為了破解行業(yè)營(yíng)銷“內(nèi)卷”，越來越多的醫(yī)美機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始布局私域精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

但對(duì)于一些沒有自播經(jīng)驗(yàn)，剛剛布局私域直播的醫(yī)美機(jī)構(gòu)而言，想要通過常態(tài)化私域直播來教育、滲透客戶并不容易。

如何搭建自播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)？如何撰寫直播主題腳本？如何制定好商品品項(xiàng)策略？如何做好直播復(fù)盤工作？這每一項(xiàng)工作內(nèi)容都在考驗(yàn)著醫(yī)美機(jī)構(gòu)的私域運(yùn)營(yíng)能力！

為了更好得幫助醫(yī)美機(jī)構(gòu)提升品牌自播能力，小編在拆解了眾多優(yōu)秀的醫(yī)美私域直播案例，整理出一份醫(yī)美私域直播解決方案。

前排提示，這些都是可借鑒、可復(fù)用、可執(zhí)行的“超級(jí)干貨”，建議醫(yī)美機(jī)構(gòu)先收藏！

直播前

醫(yī)美機(jī)構(gòu)在直播前要做好精心準(zhǔn)備。直播前的準(zhǔn)備工作包括：確定直播主題、直播內(nèi)容策劃、直播場(chǎng)景搭建、直播間籌備、直播測(cè)試彩排、直播預(yù)熱等等。

1.確定直播主題

直播主題的重要性不言而喻。

醫(yī)美機(jī)構(gòu)通過確定一個(gè)合適的直播主題明確直播目標(biāo)，比如，沉淀更多吸引目標(biāo)消費(fèi)群體、提高品牌知名度和促進(jìn)產(chǎn)品銷售等等。

以下幾種醫(yī)美私域直播主題可以參考：

1）平臺(tái)活動(dòng)日（618、818、雙11、雙12）

2）日?；顒?dòng)日（女神節(jié)、七夕節(jié)、圣誕節(jié)）

3）品牌活動(dòng)日（XX品牌周年慶、XX品牌寵粉日）

4）主題活動(dòng)日（“春天的故事”、“仲夏之約”、醫(yī)美粉絲節(jié)）

5）促銷活動(dòng)日（XX品牌促銷日、超級(jí)秒殺日、寵粉拼團(tuán)日）

2.直播內(nèi)容策劃

直播內(nèi)容策劃包括直播間營(yíng)銷方案制定和預(yù)熱方案，確定好直播間時(shí)長(zhǎng)。

通常，一場(chǎng)醫(yī)美私域直播的時(shí)長(zhǎng)在3~4個(gè)小時(shí)，也就是說在這4個(gè)小時(shí)內(nèi)，品牌機(jī)構(gòu)需要完成“鎖客”、“留客”、“互動(dòng)”、“裂變”等操作。

確定好直播時(shí)長(zhǎng)后，品牌機(jī)構(gòu)需要將整場(chǎng)直播分為不同的階段，例如，開播后的半個(gè)小時(shí)內(nèi)如何進(jìn)行人氣提升？多久送一次福利？引流產(chǎn)品什么時(shí)候上架？直播間互動(dòng)方式是什么？

每一個(gè)階段，醫(yī)美品牌機(jī)構(gòu)都需要做好策劃，以免在直播中出現(xiàn)錯(cuò)亂。

3.直播場(chǎng)景搭建

在直播間場(chǎng)景搭建前，醫(yī)美機(jī)構(gòu)需要考慮是戶外實(shí)景還是采用虛擬背景，根據(jù)場(chǎng)景的不同進(jìn)行直播間搭建。

一般而言，醫(yī)美私域直播間可以分為5個(gè)區(qū)域：

背景區(qū)：產(chǎn)品展示、品牌形象展示；

中景區(qū)：主播講解區(qū)、上身整體展示、主播操作演示；

近景區(qū)：產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示、主播鏡頭切換；

待講產(chǎn)品區(qū)：直播間福利產(chǎn)品、道具擺放；

燈光區(qū)：補(bǔ)光燈的擺放位置

中控臺(tái)區(qū)：擺放PC電腦的區(qū)域，方便中控人員進(jìn)行產(chǎn)品上架、發(fā)送福利。

4.直播間籌備

直播間籌備包括3個(gè)部分，分別是硬件設(shè)備籌備、軟件籌備、物料設(shè)計(jì)。

硬件設(shè)備主要有攝像機(jī)、PC電腦、聲卡采集器、麥克風(fēng)、燈具等；此外還需要確認(rèn)網(wǎng)速和電腦性能配置。

軟件籌備包括：開通直播平臺(tái)賬號(hào)、直播系統(tǒng)的培訓(xùn)、確認(rèn)商品上傳、創(chuàng)建商城以及裝修直播間。

直播間物料設(shè)計(jì)包括：OBS貼圖、直播間背景KT版、商品宣傳圖、倒計(jì)時(shí)宣傳海報(bào)、直播商品頭圖等等。

5.直播預(yù)熱

直播開播的預(yù)熱對(duì)直播轉(zhuǎn)化非常重要，它關(guān)系著直播間的流量獲取和漲粉。

?在直播開始前，醫(yī)美品牌可以在公眾號(hào)、朋友圈、視頻號(hào)、抖音等渠道，通過宣傳海報(bào)、短視頻、直播預(yù)告等方式進(jìn)行預(yù)熱，為直播活動(dòng)宣傳造勢(shì)。

同時(shí)，品牌機(jī)構(gòu)需要在直播開始前，督促員工做好直播開始前的邀約工作，每日完成邀約任務(wù)并統(tǒng)計(jì)，為直播間引流奠定良好基礎(chǔ)。

6.直播彩排測(cè)試

品牌機(jī)構(gòu)在直播開始前要進(jìn)行1~2次彩排測(cè)試，彩排過程中要精益求精，確保直播時(shí)萬無一失。

1）直播前測(cè)試賬號(hào)，能否正常看到直播畫面；

2）測(cè)試直播網(wǎng)絡(luò)是否達(dá)標(biāo)，直播間畫面是否流暢；

3）測(cè)試聲音采集設(shè)備，直播間聲量是否正常；

4）測(cè)試直播間燈光設(shè)備、平臺(tái)的營(yíng)銷工具；

5）主播和出鏡嘉賓的直播腳本彩排；

直播中

在直播過程中，尤其是第一現(xiàn)場(chǎng)，主播是核心要素。

首先，她作為直播內(nèi)容的傳遞者，利用專業(yè)能力和固定話術(shù)，有效地推廣產(chǎn)品；其次作為直播間氛圍的引流者，她既可利用自己直播風(fēng)格和表現(xiàn)力為直播增添了娛樂性，也可以借助各種營(yíng)銷工具，活躍直播氛圍。

中控人員需要及時(shí)關(guān)注直播間的流量趨勢(shì)，緊密配合主播的節(jié)奏，及時(shí)上架商品。

在直播的第二現(xiàn)場(chǎng)，品牌機(jī)構(gòu)可以借助「數(shù)據(jù)大屏」，實(shí)時(shí)播報(bào)直播間的業(yè)績(jī)表現(xiàn)；同時(shí)，各位銷售人員在CDM功能的輔助下，對(duì)高意向客戶進(jìn)行逼單，加速商品的成交轉(zhuǎn)化。

直播后

直播結(jié)束后，品牌機(jī)構(gòu)可以從「直播數(shù)據(jù)」和「電商數(shù)據(jù)」兩個(gè)方面開展直播復(fù)盤工作。

直播數(shù)據(jù)：重點(diǎn)關(guān)注“平均觀看時(shí)長(zhǎng)”、“平均在線人數(shù)”、“客單價(jià)”、“增粉率”。

電商數(shù)據(jù)：重點(diǎn)關(guān)注“成交人數(shù)”、“客單價(jià)”、“商品點(diǎn)擊次數(shù)”、“點(diǎn)擊-成交轉(zhuǎn)化率”、“UV價(jià)值”。

此外，還需要對(duì)直播間的中獎(jiǎng)名單、社群獎(jiǎng)品等進(jìn)行匯總，及時(shí)聯(lián)系中獎(jiǎng)人員認(rèn)領(lǐng)。

最后，不要忘記與財(cái)務(wù)對(duì)接核銷步驟、追蹤品項(xiàng)尾款！

以上就是諾云直播傾心整理的《醫(yī)美醫(yī)療私域直播解決方案》，醫(yī)美機(jī)構(gòu)可以根據(jù)自身情況，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，不斷地培養(yǎng)自己的直播能力。

如果您還不知道如何打造高質(zhì)量醫(yī)美直播間，如何設(shè)計(jì)直播腳本、如何拆分醫(yī)美活動(dòng)項(xiàng)目，對(duì)直播所需要的硬件、主播、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行等等有需求的話，都可以來咨詢諾云直播。

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