產(chǎn)品質(zhì)量的“守門員”

——記飛馳銅鋁材有限公司成品檢驗員李述康

2009年對飛馳銅鋁材有限公司來說是極為艱難的一年，席卷全球的金融風(fēng)暴對飛馳公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作產(chǎn)生了非常不利的影響。飛馳公司全體職工上下一心、認真生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，不斷擴大市場份額，奮力抗擊金融風(fēng)暴，使公司渡過了難關(guān)。作為公司唯一的成品檢驗員李述康，在把好成品質(zhì)量關(guān)方面發(fā)揮了非常重要的作用，他認真對待公司的每一項工作、每一件產(chǎn)品，使飛馳公司的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顧客的廣泛好評，贏得了良好的市場聲譽，李述康也因此獲得了“優(yōu)秀員工”、“先進工作者”等光榮稱號。

獨擋一面，產(chǎn)品質(zhì)量的“守門員”

李述康在質(zhì)檢員的崗位上已經(jīng)連續(xù)工作了九年，積累了豐富的質(zhì)量控制經(jīng)驗。各種銅管所涉及到的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)協(xié)議他都能熟記于心。成品檢驗員直接面對客戶，不僅工作量大，有時還會遭到諸多非議，對此李述康毫無怨言，總是默默無聞地辛勤工作，無論是產(chǎn)品的表面質(zhì)量還是內(nèi)在的性能，李述康都是從難從嚴要求，按顧客的要求進行檢驗，通過他的努力，飛馳公司的產(chǎn)品質(zhì)量在同行業(yè)中名列前茅，并多次被客戶評為“信得過產(chǎn)品”，“免檢產(chǎn)品”，其優(yōu)異的工作成績是顯而易見的。2008年以來，特別是國際金融風(fēng)暴以來，市場發(fā)生了較大的變化，各企業(yè)為了搶占市場，獲得競爭優(yōu)勢，紛紛提高了本企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，客戶對供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量也更為苛求了。例如，批量產(chǎn)品的不良率控制標(biāo)準(zhǔn)的大幅下降。飛馳公司的銅管產(chǎn)品根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，是按批次進行抽樣檢驗，這種檢驗方式雖然有一定的代表性，但同時也有一定的風(fēng)險，當(dāng)客戶要求我們供貨的優(yōu)良率大幅上升以后（有些甚至是要求不良率控制在PPM級范圍內(nèi)）。因此，企業(yè)唯有調(diào)高抽樣檢測率（有些甚至是100℅的檢驗）才能確滿足客戶的要求，而調(diào)高抽樣檢測率勢必增加了檢驗人員的工作量和強度。對此變化，李述康顧全大局，不計個人得失，勇挑重擔(dān)，一絲不茍，杜絕了不合格產(chǎn)品流入市場，堪稱是飛馳公司產(chǎn)品質(zhì)量的“守門神”。

敢于創(chuàng)新，設(shè)計參數(shù)的“程序員”( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

質(zhì)量檢驗是一項技術(shù)性很強的工作，他不僅苦干實干，更是以善于巧干聞名全廠。在工作中，他能熟練的使用各種檢測器具，是一個不可多得的多面手。由于客戶使用銅管的場合不同，因此對銅管的性能要求也不一樣，只有了解了客戶的特殊需求，才能在檢驗工作中更好地把握產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗。李述康在工作中總是習(xí)慣于分析研究各種客戶的需求，制定出極具針對性的檢測方案予以實施，并不斷想辦法提高檢驗的準(zhǔn)確性。比如，銅管的內(nèi)表面質(zhì)量是非常不容易看清楚的，尤其是五六米長的管子。李述康經(jīng)過不斷實踐，在管子的一端放上白色的塑料布，從另一端利用反射的光線檢驗管子的內(nèi)表面，這樣就能清晰地觀測到銅管內(nèi)壁的情況，使得檢驗結(jié)果更為客觀準(zhǔn)確，同時也為質(zhì)量控制和改進工藝提供了第一手資料。因為，每次新設(shè)備的投入使用需要有詳實的數(shù)據(jù)來調(diào)整工藝參數(shù)，以確保穩(wěn)定地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這方面的要求不僅對生產(chǎn)車間，而且對檢驗員來說也是一個新的課題。李述康總能在第一時間找到合適的檢驗方法，拿出最準(zhǔn)確、可信的數(shù)據(jù)。飛馳公司在2009年使用了新的連續(xù)式光亮退火爐，機械性能的控制問題是一個新課題。為此，李述康刻苦鉆研，仔細分析，通過大量的現(xiàn)場數(shù)據(jù)實測，對比和計算，最后，他針對每一個規(guī)格確定了手提硬度計數(shù)值參數(shù)。事實證明，他的數(shù)據(jù)與客戶的入廠抽檢數(shù)據(jù)是完全吻合的，從而保證了顧客的需求得到滿足。

熟知市場，產(chǎn)品升級的“調(diào)研員”

產(chǎn)品質(zhì)量的提升是一個系統(tǒng)工程，不是一人一崗所能做到，因此，在日常的工作中，李述康能抓住客戶需求的重點和要點，協(xié)同車間和技術(shù)部門共同改進工藝，以確保產(chǎn)品質(zhì)量，滿足不同用戶更高標(biāo)準(zhǔn)的需求。2009年，飛馳公司為了企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，提高產(chǎn)品能級，增加產(chǎn)品的附加值，加大科研力度，投產(chǎn)了新產(chǎn)品BFe10-1-1鎳白熱交換器銅管的生產(chǎn)，這一產(chǎn)品無論是生產(chǎn)還是檢驗都是一個新的課題，對此，李述康憑借豐富的銅管生產(chǎn)檢驗經(jīng)驗和對客戶高克聯(lián)管件有限公司產(chǎn)品要求的熟知，提出了很多寶貴的意見，在他的建議下，公司調(diào)整了一些工藝參數(shù)，使產(chǎn)品更符合客戶的需求，拓展了新的市場。

任勞任怨，忘我工作的“勤務(wù)員”

由于飛馳公司生產(chǎn)車間實行的是輪休制，生產(chǎn)工人輪流倒班，而質(zhì)檢員必須在現(xiàn)場。因李述康是公司唯一的成品檢驗員，因此無法倒班。多年來李述康很少休息，不管自己有多大困難，只要生產(chǎn)需要，就會看到他的身影在車間忙碌。由于常年累月的工作勞累和彎腰操作的緣故，他的腰部留有老傷，遇到刮風(fēng)、下雨或是天氣變化，腰部總會有些不適，但李述康總是一聲不吭，扎上護腰帶，稍事休息，咬咬牙仍然堅持工作。李述康工作勤懇，踏實，任勞任怨。在工作中不怕苦、不怕累，只要是對產(chǎn)品質(zhì)量有益的事他都會主動去做。隨著企業(yè)的發(fā)展，飛馳公司的產(chǎn)銷量不斷上升，2010年更是達到創(chuàng)記錄的每月四百多噸成品銅管，而成品檢驗員只有他一人，公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心他難以完成任務(wù)，曾經(jīng)與他溝通，征詢他的意見和看法。可他卻說：“我是企業(yè)的一名老職工，只要企業(yè)需要，我一定能保質(zhì)保量按時完成檢驗工作，決不會因我拖延交貨期。”他是這么說的，也是這么做的。今年以來，無論車間交驗多少成品，他都能在第一時間完成檢驗工作，按時交貨，使企業(yè)贏得了客戶的信賴，而他的工作成績也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的廣泛好評。

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