六西格瑪方法:在中國發(fā)展有前途嗎?
據(jù)統(tǒng)計,我國是在1998年開始著手研究六西格瑪方法及其應用。隨之,六西格瑪方法在我國陸續(xù)展開,為了規(guī)范我國六西格瑪研究和培訓,并更好地指導我國企業(yè)的實踐,2002年9月16日,經(jīng)原國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會批準,中國質(zhì)量協(xié)會在北京成立了“全國六西格瑪管理推進工作委員會”。

中國企業(yè)應用六西格瑪主要出現(xiàn)在本世紀初期。2001年7月,聯(lián)想集團與摩托羅拉公司合作,推進“六西格瑪黑帶培訓咨詢項目”,成為中國最早正式引入此項目的本土企業(yè)之一。中國的六西格瑪管理更多的是在學術(shù)界有較多的認識,“國內(nèi)的企業(yè)真正全面實施六西格瑪管理戰(zhàn)略的也極少,在實施六西格瑪管理的道路上,中國的企業(yè)任重道遠”。

中國的企業(yè)實施六西格瑪管理戰(zhàn)略的,是企業(yè)文化中的領(lǐng)導文化。六西格瑪管理戰(zhàn)略需要組織內(nèi)部的全員參與,強調(diào)行為的無邊界性和不斷學習的開放態(tài)度。六西格瑪不是又一個質(zhì)量運動,而是一個從根本上對組織的變革,它將為組織注入全新的基因。所以,組織中領(lǐng)導的作用是決定六西格瑪實施成功與否的關(guān)鍵。

在中國,六西格瑪方法除在企業(yè)中推行外,公共部門也參與到六西格瑪方法的應用之中。例如,《質(zhì)量文摘》2013年發(fā)表調(diào)查文章,數(shù)據(jù)表明,成功實施六西格瑪方法的有賓館、學校、銀行、政府部門、社區(qū)管理等行業(yè),顯示了六西格瑪方法的應用前景。
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