維也納酒店打造極致服務(wù),專屬福利助力學(xué)子圓夢高考
酒店的競爭歸根結(jié)底是服務(wù)質(zhì)量的競爭,服務(wù)質(zhì)量是酒店的生命線。維也納酒店屹立于中國酒店市場近30年,在不斷的市場驗證和洗牌之后,仍能穩(wěn)步構(gòu)建其穩(wěn)健的品牌影響力,一個重要原因正是得益于其持續(xù)打造極致服務(wù)。

前段時間,維也納酒店在全國多家門店,發(fā)起了“高考加油包”活動,助力莘莘學(xué)子圓夢高考,從這次活動便可見維也納酒店服務(wù)之便捷與暖心。

眾所周知,參加高考的學(xué)子們睡眠休息至關(guān)重要,因而入住酒店首先就要看酒店與考場的距離。為了方便學(xué)子們輕松便捷入住酒店,本次各地區(qū)參與活動的酒店門店,均地處交通條件優(yōu)越的區(qū)位,且都位于考場周邊4公里范圍內(nèi),如維也納酒店北京房山廣陽城地鐵站店、維也納酒店天津國家海光寺地鐵站店、維也納酒店河北衡水中學(xué)店等。如此一來,高考學(xué)子考前考完,便可享受安靜舒適的深度睡眠,養(yǎng)精蓄銳,考出風(fēng)采。
而為了方便高考學(xué)子入住,在本次活動期間,維也納酒店還推出了多重專屬人性化服務(wù),如在入住時設(shè)置快速入住綠色通道,在退房環(huán)節(jié)設(shè)置延時退房,節(jié)省考生的時間,便與學(xué)子們集中精力應(yīng)對高考。此外,活動中還推出入住單獨樓層、營養(yǎng)早餐等服務(wù),讓學(xué)子們享受舒適、典雅、溫馨的酒店體驗,體驗全方位的舒心享受。

作為中國中端酒店“開山之作”,維也納酒店擁有"舒適典雅、頂尖美食、品質(zhì)豪華、安全環(huán)保、音樂藝術(shù)、引領(lǐng)健康"等六大核心價值。秉承“深睡眠,大健康”的品牌理念,維也納酒店歷來是全新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的先行者,例如在行業(yè)內(nèi),維也納酒店是率先提出鐘點房概念的品牌酒店,也是率先推出無押金入住、延時退房、零停留退房服務(wù)的酒店品牌。
如今維也納酒店已經(jīng)迭代至第五代產(chǎn)品V5.0,更是將酒店的“體驗感”做了全面深化,使其服務(wù)有了更為明確的含義與標(biāo)準(zhǔn),也更符合當(dāng)下年輕消費群體的需求。

再次升級的維也納酒店V5.0中,打造維藝智享精生活,從歐式經(jīng)典美學(xué)掛畫、安全環(huán)保霧化玻璃到閑適休憩區(qū)、智能品質(zhì)觀影區(qū)和臻智簡雅床頭柜,不僅從視覺層面更顯優(yōu)雅本質(zhì),更是從消費者的核心需求出發(fā),進(jìn)行切實的服務(wù)升級。

憑借從硬件到軟件全方位的服務(wù)升級,維也納酒店V5.0不僅廣受消費者熱捧,同時也受到酒店投資者的推崇。截至5月,短短兩年間,維也納酒店V5.0已在全國遍地開花,目前簽約酒店項目已達(dá)到400+。伴隨著后疫情時代到來,酒店行業(yè)新一輪景氣周期正在開啟,以極致服務(wù)著稱的維也納酒店,未來勢必將給消費者、投資者帶來更大的驚喜。