中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》知識(shí)點(diǎn)

第三章組織設(shè)計(jì)與組織文化

第—節(jié)組織設(shè)計(jì)概述

知識(shí)點(diǎn)一:組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)[掌握]:

組織設(shè)計(jì)是對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行方式所進(jìn)行的設(shè)計(jì)，基本內(nèi)容包括:

(1)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);

(2)保證企業(yè)正常運(yùn)行的各項(xiàng)管理制度和方法設(shè)計(jì)。

按照組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的時(shí)間，可以分為:

(1)對(duì)新建企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，屬于全新的設(shè)計(jì)體系;

(2)對(duì)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的完善，是對(duì)現(xiàn)有體系的再設(shè)計(jì)和變革。

組織設(shè)計(jì)從形式上可以分靜態(tài)設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)，只對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱(chēng)為靜態(tài)組織設(shè)計(jì)，同時(shí)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱(chēng)為動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)。

古典的組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)的，只關(guān)注組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面的研究﹔

現(xiàn)代的組織設(shè)計(jì)理論是動(dòng)態(tài)的，同時(shí)關(guān)注組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和運(yùn)行制度設(shè)計(jì)兩個(gè)方面的研究。

知識(shí)點(diǎn)三:組織結(jié)構(gòu)的含義[掌握]:

2.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)全體員工進(jìn)行分工協(xié)作，在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)力方面所形成的結(jié)構(gòu)體系。(三個(gè)含義)

(1)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系。

(2)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一種手段。

(3)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是企業(yè)員工在職、權(quán)、責(zé)三方面的結(jié)構(gòu)體系。

知識(shí)點(diǎn)四:組織結(jié)構(gòu)體系[掌握]:

組織結(jié)構(gòu)體系主要內(nèi)容:

①職能結(jié)構(gòu);

②層次結(jié)構(gòu);

③部門(mén)結(jié)構(gòu);

4職權(quán)結(jié)構(gòu)。

組織結(jié)構(gòu)包括三個(gè)要素:復(fù)雜性、規(guī)范性和集權(quán)度。

(1)職能結(jié)構(gòu):完成企業(yè)目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作及其比例和關(guān)系。

(2)層次結(jié)構(gòu):各管理層次的構(gòu)成，又稱(chēng)組織的縱向結(jié)構(gòu)

(3)部門(mén)結(jié)構(gòu):各管理部門(mén)的構(gòu)成，又稱(chēng)組織的橫向結(jié)構(gòu)

(4)職權(quán)結(jié)構(gòu):各管理層次、部門(mén)在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系。

知識(shí)點(diǎn)五:組織結(jié)構(gòu)的三個(gè)要素[掌握]:

組織結(jié)構(gòu)包含三個(gè)要素

①?gòu)?fù)雜性。復(fù)雜性指的是任務(wù)分工的層次、細(xì)致程度

②規(guī)范性。規(guī)范性是指使用規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)處理方式以規(guī)范工作行為的程度。

③集權(quán)度。集權(quán)度指的是決策權(quán)的集中程度。這三個(gè)要素結(jié)合起來(lái)，就可以說(shuō)明一個(gè)組織的結(jié)構(gòu)面貌。

知識(shí)點(diǎn)六:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要參數(shù)[掌握]:

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的參數(shù)包括特征因素和權(quán)變因素。

(1)組織結(jié)構(gòu)的特征因素包括10個(gè)方面:

①管理層次和管理幅度②專(zhuān)業(yè)化程度③地區(qū)分布④分工形式（橫向分工)⑤關(guān)鍵職能⑧集權(quán)程度⑦規(guī)范化⑧制度化程度⑨職業(yè)化程度⑩人員結(jié)構(gòu)

管理層次是指從組織最高一級(jí)管理組織到最低一級(jí)管理組織的各個(gè)組織等級(jí)。管理幅度也稱(chēng)為管理跨度，它是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的數(shù)量。

管理層次與管理幅度的關(guān)系密切。首先，兩者存在反比的數(shù)量關(guān)系。其次，管理幅度與管理層次是相互制約的，其中管理幅度起主導(dǎo)作用。同時(shí)，管理層次對(duì)管理幅度也存在一定的制約作用。2.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要參數(shù)

(2)組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素

影響企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的外部條件和環(huán)境。

主要有:企業(yè)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)技術(shù)、人員因素、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)生命周期等。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)各自面臨的外部環(huán)境來(lái)設(shè)計(jì)相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，這就是組織設(shè)計(jì)的權(quán)變觀(guān)點(diǎn)。