文／李小烈

布里斯班作為昆士蘭州首府、主要港口和主要工商業(yè)中心，是排列在悉尼、墨爾本之后的澳大利亞第三大城市，是我去年澳大利亞之行的第一站。女兒向我介紹說：“布里斯班雖然是第三大城市，但當?shù)厝藨蚍Q它為布村，說是這城市充滿村莊氣息之意?！?/p>

布村究竟怎樣“村”呢？在布村的日子里，我?guī)е@疑問仔細用眼睛觀察、用耳朵傾聽和用腦袋思考。經(jīng)過對布村的觀察和思考，感覺這“村”與我成長記憶中的“村”有較大區(qū)別，區(qū)別在于布村文明程度較高，文明禮貌、禮儀等方面做得比我們“禮儀之邦”還要好，十分值得學習。

幾次外出乘坐公共汽車，發(fā)現(xiàn)乘客上車與司機打招呼，下車面向司機說聲多謝，我疑惑地想，司機能夠聽到嗎？但事實上每一個乘客都是這樣做。我入鄉(xiāng)隨俗，立即效法做一個講文明、講禮貌的乘客，不要失了“禮儀之邦”、“中國僑都”人的面子，但又怕英語說不準、難堪，只好細聲又羞澀地面向司機用英語說：“thank you”，女兒高興地說：“乖，有進步啦！”雖然司機不一定聽到每個乘客的多謝，但反映出每個乘客的文明禮貌和良好教養(yǎng)，表明每個乘客對司機勞動的尊重。

公共車內(nèi)乘客不多，顯得十分安靜、舒適，乘客無喧嘩或吃東西的，沒有播放文明公益廣告。我這個大鄉(xiāng)里被道路兩旁景色感染就會情不自禁地發(fā)出贊嘆聲，女兒馬上示意別激動、安靜。我仔細觀察每位乘客，他們都十分恬靜，他們身體散發(fā)著淡淡的香水味，飄滿車箱，給人以馨香愉悅的感覺。女兒說：“穿校服的學生會自覺讓座位給成年人。”我問是法律規(guī)定嗎？女兒說，估計是約定成俗呢！

公共車內(nèi)部設計“以人為本”，精細化、人性化設計照顧弱勢群體。殘疾人、老人或嬰兒車上落時，司機會調(diào)節(jié)階梯高度方便乘客。臨時座位的乘客會主動起座，折起座椅，方便嬰兒車擺放，系好安全帶。( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

在停車場或路邊停車位置，我常見到司機自覺到停車計費表前投幣交費，附近未見類似國內(nèi)戴紅袖章的大媽等候收取車保管費用，沒有發(fā)現(xiàn)林立于公共場所的電子監(jiān)控攝像頭。女兒說：“司機泊車時會先估算所需要的時間，自覺投硬幣交費，基本是有多無少?！蹦慷眠@現(xiàn)象，我心里不禁產(chǎn)生聯(lián)想和疑問，國人的自覺性何時才有這樣高，且形成習慣呢？

周末，幾乎每一個購物中心的停車場都停滿車輛。女兒開車在停車場轉(zhuǎn)圈找車位，我發(fā)現(xiàn)停車場每層出口都有幾個車位是空著的，英文標明是殘疾人和母嬰停車位。我想，停車場的設計體現(xiàn)對弱勢群體關(guān)懷體貼，更難能可貴的是市民有較高文明禮貌意識，自覺遵守規(guī)定，絕不會以各種借口占用。

超市出口有自我服務計價付款機，我十分好奇，駐足一旁觀察良久，見顧客有序地排隊，自覺將每件商品計價付款，就如四季輪換一樣有序又自然。

在公共場合，本來素味不相識的人，只要眼光碰到，也都客氣地道聲“哈嘍”或“嗨”，微笑點頭；我看見兩個人不小心碰了一下，雙方立即說聲“對不起”；兩人在通道相遇，常見他們相互讓道，說聲“對不起”。這樣的文明禮貌方式我還沒有完全適應，時常是對方先做出表示，我隨即回應。不管誰先打招呼、誰說聲“對不起”“哈嘍”或“嗨”，相互客氣一番后，雙方愉悅的笑容總會浮現(xiàn)在臉上,感覺好溫良、好友善！就像嚴冬的一個晴朗日子里的太陽,將溫暖的陽光灑落在人們身上,足以給人們美好的心情。

馬路和公共場所處處干凈整潔。建筑物墻壁上、電線桿上沒有“牛皮癬”，未見行人吐痰、丟垃圾，馬路上大小汽車干凈、亮麗。我特別注意每一輛大貨車，車身是那樣干凈，可以用一塵不染形容并不過分。

公路上，大小車輛禮讓行人隨處可見；大小車輛相互禮讓，一個揮手的禮讓、一個微笑的答謝，都體現(xiàn)司機良好文明素質(zhì)。

在這里，文明已經(jīng)滲入人們的意識中、內(nèi)化成每個市民的日常行為，千萬市民的微小的文明行為凝聚起來，就形成了一股清新、有力量的文明風氣，散發(fā)到布村的每個角落。

在布村的日子里，我所到之處無不感受到濃厚的文明社會氛圍，深深地被感染了，上了一堂生動的講文明教育課。經(jīng)過對布村的觀察和思考，我對文明社會有新感悟：文明社會使人心情舒暢、歡樂溫馨, 使人與人之間相處更加融洽、和諧。

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