個業(yè)主委員會有如此大的魅力呢？從采訪對象點點滴滴的話語中，不難找到答案。

　　剛剛退休不久的李春一和愛人張玉嫻（xián）都是中醫(yī)。退休前就有好幾家醫(yī)院登門邀請，希望兩位可以到自己的醫(yī)院做醫(yī)生，待遇豐厚。面對誘人的條件，李春一夫婦拒絕了。兩人紛紛加入小區(qū)業(yè)主委員會，成了骨干力量。尤其是李春一，過去把脈的手，現(xiàn)在鋪瀝青、清理雜草樣樣在行。別人不理解，問他為啥放著掙錢的活不去，偏偏在小區(qū)里賣這一分錢不給的苦力呢？李春一笑著說，自己的小區(qū)都治不好，還能給誰治好病呢？

　　業(yè)主王淑燕在小區(qū)經營一家衛(wèi)生所。平時小區(qū)里的老人來測血壓、量血糖都是免費的。需要打點滴的，打個電話，不管白天還是半夜，隨叫隨到，而且只收藥費不收人工費。

　　業(yè)主張福祿（lù）是營口市最大的貝類加工廠的老板。自從加入業(yè)主委員會，沒少給鄰居們搭錢。不管是慰問老人，還是看望病號，或是鄰居結婚，張福祿總是不請自來，是最熱心的一個。

　　業(yè)主委員會的幾個溫暖人心的決定，也讓魅力增添了幾分：小區(qū)內的孩子參加高考，門口好幾輛車爭先恐后地接送?？忌洗髮W的孩子，無論家境如何，都將得到業(yè)主委員會贈送的拉桿箱一個。小區(qū)辦婚禮，業(yè)主委員會的成員比人家親屬起得還早，在小區(qū)內支起拱門。

　　自治后的小區(qū)怎么樣？改變那是大大的。居民們從互不相識，到現(xiàn)在出門旅游把鑰匙給鄰居留一把。下雪后業(yè)主自發(fā)出來掃雪，毫無怨言。小區(qū)池塘養(yǎng)的魚，不斷有人投入新的。秋天，居民把魚撈出來拿回家養(yǎng)。比如拿走四條，在家里死了一條，來年春天拿回來的魚只多不少。小區(qū)養(yǎng)了不少果樹，即便果子成熟了也沒人去偷吃，而是等到鄰居節(jié)，大家一起摘下來分。

居民馬長林退休后，為了旅游方便，買了部高檔相機，現(xiàn)在他拿著這個相機，專門負責用鏡頭記錄小區(qū)的變化。不僅如此，他還學會了攝像、剪輯（jí）片子，鏡頭下的小區(qū)十分漂亮。過去搬走的鄰居，都悄悄搬回來住，因為覺得這里安全、熱鬧，像一家人生活在一起。

…輯：形聲。本義：車箱…

字義：1.編輯；輯錄。

2.整套書籍、資料等按內容或發(fā)表先后次序分成的各個部分：新聞簡報第一～。這部叢書分為十～，每～五本。

3.〈古〉車廂。泛指車子…

…剪輯：1.影片、電視片的一道制作工序，按照劇本結構和創(chuàng)作構思的要求，把拍攝好的許多鏡頭和聲帶，經過選擇、刪剪、整理，編排成結構完整的影片或電視片。

2.經過選擇、剪裁，重新編排：～照片。

3.指這樣編排的作品：新聞圖片～。話劇錄音～…

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業(yè)主委員會主任魏鳳和告訴記者，自從小區(qū)自治以來，房價一路飆（biāo）升。但業(yè)主都舍不得賣，導致這里一房難求。過去打車不好意思說住在雷鋒小區(qū)，怕人家笑話?，F(xiàn)在，上車自豪地說自己住在雷鋒小區(qū)，司機總是投來羨慕的目光。

…飆：形聲。從風，猋（biāo）聲。本義：暴風…

[…形聲：一種造字法…是說字由“形”和“聲”兩部分合成，形旁和全字的意義有關，聲旁和全字的讀音有關。如由形旁“氵（水）”和聲旁“工、可”分別合成“江、河”…]

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“楊多嬌是小區(qū)業(yè)主，從1999年入住到現(xiàn)在整整15年了，對于整個園區(qū)的狀態(tài)她了如指掌?！斑^去垃圾清理不及時，到了夏天味道特別大，我住在二樓都不敢開窗。”

請看下集《富田興合苑業(yè)主的大事小事496、從棄管小區(qū)變成安居小區(qū)——一個“小區(qū)自治”的成功樣板》”

若不知曉歷史，便看不清未來

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