車主們是直接感受到物業(yè)服務(wù)的受益者，他們的認(rèn)可和滿意度可以直接反映出物業(yè)管理工作的成效。當(dāng)車主對物業(yè)管理表示肯定和信任，意味著物業(yè)公司在服務(wù)質(zhì)量、效率等方面做出了顯著的努力和進(jìn)步。那么，物業(yè)管理人員應(yīng)該如何做呢？

眾所周知，物業(yè)想獲得業(yè)主們的認(rèn)可，最重要的還是要提升解決問題的效率。而在當(dāng)今信息技術(shù)時(shí)代，提升效率始終離不開物業(yè)系統(tǒng)。而馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)功能非常全面，能夠滿足物業(yè)管理各方面的需求，一起來看看~

馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)為智能管理助力

馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)是上市公司歡聚時(shí)代旗下品牌馬克水印相機(jī)精心打造的智慧物業(yè)系統(tǒng)。該系統(tǒng)讓車主使用簡易便捷，物業(yè)公司落地更有效果，助力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，改變傳統(tǒng)服務(wù)模式，降低物業(yè)服務(wù)成本，改變車主生活體驗(yàn)，推動(dòng)社區(qū)生活方式的蝶變。

隨時(shí)查詢各類費(fèi)用收繳情況，提升收費(fèi)效率

馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計(jì)、查找極簡化，大大降低對賬成本，可一鍵錄入歷史數(shù)據(jù)，遷移成本低。賬單還能自動(dòng)關(guān)聯(lián)物業(yè)工作內(nèi)容，收費(fèi)透明，收繳率自然提升。通過報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能，小區(qū)管理者能全面的掌握小區(qū)收費(fèi)的各方面狀況，為管理者決策提供數(shù)據(jù)分析支撐。

自動(dòng)生成賬單鏈接，短信/微信一鍵繳費(fèi)

馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)擁有短信、微信鏈接等一鍵催繳方式，還可直接電話聯(lián)系車主。隨時(shí)隨地對欠費(fèi)用戶進(jìn)行智能催費(fèi)，告別手工帳，降低催繳難度。在提高物業(yè)公司催費(fèi)效率的同時(shí)，車主還能直接通過線上繳費(fèi)，方便快捷，明顯提高車主滿意度。

移動(dòng)抄表?提升工作效率

使用傳統(tǒng)賬本抄表，由于抄表數(shù)據(jù)龐大，可能出現(xiàn)錯(cuò)抄、漏抄的情況，容易造成物業(yè)或業(yè)主的經(jīng)濟(jì)損失。而通過馬克app可隨時(shí)用手機(jī)抄表，并且自動(dòng)同步到收費(fèi)系統(tǒng)后臺(tái)，手機(jī)端完成抄表后自動(dòng)同步收費(fèi)系統(tǒng)后臺(tái)，大大節(jié)省時(shí)間。

云端存儲(chǔ)信息，信息安全有保障

馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)加密存儲(chǔ)錄入的小區(qū)及賬務(wù)信息，具備國家級數(shù)據(jù)安全保護(hù)能力。所有數(shù)據(jù)云端無限存儲(chǔ)，多地機(jī)房容災(zāi)備份，確保數(shù)據(jù)的安全性。資金T+1自動(dòng)流入管理公司賬號(hào)，安全快捷。

應(yīng)用案例分享

某社區(qū)物業(yè)公司，過去的收費(fèi)系統(tǒng)存在一些問題，如費(fèi)用不透明、交付不便利等，導(dǎo)致了部分業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的滿意度下降。為解決這個(gè)問題，該社區(qū)物業(yè)公司引入馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)，業(yè)主可以通過手機(jī)或電腦輕松繳納物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等各類費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地的便捷支付。同時(shí)，由于費(fèi)用明細(xì)清晰，減少了費(fèi)用方面的糾紛，使得業(yè)主與物業(yè)公司的關(guān)系更加和諧。

綜上所述，物業(yè)管理使用馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)有利于提升工作效率，提高車主互動(dòng)性。