中國，應(yīng)該是旅游業(yè)的輸入大國了。也應(yīng)該是旅游業(yè)輸入最好的國家，至少我是這樣認(rèn)為的，因?yàn)槭裁茨?？就是因?yàn)樗兄S富的旅游資源，有著五千年傳承下來的文明，有著眾多的領(lǐng)先世界的古文化遺跡，就這些名勝古跡，已經(jīng)足足能夠吸引他們外國人來觀摩和欣賞。我們更有著很多稀有礦產(chǎn)和名山大川，真可謂地廣物博，我們中國是人口大國，更何況我們中國人自己就是一支旅游大軍，就單單這支旅游大軍就已經(jīng)能撐起我國旅游業(yè)的這面大旗，而且能長久的屹立不倒。

可是，真實(shí)情況是什么呢？是我們國家旅游收益一年不如一年，每況愈下，這不得不讓人唏噓嗟嘆。

隨著外國人來我們國家旅游的次數(shù)越來越少，也引發(fā)了我們國人的口水大戰(zhàn)，有人說外國人不積極來中國旅游，是因?yàn)橹袊腻X幣升值，買不了更多的東西，也有人說是因?yàn)橹袊芊奖阃鈬巳″X的ATM機(jī)器太少了，不方便消費(fèi)，眾說紛紜。

我看卻不盡然，最重要的應(yīng)該還是，我們的旅游鏈條不完善，很多地方?jīng)]有鍵接到位，最起碼服務(wù)就沒有跟上，不做好服務(wù)這一塊，人家是不會來的，大家想想，旅游本就是皆大歡喜的事情，結(jié)果呢，落了個怏怏而歸。

人類最不喜歡做的事情就是；在同一個地點(diǎn)或同一件事上犯同樣的錯誤，我們一些地方還是老方法，只管收門票，抱著愿者自來的態(tài)度，缺少幫助和熱情，讓游客們自娛自樂去吧，落個清閑還不擔(dān)責(zé)任，樂哉悠哉。一些景點(diǎn)的這些冷漠態(tài)度也著實(shí)涼了不少游客的心。

假如我們是在串親戚，那么，誰又愿意到一個不好客的地方去呢？就連我們中國人自己都不愿意在你那里消費(fèi)，因?yàn)槭裁茨?？因?yàn)槟愕陌谅驗(yàn)槟愕谋??；ㄥX還要看冷眼，那我們不去不行嗎？。( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

現(xiàn)在，中國人卻越來越喜歡到國外一些地方去旅游了，也逐漸形成了國人到國外旅游的熱潮。這就不得不引起我們的深思。

有一些國家就非常重視旅游業(yè)，從接待，到引導(dǎo)和做參考，有些景點(diǎn)甚至不收什么門票，在服務(wù)上他們已經(jīng)就能賺得盆盈缽滿。以至于把服務(wù)也做到了極致。據(jù)說中國人旅游消費(fèi)的出手闊卓不比外國人遜色，重點(diǎn)是服務(wù)過程滿意。

我們一些地方旅游資源的破壞也不容樂觀，濫挖濫采的現(xiàn)象時有發(fā)生，使原本好好的一個景點(diǎn)變成了千瘡百孔。這是一些地方錯誤認(rèn)為賣礦產(chǎn)比旅游價值高。

有些景點(diǎn)大肆修建高樓大廈，你是讓游客看你的鋼筋水泥嗎，你是讓游客看你的造狀多么超前嗎，你要比這些你比得了國外的建筑嗎，這恰恰是拿我們的劣勢比人家的長處，好好的一個自然景觀，擺弄得不倫不類，難怪人家外國人不稀罕。

再一個就是我們旅游業(yè)沒有一個整體感，非常零碎，各自為政，缺少整體規(guī)劃布局，重復(fù)建造，千篇一律，往往一個事物多處出現(xiàn)，既混淆了游客的視線，也造成了建造資源的浪費(fèi)，再就是遺產(chǎn)景點(diǎn)改動太大，很多都是采用土洋結(jié)合的辦法，讓人看看都感覺有哭笑不得的感受，尷尬心情自不必說。

我想說；我們旅游業(yè)是不是也應(yīng)該整體合一，各地方也都放下架子，陪個笑臉，打開大門，熱情迎接各地方、各民族的到來。使我們旅游業(yè)笑起來，讓游客們也都笑起來。

原 著 作 者 ；不 也 先 生

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