作者簡介：顧煜，NEXT Studios助理總經(jīng)理

自下而上孵化創(chuàng)意，的確讓創(chuàng)意繁榮，大家熱火朝天，表達欲泛濫。

想象可以沒有邊界，資源畢竟規(guī)模有限。小本經(jīng)營的工作室，并不能負擔那么多異想天開。我們沒有辦法把那么多想法都變成游戲，必須有一個清晰易懂的規(guī)則，進行篩選淘汰。

這一章就聊聊我們的篩選機制。

• 成本

篩選的本質(zhì)，是希望控制新創(chuàng)意嘗試的試錯成本。

嘗試必然有失敗，我們可以接受失敗。NEXT Studios嘗試了幾十個想法，真正投入重點開發(fā)的產(chǎn)品，不過只有十個左右。NEXT對失敗可以很寬容，但我們也希望對成功的想法慷慨。機會成本是有限的，對一個不夠理想的創(chuàng)意投入更多資源，意味著擠壓了優(yōu)秀創(chuàng)意的空間，也就是說，對平庸的寬容，是對優(yōu)秀的殘忍。

管理團隊角色，是天使投資人，希望每個創(chuàng)意，都完成了一定程度的驗證，再來爭取更多的資源。我們要在有限的資源和無限的想象間做個平衡，讓好的產(chǎn)品得到更多的資源，讓不夠理想的創(chuàng)意保持小規(guī)模醞釀，甚至回爐另做。因為對那些不理想的創(chuàng)意，給予更多的資源，是一種負擔，對于早期的核心玩法打磨，是不利的。

Warcraft 3里面有個概念非常棒，叫Upkeep，也就是說，維持一定規(guī)模的軍隊，需要很高的成本。即時戰(zhàn)略游戲，造兵自然是越多越好，過往的RTS游戲也是鼓勵多造兵。 而Warcraft 3里，當人口超過一定的數(shù)字，就會提升Upkeep，后續(xù)的資源收入，就會打折。這就讓玩家需要精確預估自己的開銷，合理分配經(jīng)濟和軍隊規(guī)模，不輕易擴大規(guī)模，以免受到經(jīng)濟損失。

游戲開發(fā)中，其實也有這樣的現(xiàn)象，在研發(fā)早期，充足的資源更像一種詛咒。曾經(jīng)有一個項目，我們在核心玩法驗證前，就投入了10多人開發(fā)。主創(chuàng)每天要考慮的并不是如何走通核心玩法，而是需要思考怎么讓這10多人都有事可做，都忙起來。大家苦不堪言，帶頭人沒精力考慮最重要的方向，生產(chǎn)者糾結(jié)在方向上兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，大量工作都是無用功。

最后，我們把項目砍了，把團隊規(guī)?？s小，讓他們繼續(xù)孵化。結(jié)果是Happy ending，主創(chuàng)再出發(fā)，重新梳理清楚產(chǎn)品方向，在下一個Demo中，給了大家一個大大的驚喜，也順利成為讓NEXT Studios為之驕傲的NEXT004。

• 百日

為了控制創(chuàng)意投入成本，我們需要量化每個創(chuàng)意孵化的投入。

我們用開發(fā)人日來計算。團隊開發(fā)了一個工作量統(tǒng)計的內(nèi)部網(wǎng)頁，每周請大家回顧在各個想法、孵化產(chǎn)品上的投入，然后統(tǒng)計每個項目上工作的人日。每當人日過了一百，我們就安排Review，看看進展。

百人日，是一個隨口估計的數(shù)字，大約等于五人的團隊，工作一個月左右的時間。我們認為，這點時間，應該可以驗證一個創(chuàng)意是否靠譜。如果有人愿意慢慢做，二人團隊，可以做兩個多月再來接受評審。如果愿意投入更多資源，組成十人團隊，則會在更短的時間內(nèi)接受評審。

每次Review，也是一個重要的節(jié)點，讓項目思考、提煉自己的邏輯。很多時候，把邏輯梳理一下，對自己也會有巨大的啟發(fā)。我們不希望項目低頭向前推動，希望大家時不時和身邊人講講自己的思路，從旁觀者的角度，會得到很多不一樣的觀點。

• 戰(zhàn)場

如何判斷一個創(chuàng)意是否理想，一個產(chǎn)品是否順利呢？

一流的創(chuàng)意，自帶光環(huán)，但這類創(chuàng)意并不常見。我們也面臨著一些不容易判斷的創(chuàng)意，它們并沒有那么出色，但依然是上上之選。對這些創(chuàng)意的判斷，就是一個見仁見智的事情了。

在NEXT Studios內(nèi)部，我們在評審會議中，用專業(yè)意見配合主觀判斷，來做出最后的決策。

所有的主創(chuàng)、各領(lǐng)域的專家、管理人員，都可以參與評審流程，提出專業(yè)方面的意見。每次Review，必然是各路豪杰圍攻光明頂，專家會提出各種建議，幫助項目組，但更多的，是提出各種挑戰(zhàn)。項目組面臨挑戰(zhàn)，也不慌亂。強者學滅霸，撕幻視，踢美隊，直懟各路英雄豪杰。弱者裝糊涂，你們在說什么風太大我聽不見，唯唯諾諾試圖蒙混過關(guān)。

現(xiàn)場的過招，一般都會因超時，而被PM叫停。明槍易躲，暗箭難防，事后的意見收集，才是真正險惡的地方。

專家們會在事后收到匿名反饋需求，收集大家對項目的意見。匿名這個關(guān)鍵字，在NEXT Studios的管理中多次出現(xiàn)，后續(xù)的文化探討中也會有所討論。之所以要匿名，并非華人生性猥瑣，而是考慮到我們含蓄內(nèi)斂的性格，決絕的話語怎么也說不出口。實名的反饋，意見容易中庸，大家會不痛不癢地說幾句隱含深意的溫和評價，但其中的深意卻很難被第三方解碼，導致核心觀點沒有充分表達，讓評審意見收集流于形式。在沒有找到更好的辦法之前，匿名是一個不錯的解決方案，專家們可以充分表達對項目的痛心疾首，痛斥不靠譜的想法。

項目組成員也會有機會進行匿名的反饋，表達對自己項目的喜愛或者憎惡?？紤]到項目中不是每個成員都會認可自己項目的方向，我們也需要積極傾聽他們的感受。真理并不一定掌握在多數(shù)人手中，內(nèi)部的成員每天工作在項目中，才能對項目的方向有一個更好的判斷。曾見有成員實名怒斥自己項目思路混亂，表示是從業(yè)以來最痛苦的經(jīng)歷，這也可以很好幫助管理層決策。

收集完外部專家和內(nèi)部成員這兩方面意見，我們就可以決策了。如果兩方面都是積極正面的，那項目無疑要繼續(xù)下去。而如果有任何一方面意見是負面的，或者都是負面的意見，我們就需要讓黎叔作為最后的仲裁，由他來做主觀判斷，究竟是暫停開發(fā)，還是繼續(xù)嘗試。

黎叔的觀點是，商業(yè)團隊的判斷標準，依賴市場調(diào)查，相信測試數(shù)據(jù)，信奉群體決策，相對客觀。創(chuàng)意游戲的生產(chǎn)，強調(diào)自我表達，我們要仿效那些內(nèi)容生產(chǎn)專業(yè)組織，比如傳統(tǒng)雜志社，他們的主編機制，對于內(nèi)容品質(zhì)把控，確實是更有效的。

黎叔的決策，就是以個人的主觀判斷，來承擔決定的責任。他不把職責推到群體決策，不把責任推到客觀數(shù)據(jù)，而是以數(shù)據(jù)和群體意見為起點，作出最終的判斷。

數(shù)據(jù)可以被當作一個擋箭牌，抵擋本該用主觀判斷來做出決定的責任?；谡鎸崝?shù)據(jù)來做決定會令人們感到更自在，部分原因是：如果決定是錯誤的話，就可以把責任推到數(shù)據(jù)上面。 Patty McCord，《奈飛文化手冊》

古來征戰(zhàn)幾人回，歷經(jīng)坎坷還能幸存的項目，值得我們更多的投入。

通過創(chuàng)意的收集和篩選的項目，進入正常的項目研發(fā)流程。這個章節(jié)聊聊在幫助產(chǎn)品落地的過程中，我們又做了什么。

• 節(jié)點

對于驗證了想法的項目，我們愿意投入更多資源，它們可以進入一個稱之為預立項的節(jié)點。在這個節(jié)點上，團隊人員可以得到補充，項目可以得到研發(fā)預算，進行外包工作。

預立項，代表著管理團隊的承諾，我們愿意投入真金白銀，幫助把這個好的創(chuàng)意，做成上線項目。

預立項，也意味著項目組的承諾，他們責任更大了，許下的愿，吹過的牛，埋過的坑，要開始一一兌現(xiàn)。

進入預立項的項目，我們會大致保持每月Review一次的節(jié)奏。項目組依然需要時時刻刻理清思路，面臨評委的挑戰(zhàn)，此為外患；項目組也需要對齊目標，面對內(nèi)部成員的質(zhì)疑，此為內(nèi)憂。內(nèi)憂外患，從來就是逼人奮進的理由。

雖然管理團隊承諾了要和這個項目白頭偕老，但承諾從來都是不靠譜的。項目組也不能高枕無憂，長時間不能進展的項目，依然會被無情拋棄，回退到創(chuàng)意孵化階段。這是一個溫情和絕情并存的組織，我們對人寬容（暫時的），對事嚴格（一貫的）。

歷史上，有過3-4個項目被從預立項階段退回孵化狀態(tài)，有些團隊從敗者組殺回，站上人生巔峰，有些就此沉淪，令人唏噓。

在預立項后，目標有了變化。預立項的團隊，需要盡力做出一個垂直切片版本（vertical slice），這個垂直切片版本，規(guī)?？梢院苄。谄焚|(zhì)上要代表最終項目，在流程上已經(jīng)走通難點，在思路上已經(jīng)確立了設(shè)計Pillar。完成了這一切，他們就可以申請立項了。

照例又是另一次評審，類似的流程，類似的決策，通過的項目，就能得到正式的立項。我們對正式產(chǎn)品，會給予三位數(shù)的編號。比如NEXT 001《死神來了》，NEXT 002《彩虹墜入》。

從孵化階段到預立項階段，到最終的立項階段，資源投入依次遞增，在內(nèi)部分配資源的優(yōu)先級也越來越高，但這些項目也有代價需要付出，他們的靈活度越來越低，承諾越來越多，壓力越來越大。

• 資源

在孵化產(chǎn)品階段，由于大家都是自下而上進行孵化，人力得不到保障。而進入新的階段，我們就需要做更多的調(diào)配，給予盡可能多的資源，確保項目能按時完成。

說是盡可能多的資源，實際還是比較有限的，每個項目一般也就10幾個人，最多的時候也就20左右。不比其他商業(yè)化項目的博爆款，我們本就是細水長流，需要在一個更長的周期，維持產(chǎn)能和輸出。

調(diào)動資源是很困難的工作，因為每個人，手頭必然有事情在做。我們要做的，就是根據(jù)工作的優(yōu)先級，拆東墻，補西墻。拆遷的過程中，不免要和被拆的項目PK，要打破各種利益從屬關(guān)系。

早期還好，即使無法調(diào)配人員，至少還有一些招聘編制，搞不定，招聘一個，可以通過引入人員增量來解決問題。

而隨著招聘名額用完，競爭就開始進入白熱化了，大家忽然都意識到，不會再有外來資源了，人員利用上，進入了零和博弈時代。

只是這工作再艱難，也要做。

無論什么樣的組織，資源總是有限的，不可能滿足每個項目。作為被薅羊毛的弱勢項目側(cè)，自然滿心怨恨，誰敢動我奶酪，我就殺誰全家；而對于求資源不得的強勢項目側(cè)，也是滿懷牢騷，你不給我資源，我不確保進度。

信息不夠透明，進一步又引起了更多的內(nèi)部矛盾。風聲鶴唳，是誰在傳謠言？疑神疑鬼，是誰在壞規(guī)矩？猜疑鏈將我們緊緊捆綁在一起，相愛相殺。

我們制定了多種多樣的制度，來確保資源調(diào)配。我們成立了相對中立的行會制度，對同類工種的人，進行橫向管理，方便調(diào)動。也定義了各種項目優(yōu)先級，讓弱勢項目提前有心理準備，好接受不公平的命運。對于實在難以調(diào)配的資源，則通過合理的外包、顧問等形式，予以緩解。




然丘壑總難填，人心是永不能滿足的深淵?？偸怯胁荒鼙粷M足的項目，他們的所有困難都成立，所有方向都靠譜，于情于理，就是應該給予支持，只是，地主家也沒余糧了…

所有現(xiàn)實層面無法解決的問題，就需要上升到哲學層面。對于那些得不到資源而痛不欲生的項目，黎叔給出了終極解決方案：現(xiàn)在沒資源，你們耐心點，小團隊慢慢做，可以做更久。這個策略方針，和天美常說的變通的執(zhí)行力，異曲同工。如果想要什么資源，就能得到什么資源，我們?yōu)槭裁催€需要你的聰明才智呢？

• Master review

上述的產(chǎn)品開發(fā)的流程，已經(jīng)經(jīng)歷了很多的微調(diào)整，我們也會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)新的問題，需要實時調(diào)整。

NEXT的產(chǎn)品，強調(diào)長板，也逐漸遇到了問題，很多產(chǎn)品，都是有不錯的賣點，但短板也很明顯，整個研發(fā)流程中，如何進行品質(zhì)的把控，成為一個問題。

管理團隊希望給開發(fā)團隊足夠的自由度，完成自我表達。我們不想深度干預項目日常開發(fā)。然而，寬容不等于縱容，對于明顯有問題的項目，還是要有些方式，來提出意見，提升項目品質(zhì)。

日常的Review提供了一個不錯的反饋渠道，但是這遠遠不夠。

我們發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品在難度設(shè)置上不合理，有些產(chǎn)品整合后品質(zhì)不夠，有些產(chǎn)品有口碑風險，這些問題，都有一個共性，就是只在產(chǎn)品開發(fā)的后期才會出現(xiàn)，早期的版本，因為完成度有限，并不會暴露問題。

現(xiàn)代游戲開發(fā)，過于流水線化，每個工序都切分細致，美術(shù)專心畫畫，程序?qū)Ｐ膶懝δ芎驼?，策劃專心設(shè)計玩法和系統(tǒng)，測試尋找功能Bug。可是這個開發(fā)流程里面，并沒有玩家。很多時候，用普通玩家的視角，進行游戲測試，會發(fā)現(xiàn)大量問題，而這些問題，在基本的開發(fā)過程中，沒有人留意到。

于是我們引入了各個節(jié)點的專家評測，更早、更全面反饋游戲中的問題。我們也引入了Master Review，在游戲上線前，集中召集相關(guān)人，用玩家的視角，來體驗游戲，看游戲的節(jié)奏，看游戲的問題，給予開發(fā)者深度的反饋。此時版本完成度較高，也更容易發(fā)現(xiàn)體驗的問題。

• 輕量

隨著研發(fā)進行，也逐漸有了需要運營維護的產(chǎn)品。產(chǎn)品的生命周期，有了更復雜多變的表現(xiàn)。我們要加入更多的環(huán)節(jié)。

只是工作時間總是有限的，更重的流程，也許為管理打開了一個新的視角，但也消耗了更多的資源。我們也在嘗試調(diào)整流程，加上一些新的環(huán)節(jié)，減掉一些冗余的過程。沒有完美的流程，其中的平衡，需要小心翼翼的試探。

行文至此，我點到為止提了一下研發(fā)流程。這個流程看似極其不靠譜，大家不免有很多疑問，這樣也行？這樣也能做成事情？

的確，你們不是唯一懷疑的人。

哪有什么一帆風順，我們只是在逆境中忍住不哭。挫折，在黑暗中伺機而動。

說了幾個章節(jié)的流程，回歸正式時間線，繼續(xù)說我們的故事。

• 危機

每次轉(zhuǎn)換新方向，都會有巨大的動蕩。黎叔的理想，并不天生等于大家的理想。黎叔的思考，也不會簡單被大家所接受。

自從改組以來，紛擾不斷，離職不止。不少員工并不認可新方向，于是去尋找新的方向。

NEXT就像流血不止的巨獸。我們的敵人在四面八方，可真正難以面對的，還是內(nèi)心的恐懼。

有兩類人，特別不喜歡新方向。一類是做慣大產(chǎn)品、有追求的員工，他們不想做小可愛游戲，認為創(chuàng)意游戲不利于技術(shù)成長。一類是并沒有太多想法和表達欲的員工，他們不習慣不確定性，希望能有確定的方向。反而是初出茅廬的畢業(yè)生，和多年經(jīng)驗的老開發(fā)者，熱情擁抱了這個新生的組織。

為了克服對新方向的恐懼，我們需要先殺個團隊祭天，來證明給大家看，創(chuàng)意游戲也可以做好。

• 祭品

Idea++的獲勝者，《死神來了》的團隊，就被頂上了前線。

創(chuàng)意游戲一般的做法，是小團隊，長時間開發(fā)。因為很多想法要反復醞釀發(fā)酵，很多做法要反復嘗試推敲。就像給十個女人，也不能一月分娩，生娃急不得。

這規(guī)律，又好似文火燉肉，才能入味三分。

但黎叔不想等了，他在催著上菜。并非不知道客觀規(guī)律，實是情非得已。

死神團隊臨危受命，要求6個月上線。說什么臨危不懼，都是扯淡，誰也心里沒底。

一個好的Demo，不等于一個好的產(chǎn)品。

具體來說，死神團隊面臨了這幾個問題。

• 挑戰(zhàn)

第一個問題是，團隊人員不完整。既然要做得快，只能多投入資源，但當時的2D美術(shù)人才并不多，而且內(nèi)部組織也有些歷史遺留的部門墻問題，有資源也不容易調(diào)動。

好在我們有行政力量和上層意志，可以推平一切部門墻，即使有反彈，也可壓制。黎叔盡力說服其他團隊，調(diào)配了人員支持，也爭取了外包的幫助，勉強湊齊了陣容不整的團隊。

第二個問題是，時間緊任務急。死神團隊盡了最大可能，滿足上線時間節(jié)點，從正式立項到Early Access上線，大約經(jīng)歷了7個月。

時間緊張，在行業(yè)里面是常態(tài)了。傳統(tǒng)的解決方法，就是加班。

死神項目加班強度比不了其他商業(yè)游戲工作室，不過也不低。畢竟底子不錯，是商業(yè)團隊出身，真要咬牙硬杠，續(xù)航能力不會太差。

最重要的問題在于：核心玩法沒想清楚。

• 《花盆來了》

最早立項的視頻，就是推個花盆、開個井蓋之類的玩法。有趣是有趣，但撐不起整個游戲。游戲玩法，畢竟不是很多獨立閃光點就可以呈現(xiàn)，我們需要用各種線索，串聯(lián)起閃光點。

做著做著，發(fā)現(xiàn)方向偏了。原來想做的游戲叫做《死神來了》，慢慢變成《花盆來了》或者《井蓋走了》。

團隊還是需要更體系地解決設(shè)計中的問題，給玩家不同的新鮮感。一個好點子，即使得到所有人的認可，依然需要不停證明它自己。死神團隊圍繞有趣的核心，又擴展出很多變化，更體系化增加了不同難度、挑戰(zhàn)、連鎖反應和解謎成分，增加可玩性。他們還包裝了各種不同的主題關(guān)卡，腦洞大開，塞入了無數(shù)經(jīng)典橋段，增加Production Value。

然而時間已經(jīng)不多了，原定的上線周期一拖再拖，品質(zhì)和內(nèi)容無法達到需求，團隊還在拼命增加內(nèi)容和打磨細節(jié)，再多投入，似乎也填不滿這個坑，表面上看這是一個小可愛游戲，而在資源開銷上，它張開了貪婪的口，吞噬著所有的資源。

全部門都在看著死神團隊，能調(diào)動的資源也都調(diào)動了。不能再等了，于是死神把原定的關(guān)卡砍了一點，開始做Early Access。那些縮減的關(guān)卡，慢慢打磨，再用免費更新的方法，在今后2個多月慢慢提供。

上線前幾天，得了一些國內(nèi)的獎項，是一個良好的開始，我們也得到了很多玩家的支持。雖然這只是一個小品游戲，但玩法很新鮮，高品質(zhì)的制作也展示了誠意，滿足了基礎(chǔ)的品質(zhì)需求后，游戲中還有大量的梗，可以讓大家時不時會心一笑，能看懂梗的人，通常會有更高的評價。

我們終于小小地證明了一下，我們也有能力做不錯的創(chuàng)意游戲。

可是內(nèi)部的危機，并沒有緩解，反而愈演愈烈。原來矛盾的核心，并沒有那么簡單。

·未完待續(xù)·

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