據(jù)央視新聞3月1日報道：為期40天的全國春運平穩(wěn)有序結(jié)束。交通運輸部數(shù)據(jù)顯示，2019年全國旅客發(fā)送量近30億人，與去年基本持平。

為做好這道“春運考題”,鐵路部門精心準備、周密部署，堅持旅客至上、便民利民，突出安全、能力、秩序、服務(wù)、售票“五位一體”，盡最大努力挖掘運輸能力，盡最大努力采取便民利民措施，千方百計滿足人民群眾出行需求，圓滿實現(xiàn)“和諧春運、平安春運”，為春運工作畫上了完美的句號。

回顧春運中，鐵路各級領(lǐng)導率先垂范，各級干部靠前指揮，深入一線檢查指導工作。各級運輸部門組織精干力量成立春運檢查組，對春運安全重點開展全面檢查控制。全路運輸站段加強了對主要行車設(shè)備的動態(tài)檢測和運用維護，公安、客運等部門加強安檢查危，進一步強化了春運安全風險管理。

40天來，鐵路在更多車站應(yīng)用自助實名制核驗閘機，采用人臉識別技術(shù)，提高驗證驗票通過能力和效率；擴大列車開行對數(shù)，更多群眾享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)；高鐵互聯(lián)網(wǎng)訂餐更加方便快捷；強力推進“廁所革命”，落實相應(yīng)責任，加強設(shè)備整治，旅行環(huán)境大大改善。尤其是志愿服務(wù)，已成為春運工作的重要組成部分，“暖冬行動”也成為了春運服務(wù)的重要品牌。不僅有效提升了鐵路春運服務(wù)的品質(zhì)，使服務(wù)更有溫度、更有質(zhì)感，切實增強了廣大旅客的獲得感和幸福感；還傳播了青春正能量，引導廣大鐵路青年以實際行動踐行社會主義核心價值觀。

春運的背后，積淀了鐵路人厚積薄發(fā)的力量，平凡崗位的他們用實際行動詮釋著責任與擔當。春節(jié)假期是萬家團圓的時刻，廣大鐵路干部職工堅守崗位，顧全大局，無怨無悔地奮戰(zhàn)在運輸生產(chǎn)一線，用實際行動踐行自己的服務(wù)理念。他們無暇節(jié)日的煙火，心系旅客安全，真正舍小家，顧大家，溫暖著每一個人的回家路。

鐵路人堅持“初心”，用愛守護，熱愛工作的他們用兢兢業(yè)業(yè)譜寫新時代最美的“工作姿勢”。在春運這個大家都關(guān)注的日子里，鐵路人一直在各自的工作崗位上默默的付出著，他們有一個共同的目標，不斷提高服務(wù)品質(zhì)營造溫馨出行環(huán)境，最大限度滿足廣大旅客出行需求，讓每一位旅客都能安全舒適的到達目的地，確保春運工作取得新的成就。( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

特別值得一提的是那些無怨無悔，默默奉獻，甘當幕后英雄的無數(shù)鐵路人，他們在春運主戰(zhàn)場沐雨櫛風，揮汗如雨，執(zhí)著堅守。如央視《新聞聯(lián)播》一則《相約在零點37分》的新聞記錄，鐵路司機郝康和列車員雷杰這對鐵路情侶，他們在榆林站臺半夜時1分52秒的短暫相聚，樸實的話語、真切的情感讓無數(shù)網(wǎng)友為之落淚，由此成為“網(wǎng)紅”。整個春運，正是奮戰(zhàn)在“春運”一線千千萬萬像郝康和雷杰這樣的鐵路人，在這場大考中沉著“答題”，才畫上了完美的句號。

春運40天，鐵路部門在安全、服務(wù)、暢通等方面下大力氣，兌現(xiàn)了之前提出的“安全出行、方便出行、溫馨出行”的春運目標，面對大面積雨雪天氣的惡劣情況，他們不等不靠、頑強奮戰(zhàn)，以絕對的安全，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，科學的規(guī)劃，確保了旅客的正常出行，有效維護和保障了全國春運整體的運行秩序。

如今，2019春運已經(jīng)落下帷幕，一場人海大遷徙運輸任務(wù)在緊張忙碌中告一段落。伴隨著時間的推移，春運中堅守在運輸一線的鐵路職工也慢慢淡出了人們的視線，是他們用誠心誠意、熱情周到的服務(wù)使節(jié)日旅行路途更溫馨、更貼心、更精彩，春節(jié)有了他們，旅客的假日多了一份安全，多了一份歡樂，相信未來因為有他們，出行才會更加舒適，更加快捷，更加美好。

總之一句話，做好“春運考題”不容易，畫上完美句號更不容易。但是鐵路人都把“人民鐵路為人民”宗旨牢記在心中，落在行動上。正是因為鐵路人圍繞“平安、有序、溫馨”三個關(guān)鍵詞，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認真作答，才有力的保障了春運工作圓滿完成。

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