教育機(jī)構(gòu)管理軟件在培訓(xùn)學(xué)校招生中的運(yùn)用

如今每個(gè)培訓(xùn)學(xué)校中間市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是愈來(lái)愈猛烈了,傳統(tǒng)式的培訓(xùn)學(xué)校招生宣傳策劃,多以分傳單派發(fā)及其戶外廣告牌主導(dǎo)。只靠這類方法開(kāi)展招生工作中,不但沒(méi)法精確地瞄準(zhǔn)客戶,且要消耗很多的人力資源、物力資源、資金,這讓培訓(xùn)學(xué)校校領(lǐng)導(dǎo)們剛開(kāi)始挑選應(yīng)用crm系統(tǒng)手機(jī)軟件來(lái)開(kāi)展招生管理方法。
1、合理生源案件線索管理方法
針對(duì)每一個(gè)電詢、面詢客戶,必須在培訓(xùn)學(xué)校crm軟件中詳盡記錄生源信息內(nèi)容。包含學(xué)員的名字、年紀(jì)、是不是報(bào)完培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的是啥課程內(nèi)容這些。
2、意愿學(xué)生歸類、記錄、剖析
將學(xué)生信息錄入到培訓(xùn)學(xué)校crm軟件之后,每天全自動(dòng)提示電話回訪,與客戶維持良好的溝通與聯(lián)絡(luò),招生咨詢顧問(wèn)可依據(jù)電話回訪溝通交流狀況,按學(xué)生意愿級(jí)別管理方法案件線索,提高生源轉(zhuǎn)換率。
3、要掌握成交的心理狀態(tài)
招生自身是一項(xiàng)非常值得大家尊重的工作中,因?yàn)樗邆漭^強(qiáng)的趣味性。首先要掌握成交的心理狀態(tài)。要明白學(xué)員、家長(zhǎng)說(shuō)“不”并不一定回絕,學(xué)員、家長(zhǎng)的質(zhì)疑事實(shí)上是成交的期待。在招生的全過(guò)程時(shí)要明白換位思考一下,而且要用心有所差異每一個(gè)潛在性學(xué)員、家長(zhǎng)。
4、要把握招生咨訊銷售話術(shù)
針對(duì)積極撥電話或是上門服務(wù)咨詢的潛在性客戶,要突顯我們的優(yōu)勢(shì),短期內(nèi)內(nèi)把握住客戶的心。讓家長(zhǎng)在電話里簡(jiǎn)易掌握課程內(nèi)容,對(duì)課程內(nèi)容有一個(gè)優(yōu)良的印象。切勿心浮氣躁,不可以讓家長(zhǎng)感受到大家的急不可耐。

十克助教可以全面提升機(jī)構(gòu)管理效率,可以很好地幫助機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理運(yùn)營(yíng)和招生,是開(kāi)辦機(jī)構(gòu)不可或缺的好幫手,十克助教官網(wǎng): https://www.mm-jia.cn/。主要功能如下:
機(jī)構(gòu)后臺(tái)管理系統(tǒng):智能排課/線上約課,人臉打卡簽到,多種微信通知、提醒,財(cái)務(wù)中心/結(jié)算匯總,學(xué)員管理/學(xué)員檔案、積分,合約管理/續(xù)費(fèi)預(yù)警,多校區(qū)管理/角色權(quán)限管理;
招生小程序:使用招生小程序可以快速制作、發(fā)布招生活動(dòng),包括團(tuán)購(gòu)、砍價(jià)、秒殺等;可以發(fā)布機(jī)構(gòu)微官網(wǎng)和在線商城;是線上招生和宣傳的有力助手;
家長(zhǎng)端、教師端、校長(zhǎng)端:學(xué)員(家長(zhǎng))可以隨時(shí)查看學(xué)習(xí)情況,接收各種通知;教師可以線上處理事務(wù),給學(xué)員簽到、布置作業(yè);學(xué)員可以根據(jù)自己的時(shí)間安排線上約課、請(qǐng)假;學(xué)員和教師都可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)查看自己的上課統(tǒng)計(jì);任課老師可以手機(jī)端給學(xué)員寫(xiě)課評(píng)、上傳課堂圖片。