人生一輩子，無論做什么順與不順在很大程度上都與說話息息相關。

我們往往這樣認為一般會說話的，都是情商極高的人，情商高的人無論是做事還是做人都是極力講究說話技巧。

人際交往中，最尷尬的瞬間應該是你把天聊死的時候吧。

如何恰到好處的說話，如何練就高情商，是很多人想要解決的問題。一.要會說話，首先應知道哪些話不要說

說話的分寸感其實不是表現(xiàn)在“說”上面的，而是表現(xiàn)在如何“不說”上面。

想要找話題，要盡量避免談論無法改變的事實。種族、年齡、身高、皮膚、外貌，還有很多已成定局的人生大事，如婚姻、生育、購房，甚至宗教都不容易改變。這些事情不要用“如果...就好了”這樣的方式來談論。( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

比如下面的說話方式就容易讓人反感:

“先生，您要是早護發(fā)就好了，就不會禿成這樣子了?！?/p>

“你這么漂亮，要是皮膚再長得白一點就好了?！?/p>

“這件衣服真適合你，只可惜你矮了一點，你要是再高幾厘米，就很好看了!”

你明知道人家頭發(fā)長不回去，天生皮膚不白，不可能再長高，你又何必說呢?

有些時候說話太多會給制造很多麻煩。

比如，醫(yī)生在給你開藥的時候，你一直東扯西扯，他勉強回應你，但是一心難以二用，可能藥單會容易出錯。這樣的后果可大可小，你吃錯藥，出了大問題很嚴重，如果不出大毛病，你也不會知道，他下次發(fā)現(xiàn)，也不會告訴你。

又比如，有些人帶小孩，體察入微， 當那孩子才把頭轉(zhuǎn)向電視的時候，就已經(jīng)幫他開了電視。當那孩子才看一眼奶瓶的時候，奶嘴已經(jīng)被塞進口里。這樣的孩子很難學會說話，或者表達會有困難，因為他根本沒有表達的機會。

再比如，有些人，跟別人說話喜歡一股腦兒自己在說，別人插話的機會都沒有。真正的溝通是有來有往的，你每次表達一個要點，看對方的反應，如果對方有疑問你就解釋，讓他明白你要說的是什么。然后，再表達下一個要點，讓對方和你的說話同步。

如果你不內(nèi)行，或是只不過“半內(nèi)行”，最好少說話，因為很可能你簡簡單單半句話，就顯示了你的不內(nèi)行，打腫了臉充胖子，在別人心中，你的形象會更重要的，你故作內(nèi)行的時候，因為要裝，你要投入注意力，這時候你最容易分神，在其他方面就少了戒備，有一些坑很容易就跳進去，你的弱點也暴露無遺。

談論某事某人，最后只談論其本身，不要對比、襯托。被對比的一方，會認為你是在諷刺、暗示自己很差。

比如：逢年過節(jié)，幾個親戚帶著孩子聚在一起，你只夸其中一個小孩，說:“你最聰明了”、“你最可愛了!你最厲害了!”，沒有顧及其他孩子，他們的父母心里必定不舒服。

你和老婆在朋友家吃飯，人家做菜味道很好，你說:“這道菜做得很好吃!比我老婆做的好吃多了。“雖然可能是事實，但是你老婆一定想手撕你一百回。

贊美人雖然是最好的說話方法，但是在贊美甲的同時不要傷害乙。

同樣的內(nèi)容，表達的順序不同，帶來的效果會不一樣，甚至，有相反的效果。

在一般的場合，尤其是匯報、溝通的場合，重點內(nèi)容、結果先說，然后再說原因、來龍去脈。這樣顯得有條理，聽的人也容易抓到重點。

比如，小張在公司里負責一個重要供應商的產(chǎn)品發(fā)貨，負責包裝的機器壞了，維修耽誤了不少時間，大家連夜加班千趕萬趕，終于按時發(fā)了貨。

老板問小張發(fā)貨情況如何，小張說:

“包裝的機器壞了，修了好久都沒修好，耽誤了很多時間。最后，大家連夜加班，終于按時發(fā)貨了?！?/p>

老板的心里一千個草泥馬吧。

如果小張這樣說就更好些:

“產(chǎn)品已經(jīng)按時發(fā)貨。中途包裝機器壞了，修理好之后大家連夜加班，做到了如期交貨?！?/p>

令人敏感的結果，最好不要單刀直入，你可以先“設定底線”，使對方知道不會太糟糕。

比如，一個中學生數(shù)學考試考了60分，他回家以后怎么跟父母說?

如果他開門見山的說:“爸爸，我數(shù)學考了60分?！?/p>

他爸一聽，心情馬上陰沉下來了。

但如果他說:“爸爸，今天數(shù)學考試好難啊，我們班好多人都不及格，就連一向第一名的XX都只考了65分?！?/p>

他爸問:“那你考了多少分?”

“60分。”

這個時候，他爸應該想，還好，不算太差。

拒絕回避要有技巧，不要讓別人覺得你專門針對他本人。

比如，某人打電話來找老板，老板不想接，助理接電話，她說:

“對不起!老板不在，請問您是哪位?”

或者說:“您是哪位?對不起，老板不在?！?/p>

雖然是同樣的話，但是哪一種說法好一些?當然是前者。如果是后者，打電話的人會以為，老板是故意不接他的電話，因為助手是先問了姓名，再說老板不在的。

有些事情你想要回避，一般可能會撒個謊，但是，能不撒謊就盡量不撒謊，即使撒謊也不要把話說死，因為圓謊很難，萬一被識破，更是讓自己難堪。

比如，如果有打電話找你老板，老板又不希望見那個人，你最好回答:“對不起，他現(xiàn)在不方便接電話?！?/p>

也可以說:“對不起，他現(xiàn)在不在。”

千萬不要說，“他出國了”之類的。如果對方是在附近打的電話，正好遇到你老板了，那要怎么解釋?

要做到這一點，需要一定的修為和克制。

比如，你生日，朋友送了你一盒巧克力，你很討厭吃甜食，你是對朋友說:“不用客氣了，我不喜歡吃甜食的，你自己拿回去吃吧?！边€是歡歡喜喜的收下呢?當然是后者比較好，不然大家都尷尬。

比如，別人家小孩到你家玩，打碎杯子，那杯子你很喜歡。但是杯子已經(jīng)碎了，你責怪也沒有用，不如問:“孩子沒事吧?沒有刮傷吧?”就好。

又比如，你跟別人約好吃飯，對方卻遲遲未到，你打電話去問:“你到了嗎?怎么還沒到?”

還是說:“你還沒到嗎?不要急了，路上注意安全最重要。我餓了自己先吃點東西?！焙笳弑容^好吧。

你是否有過這樣的經(jīng)歷：心情煩悶的時候說話特別的沖，傷人的話語脫口而出，等后來想起，才后悔當初應該好好地說話。

能否好好說話不但體現(xiàn)著一個人的素養(yǎng)，也體現(xiàn)著一個人情商的高低。

語言最能暴露一個人，只要你說話，我就能了解你。

我們也許都有過這樣的經(jīng)歷，日子過得不順，心情不好時，說出的話也會帶著火氣。

其實，說話的方式和態(tài)度往往就是生活狀態(tài)的映襯。

被生活的瑣碎和壓力包圍著，我們自己可能都沒意識到，有時候不經(jīng)意間說出口的話會有多傷人。

人與人之間的相遇本身就是一份可遇而不可求的幸運，所以更值得好好珍惜，記得千萬別對身邊的人，總說這些話，讓彼此寒了心。

人生變好，是得從好好說話開始的……

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