中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢）

課程小組報(bào)告

課程名稱 ：企業(yè)戰(zhàn)略管理

項(xiàng)目成員：劉婉婷、方正、羅景兮、李曉暄、趙芳琪、張茂琴、趙旭陽(yáng)

班級(jí)：085191

日期：2021年5月24日

目錄

一、?海信集團(tuán)簡(jiǎn)介?

二、?愿景、使命與價(jià)值觀?

（一）?公司愿景?

（二）?公司使命?

（三）?公司目標(biāo)?

三、?外部環(huán)境分析?

（一）宏觀環(huán)境分析（PESTEL+Global）?

（二）?五力模型分析?

（三）競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析?

四、?內(nèi)部環(huán)境分析?

（一）?資源能力分析?

（二）?核心競(jìng)爭(zhēng)力?

（三）?價(jià)值鏈?

五、?SWOT分析?

（一）?SWOT因素分析?

（二）?SWOT聯(lián)合分析?

六、?公司層戰(zhàn)略?

七、?業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略?

八、?戰(zhàn)略實(shí)施?

（一）?戰(zhàn)略維持?

（二）?戰(zhàn)略調(diào)整?

（三）?戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型?

（四）?戰(zhàn)略并購(gòu)?

（五）?戰(zhàn)略聯(lián)盟?

海信集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略分析報(bào)告

一、?海信集團(tuán)簡(jiǎn)介

海信集團(tuán)有限公司成立于1979年08月02日，擁有海信視像和海信家電兩家分別在滬、深、港三地上市的公司，同時(shí)持有海信（Hisense）、科龍（Kelon）和容聲（Ronshen）等多個(gè)品牌。是國(guó)家首批技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)，國(guó)家創(chuàng)新體系企業(yè)研發(fā)中心試點(diǎn)單位，中宣部、國(guó)務(wù)院國(guó)資委和中宣部共同推舉的全國(guó)十大國(guó)企典型，兩獲“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”的企業(yè)，擁有國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、國(guó)家級(jí)博士后科研工作站、國(guó)家863成果產(chǎn)業(yè)化基地、國(guó)家火炬計(jì)劃軟件產(chǎn)業(yè)基地、數(shù)字多媒體技術(shù)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。

技術(shù)立企是海信一直秉承的理念。海信研發(fā)系統(tǒng)遍布全球，除了青島市的研發(fā)中心總部外，在上海、武漢、順德、深圳等地設(shè)有研發(fā)機(jī)構(gòu)，在美國(guó)、加拿大、德國(guó)等區(qū)域也設(shè)有海外研發(fā)中心。海信在南非、阿爾及利亞、墨西哥等地?fù)碛猩a(chǎn)基地，在美國(guó)、歐洲、澳洲、日本等地設(shè)有銷售機(jī)構(gòu)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐洲、美洲、非洲、東南亞等地區(qū)的160?多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

二、?愿景、使命與價(jià)值觀

（一）?公司愿景

建百年海信，成為全球最值得信賴的品牌。

愿景是講希望成為什么樣的企業(yè)，海信的企業(yè)愿景可以說(shuō)是順應(yīng)時(shí)代，動(dòng)態(tài)變化。2019年海信愿景從“建國(guó)際名牌”改成了“成為全球最值得信賴的品牌”，而“建百年海信”沒有變。這一改變，可見海信發(fā)展階段的升級(jí)，海信在20世紀(jì)90年代提出“建百年海信，創(chuàng)國(guó)際名牌”，那時(shí)候海信還只是一個(gè)地方品牌，周厚健董事長(zhǎng)明確提出“建百年海信，創(chuàng)國(guó)際名牌”的愿景，海信的發(fā)展目標(biāo)不僅是成為中國(guó)名牌，更要成為國(guó)際名牌，這是海信在當(dāng)時(shí)階段的發(fā)展訴求。海信一直在為這個(gè)愿景而努力，在2006年，海信確定了“大頭在海外”的國(guó)際化戰(zhàn)略。到2018年，海信海外收入已經(jīng)占集團(tuán)的30%以上，占整個(gè)家電板塊接近50%，可以說(shuō)，“創(chuàng)國(guó)際名牌”的愿景已經(jīng)達(dá)到。

因此，海信對(duì)企業(yè)的愿景進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整為“成為全球最值得信賴的品牌”，海信未來(lái)的發(fā)展，是要成為全球用戶、上下游生態(tài)圈值得信賴的合作伙伴，打造命運(yùn)共同體。而“建百年海信”是海信一直的追求，而海信也在踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)持。

（二）?公司使命

致力于科技創(chuàng)新，提升人類生活品質(zhì)，幸福億萬(wàn)家庭。

使命是講存在的價(jià)值，使命表達(dá)品牌、企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系。海信的產(chǎn)品與服務(wù)，本身就是為滿足人們對(duì)美好生活的向往和追求、為“提升人類生活品質(zhì)”而存在。而“幸福億萬(wàn)家庭”，也有基于“值得信賴”角度的考慮，既包括用戶，也包括員工、上下游。每一個(gè)人背后，都是一個(gè)家庭。

海信是為整個(gè)人類而存在，為億萬(wàn)個(gè)家庭的幸福而存在。反過(guò)來(lái)，這要求海信必須要有非常好的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)。所以“致力于科技創(chuàng)新”，說(shuō)的是路徑。海信非常推崇技術(shù)創(chuàng)新，一直把技術(shù)當(dāng)成立身之本。無(wú)論什么時(shí)候，海信都在技術(shù)創(chuàng)新上堅(jiān)持。

海信全面升級(jí)企業(yè)文化體系，是從每個(gè)家庭、全球人類出發(fā)，是面向未來(lái)的思考。海信致力于成為一家有技術(shù)、有溫度、有創(chuàng)新的企業(yè)。

（三）?公司目標(biāo)

企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)所要達(dá)到的總體效果。經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是追求最大化的利潤(rùn)，長(zhǎng)期中追求企業(yè)價(jià)值最大化。

短期目標(biāo)：

三年內(nèi)達(dá)成累計(jì)銷售2000萬(wàn)臺(tái)。

中期目標(biāo)：

海信家電集團(tuán)提出3.0戰(zhàn)略有幾步要走：包括發(fā)展全品類產(chǎn)品的百萬(wàn)用戶，海信每年冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視等產(chǎn)品的銷量達(dá)2000萬(wàn)臺(tái)，希望未來(lái)有10%是購(gòu)買海信全品類產(chǎn)品；在全國(guó)建立100家體驗(yàn)中心進(jìn)行全品類推廣；建立異業(yè)聯(lián)盟和打造智能化的產(chǎn)品等。

未來(lái)的五年時(shí)間海信的營(yíng)業(yè)額達(dá)到三千億，海外營(yíng)收要達(dá)到百分之五十，海信的營(yíng)業(yè)額要翻倍增長(zhǎng)。海信廚衛(wèi)到2025年?duì)I收突破80億元

長(zhǎng)期目標(biāo)：

在未來(lái)10年實(shí)現(xiàn)全面智能化的轉(zhuǎn)型目標(biāo)，海信已下定決心，全面啟動(dòng)智能化戰(zhàn)略，所有相關(guān)產(chǎn)業(yè)都將以智能化為戰(zhàn)略目標(biāo)，并將這一目標(biāo)化為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和壓力。

此番戰(zhàn)略調(diào)整將帶來(lái)公司系統(tǒng)的變革，企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)將全面圍繞智能化展開，組織架構(gòu)、到技術(shù)產(chǎn)品到管理體系，包括VI等都將進(jìn)行全面調(diào)整。

?

三、?外部環(huán)境分析

（一）宏觀環(huán)境分析（PESTEL+Global）

（1）?政治和法律政策（P、L）

2019年，國(guó)辦發(fā)布了一份關(guān)于深化商事制度改革，進(jìn)一步為企業(yè)松綁減負(fù)激發(fā)企業(yè)活力的通知，其中多項(xiàng)內(nèi)容與家電產(chǎn)業(yè)息息相關(guān)。其中有三處內(nèi)容與家電產(chǎn)業(yè)和企業(yè)密切相關(guān)，意在為企業(yè)減負(fù)松綁、尋找手段、探索新路。

一是，簡(jiǎn)化出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷產(chǎn)品的認(rèn)證程序，支持企業(yè)的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷發(fā)展。這意味著，一些家電企業(yè)的出口產(chǎn)品可以更加方便地轉(zhuǎn)到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售，從而避免因?yàn)楹Ｍ馐袌?chǎng)波動(dòng)造成的商品庫(kù)存積壓等問(wèn)題；

二是，提升機(jī)構(gòu)的認(rèn)證檢測(cè)一站式服務(wù)能力，對(duì)于防爆電氣、燃?xì)馄骶吆痛笕莘e冰箱轉(zhuǎn)為強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證費(fèi)用，由財(cái)政負(fù)擔(dān)；顯然，這一舉措，會(huì)直接減少冰箱和廚電企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)成本，一定程度上提升企業(yè)推動(dòng)新品上市的積極性。

三是，加快培育企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”，推動(dòng)第三方機(jī)構(gòu)發(fā)布一批企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)排行榜，形成2020年企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”名單，形成更高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)體系。這意味著，一大批擁有高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的家電企業(yè)，將會(huì)在國(guó)家推動(dòng)下脫穎而出，收獲來(lái)自市場(chǎng)和用戶的信任。國(guó)家多次要求借助企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”制度，倒逼行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程，是希望企業(yè)堅(jiān)守質(zhì)量門檻和底線。

2020國(guó)家發(fā)改委、商務(wù)部等七部門最近聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于完善廢舊家電回收處理體系推動(dòng)家電更新消費(fèi)的實(shí)施方案》，“適當(dāng)?shù)囊耘f換新舉措，對(duì)于家電產(chǎn)品增加銷量效果是非常明顯的?！?/span>

相關(guān)政策：

（一）繼續(xù)落實(shí)和完善相關(guān)財(cái)政政策

繼續(xù)落實(shí)和完善“家電下鄉(xiāng)”、“以舊換新”和“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”等政策；支持骨 干企業(yè)建立國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心；支持家電行業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)；支持家 電行業(yè)中小企業(yè)走“專、精、特、新”和與大企業(yè)協(xié)作配套的道路，引導(dǎo)家電中小企業(yè)和小 家電行業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平。

（二）大力推進(jìn)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新

支持高端及高效節(jié)能型家電生產(chǎn)線技術(shù)改造、家電行業(yè)核心技術(shù)開發(fā)和關(guān)鍵零部件產(chǎn)業(yè)?化等；完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制和研發(fā)體系，引導(dǎo)企業(yè)加大研發(fā)費(fèi)用的投入；加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部合作，?通過(guò)設(shè)立產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟等方式，開展對(duì)行業(yè)核心技術(shù)和共性技術(shù)的開發(fā)和研究；支持企業(yè)與?科研院所、大專院校聯(lián)合，完善“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合的創(chuàng)新模式：支持企業(yè)釆取多種方式，建立 人才激勵(lì)機(jī)制，吸收和引進(jìn)技術(shù)、管理人才，重視人才培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和技術(shù)水平。

（三）積極推動(dòng)國(guó)際化進(jìn)程

積極引導(dǎo)有實(shí)力的企業(yè)擴(kuò)大海外投資，開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，逐步建 立國(guó)際化的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)體系；鼓勵(lì)企業(yè)研究目標(biāo)市場(chǎng)投資環(huán)境和收集市場(chǎng)需求 信息等；支持企業(yè)參與各類國(guó)際組織有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂工作并提供便利條件；鼓勵(lì)家電 企業(yè)培育國(guó)際品牌，通過(guò)在國(guó)外市場(chǎng)注冊(cè)商標(biāo)、岀國(guó)（境）參展、在目標(biāo)市場(chǎng)宣傳推廣、設(shè) 立境外營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和完善售后服務(wù)體系等多種形式，大力提升自主品牌影響力；鼓勵(lì)企業(yè)開展 多種形式的國(guó)際合作，加強(qiáng)信息、技術(shù)交流和人員培訓(xùn)。

（四）加強(qiáng)和改進(jìn)金融服務(wù)

積極推進(jìn)金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新，加強(qiáng)部門合作，建立健全中小企業(yè)信用風(fēng)?險(xiǎn)分散轉(zhuǎn)移機(jī)制和信用增強(qiáng)體系，支持多方面拓寬家電企業(yè)融資渠道。

（五）積極營(yíng)造轉(zhuǎn)型升級(jí)的有利環(huán)境

加大對(duì)假冒偽劣家電產(chǎn)品的打擊力度，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境：建立商業(yè)企業(yè)與家電?生產(chǎn)企業(yè)協(xié)作共贏的良好機(jī)制，形成規(guī)范有序的市場(chǎng)營(yíng)銷秩序；家電企業(yè)加大與上游企業(yè)的?聯(lián)合、協(xié)作力度，共同研究開發(fā)節(jié)能環(huán)保、可再生、減量化的新型原輔材料，探索建立原輔?材料的供應(yīng)基地；完善廢舊家電產(chǎn)品回收處理再利用的長(zhǎng)效機(jī)制，鼓勵(lì)家電企業(yè)自行或委托?回收廢舊家電，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)資源的有效利用；加強(qiáng)引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，促進(jìn)家電行業(yè)向中西?部地區(qū)有序延伸；及時(shí)發(fā)布行業(yè)相關(guān)信息，引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展。

（六）充分發(fā)揮行業(yè)中介組織的作用

充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等中介組織了解行業(yè)并與行業(yè)關(guān)系密切的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)行業(yè)自律?和誠(chéng)信體系建設(shè)，加大公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)力度，努力提高服務(wù)能力，協(xié)助政府部門行使行業(yè)?管理職能，及時(shí)反映企業(yè)的意見和建議，引導(dǎo)企業(yè)貫徹執(zhí)行相關(guān)政策，推動(dòng)行業(yè)信用建設(shè)，?積極組織開展國(guó)內(nèi)外交流合作和企業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng)，配合政府部門總結(jié)家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的?典型經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大宣傳，加強(qiáng)引導(dǎo)，加快整個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐。

（七）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

工業(yè)和信息化部將加強(qiáng)與國(guó)務(wù)院有關(guān)部門以及相關(guān)單位的密切配合，確保家電行業(yè)轉(zhuǎn)型?升級(jí)工作的順利實(shí)施。各地工業(yè)和信息化主管部門要結(jié)合本地區(qū)行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r，加強(qiáng)對(duì)家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升?級(jí)工作的領(lǐng)導(dǎo)，抓好落實(shí)，確保取得實(shí)效。在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題及時(shí)報(bào)送工?業(yè)和信息化部等有關(guān)部門

（2）?經(jīng)濟(jì)(E)

總體來(lái)看，2020年全球都受到了新冠疫情的極大影響，但中國(guó)經(jīng)濟(jì)基本面和長(zhǎng)期向好趨勢(shì)沒有變。在抗疫背景下，雖然我國(guó)GDP總量增長(zhǎng)有所下降，但涉及國(guó)計(jì)民生的重要行業(yè)和重要產(chǎn)品呈現(xiàn)穩(wěn)定生產(chǎn)、穩(wěn)定增長(zhǎng)狀態(tài)。

可是由于目前世界依然處于疫情期間，走出疫情還具有不確定性，中國(guó)仍然受國(guó)外輸入性病例的影響，中國(guó)經(jīng)濟(jì)也面臨著很大的不確定性。

因此2020年7月30日，中共中央政治局會(huì)議指出，要加快形成以“國(guó)內(nèi)大循環(huán)”為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局，建立疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作中長(zhǎng)期協(xié)調(diào)機(jī)制，堅(jiān)持結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略方向，更多依靠科技創(chuàng)新，完善宏觀調(diào)控跨周期設(shè)計(jì)和調(diào)節(jié)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)增長(zhǎng)和防風(fēng)險(xiǎn)。”所以，從2020年起拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的出口、消費(fèi)、投資“三駕馬車”將變?yōu)橄M(fèi)和投資“雙輪驅(qū)動(dòng)”，也就是從改革開放初期的“兩頭在外，大進(jìn)大出”逐漸向內(nèi)需與出口并重過(guò)渡，國(guó)內(nèi)供給和需求形成良性循環(huán)。

“內(nèi)循環(huán)”或?qū)⒊蔀槭奈迤陂g我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最重要的戰(zhàn)略方向，以“內(nèi)循環(huán)”為主的新發(fā)展格局是“十四五”期間我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最重要的政策指引，也將成為資本市場(chǎng)映射的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)。

我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，全球經(jīng)濟(jì)因疫情沖擊對(duì)我國(guó)外貿(mào)影響巨大，我國(guó)經(jīng)濟(jì)需要從出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，勢(shì)必將形成“內(nèi)循環(huán)為主，外循環(huán)為輔”的新形態(tài)。

總的來(lái)說(shuō)我國(guó)發(fā)展既面臨重要戰(zhàn)略機(jī)遇，也面臨諸多矛盾疊加、風(fēng)險(xiǎn)隱患增多的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

（3）社會(huì)文化(S)

受2020年的新冠疫情的影響，人們更加注重健康生活理念和行為習(xí)慣，也更加關(guān)注產(chǎn)品的健康性、環(huán)保性以及安全性；

對(duì)于家電行業(yè)來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)家用電器已經(jīng)趨于飽和，現(xiàn)在隨著生活水平的提高、家電更新?lián)Q代速度加快以及“以舊換新”政策不斷推進(jìn)和消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)的不斷追求，消費(fèi)者在家電消費(fèi)選擇上更傾向于購(gòu)買品牌知名度更高、品質(zhì)和使用體驗(yàn)更好、服務(wù)更優(yōu)秀、更加個(gè)性化智能化的高端家電產(chǎn)品。

（4）技術(shù)(T)

技術(shù)因素越來(lái)越顯示出重要地位。家用電器類產(chǎn)品的技術(shù)總體發(fā)展目標(biāo)是功能智慧化、系統(tǒng)化。家用電器的技術(shù)發(fā)展因遵循社會(huì)生活的發(fā)展趨勢(shì)朝著安全、健康、快捷便利、經(jīng)濟(jì)效率等方向邁進(jìn)。

在產(chǎn)品品類方面，隨著健康生活理念和行為習(xí)慣逐步深入人心，健康小家電受到消費(fèi)者歡迎。

在產(chǎn)品功能方面，超高清視頻、虛擬現(xiàn)實(shí)、可穿戴設(shè)備等新型信息產(chǎn)品將加快發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)將推動(dòng)各類電子產(chǎn)品智能化升級(jí)，智能冰箱、智能洗衣機(jī)、智能音箱、智能掃地機(jī)等產(chǎn)品的市場(chǎng)滲透率將進(jìn)一步提高。

在銷售渠道方面，隨著5G及人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，電商、直播等線上銷售渠道將扮演重要角色。

2021年1月中國(guó)工程院在京發(fā)布《中國(guó)制造業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新綠皮書——技術(shù)路線圖（2019）》，書中指出：預(yù)計(jì)到2025年，中國(guó)的家電產(chǎn)業(yè)等5個(gè)優(yōu)先發(fā)展方向?qū)⒄w步入世界領(lǐng)先行列，成為技術(shù)創(chuàng)新引導(dǎo)者。為家電產(chǎn)業(yè)未來(lái)5年的發(fā)展目標(biāo)和具體任務(wù)指明了方向。高端化、智慧化、品質(zhì)化是家電行業(yè)發(fā)展必然趨勢(shì)。

五、環(huán)境(E)

肺炎疫情再次說(shuō)明了人類要尊重自然規(guī)律，要對(duì)自然懷有敬畏之心。

2020年中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，明確將“積極踐行綠色生產(chǎn)生活方式”納入“推動(dòng)道德實(shí)踐養(yǎng)成”層面，提出“綠色發(fā)展、生態(tài)道德是現(xiàn)代文明的重要標(biāo)志，是美好生活的基礎(chǔ)、人民群眾的期盼”。湖北省武漢市爆發(fā)的新冠肺炎疫情，印證了加強(qiáng)公民生態(tài)道德建設(shè)的緊迫性。加強(qiáng)公民生態(tài)道德建設(shè)，既是新時(shí)代公民道德建設(shè)的重要內(nèi)容之一，也是我國(guó)生態(tài)文明建設(shè)和建構(gòu)人民群眾美好生活的必然要求。

六、全球化(Globle)

當(dāng)前，國(guó)際局勢(shì)復(fù)雜多變，主要國(guó)家都在暫時(shí)性的逆全球化，大國(guó)都在搞貿(mào)易保護(hù)。目前國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義上升、世界經(jīng)濟(jì)低迷、市場(chǎng)萎縮的外部環(huán)境下，全球經(jīng)貿(mào)環(huán)境下行，我國(guó)外循環(huán)經(jīng)濟(jì)正在走弱。

加上2020年的黑天鵝，讓全球產(chǎn)業(yè)鏈開始脫鉤，全球化已經(jīng)略顯脆弱，新冠肺炎疫情引發(fā)國(guó)際政經(jīng)環(huán)境相對(duì)“割裂”。

從中美關(guān)系看，不論是外貿(mào)還是金融，從科技到地緣，摩擦不斷，中美兩大經(jīng)濟(jì)體關(guān)系都還是處于緊張狀態(tài)。

全球化呈現(xiàn)消極態(tài)勢(shì)。

（二）?五力模型分析

1.?現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析

（1）?產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)

2019年全年，家電全行業(yè)累計(jì)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到1.53萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)4.31 %;累計(jì)利潤(rùn)總額達(dá)1338.6億元，同比增長(zhǎng)11.89%。據(jù)預(yù)測(cè)，2020年，受新冠肺炎疫情影響，家電企業(yè)延遲復(fù)工復(fù)產(chǎn)、行業(yè)消費(fèi)信心不足等多種因素影響，預(yù)計(jì)2020年全年家電行業(yè)營(yíng)業(yè)收入將低于2019年，營(yíng)業(yè)收入約為1.45萬(wàn)億元。

從家電細(xì)分行業(yè)看，在過(guò)去的2019年，各品類業(yè)績(jī)?cè)鏊儆胁煌潭确啪?，部分?xì)分行業(yè)利潤(rùn)仍維持高速增長(zhǎng)。其中，家用空氣調(diào)節(jié)器營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)總額均居各品類第一位，分別增長(zhǎng)了1.77%和10.84%;家用制冷電器具表現(xiàn)良好，營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)6.80%，利潤(rùn)總額增長(zhǎng)13.5%;家用廚房電器具營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)7.71%，利潤(rùn)總額增長(zhǎng)20.04%;家用清潔衛(wèi)生電器具累計(jì)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)6.32%，但利潤(rùn)總額下降0.78%;美健個(gè)護(hù)類產(chǎn)品的累計(jì)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)8.30%，利潤(rùn)增長(zhǎng)20.88%。

從零售情況來(lái)看：據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，2019全年中國(guó)家電市場(chǎng)整體零售額8920億元(不含3C)，同比下降3.88%。據(jù)預(yù)測(cè)，2020年家電行業(yè)整體零售規(guī)模將達(dá)9901億元。2020年受疫情的影響，線上為主要銷售渠道，因此，線上零售規(guī)模增速或比往年迅速，規(guī)模將突破4000億元。

海信集團(tuán)的電視機(jī)業(yè)務(wù)占所有業(yè)務(wù)當(dāng)中大部分比例，據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2020年我國(guó)電視銷量4450萬(wàn)臺(tái)，同比下降9.1%;銷售額為1209億元，同比下降11.7%，電視銷量與銷售額雙雙下跌。一方面受疫情沖擊，家電實(shí)體門店到店消費(fèi)大減，門店關(guān)店直接影響家電整體銷量;另一方面受漲價(jià)影響，疫情之下，全球供應(yīng)鏈吃緊，原材料價(jià)格上漲，家電、3C等產(chǎn)品均大幅漲價(jià)。疫情之下，消費(fèi)者購(gòu)買大件商品的意愿下降。雖然2020年電視銷量下降，但是2017-2019年電視銷量仍然呈上升趨勢(shì)，電視需求仍然較大，電視前沿技術(shù)的更新發(fā)展也不斷持續(xù)，如4K超高清電視，4K超高清電視能夠給電視畫質(zhì)帶來(lái)質(zhì)的提升，能夠滿足追求極致視覺體驗(yàn)的電視產(chǎn)品消費(fèi)者需求。

可以預(yù)見,2021年全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的不確定性仍很多,家電行業(yè)面臨的困難和挑戰(zhàn)依然巨大,但優(yōu)秀的企業(yè)會(huì)習(xí)慣于在逆境中乘風(fēng)破浪,實(shí)現(xiàn)更多不簡(jiǎn)單的增長(zhǎng)，這樣有助于緩和競(jìng)爭(zhēng)，形成較高的產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)。

（2）?顧客轉(zhuǎn)換成本

在家電行業(yè)，由于有關(guān)制造商成本的信息更加透明，加上互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)強(qiáng)有力的銷售和分銷渠道的作用，消費(fèi)者似乎正在改變行業(yè)內(nèi)的力量對(duì)比。原因之一是消費(fèi)者選擇余地大，轉(zhuǎn)換成本較低。

（3）?差異化程度

放在整個(gè)家電行業(yè)當(dāng)中，我國(guó)家電行業(yè)僅用了發(fā)達(dá)國(guó)家家電產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的一半時(shí)間，就完成了產(chǎn)業(yè)初級(jí)階段向成熟階段的過(guò)渡，同時(shí)也導(dǎo)致了產(chǎn)品嚴(yán)重的同質(zhì)化，缺乏核心技術(shù)，家電行業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度保持在較高的水平，這樣一來(lái)價(jià)格就可能成為最大的差異，家電行業(yè)差異化程度低。

但是放在主營(yíng)業(yè)務(wù)電視機(jī)行業(yè)當(dāng)中看如下所示：

1、 索尼

索尼一直專注于影像科技，影包括照相、錄像和顯示，如Sony獨(dú)創(chuàng)的“BRAVIA ENGINE”影像CPU，X-Reality Pro 迅銳圖像處理引擎Pro。包括聲音的錄制、傳輸和保存，代表作就是相機(jī)感光元件?？梢哉f(shuō)在圖像的編碼解碼、色彩的還原和渲染等畫質(zhì)呈現(xiàn)上，索尼始終領(lǐng)先。

2、三星

三星特有的電視技術(shù)有：Wide Color Enhancer2超級(jí)靚彩技術(shù) ；DNIeTM數(shù)碼自然引擎；SRS TruSurround XT。專業(yè)環(huán)繞音效；旋轉(zhuǎn)底座等。

3、夏普

夏普被稱為“世界液晶之父”，是既能生產(chǎn)液晶面板又生產(chǎn)液晶電視的廠家。它的ASV技術(shù)是專門為中低端機(jī)研制的一種技術(shù)，用來(lái)提高中低端機(jī)的圖像質(zhì)量，這樣消費(fèi)者就能在一個(gè)比較低的價(jià)格上買到一款畫質(zhì)還不錯(cuò)的電視。

4、海信

海信有自家獨(dú)有的電視智能應(yīng)用程序——海安應(yīng)用程序，是可以實(shí)現(xiàn)程序間的持續(xù)相容性和無(wú)縫鏈接；智能化方面也很出彩，具有人臉識(shí)別功能和語(yǔ)音、手勢(shì)智能遙控系統(tǒng)；

5、小米

作為主打高性價(jià)比的品牌，小米很注意高清屏幕設(shè)計(jì)，現(xiàn)在5Pro搭載的量子點(diǎn)屏幕和高清畫質(zhì)增強(qiáng)技術(shù)。在明暗度方面更細(xì)膩；操作系統(tǒng)是由獨(dú)立的TV提供。

6、TCL

TCL集團(tuán)是全球少數(shù)同時(shí)擁有多媒體、移動(dòng)通訊和8.5代液晶面板業(yè)務(wù)的企業(yè)。在智能化產(chǎn)品、云計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)應(yīng)用、操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件、新型顯示技術(shù)方面是強(qiáng)項(xiàng)。

在電視行業(yè)當(dāng)中各個(gè)企業(yè)產(chǎn)品的差異化比較大，各自有自己企業(yè)的特色，產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，不容易陷入價(jià)格戰(zhàn)。因?yàn)樵谶@個(gè)行業(yè)當(dāng)中最明顯的不是價(jià)格的差異。

（4）?產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

目前的家電行業(yè)屬于寡頭競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)，企業(yè)的數(shù)量占少數(shù)，并且各個(gè)企業(yè)間的商品有差異。在家電行業(yè)中，以及有許多具有大規(guī)模市場(chǎng)和生產(chǎn)的企業(yè)，例如，tcl、海爾、海信等，大企業(yè)擁有規(guī)模類似的資源基礎(chǔ)，這樣一來(lái)，如果難以拉開差異的時(shí)候，行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)集中于價(jià)格。

企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)權(quán)高低也會(huì)決定產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，以4k電視為例，可見家電行業(yè)的定價(jià)也是相對(duì)較高的。說(shuō)明產(chǎn)業(yè)的商品具有異質(zhì)性。

（5）?高固定成本或者高存儲(chǔ)成本

家電行業(yè)的固定投資大，單位產(chǎn)品的固定成本較高，所以家電行業(yè)的盈虧平衡點(diǎn)高，因此銷售額的變化對(duì)于企業(yè)盈利和虧損的影響大。

白電行業(yè)對(duì)銅、鋁、鋼材、塑料等大宗原材料需求量大。白電各子行業(yè)原材料成本構(gòu)?成分布大致如下: 1)空調(diào)原材料成本中，鋼材與銅材占比較大，分別約為25%、 20%， 塑料成本占比在10%左右，鋁材成本約為5%; 2)冰箱原材料成本中，塑料占最大比重， 約為25%，另外鋼材、銅材、鋁材的成本占比分別約為15%、10%、2%; 3)洗衣機(jī)原材WV.料成本中鋼材需求最高，其成本占比達(dá)到35%左右，其次為塑料，占比約為15%，銅與鋁的比重約為10%與2%。

目前對(duì)于傳統(tǒng)的家電行業(yè)產(chǎn)品：空調(diào)，電視，冰箱等，由于體積大、價(jià)值低，所以其存儲(chǔ)成本高，一旦生產(chǎn)過(guò)剩，企業(yè)就寧可低價(jià)拋售，也不愿意增加庫(kù)存。

（6）退出壁壘

家電行業(yè)退出壁壘較高

1.?資產(chǎn)專有性：家電的轉(zhuǎn)有價(jià)值低，并且生產(chǎn)家電的設(shè)備只能用于生產(chǎn)特有的家電，一旦退出家電行業(yè)，專有化程度高的設(shè)備和設(shè)施都很難轉(zhuǎn)換到高價(jià)值。

2.?退出產(chǎn)業(yè)的固定成本：現(xiàn)有規(guī)模的家電行業(yè)已經(jīng)十分巨大了，投入的人力、物力和財(cái)力都達(dá)到了相當(dāng)高的規(guī)模，一旦退出，面臨的是大量的勞務(wù)合同。

3.?戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)：目前5g時(shí)代的來(lái)臨，物聯(lián)網(wǎng)形成，企業(yè)追求多元化發(fā)展，每一個(gè)戰(zhàn)略都是一環(huán)扣一環(huán)的，一旦退出家電行業(yè)，可能與之相關(guān)的智能通訊戰(zhàn)略等也會(huì)受到極大的影響。

4.?政府和社會(huì)性限制：家電是人們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中必不可少的需求，而且順承智能時(shí)代的到來(lái)，政府也對(duì)家電行業(yè)提供一系列的福利支持政策,包括家電環(huán)保政策和家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼政策。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展，中國(guó)家電行業(yè)已經(jīng)得到了十足的發(fā)展，在國(guó)際市場(chǎng)上擁有廣泛的聲譽(yù)，家電產(chǎn)品也具有出眾的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，特別是最近十年以來(lái)，經(jīng)歷了全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化改造的中國(guó)家電行業(yè)，已經(jīng)在品質(zhì)、產(chǎn)品、渠道方面具備國(guó)際水平，并大舉走向海外市場(chǎng)。當(dāng)家電行業(yè)正處于穩(wěn)步高速上升的時(shí)段，政府是不會(huì)放棄家電行業(yè)發(fā)展的。

綜上所述，家電行業(yè)的現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)較低，但家電行業(yè)在疫情下，我國(guó)大部分家電品類都進(jìn)入了存量市場(chǎng)時(shí)期，以舊換新的潛在規(guī)模，將為2021年的家電銷售帶來(lái)商機(jī)。家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展放緩，但是保持者良好的競(jìng)爭(zhēng)力，尤其對(duì)于健康家電，消毒家電充滿者積極空間?？偟膩?lái)說(shuō)，家電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在疫情沖擊下，將會(huì)迎來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的加劇。

2.?新進(jìn)入者的威脅

（1）規(guī)模經(jīng)濟(jì)形成的進(jìn)入壁壘

??從家電企業(yè)的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，我國(guó)家電產(chǎn)品的生產(chǎn)、專業(yè)化分工作業(yè)等價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的同質(zhì)化已是相當(dāng)普遍，大多數(shù)家電企業(yè)都趨向于采用世界一流先進(jìn)技術(shù)大規(guī)模生產(chǎn)以贏得規(guī)模經(jīng)濟(jì)的好處。

??（2）初始資本投入和顧客轉(zhuǎn)換形成的壁壘

???對(duì)于家電行業(yè)來(lái)說(shuō)，要建設(shè)自己廠房、生產(chǎn)線、技工，迫于資金和專利技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備的影響，使許多進(jìn)入者望而卻步，潛在進(jìn)入者進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)較低。且在已有知名品牌的基礎(chǔ)上，潛在進(jìn)入者轉(zhuǎn)換成本也相當(dāng)高，資源供應(yīng)、技術(shù)培訓(xùn)，以及如何吸引原有大品牌的忠實(shí)顧客等問(wèn)題提高了進(jìn)入壁壘。

??（3）政府政策因素

???在家電下鄉(xiāng)政策背景下，國(guó)家鼓勵(lì)家電行業(yè)新進(jìn)入者，提供資金支持，并隨著市場(chǎng)細(xì)分涌現(xiàn)出一批新的進(jìn)入者，雖然有政策扶持和銷售渠道廣泛等優(yōu)勢(shì)。但是整體水平依然較低、規(guī)模普遍較小。雖然會(huì)對(duì)海信細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)生一定影響，但總體并不會(huì)產(chǎn)生威脅。

??（4）其他成本優(yōu)勢(shì)

??海信作為地方產(chǎn)業(yè)、民族品牌?,受到了地方政府的大力支持。政府給予其出口創(chuàng)匯方面的稅收政策也優(yōu)于新進(jìn)入企業(yè) ,從這方面來(lái)講 ,海信集團(tuán)面臨的新進(jìn)入者的威脅不是很大。 從產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)角度來(lái)講 ,海信集團(tuán)目前涉及的產(chǎn)品包括了 彩電、空調(diào)、手機(jī)、冰箱、計(jì)算機(jī)及數(shù)碼設(shè)備等 ,通過(guò)統(tǒng)一的銷售平臺(tái) ,銷售不同領(lǐng)域的家電產(chǎn)品 ,有利于節(jié)省營(yíng)銷成本 ,實(shí)施關(guān)聯(lián)銷售 ,能夠增加與商家談判時(shí)的話語(yǔ)權(quán)和籌碼。并且海信集團(tuán)的產(chǎn)品質(zhì)量也有保證。 近年來(lái)產(chǎn)品除通過(guò)國(guó)內(nèi) 3C 認(rèn)證外 ,還進(jìn)行國(guó)外認(rèn)證達(dá) 10多種 ,如分別通過(guò) CE認(rèn)證、 CB認(rèn)證、德國(guó) GS認(rèn)證、澳洲 SAA認(rèn)證、加拿大 CSA認(rèn)證、 美國(guó) UL認(rèn)證等 ,并且獲得了一系列的獎(jiǎng)項(xiàng)。所有這些都是新進(jìn)入企業(yè)無(wú)法與之相比的。也就是說(shuō)海信集團(tuán)在產(chǎn)品質(zhì)量方面面臨新進(jìn)入者的威脅不大。

綜合以上幾個(gè)方面，海信集團(tuán)面臨的潛在進(jìn)入者的威脅較小。

3.?替代品的威脅

??家電分為4類：白色家電、黑色家電、米色家電和新興的綠色家電。囊括了人們生活所需的各項(xiàng)服務(wù)需要，而且家電產(chǎn)業(yè)也正朝著更加智能化、人性化和信息化的方向發(fā)展，迎合了消費(fèi)者日益高級(jí)化的需求。此外，家電產(chǎn)品在竭力的更新節(jié)能環(huán)保方面的設(shè)計(jì)，逐步適應(yīng)世界能源環(huán)保要求。家電產(chǎn)品的替代品來(lái)自能夠更加滿足人們?nèi)粘Ｉ罘?wù)需求的產(chǎn)品，從產(chǎn)業(yè)角度看?,原則上沒有傳統(tǒng)定義上的替代品的威脅。

所以家電業(yè)替代品威脅來(lái)源于內(nèi)部產(chǎn)品技術(shù)的提升?,特別是信息技術(shù)支持下的技術(shù)提升。 因此這是一種技術(shù)進(jìn)步對(duì)原技術(shù)產(chǎn)品作替代的威脅 ,而非其它產(chǎn)業(yè)替代品的威脅。 海信擁有國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心 ,建有國(guó)家一流的博士后科研工作站 ,是全國(guó)高新技術(shù)企業(yè)、全國(guó)技術(shù)創(chuàng)新基地。科學(xué)、高效的技術(shù)創(chuàng)新體系使海信的技術(shù)始終走在國(guó)內(nèi)同行的前列。因此?,海信在替代品這方面的壓力也不是很大。

4.?買方的威脅

購(gòu)買者的壓力主要來(lái)自大型中間商，普通消費(fèi)者不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生多大的壓力。

（1）從產(chǎn)品差異化方面來(lái)看：

目前我國(guó)家電行業(yè)產(chǎn)品成熟、產(chǎn)品差異化很小、產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)提升的空間都非常有限，由于產(chǎn)品的同質(zhì)化使得消費(fèi)者可選擇的空間擴(kuò)大。品牌轉(zhuǎn)換成本低；顧客對(duì)產(chǎn)品忠實(shí)程度低；供過(guò)于求；降價(jià)空間大，導(dǎo)致部分購(gòu)買者討價(jià)欲望強(qiáng)烈。?

（2）從產(chǎn)品的成本和質(zhì)量的重要性方面來(lái)看：

消費(fèi)者總是希望用最低的價(jià)格購(gòu)買產(chǎn)品，這個(gè)價(jià)格將會(huì)使供應(yīng)行業(yè)獲得可接受的最低的投資回報(bào)率為了降低成本，顧客總是在討價(jià)還價(jià)，要求更高的質(zhì)量、更多的服務(wù)。行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)讓買方獲利??

（3）?從分銷渠道來(lái)看：

隨著蘇寧國(guó)美，以及各大網(wǎng)上商城的崛起，家電行業(yè)經(jīng)銷商對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的駕馭能力逐漸加強(qiáng)，大型采購(gòu)項(xiàng)目可以讓這些企業(yè)公開與生產(chǎn)廠家叫板，購(gòu)買者的議價(jià)能力近年來(lái)有所加強(qiáng)。

（4）?從轉(zhuǎn)換成本來(lái)看:?

在家電行業(yè)，由于有關(guān)制造商成本的信息更加透明，加上互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)強(qiáng)有力的銷售和分銷渠道的作用，消費(fèi)者似乎正在改變行業(yè)內(nèi)的力量對(duì)比。原因之一是消費(fèi)者選擇余地大，轉(zhuǎn)換成本較低。

?綜合上述因素，海信面臨的購(gòu)買者的議價(jià)能力較高。

5.?供應(yīng)商的威脅

供應(yīng)鏈效率的提升是影響企業(yè)利潤(rùn)的關(guān)鍵，在家電行業(yè)，供應(yīng)商的議價(jià)能力主要體現(xiàn)在提高供應(yīng)價(jià)格、降低原料質(zhì)量、降低服務(wù)質(zhì)量三個(gè)方面。?供應(yīng)商可能會(huì)通過(guò)提價(jià)或降低所購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量來(lái)向家電產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)施加壓力。而2020下半年至今，疫情影響下的供需失衡與流動(dòng)性寬松驅(qū)動(dòng)、及海外訂單增多及供需缺口擴(kuò)大，使得原材料供需矛盾凸顯，推動(dòng)其價(jià)格再次走高?？陀^原因?qū)е碌墓┓綁毫梢云仁购Ｐ偶译姰a(chǎn)業(yè)因無(wú)法使價(jià)格跟上成本的增長(zhǎng)而失去利潤(rùn)。但在長(zhǎng)期來(lái)看，在原材料價(jià)格上漲階段，家電企業(yè)可通過(guò)向上游零部件及下游消費(fèi)者傳導(dǎo)成本壓力，并通過(guò)套保等方式平穩(wěn)轉(zhuǎn)移成本風(fēng)險(xiǎn)，從而保持相對(duì)穩(wěn)定的盈利能力，因此無(wú)需擔(dān)憂本輪原材料漲價(jià)周期的長(zhǎng)期影響。而海信等大型企業(yè)憑借其規(guī)模優(yōu)勢(shì)以及對(duì)上下游的高話語(yǔ)權(quán)，有望借此提價(jià)契機(jī)，加速行業(yè)洗牌和中小品牌出清，鞏固公司良性發(fā)展。綜合來(lái)看，除去2020年疫情影響外，海信面臨的供應(yīng)商威脅較小。

（三）競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

一、戰(zhàn)略生態(tài)網(wǎng)絡(luò)分析

選取品牌影響力、價(jià)格兩個(gè)維度對(duì)家電行業(yè)進(jìn)行高端、中高端、中低端三個(gè)戰(zhàn)略群的劃分。

其中，高端戰(zhàn)略群企業(yè)的戰(zhàn)略定位是大量的研發(fā)投入、資金投入，以極快的創(chuàng)新能力開發(fā)新產(chǎn)品，滿足用戶需求，塑造極高的品牌影響力及知名度。主要針對(duì)高端消費(fèi)群體，產(chǎn)品價(jià)格高，品質(zhì)好，采取的是高差異戰(zhàn)略。以海爾、海信、三星、TCL為首的龍頭企業(yè)，一直引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展，核心競(jìng)爭(zhēng)力是創(chuàng)新能力及產(chǎn)品研發(fā)能力。

中高端戰(zhàn)略群企業(yè)的特點(diǎn)是有較高的研發(fā)投入，相對(duì)深厚的技術(shù)、資金沉淀，具有快速跟進(jìn)模仿或適當(dāng)創(chuàng)新的能力，產(chǎn)品性能也相對(duì)優(yōu)越，具有一定的市場(chǎng)份額及品牌影響力，采取獨(dú)特性戰(zhàn)略。

中低端戰(zhàn)略群企業(yè)追求的是較高的性價(jià)比，以相對(duì)合理的價(jià)格銷售，滿足中低端客戶群體的需求，并且研發(fā)費(fèi)用、資金投入運(yùn)作較低。

二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

（一）未來(lái)目標(biāo)

1.海信

（1）具體規(guī)劃

將青島打造成全球首個(gè)“智慧新生活之城”，助力青島智慧城市和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展，并最終實(shí)現(xiàn)2025年全球收入突破3000億元，在青島地區(qū)與產(chǎn)業(yè)生態(tài)共同創(chuàng)造3600億元貢獻(xiàn)的目標(biāo)；

電子信息基于不再止于電視而是“大顯示”戰(zhàn)略，海信確立：2025年大顯示行業(yè)收入突破千億元的目標(biāo)，海信旗下電視全球出貨量4000萬(wàn)臺(tái)，進(jìn)入全球前兩名！”

未來(lái)，海信將持續(xù)加大對(duì)超聲等醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的投入，支撐海信醫(yī)療未來(lái)幾十億甚至上百億的發(fā)展規(guī)模，并將把超聲這張中國(guó)智造的名片推向世界。

（2）未來(lái)重點(diǎn)

未來(lái)3年海信將以電視、容聲冰箱的“領(lǐng)航計(jì)劃”和智能套系家電為戰(zhàn)略支點(diǎn)，打造在黑白電領(lǐng)域的雙重優(yōu)勢(shì)，電視成為更強(qiáng)勢(shì)的行業(yè)霸主、冰箱占有率躥升成為絕對(duì)頭部，并朝著2025年3000億營(yíng)收的目標(biāo)加速前行。同時(shí)海信將發(fā)展地區(qū)重點(diǎn)放置海外市場(chǎng)，2021年將持續(xù)推進(jìn)從“家電公司”到“科技公司”的升級(jí)轉(zhuǎn)變。

（3）對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度

以2020年突發(fā)公共衛(wèi)生緊急情況為例，面對(duì)疫情，海信集團(tuán)官方回應(yīng)稱，公司面臨渡過(guò)難關(guān)、保住數(shù)萬(wàn)名優(yōu)秀員工飯碗的艱苦挑戰(zhàn)，采取高管帶頭降薪、通過(guò)末位淘汰加速員工隊(duì)伍“優(yōu)勝劣汰”等措施，激發(fā)全體員工斗志。

但是，另一角度來(lái)看，海信業(yè)績(jī)?nèi)匀槐３至己脩B(tài)勢(shì)，是由于在當(dāng)時(shí)積極采取了一系列措施：在傳統(tǒng)市場(chǎng)上全面分析客戶，放棄風(fēng)險(xiǎn)客戶，穩(wěn)固加強(qiáng)信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)、合作默契的客戶關(guān)系；同時(shí)開發(fā)新興市場(chǎng)，在非洲的埃及、阿爾及利亞等受危機(jī)影響比較小的國(guó)家以自主品牌建廠并開拓市場(chǎng)，在澳大利亞、加拿大等開始進(jìn)入主流大連鎖渠道，在以色列融入中國(guó)元素推廣自主品牌，在零售價(jià)格和三星保持一致的情況下，一年的時(shí)間市場(chǎng)份額就達(dá)到4.6%。雖然經(jīng)濟(jì)規(guī)模受了一些影響，但是海信抓住了技術(shù)的積累以及自主品牌建設(shè)的機(jī)會(huì)。

2.海爾

（1）具體規(guī)劃

未來(lái)，海爾集團(tuán)將繼續(xù)攜手全球一流生態(tài)合作方，建設(shè)衣食住行康養(yǎng)醫(yī)教等物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈，為全球用戶定制個(gè)性化智慧生活。

海爾希望在未來(lái)四十年內(nèi)成為和時(shí)代同步發(fā)展的企業(yè)，也成為能為全球創(chuàng)業(yè)者施展智慧與才能的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。

（2）未來(lái)重點(diǎn)

海爾在經(jīng)歷前五個(gè)品牌戰(zhàn)略階段后，于2019年以“人是目的，有生于無(wú)”的目標(biāo)開啟第六個(gè)戰(zhàn)略階段——生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段。

（3）對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度

通過(guò)戰(zhàn)略層風(fēng)險(xiǎn)管理，以創(chuàng)新變革之路應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。在疫情這塊試金石的打磨下，創(chuàng)新支撐著企業(yè)展現(xiàn)出強(qiáng)大的韌性，海爾在“萬(wàn)條江河歸大?！钡娜珕T創(chuàng)客制和“人單合一”創(chuàng)新管理模式的賦能下，在“自組織、自驅(qū)動(dòng)、自增值、自進(jìn)化”理念的驅(qū)動(dòng)下，海爾始終以極具活力的態(tài)度應(yīng)對(duì)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)。

通過(guò)全面的內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理：在2006年開始建立內(nèi)控體系，提煉八字（“說(shuō)你做的”、“做你說(shuō)的”）造成一系列問(wèn)題，但是海爾及時(shí)針對(duì)性提出系統(tǒng)性、不依賴人、制度性的工作體系，共分為全員內(nèi)控、零風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)平衡三方面。

3.索尼

（1）未來(lái)目標(biāo)

一直以來(lái)，索尼希望通過(guò)創(chuàng)造力和技術(shù)的力量，讓世界充滿情感。索尼未未來(lái)目標(biāo)是到2050年實(shí)現(xiàn)“零環(huán)境足跡”，并將其分解為五年期中計(jì)劃。為實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃，索尼每5年制定一次里程碑式的中期環(huán)境目標(biāo)。中期目標(biāo)由最終目標(biāo) “倒推”確定。索尼目前宣布制定的 “綠色管理2025”（下稱 “GM2025”）集團(tuán)中期環(huán)境目標(biāo)，將于2021財(cái)年至2025財(cái)年有效。

（2）未來(lái)重點(diǎn)

索尼“綠色管理2025”目標(biāo)重點(diǎn)關(guān)注：減少產(chǎn)品消耗的塑料和能源；采取措施應(yīng)對(duì)氣候變化，如擴(kuò)大可再生能源在工廠的使用；加強(qiáng)與原材料、部件供應(yīng)商及供應(yīng)鏈承包商的合作；在各領(lǐng)域，尤其是娛樂(lè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域提升對(duì)可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。

作為全球最大的游戲制造商，索尼在未來(lái)幾年仍將繼續(xù)主營(yíng)相關(guān)游戲產(chǎn)業(yè)，并且其電視部門也會(huì)繼續(xù)和游戲部門合作，通過(guò)主機(jī)加屏幕的搭配方式提升產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。

彩電方面繼續(xù)積極布局高端大屏的8K技術(shù)，與東京奧運(yùn)會(huì)、北京冬奧會(huì)進(jìn)行8K直播合作。并在市場(chǎng)中仍然定位于中高端電視領(lǐng)域，拒絕追求絕對(duì)銷售，繼續(xù)穩(wěn)居大屏和高端產(chǎn)品領(lǐng)域的第一名。

（3）對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度

索尼集團(tuán)的方針中，為降低地震等自然災(zāi)害以及其他各種事故、災(zāi)害等導(dǎo)致的事業(yè)中斷風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行特定、分析、評(píng)估，從加強(qiáng)整個(gè)供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)管理的角度出發(fā)，加強(qiáng)落實(shí)事業(yè)持續(xù)計(jì)劃。這一有效應(yīng)對(duì)方案在面對(duì)疫情之下的市場(chǎng)沖擊中，顯示出索尼的從容不迫，對(duì)于技術(shù)、新產(chǎn)品定位、策略和未來(lái)方向的清晰明了。

4.美的

（1）具體規(guī)劃

美的集團(tuán)的戰(zhàn)略新目標(biāo)從未偏離“以用戶為中心”。制造端、渠道端、生活端的數(shù)智變革，最終都服務(wù)于用戶體驗(yàn)的提升，并豐富“智慧生活全方位體驗(yàn)”的內(nèi)涵。美的于今年3月份與上海交通大學(xué)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。未來(lái)5年，美的集團(tuán)將投入上億元，借助并發(fā)揮上海交通大學(xué)資源優(yōu)勢(shì)，在核心技術(shù)突破、產(chǎn)品創(chuàng)新研究、高端人才培養(yǎng)等方面展開深度研發(fā)合作，成立研發(fā)中心，布局家電核心技術(shù)、未來(lái)家電發(fā)展、社會(huì)化數(shù)智化物流服務(wù)，助力美的集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“科技領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。

（2）未來(lái)重點(diǎn)

美的將以用戶為中心，實(shí)現(xiàn)貫穿研發(fā)、制造、營(yíng)銷、售后的全價(jià)值鏈條數(shù)字化，并從銷售硬件為主的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐攒浖?qū)動(dòng)硬件、內(nèi)容產(chǎn)生服務(wù)的新模式。由2012年首次明確"產(chǎn)品領(lǐng)先、效率驅(qū)動(dòng)、全球經(jīng)營(yíng)"三大戰(zhàn)略主軸和轉(zhuǎn)型后，美的集團(tuán)再一次戰(zhàn)略煥新并提出"全面數(shù)字化、全面智能化"新戰(zhàn)略，力求是將數(shù)智技術(shù)與自身的研發(fā)、全品類優(yōu)勢(shì)深度結(jié)合，并通過(guò)構(gòu)建更開放、更廣闊的生態(tài)，實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景覆蓋的高品質(zhì)數(shù)智生活體驗(yàn)，并借此更長(zhǎng)遠(yuǎn)地贏得用戶、贏得市場(chǎng)。

（3）對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度

此前，針對(duì)家電原材料上漲，美的多舉措降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，包括面向海外市場(chǎng)，將積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、規(guī)模生產(chǎn)效率提升等，以持續(xù)在研發(fā)的投入的“態(tài)度”來(lái)進(jìn)行持續(xù)提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)平滑風(fēng)險(xiǎn)。美的集團(tuán)在海外布局過(guò)程中遭遇多種困境，但是美的基于對(duì)自身海外發(fā)展的明確目的，提前制定好向西戰(zhàn)略，通過(guò)倡導(dǎo)文化融合、本地團(tuán)隊(duì)的渠道資源以及清晰的本地化戰(zhàn)略，順利解決了海外發(fā)展的阻礙。

（二）目前戰(zhàn)略

1.海信競(jìng)爭(zhēng)力

海信堅(jiān)持“技術(shù)立企、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資 本運(yùn)營(yíng)為杠桿，持續(xù)健康發(fā)展。

同時(shí)，早在2006年，海信集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健便正式提出“海信未來(lái)發(fā)展，大頭在海外”的國(guó)際化戰(zhàn)略。隨后，海信陸續(xù)成立多個(gè)海外公司和分支機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷職能的本土化，至2012年基本形成了全球的銷售布局，海外自主品牌銷售迅速提升，至2020年，海信海外的自主品牌收入占比突破80%。

除了海納海川，兼收并蓄，海信認(rèn)為，要成為全球品牌，就必須要在歐美主流市場(chǎng)建設(shè)品牌，就要不斷綁定世界頂級(jí)賽事，持續(xù)打造“Hisense Sport IP”。近年來(lái)，海信不斷摸索建設(shè)品牌的路徑，持續(xù)發(fā)力全球特點(diǎn)營(yíng)銷，縮短了消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、接受一個(gè)品牌的過(guò)程，海信全球化發(fā)展能力不斷提升，也把海信品牌在全球帶到了新的高度。

這一賦能式收購(gòu)和持續(xù)的品牌投入，極大地激發(fā)了海信的增長(zhǎng)潛力，并且成效逐步顯現(xiàn)，海信已連續(xù)六年成為海外民眾最熟悉的排名前十位的中國(guó)品牌。

2.海爾

2020年年底，張瑞敏發(fā)布了海爾集團(tuán)第六個(gè)戰(zhàn)略階段——“生態(tài)品牌戰(zhàn)略”,以及全新時(shí)代下的“海爾精神:誠(chéng)信生態(tài),共贏進(jìn)化”與“海爾作風(fēng):人單合一,鏈群合約”。這標(biāo)志著海爾向物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌方向的全面邁進(jìn)和積極探索?！爱a(chǎn)品會(huì)被場(chǎng)景替代,行業(yè)將被生態(tài)覆蓋”多次被提及，是海爾打造生態(tài)品牌所抓住的時(shí)代機(jī)遇。海爾生態(tài)品牌戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是要跟用戶交互,借助區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新工具,提供用戶所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。具體而言,在物聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境下,將持續(xù)以用戶需求為導(dǎo)向,讓員工發(fā)揮最大價(jià)值為用戶創(chuàng)造價(jià)值;以生活場(chǎng)景為目標(biāo),突破產(chǎn)品和行業(yè)的邊界,深度挖掘和掌握用戶動(dòng)態(tài)的需求,持續(xù)為用戶提供個(gè)性化產(chǎn)品和場(chǎng)景服務(wù),打破過(guò)去價(jià)格交易的傳統(tǒng)產(chǎn)品售賣邏輯,從而開啟新的價(jià)值交互模式。

回顧海爾過(guò)去的五個(gè)戰(zhàn)略階段,每個(gè)戰(zhàn)略階段都貫徹了“人是目的,有生于無(wú)”的價(jià)值觀。這一次海爾集團(tuán)生態(tài)品牌戰(zhàn)略,其實(shí)質(zhì)也是圍繞“人是目的,有生于無(wú)”強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值、品牌價(jià)值以及生態(tài)價(jià)值。

從核心戰(zhàn)略層面來(lái)看，海爾將基于智慧家電互聯(lián)互通帶來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)的場(chǎng)景體驗(yàn)需求，推進(jìn)海爾智家場(chǎng)景品牌建設(shè)，以場(chǎng)景替代產(chǎn)品，從原來(lái)為銷售單品到提供成套智慧解決方案，公司也并孵化出衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)等數(shù)個(gè)生態(tài)子平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“共創(chuàng)共贏”。

3.索尼

索尼將繼續(xù)立足長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)行公司管理，延續(xù)其“用創(chuàng)意和科技的力量感動(dòng)世界”的企業(yè)宗旨，以及“更貼近人（Getting closer to people）”的企業(yè)策略方向。索尼總裁兼CEO吉田憲一郎表示：人是索尼集團(tuán)業(yè)務(wù)組合的核心元素，他還概述了加強(qiáng)集團(tuán)管理的具體舉措，并制定了每個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。其中，索尼集團(tuán)的業(yè)務(wù)組合的構(gòu)建以人為核心；索尼將優(yōu)化公司的組織架構(gòu)，以更好地推動(dòng)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，并進(jìn)一步利用其業(yè)務(wù)組合的多樣性；業(yè)務(wù)領(lǐng)域著重發(fā)展游戲與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、影視業(yè)務(wù)、電子產(chǎn)品及解決方案業(yè)務(wù)、影像及傳感解決方案業(yè)務(wù)、金融服務(wù)。

4.美的

①由過(guò)去的四大業(yè)務(wù)調(diào)整為五大板塊（智能家居事業(yè)群、機(jī)電事業(yè)群、暖通與樓宇事業(yè)部、機(jī)器人與自動(dòng)化事業(yè)部和數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務(wù)。）

美的集團(tuán)系列產(chǎn)品在海內(nèi)外市場(chǎng)已經(jīng)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，穩(wěn)居行業(yè)第一陣營(yíng)，家用空調(diào)已經(jīng)坐穩(wěn)行業(yè)頭把交椅?！爸悄芗揖邮聵I(yè)群”的定位更加精準(zhǔn)，通過(guò)用戶和大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，基于智慧家電、智慧家居和生態(tài)產(chǎn)業(yè)，面向C端用戶提供智能化、場(chǎng)景化的全屋智能家居。

機(jī)電事業(yè)群是重要的商業(yè)板塊之一，定位于通過(guò)專業(yè)化研發(fā)、生產(chǎn)、銷售壓縮機(jī)、電機(jī)、芯片、工控、散熱組件等高精密核心部件產(chǎn)品，廣泛應(yīng)用于家用電器、3C產(chǎn)品、新能源汽車和工業(yè)自動(dòng)化等領(lǐng)域。同時(shí)，機(jī)電事業(yè)群還承擔(dān)著對(duì)外輸出產(chǎn)品、保持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重任。

將中央空調(diào)納入暖通板塊，這對(duì)于美的集團(tuán)在智慧樓宇中占盡先機(jī)大有裨益。在中央空調(diào)領(lǐng)域，美的持續(xù)增長(zhǎng)已經(jīng)夯實(shí)了行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)地位，這是美的暖通集團(tuán)發(fā)力的先決條件。

自并購(gòu)德國(guó)庫(kù)卡以來(lái)，美的集團(tuán)加速在機(jī)器人及自動(dòng)化領(lǐng)域布局，目前階段性成果非常顯著，很多行業(yè)頭部企業(yè)已經(jīng)成為美的機(jī)器人及自動(dòng)化的重要合作伙伴。

②從三大戰(zhàn)略向四大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變

如今的數(shù)字化時(shí)代，用戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)有了更高的要求。為了順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)、以用戶驅(qū)動(dòng)為主，美的集團(tuán)將對(duì)客戶的重視上升至戰(zhàn)略層面，以用戶驅(qū)動(dòng)為主，將戰(zhàn)略主軸全新升級(jí)為：科技領(lǐng)先、用戶直達(dá)、數(shù)智驅(qū)動(dòng)、全球突破，重新打造新時(shí)代的美的。四大戰(zhàn)略主軸所賦予科技的內(nèi)涵，是全面創(chuàng)新提速、模式提速、發(fā)展提速、全球化提速，符合國(guó)家鼓勵(lì)智能制造和全球化經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，符合全球家電企業(yè)向科技企業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)，更代表著數(shù)字化時(shí)代科技企業(yè)的商業(yè)模式。

四大戰(zhàn)略主軸中，美的未來(lái)的增長(zhǎng)點(diǎn)首要定位于對(duì)用戶的關(guān)懷和服務(wù)。并且由過(guò)去的從產(chǎn)品領(lǐng)先到科技領(lǐng)先，代表美的集團(tuán)已經(jīng)突破家電品類的概念，開始觸及更深層次的創(chuàng)新，比如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、機(jī)器人等，都是全方位的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

（三）假設(shè)（對(duì)行業(yè)看法）

1.海信

20年來(lái)，海信不斷加大在技術(shù)上的投入，堅(jiān)持芯片研發(fā)，用技術(shù)孵化產(chǎn)業(yè)，逐步打破國(guó)外壟斷。對(duì)于國(guó)內(nèi)彩電行業(yè)長(zhǎng)期處于“缺芯少面”的尷尬境地，海信把自主芯片研發(fā)提上了日程。從2000年進(jìn)入芯片研發(fā)領(lǐng)域，到2005年成功研發(fā)出中國(guó)第一顆擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片——“信芯”，海信認(rèn)為國(guó)內(nèi)企業(yè)要向歐美先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，更專注于技術(shù)上的深入研究，提升產(chǎn)品性能，以領(lǐng)先技術(shù)取勝，這也是20年來(lái)海信在芯片領(lǐng)域所堅(jiān)持和努力的信仰。

作為中國(guó)首款電視視頻畫質(zhì)處理芯片，“信芯”不僅意味著一次技術(shù)突破，更標(biāo)志著中國(guó)市場(chǎng)被國(guó)外芯片壟斷的局面結(jié)束，對(duì)行業(yè)來(lái)講是提升了中國(guó)企業(yè)的信心?！靶判尽苯o海信帶來(lái)了信心，同時(shí)也奠定了此后技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。

同樣的，海信認(rèn)為不管是家電行業(yè)還是其他行業(yè)，最終還是要依靠自主創(chuàng)新和技術(shù)引領(lǐng)。這樣才能真正讓中國(guó)企業(yè)由‘富起來(lái)’走向‘強(qiáng)起來(lái)’?！?/span>

2.海爾

不管外界如何評(píng)價(jià)，海爾多年來(lái)始終堅(jiān)持在海外市場(chǎng)推廣自主品牌，須知，自主品牌戰(zhàn)略在前期是要付出很高代價(jià)的。這其中，海爾一直堅(jiān)定創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展、客戶至上、縝密的解決方案的自身信仰。

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，海爾也預(yù)見主營(yíng)家電行業(yè)的發(fā)展趨向智能，對(duì)于本身的定位也轉(zhuǎn)向智能化、智慧化布局，這一意圖可由19年更名為“海爾智家”顯然看出，但是從財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)來(lái)看，海爾仍然是一家傳統(tǒng)家電公司。

3.索尼

索尼對(duì)其成功企業(yè)有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的愿景，決定著要?jiǎng)?chuàng)造和占領(lǐng)市場(chǎng)。同時(shí)，索尼集團(tuán)認(rèn)識(shí)到，其業(yè)務(wù)對(duì)其運(yùn)營(yíng)的社會(huì)有直接和間接的影響。而目前消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注環(huán)境問(wèn)題的利益相關(guān)者的增長(zhǎng)，索尼認(rèn)為有必要在管理政策中將生態(tài)經(jīng)濟(jì)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)社會(huì)。

索尼多年來(lái)研發(fā)高端畫質(zhì)芯片，有著深厚技術(shù)沉淀的索尼，一直將高端專業(yè)作為彩電研發(fā)為首位，是為數(shù)不多的實(shí)務(wù)性企業(yè)，將重心放在視聽體驗(yàn)相關(guān)的畫面、音質(zhì)上，較其他品牌優(yōu)先布局8K技術(shù)，并應(yīng)用于大型商賽活動(dòng)。

4.美的

2018年伊始，美的把集團(tuán)定位表述為“全球經(jīng)營(yíng)的科技集團(tuán)”。在美的的意識(shí)里，白電只是旗下產(chǎn)業(yè)的一部分，不足以涵蓋企業(yè)的全部。事實(shí)上，美的很不希望大家繼續(xù)把它視為一家家電企業(yè)。但是，事實(shí)是：止于目前，美的仍未取得任何重大、原創(chuàng)型科技成果。

而三大白電巨頭中，美的選擇轉(zhuǎn)型的方向是跟隨時(shí)代變化，做產(chǎn)品智能化、智能制造等，海爾智家則物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。美的清晰地知道自身以代工為主，利潤(rùn)率不高，且自有品牌海外知名度相較海爾、海信仍有差距。因此在國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)飽和的情況下，美的繼續(xù)將重點(diǎn)放至海外市場(chǎng)。但要打入海外市場(chǎng)，品牌高端化、產(chǎn)品的質(zhì)量與性能高，自主研發(fā)創(chuàng)新都是必不可少的。基于此，美的實(shí)施橫向并購(gòu)?fù)卣苟嘣a(chǎn)品線，執(zhí)行五大業(yè)務(wù)板和四大戰(zhàn)略。

（四）能力

1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)

（1）海爾

①海爾在全球各地建立了產(chǎn)線，實(shí)現(xiàn)了地產(chǎn)低銷，并通過(guò)收購(gòu)建立了完善的品牌陣營(yíng)。這是海爾根本的優(yōu)勢(shì)，也是其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手短期難以企及的。

②海爾智家私有化后，有效解決了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，捋順了股權(quán)關(guān)系和業(yè)務(wù)層次。從業(yè)務(wù)層面來(lái)看，海爾發(fā)展將進(jìn)入快車道。

③海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力是其國(guó)際化的能力（發(fā)力高端市場(chǎng)、堅(jiān)持海外自主品牌發(fā)展）。海爾自 1998 年開啟國(guó)際化戰(zhàn)略進(jìn)行自主創(chuàng)牌以來(lái)，已形成七大品牌矩陣，實(shí)現(xiàn)全球化布局，更為海爾帶來(lái)了更高的估值。

（2）索尼

①索尼最大的優(yōu)勢(shì)是他們生產(chǎn)創(chuàng)新、高質(zhì)量的產(chǎn)品的能力。在創(chuàng)始人的愿景導(dǎo)引下，索尼充滿創(chuàng)新活力，正是這樣的團(tuán)隊(duì)精神使其創(chuàng)新能力已經(jīng)成為企業(yè)主流文化的一部分。

②索尼是行業(yè)內(nèi)少數(shù)把畫質(zhì)放在首位的電視品牌，索尼有足夠長(zhǎng)時(shí)間的技術(shù)沉淀，能滿足高端和中端型號(hào)的芯片生產(chǎn)，但是其他同類品牌優(yōu)勢(shì)相對(duì)不明顯。目前包括 8K 電視 Z9G 在內(nèi)的畫諦系列就是采用了實(shí)力最強(qiáng)的 X1 旗艦版芯片。

③索尼在技術(shù)引領(lǐng)行業(yè)的同時(shí)，以更合理的價(jià)格推動(dòng)OLED電視發(fā)展。對(duì)于不斷壯大的OLED市場(chǎng)，在合理的價(jià)格基礎(chǔ)上，索尼推出的一系列OLED電視最大的吸引力在于它的畫質(zhì)、音質(zhì)等技術(shù)，這也是索尼OLED電視產(chǎn)品能夠打動(dòng)消費(fèi)者的地方。

（3）美的

①隨著美的全面數(shù)字化、全面智能化戰(zhàn)略的實(shí)施,美的通過(guò)數(shù)智化戰(zhàn)略實(shí)施轉(zhuǎn)型科技公司,在物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G、智能制造、新零售等領(lǐng)域開疆拓土,無(wú)疑讓美的擁有了巨大的增長(zhǎng)空間和想象空間。

②美的現(xiàn)代化治理結(jié)構(gòu)清晰，增長(zhǎng)根基穩(wěn)固

成立五十年以來(lái)，美的集團(tuán)逐步建立了規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，具有成熟的職業(yè)經(jīng)理人文化，大部分核心管理人員均為內(nèi)部長(zhǎng)期培養(yǎng)，經(jīng)歷過(guò)家電行業(yè)的歷次起伏和美的集團(tuán)的歷次機(jī)構(gòu)改革，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)全球及中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的理解深刻，對(duì)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境及企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的把握精準(zhǔn)。公司已經(jīng)完成從家族企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變。

③制造優(yōu)勢(shì)：規(guī)模效應(yīng)+產(chǎn)業(yè)鏈一體化+智能制造

美的成本優(yōu)勢(shì)明顯，新進(jìn)入者具有明顯?的成本劣勢(shì)。規(guī)模優(yōu)勢(shì)方面：美的集團(tuán)全球家電生產(chǎn)規(guī)模第一；產(chǎn)業(yè)鏈一體化方面：美的注重產(chǎn)業(yè)鏈一體化，目前擁有家電上游核心部件供應(yīng)能力，公司空調(diào)壓縮機(jī)、空調(diào)電機(jī)、洗滌電機(jī)、電控、磁控管的產(chǎn)銷量規(guī)模均居世界前列；智能制造方面：1）在轉(zhuǎn)型智能制造的時(shí)代機(jī)遇下，美的積極開展工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的研究和建設(shè)，打造美的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)——M.IoT。2）硬件方面，美的通過(guò)收購(gòu)德國(guó)機(jī)器人公司 KUKA、收購(gòu)以色列運(yùn)動(dòng)控制公司高創(chuàng)、與安川成立機(jī)器人合資公司、投資硅谷聲音識(shí)別 公司 Sound Hound 等方式，迅速成為全球機(jī)器人及自動(dòng)化系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者之一。3）軟件方面，美的集團(tuán)推動(dòng)了“632”工程，目的在于實(shí)現(xiàn)“一個(gè)美的、一個(gè)體系、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”的信息 化管理。在此基礎(chǔ)上，美的旗下的美云智數(shù)已經(jīng)向其他行業(yè)和公司輸出成熟產(chǎn)品與解決方案，并已應(yīng)用于長(zhǎng)安汽車、商寶時(shí)得、永輝超市等眾多企業(yè)。

④渠道市場(chǎng)風(fēng)云變幻，T+3變革醞釀長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力

美的推出了“T+3”變革，由以產(chǎn)定銷向以銷定產(chǎn)轉(zhuǎn)變，以低庫(kù)存快周轉(zhuǎn)、高效扁平的渠道模式，為企業(yè)提供靈活制定市場(chǎng)策略的空間，醞釀長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。（“T+3”內(nèi)涵是將接收用戶訂單、原料備貨、工廠生產(chǎn)、發(fā)貨銷售四個(gè)周期（T），通過(guò)全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)優(yōu)化制造流程，升級(jí)制造設(shè)備和工藝，產(chǎn)供銷聯(lián)動(dòng)進(jìn)一步壓縮供貨周期，將每個(gè)周期時(shí)間由7天壓縮至3天甚至更短。）

⑤美的全球并購(gòu)整合，牢握核心零部件，以多品牌矩陣形式覆蓋高中低市場(chǎng)。

以空調(diào)為例，美的掌握空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈上游最大的壓縮機(jī)和電機(jī)生產(chǎn)線，不僅降低了自身空調(diào)的生產(chǎn)成本，同時(shí)對(duì)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈都有很強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán)。同時(shí)，美的正在沿著高端化、年輕化、國(guó)際化的方向組建品牌矩陣，目前有美的、東芝、華凌、COLMO、小天鵝、比佛利、AEG、Clivet、布谷等品牌，實(shí)現(xiàn)廣泛的人群覆蓋。

2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手劣勢(shì)

（1）海爾

①在市值管理和戰(zhàn)略布局上本末倒置，醉心于打造場(chǎng)景品牌。

②海爾三地上市有效拓寬了融資渠道，但并未從根本上改善業(yè)務(wù)單一、想象空間有限的現(xiàn)狀。

③海爾的智慧家庭場(chǎng)景方案只是營(yíng)銷的手段，并不是創(chuàng)新戰(zhàn)略，也并未開發(fā)出盈利能力更強(qiáng)的的業(yè)務(wù)線；孵化的生態(tài)子平臺(tái)也只是新產(chǎn)品的表現(xiàn)形式，海爾并未衍生出新的業(yè)務(wù)板塊。

④就目前的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)置而言，海爾的業(yè)務(wù)布局不夠性感，沒有想象空間。海爾家電企業(yè)的標(biāo)簽仍然沒有被撕去，很難突破估值瓶頸。

（2）索尼

①目前，索尼的“激情集團(tuán)”消失了，集團(tuán)缺乏最初的核心創(chuàng)造力，究其原因可能是實(shí)行了績(jī)效主義以及國(guó)際文化融合困難，造成高層機(jī)構(gòu)混亂，使高端人才寒心出走，創(chuàng)新速度跟不上市場(chǎng)需求，錯(cuò)失機(jī)會(huì)。

②索尼電視銷售量在全球份額有所下降，有來(lái)自現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手海信、三星等的施壓，也有自身高品質(zhì)價(jià)格昂貴所帶來(lái)的消費(fèi)者望而生卻。

（3）美的

①近年來(lái)，美的多元化發(fā)展，從家電進(jìn)入其他領(lǐng)域，擴(kuò)張速度過(guò)快，在一定程度上削弱了空調(diào)的競(jìng)爭(zhēng)力。

②美的品牌集中在中低端，且除了空調(diào)外沒有標(biāo)志性高端產(chǎn)品來(lái)支撐形象。

③美的目前面臨最大問(wèn)題是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)飽和，而海外市場(chǎng)被國(guó)外品牌以及海爾、海信所搶先占領(lǐng)市場(chǎng)份額。但是在海外收購(gòu)后反饋卻不佳，錯(cuò)失消費(fèi)升級(jí)浪潮，相比07年就已經(jīng)主打卡薩帝的海爾，美的高端化動(dòng)作掉隊(duì)較晚，難以進(jìn)入第一梯隊(duì)。

3.海信競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

2021年5月10日在深圳重磅揭曉的《BrandZTM中國(guó)全球化品牌50強(qiáng)》中，海信僅次于華為、小米、海爾進(jìn)入榜單前十。就目前競(jìng)爭(zhēng)格局看，海信擁有先進(jìn)技術(shù)、自主品牌的立身之本，在家電行業(yè)，技術(shù)是立身之本，而如果沒有品牌、沒有多樣性需求也會(huì)在下一發(fā)展階段中掉隊(duì)。

海信2019年全球互聯(lián)網(wǎng)電視用戶數(shù)量，憑借著5127萬(wàn)的數(shù)據(jù)位居全球第一。而海信電視能夠在大環(huán)境下依舊保持電視品牌排行榜榜首，這主要得益于海信在核心技術(shù)以及產(chǎn)品方面的創(chuàng)新和研發(fā)。其中經(jīng)典的激光電視，是目前唯一能夠全面實(shí)現(xiàn)BT.2020標(biāo)準(zhǔn)的顯示技術(shù)，是下一代產(chǎn)品的主流趨勢(shì)。所以在技術(shù)革新的背景下，也讓海信產(chǎn)品在市場(chǎng)上獲得了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

基于目前彩電市場(chǎng)的萎縮現(xiàn)狀，海信在2019年接連推出了多款現(xiàn)象及產(chǎn)品，同時(shí)為了順利擴(kuò)張業(yè)務(wù)范圍和規(guī)模，緩解國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈所帶來(lái)的壓力，海信重點(diǎn)發(fā)展海外市場(chǎng)，并且實(shí)現(xiàn)了自主品牌知名度僅次于海爾的布局。

海信對(duì)于產(chǎn)品的平均單價(jià)定位在國(guó)內(nèi)處于最高位，但是基于海信品質(zhì)與畫質(zhì)技術(shù)的優(yōu)先，消費(fèi)者對(duì)海信信任度逐步增加，逐步取代索尼的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新速度極快，具有絕對(duì)性優(yōu)勢(shì)。

但是，隨著年輕一代消費(fèi)者成為消費(fèi)主力，白電、彩電、黑電領(lǐng)域跨界競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)多，市場(chǎng)萎縮，都對(duì)海信這類傳統(tǒng)家電造成短期難突圍，優(yōu)勢(shì)不再，并且同時(shí)小米、華為等新入局者分食市場(chǎng)的現(xiàn)狀。

美的占據(jù)白色小家電市場(chǎng)"C位"，它雖然在白電市場(chǎng)占據(jù)龍頭位置，但是它幾乎沒有黑電產(chǎn)品，即美的用戶粘性跟海爾和海信相比會(huì)顯得較弱。而海爾和海信雖然在黑電和白電方面都有涉足，但是二者的差距非常大。不同于海爾從白電切入黑電市場(chǎng)的模式，海信則是由黑電切入白電市場(chǎng)，即在海爾集團(tuán)內(nèi)部，黑電處于弱勢(shì)的地位。

而在如今的AIOT時(shí)代下，跟白電產(chǎn)品中強(qiáng)勢(shì)的空調(diào)、冰箱相比，黑電中的強(qiáng)勢(shì)的人工智能電視業(yè)務(wù)更具有戰(zhàn)略價(jià)值。在黑電產(chǎn)品中，海信"獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷"是毫無(wú)疑問(wèn)的，經(jīng)典的莫過(guò)于海信的激光電視以及從自主畫質(zhì)芯片到突破行業(yè)難題的OLED顯示技術(shù)，海信正在掀起一場(chǎng)畫質(zhì)革命。跟美的和海爾相比，海信可以說(shuō)是全品類發(fā)展，黑電白電布局均勻，從AIOT的發(fā)展趨勢(shì)和各個(gè)品類的"綜合實(shí)力"來(lái)看，海信似乎更勝一籌。

一、?內(nèi)部環(huán)境分析

（一）?資源能力分析

1.?企業(yè)資源

（1） 人力資源

研發(fā)中心匯聚了專職技術(shù)開發(fā)人員數(shù)2000多人，其中一半以上人員擁有高級(jí)中級(jí)職稱，多年來(lái)海信堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)宗旨，建立了“求人、用人、育人、晉人、留人” 的人力資源開發(fā)機(jī)制，完善了“待遇留人、事業(yè)留人、氛圍留人”的文化，形成了良好的人力資源開發(fā)和管理體系。

（2）?有形資源

1.?財(cái)務(wù)資源

海信公司的財(cái)務(wù)資源利用主要包括以下幾個(gè)部分：投資控股、債權(quán)轉(zhuǎn)股份、異地劃撥國(guó)有資產(chǎn)、開拓海外市場(chǎng)、集團(tuán)內(nèi)部相互持股，多元經(jīng)營(yíng)。

多元化經(jīng)營(yíng)包括；一，以海信為主體，利用集團(tuán)中部分企業(yè)豐富而分散且形不成規(guī)模效益的第三產(chǎn)業(yè)資源，組建海信實(shí)業(yè)公司；二，由海信的子公司對(duì)別的獨(dú)立法人進(jìn)行投資控股。

2.?實(shí)物資源

A、土地資源和建筑物：海信占地面積?63畝，建筑面積6萬(wàn)多平方米

B、與重點(diǎn)大學(xué)全面合作的載體——“山東大學(xué)海信研究院”。2004年，海信成為國(guó)內(nèi)首批國(guó)家創(chuàng)新體系企業(yè)研發(fā)中心試點(diǎn)建設(shè)單位。

??C、研究中心和機(jī)構(gòu)：海信研發(fā)中心總部現(xiàn)已建成國(guó)內(nèi)較為完善的研發(fā)平臺(tái)體系。包括應(yīng)用基礎(chǔ)研究中心CC產(chǎn)品開發(fā)中心、公共研發(fā)支持平臺(tái)，博士后科研工作站等。

（3）?無(wú)形資源

??1. ?技術(shù)資源

多年來(lái)，海信始終以顯示和圖像處理技術(shù)為核心，在視像產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈縱深布局，打通了從底層技術(shù)、終端設(shè)備、場(chǎng)景應(yīng)用、云端支撐到內(nèi)容服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈條，在ULED動(dòng)態(tài)背光分區(qū)控制技術(shù)、激光顯示技術(shù)上世界領(lǐng)先，同時(shí)深耕芯片技術(shù)，在8K超高清顯示畫質(zhì)處理芯片、電視SoC芯片、AI芯片方面不斷突破。海信電視已連續(xù)17年中國(guó)第一（中怡康線下）。海信寬帶是全球領(lǐng)先光通信器件供應(yīng)商，接入網(wǎng)光模塊產(chǎn)品連續(xù)10年全球領(lǐng)先，推出三類運(yùn)營(yíng)商終端產(chǎn)品，其中光融合終端和直播星產(chǎn)品國(guó)內(nèi)領(lǐng)先。在新興的智能交通領(lǐng)域，海信在城市智能交通市場(chǎng)占有率連續(xù)多年國(guó)內(nèi)第一，產(chǎn)品和解決方案應(yīng)用于全國(guó)147個(gè)城市，2015—2019年連續(xù)五年在城市智能交通千萬(wàn)級(jí)項(xiàng)目中標(biāo)數(shù)量排名第一。以海信CAS（計(jì)算機(jī)輔助手術(shù)系統(tǒng)）為代表的精準(zhǔn)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，目前已服務(wù)全國(guó)百余家三級(jí)及以上醫(yī)院，海信彩色超聲產(chǎn)品HD60泰山系列填補(bǔ)山東省空白。海信商用空調(diào)目前已穩(wěn)居國(guó)內(nèi)多聯(lián)機(jī)市場(chǎng)第一位。

2. 聲譽(yù)資源

海信擁有海信電器（600060）和科龍電器（000921）兩家分別在滬、深、港三地上市的公司，是國(guó)內(nèi)唯一一家同時(shí)持有海信（Hisense）、科龍（Kelon）和容聲（Ronshen）三個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo)的企業(yè)集團(tuán)。?海信電視、海信空調(diào)、海信冰箱、海信手機(jī)、科龍空調(diào)、容聲冰箱全部當(dāng)選中國(guó)名牌，海信電視、海信空調(diào)、海信冰箱全部被評(píng)為國(guó)家免檢產(chǎn)品，海信電視首批獲得國(guó)家出口免檢資格。

2.?企業(yè)能力

（1）營(yíng)銷能力

2020年?duì)I業(yè)收入1409億元，同比增長(zhǎng)11.1%，海外收入548億元，同比增長(zhǎng)18.6%；利潤(rùn)總額98.3億元，同比增長(zhǎng)23.7%，實(shí)繳稅金103.5億元。中怡康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2020年海信電視國(guó)內(nèi)市場(chǎng)零售額占有率達(dá)?19.0%，同比提升?1.07 個(gè)百分點(diǎn)，保持中國(guó)市場(chǎng)零售額第一的領(lǐng)先地位；2020年公司旗下“容聲冰箱”、“海信冰箱”線上加線下累計(jì)零售額 市場(chǎng)占有率合計(jì)位居行業(yè)第二。

銷售能力在海信營(yíng)銷的具體實(shí)務(wù)中又表現(xiàn)在三個(gè)層次上，即在上做品牌，在中抓產(chǎn)品研發(fā)和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，在下重視服務(wù)營(yíng)銷及零售終端。新產(chǎn)品研發(fā)能力方面，海信擁有國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，建有國(guó)家一流的博士后科研工作站，是全國(guó)高新技術(shù)企業(yè)、?全國(guó)技術(shù)創(chuàng)新基地。?科學(xué)高效的技術(shù)創(chuàng)新體系使海信的技術(shù)始終走在國(guó)內(nèi)同行的前列。市場(chǎng)決策能力方面，為保證技術(shù)創(chuàng)新決策的科學(xué)性與權(quán)威性，海信建立了一個(gè)由決策層、決策咨詢層和管理執(zhí)行層構(gòu)成的技術(shù)創(chuàng)新決策與管理系統(tǒng)?？傊Ｐ旁阡N售能力、新產(chǎn)品研發(fā)能力和市場(chǎng)決策能力方面具有現(xiàn)實(shí)的實(shí)力和明顯的優(yōu)勢(shì)。

（2）財(cái)務(wù)能力

海信家電公布2020年報(bào)。公司2020年實(shí)現(xiàn)收入483. 9億元，YoY+29.2%；實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)15.8億元，YoY -12.0%；經(jīng)折算，公司Q4單季度實(shí)現(xiàn)收入135.3億元，YoY+29.5%；實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)5.8億元，YoY+29.7%。Q4公司出口業(yè)務(wù)延續(xù)高增速，中央空調(diào)業(yè)務(wù)持續(xù)復(fù)蘇，公司單季經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)超預(yù)期。

Q4單季度毛銷差同比提升：Q4公司毛銷差同比+3.0pct，主要因?yàn)椋?）Q4單季度公司銷售費(fèi)用率同比-2.0pct，我們認(rèn)為主要由于公司Q4銷售規(guī)模擴(kuò)大，規(guī)模效應(yīng)明顯，顯示出較高的費(fèi)用投放效率。2）Q4單季公司毛利率同比+0.9p ct，我們判斷主要由于央空業(yè)務(wù)復(fù)蘇及其收入占比提升帶動(dòng)公司毛利率改善，且冰箱業(yè)務(wù)毛利率受均價(jià)提升亦有所改善。Q4單季度經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流大幅改善：海信家電Q4單季度經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流凈流入18.5億元（上年同期為-4.8億元），主要由于公司銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金YoY+22.2%，顯示公司銷售回款能力增強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提升。Q4末在手現(xiàn)金97.3億元（貨幣資金+理財(cái)），YoY+18.1%，公司在手資金充裕。

海信視像公布?2020 年三季報(bào)。公司 2020 年 1~9 月實(shí)現(xiàn)收入 274.8億元YoY+16.2%；實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī) 5.8 億元，YoY+117.4%。折算海信 2020Q3 單季度實(shí)現(xiàn)收入?115.8 億元，YoY+35.6%；實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī) 2.1 億元，YoY+3.5%。受益于外銷增長(zhǎng)提速，公司?Q3 單季收入如期實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。

結(jié)合海信家電及海信視像2020年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)分析，可知除了受到2020年疫情影響使得利潤(rùn)率有少許波動(dòng)外，海信集團(tuán)的總體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況良好，增長(zhǎng)能力強(qiáng)盛，可持續(xù)發(fā)展水平高。

（3）人力資源能力

海信的成功源于多個(gè)方面，而作為第一戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略功不可沒。無(wú)論是招聘培訓(xùn)薪酬與績(jī)效還是企業(yè)文化建設(shè)，它們的每一項(xiàng)工作都緊緊圍繞“敬人”的核心理念展開，力求在細(xì)節(jié)上作到盡善盡美，做到執(zhí)行有力。按照他們自己的話說(shuō)，那就是“大道無(wú)術(shù)，細(xì)節(jié)建功”。“敬人”是海信人力資源理念的根本出發(fā)點(diǎn)，其精髓是厚德載物的仁愛思想和人本主義。在海信，人力資源部的角色定位為“服務(wù)”。對(duì)此，海信人力資源總監(jiān)顧鍇從三個(gè)方面做出了解釋：第一，人力資源部作為公司戰(zhàn)略等方面參謀，為公司的重大決策提高支持性服務(wù)；第二，為各部門直線經(jīng)理管理好員工、用好員工提供人力資源方面的支持性服務(wù)，包括工具與方法等；第三，為員工工作、生活中遇到困難、疑惑提供服務(wù)、促進(jìn)員工關(guān)系，凝聚人心，從事業(yè)、待遇、氛圍三個(gè)方面留住優(yōu)秀人才。匯聚了全球?qū)Ｂ毤夹g(shù)開發(fā)人員2000多人，90%以上的研發(fā)人員在40歲以下。

（4）文化能力

作為一家傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)，海信能夠脫穎而出，并且能夠健康、持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展，它的原動(dòng)力就是海信優(yōu)秀的企業(yè)文化。集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健認(rèn)為：企業(yè)文化是企業(yè)增長(zhǎng)力的源泉，是企業(yè)取得成功的收獲土壤。企業(yè)家不僅是經(jīng)濟(jì)專家，也是文化專家。只有把文化融入企業(yè)，塑造企業(yè)形象，光大企業(yè)精神，才有輝煌的未來(lái)。

海信持續(xù)健康發(fā)展的根本是干部風(fēng)氣好、企業(yè)文化氛圍好?！昂Ｐ拍軌蜃龅浇裉?，能夠做得比很多企業(yè)要好的原因是風(fēng)氣。”周厚健曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我寧要無(wú)能關(guān)門，不要失德的發(fā)展”。而對(duì)于風(fēng)氣的看重是海信幾十年的常態(tài)。2013年，海信發(fā)布了《海信集團(tuán)誠(chéng)信守則》，這是海信所有管理辦法的上位法。其中明確指出，“誠(chéng)信”是銘刻在海信品牌標(biāo)志中永遠(yuǎn)恪守的基本理念，是所有海信人必須恪守的準(zhǔn)則。直到現(xiàn)在，海信每年都有兩個(gè)重要報(bào)告，一是《年度經(jīng)營(yíng)工作報(bào)告》，一是《年度誠(chéng)信工作報(bào)告》，誠(chéng)信報(bào)告就是給自身做“誠(chéng)信體檢”。?

在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上要學(xué)會(huì)敬人，而海信的敬人也體現(xiàn)在對(duì)退休員工的尊重上。集團(tuán)定期邀請(qǐng)退休老員工參加“老員工回家”活動(dòng)集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)積極參加并介紹公司發(fā)展變化情況。周厚健董事長(zhǎng)曾說(shuō)過(guò)，海信能有今天，有賴于每一個(gè)歷史階段全體老員工的貢獻(xiàn)，這也是他對(duì)老領(lǐng)導(dǎo)、老同事很留戀、很尊重的原因所在，因?yàn)檫@不僅僅是個(gè)人的感情，也是企業(yè)的感情。支撐著海信不斷前行、不斷提升的最重要的東西，就是海信的風(fēng)氣、作風(fēng)和敬人理念的不斷傳承。誠(chéng)信做好在加上敬人的理念才能有個(gè)良好的企業(yè)文化。

（二）?核心競(jìng)爭(zhēng)力

1.?技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力

看一個(gè)科技型的企業(yè)是否有核心競(jìng)爭(zhēng)力就要看企業(yè)有沒有自己的核心技術(shù)了，而海信作為這樣一個(gè)家電科技型的企業(yè)，早在1993年海信就確立了“技術(shù)立企”的發(fā)展戰(zhàn)略，并把其作為穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分，足以說(shuō)明海信對(duì)技術(shù)的重視，因此它也始終有著自己的核心技術(shù)，進(jìn)而擁有企業(yè)獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

所以談海信的核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)質(zhì)就是談海信的核心技術(shù)，海信的核心技術(shù)主要是從開發(fā)出自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的芯片“信芯”到國(guó)產(chǎn)第一條液晶模組生產(chǎn)線，再到牽頭LED背光國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定：

（1） 芯片技術(shù)

作為一個(gè)電視品牌擁有自身的芯片技術(shù)是非常重要的，芯片是產(chǎn)品的核心，重中之重，而海信有著高品質(zhì)超高清電視圖像處理顯示芯片，芯片技術(shù)是海信最早的也是最強(qiáng)的核心技術(shù)。

海信在2005年6月就已成功研發(fā)出我國(guó)第一塊擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片——信芯，打破了國(guó)外企業(yè)在數(shù)字視頻處理芯片的行業(yè)壟斷局面，結(jié)束了我國(guó)年產(chǎn)7000萬(wàn)臺(tái)彩電而無(wú)“中國(guó)芯”的歷史。

海信始終致力于自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的芯片技術(shù)積累和研發(fā)，網(wǎng)羅全球電視芯片研發(fā)人才，建立美國(guó)、上海、臺(tái)灣等多個(gè)研發(fā)中心，設(shè)計(jì)模擬電視前端AFE、關(guān)鍵畫質(zhì)后處理算法、芯片先進(jìn)封裝測(cè)試技術(shù)等。

2019年，由海信控股的青島信芯微電子科技股份有限公司成立，新公司將加速智能電視SoC芯片和AI（人工智能）芯片的研發(fā)和推廣，填補(bǔ)國(guó)產(chǎn)電視在高端芯片領(lǐng)域的空白，提高海信集團(tuán)在電子信息產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

目前，海信已經(jīng)建立了從核心芯片到顯示的高度垂直一體化的產(chǎn)業(yè)鏈布局，通過(guò)不斷研發(fā)迭代“信芯”等畫質(zhì)處理芯片，積累了大量的芯片研發(fā)制造經(jīng)驗(yàn)，“8K AI畫境引擎芯片”已經(jīng)正在研制，并計(jì)劃進(jìn)入主芯片行業(yè)。

（2） 模組技術(shù)

2007年海信做成了中國(guó)第一條模組生產(chǎn)線；

2020年青島高新區(qū)青島海信模具有限公司自主研發(fā)形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心產(chǎn)品顯示模組技術(shù)，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。

（3） 顯示技術(shù)
??ULED是海信的專利技術(shù)，ULED技術(shù)全稱為Ultra-LED，是海信歷經(jīng)7年研發(fā)向行業(yè)推廣的中國(guó)自主顯示技術(shù)。這項(xiàng)技術(shù)擁有170多項(xiàng)專利，通過(guò)背光多分區(qū)動(dòng)態(tài)控制技術(shù)、峰值亮度控制技術(shù)和背光掃描控制技術(shù)，以較低的成本把液晶屏幕的顯示畫質(zhì)效果提升到了較高水平。

（4） 光芯片技術(shù)

光芯片技術(shù)是光通信行業(yè)核心技術(shù)，海信寬帶目前擁有最先進(jìn)的全系列晶元和芯片制造、封裝和測(cè)試設(shè)備，具備從晶圓生長(zhǎng)到芯片封裝驗(yàn)證的整個(gè)工藝鏈條。

海信掌握光通信產(chǎn)業(yè)鏈核心技術(shù)，具備完整產(chǎn)業(yè)鏈整合能力，已實(shí)現(xiàn)芯片、模塊、終端三大板塊產(chǎn)品布局。目前，接入網(wǎng)光模塊連續(xù)9年全球第一，光融合終端連續(xù)2年行業(yè)第一，直播星產(chǎn)品連續(xù)12年國(guó)內(nèi)第一，打造出了完整產(chǎn)業(yè)鏈，引領(lǐng)著光通信領(lǐng)域核心技術(shù)創(chuàng)新。

?

總的來(lái)說(shuō)海信的技術(shù)創(chuàng)新歷程可以由以下標(biāo)志性的時(shí)間點(diǎn)來(lái)描述：

2005年成功研發(fā)出我國(guó)第一塊擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片“信芯”；

2007 成功研發(fā)出平板電視模組；

2010 年在國(guó)內(nèi)率先推出基于自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)操作系統(tǒng)的智能電視；

2011年在全球率先推出首款個(gè)人智能電視ITV；

2014 年全球首家推出激光影院電視和ULED電視；

2016 年推出首臺(tái)4K激光電視；

2017年首發(fā)雙色激光電視；

2019年展示曲面屏激光電視和旋轉(zhuǎn)屏電視。

2020年更是海信發(fā)展輝煌的一年，相應(yīng)推出8K雙屏電視、100英寸家庭影院激光電視等眾多新品。

2.?人力資源競(jìng)爭(zhēng)力

人才管理業(yè)是海信核心能力的重要來(lái)源, 將企業(yè)戰(zhàn)略根植于人力資源管理實(shí)踐, 形成了獨(dú)特的戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)踐。

海信一貫堅(jiān)持把人才作為海信的“創(chuàng)業(yè)之本”

海信人力資源政策中很重要的一項(xiàng)原則是，所有人力資源由海值集團(tuán)人力資源部統(tǒng)一調(diào)配，而不歸任何一個(gè)子公司私有。只有從集團(tuán)的高度，結(jié)合產(chǎn)業(yè)變革、結(jié)構(gòu)調(diào)整，職能調(diào)整等進(jìn)行人員的統(tǒng)一調(diào)配，才能充分發(fā)揮集團(tuán)人力資源的整體優(yōu)勢(shì)。

海信的人力資源管理系統(tǒng)對(duì)研發(fā)人員?“不是短期的、短視的、完全以成敗論英雄的態(tài)度,而是比較長(zhǎng)期的,注重于積累的”。

最后，并購(gòu)是海信增強(qiáng)創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力、提高市場(chǎng)占有率的重要方式之一, 獲取渠道資源, 提高海信的商譽(yù)和品牌知名度，是核心競(jìng)爭(zhēng)力的催化劑。

3.?VRIN分析

（1）?價(jià)值性：

海信掌握特有的核心技術(shù)，可以隨著消費(fèi)市場(chǎng)的變化快速適應(yīng)新的消費(fèi)點(diǎn)，搶占市場(chǎng)先機(jī)，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，賺取超額利潤(rùn)；同時(shí)因?yàn)楹Ｐ艙碛休^強(qiáng)的人力資源，可以高效管理和組織公司運(yùn)營(yíng)，有能力抵御環(huán)境帶來(lái)的威脅；

（2）?稀缺性

海信從開發(fā)出自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的芯片“信芯”到國(guó)產(chǎn)第一條液晶模組生產(chǎn)線，再到牽頭LED背光國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定，都是海信特有的領(lǐng)先技術(shù)，很少有其他競(jìng)爭(zhēng)者有能力獨(dú)自掌握以上技術(shù)。

（3）?難以模仿性

海信的歷史悠久，是知名的老牌子，長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)贏得消費(fèi)者的廣泛信賴，有不可模仿的聲譽(yù)；在公司用人方面，海信堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)宗旨，建立了“求人、用人、育人、晉人、留人” 的人力資源開發(fā)機(jī)制，完善了“待遇留人、事業(yè)留人、氛圍留人”的文化，形成了良好的人力資源開發(fā)和管理體系，競(jìng)爭(zhēng)者難以模仿和擁有海信公司特有的良好文化氛圍。

（4） 難以替代性

一些核心技術(shù)是作為家電行業(yè)所必須的，無(wú)法用其他資源來(lái)代替，因此國(guó)內(nèi)大多還是依靠外國(guó)企業(yè)，受到一定的限制和威脅，而海信可以自己建造芯片、有能夠填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白的模組技術(shù)等等，減少對(duì)外企的依賴，具有巨大的競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）?價(jià)值鏈

1.?價(jià)值鏈圖

2.?基本活動(dòng)

（1） 物流供應(yīng)

2018年7月，海信整合資源與管理，在海信集團(tuán)公司下面成立三個(gè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，其中，以家電產(chǎn)品制造業(yè)為重要支柱業(yè)務(wù)，其供應(yīng)鏈極長(zhǎng)且復(fù)雜。海信認(rèn)為站在市場(chǎng)及行業(yè)角度，系統(tǒng)的完善及高度取決于其能向市場(chǎng)提供的管理與咨詢能力、能夠夠向客戶輸送的管理思想，能否為客戶解決問(wèn)題，使功能與規(guī)劃落地。

海信采用ERP系統(tǒng)以及SCM供應(yīng)鏈系統(tǒng)，針對(duì)貨主、供應(yīng)商/客戶，不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，突破行業(yè)局限，同時(shí)采用專業(yè)的WMS物流系統(tǒng)，以庫(kù)存實(shí)時(shí)、靈活配置的系統(tǒng)管理，系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、機(jī)械化的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高度，來(lái)應(yīng)對(duì)快速響應(yīng)服務(wù)、實(shí)現(xiàn)物流高效協(xié)同與運(yùn)作管理的目標(biāo)。?

（2）進(jìn)貨后勤?

（a）策略配置

收貨策略：系統(tǒng)支持配置ASN收貨、容器收貨、單品收貨等多種策略模式，并實(shí)現(xiàn)配置多次收貨。?

上架策略：系統(tǒng)支持對(duì)包裝不同、產(chǎn)品屬性不同、物理及批次屬性、就近等相關(guān)存放要求而配置靈活上架策略。

揀貨策略：系統(tǒng)支持根據(jù)商品、功能區(qū)、貨主等維度配置揀貨策略，并能夠?qū)Ω鱾€(gè)策略配置對(duì)應(yīng)的作業(yè)工具與作業(yè)模式。?庫(kù)存分配（周轉(zhuǎn)）機(jī)制。實(shí)現(xiàn)配置先進(jìn)先出、先產(chǎn)先出、退貨先出等策略庫(kù)存分配，并支持庫(kù)存按照庫(kù)位、批次、包裝進(jìn)行鎖定。

（b）收貨管理

系統(tǒng)支持配置按照ASN單據(jù)收貨、按作業(yè)容器收貨、多次收貨等解決方案并支持RF、移動(dòng)作業(yè)臺(tái)車等。系統(tǒng)提供分區(qū)收貨功能、管理商品保質(zhì)期、管理商品批次屬性，并支持配置碼放規(guī)則。

（c）在庫(kù)管理

庫(kù)存盤點(diǎn)。系統(tǒng)提供動(dòng)銷盤點(diǎn)、尾貨盤點(diǎn)、循環(huán)盤點(diǎn)等盤點(diǎn)解決方案，實(shí)施掌握異常庫(kù)存，確保庫(kù)存結(jié)構(gòu)合理。

庫(kù)存管理。系統(tǒng)提供庫(kù)存鎖定、庫(kù)存凍結(jié)、庫(kù)存轉(zhuǎn)移、所有權(quán)變更等庫(kù)存管理解決方案。

資產(chǎn)管理。海信WMS將物流中心內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行信息化管理，采用正常出入庫(kù)管理，定期盤點(diǎn)，以完善大型物流中心設(shè)備管理空白的管理難點(diǎn)。

（3）外部后勤

海信WMS提供從BOM計(jì)劃-成品入庫(kù)整個(gè)加工過(guò)程的流程及庫(kù)存管理解決方案。出庫(kù)管理分為五部分。

首先，波次功能。海信WMS為大中型物流中心提供完整的波次訂單處理規(guī)則，按照商品、線路、客戶類型制作不同要求的波次模板，對(duì)訂單設(shè)定優(yōu)先級(jí)，進(jìn)行拆分合并、對(duì)作業(yè)量進(jìn)行計(jì)算，并對(duì)作業(yè)執(zhí)行進(jìn)行全程智能化控制。

其次，作業(yè)模式。海信WMS提供越庫(kù)、摘果、播種、分區(qū)作業(yè)、分區(qū)流水等多種作業(yè)模式，以完善大型物流中心作業(yè)效率及同步的需求。

然后，作業(yè)工具。海信WMS能夠根據(jù)作業(yè)模式的不同配置語(yǔ)音、RF、電子作業(yè)車、電子標(biāo)簽、紙張等多種作業(yè)工具。

緊接著，集貨區(qū)規(guī)劃。海信WMS支持配置立體集貨庫(kù)位模式，配置支持少量庫(kù)位根據(jù)波次循環(huán)支持大量客戶使用的解決方案。

最后，快遞接口。海信WMS對(duì)接各快遞接口，支持配置復(fù)核打包功能，支持復(fù)核任務(wù)自動(dòng)分配功能。

（4）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

海信集團(tuán)是特大型電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司，先后涉及多個(gè)領(lǐng)域。家電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中想方設(shè)法地滿足顧客的需求，為此，海信引進(jìn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)理念，不斷擴(kuò)展新業(yè)務(wù)（信貸業(yè)務(wù)、產(chǎn)品銷售信貸業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、投資業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)）

此外，海信自主研發(fā)的核心部件也受到國(guó)際的極大認(rèn)可，擁有我國(guó)唯一一個(gè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的芯片，年產(chǎn)7200萬(wàn)個(gè)來(lái)滿足市場(chǎng)需求。并且海信的零庫(kù)存管理建立在企業(yè)數(shù)字化管理的基礎(chǔ)上，將關(guān)鍵環(huán)節(jié)定至生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，通過(guò)數(shù)字化管理嚴(yán)格控制生產(chǎn)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境及自身實(shí)力作出靈活調(diào)整，生產(chǎn)出性能價(jià)格比極優(yōu)的產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)。

（5）營(yíng)銷與銷售

據(jù)中國(guó)證券報(bào)統(tǒng)計(jì)，海信智能電視以18.81%的市場(chǎng)占有率繼續(xù)保持第一。海信以追求顧客體驗(yàn)作為公司智能化戰(zhàn)略的核心，同時(shí)構(gòu)建“Smart信封團(tuán)”的忠誠(chéng)顧客群，以獲取顧客的使用數(shù)據(jù)，便與改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。

在銷售能力方面：營(yíng)銷實(shí)務(wù)表現(xiàn)在三個(gè)層次，上做品牌，中抓產(chǎn)品研發(fā)和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，下重視服務(wù)營(yíng)銷及零售終端。在市場(chǎng)決策能力方面，為保證技術(shù)創(chuàng)新決策的科學(xué)性與權(quán)威性，海信建立了一個(gè)由決策層、決策咨詢層和管理執(zhí)行層構(gòu)成的技術(shù)創(chuàng)新決策與管理系統(tǒng)，從組織與管理體制上保證了技術(shù)創(chuàng)新的高效有序運(yùn)行。

（6）售后服務(wù)

海信為了能夠增加產(chǎn)品的全球競(jìng)爭(zhēng)力，從2015年8月以后發(fā)布的電視機(jī)型新增了三年保修，相比起許多制造商的一年保修期，對(duì)消費(fèi)者有了更好的承諾，海信電視的售后維保優(yōu)勢(shì)更加明顯。并且海信集團(tuán)網(wǎng)上服務(wù)支付功能包括：相關(guān)下載：為您的海信產(chǎn)品下載手冊(cè)、驅(qū)動(dòng)或軟件；在線報(bào)修：在線提交維修申請(qǐng)，為您提供更加快捷便利的服務(wù)；手機(jī)服務(wù)商：查找離您最近的手機(jī)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；產(chǎn)品注冊(cè)：注冊(cè)您已經(jīng)購(gòu)買的海信產(chǎn)品，獲得更加便捷的網(wǎng)上服務(wù)；服務(wù)狀態(tài)查詢：查詢您的產(chǎn)品維修進(jìn)度等相關(guān)情況；服務(wù)政策&收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：了解全面的產(chǎn)品服務(wù)政策，查詢?cè)敿?xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及備件價(jià)格。

3.?輔助活動(dòng)

（1）企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施

2017年海信集團(tuán)組建電商公司，周勝輝帶領(lǐng)電商公司打造了全集團(tuán)的會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)、基于大數(shù)據(jù)的線上策略中心與精準(zhǔn)推廣體系、線上自有交易平臺(tái)系統(tǒng)3.0等線上營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施；同時(shí)，線上團(tuán)隊(duì)與阿里、京東分別就智慧門店、無(wú)界零售等展開了深入試點(diǎn)，完成基于海信官方商城與線下專賣店的O2O打通、線下線上庫(kù)存統(tǒng)一管理的庫(kù)存中心等支撐線下營(yíng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施，為海信線下數(shù)百億的銷售體系賦能。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在智慧城市領(lǐng)域，海信推出的5G無(wú)線光模塊產(chǎn)品，已經(jīng)廣泛應(yīng)用于5G信號(hào)基站的建設(shè)，并且海信著眼創(chuàng)新生態(tài)體系的建設(shè)，規(guī)劃在青島火車北站附近，打造海信慧灣新基建產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基地，為智慧城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有力支撐。

據(jù)研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，到2023年，僅中國(guó)智慧新生活市場(chǎng)規(guī)模就將超過(guò)2萬(wàn)億元，全球市場(chǎng)更為廣闊。海信在全球擁有18個(gè)研發(fā)中心，7000多人研發(fā)隊(duì)伍，手握2萬(wàn)多件相關(guān)專利，主持參與國(guó)際和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)近200項(xiàng)，積極布局新基建，在“智慧”藍(lán)海中成為先行者。

（2）人力資源管理

海信的企業(yè)文化建設(shè)與薪酬績(jī)效都緊緊圍繞“敬人”的核心理念展開，力求在細(xì)節(jié)上做到盡善盡美。“敬人”精髓本是厚德載物的仁愛思想和人本主義，相應(yīng)地，海信將人力資源管理的角色定位為“服務(wù)”。可從三方面進(jìn)行闡釋：一、人力資源部門作為公司戰(zhàn)略等進(jìn)行參謀，為公司的重大決策提供支持性服務(wù)；二、各部門直線對(duì)接管理好員工；三、及時(shí)關(guān)心員工精神層面的健康，團(tuán)結(jié)員工。

（3）技術(shù)開發(fā)

52年來(lái)，技術(shù)是海信最堅(jiān)實(shí)的護(hù)城河。海信始終以顯示和圖像處理技術(shù)為核心，在視像產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈縱深布局，打通了從底層技術(shù)、終端設(shè)備、場(chǎng)景應(yīng)用、云端支撐到內(nèi)容服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈條，在ULED動(dòng)態(tài)背光分區(qū)控制技術(shù)、激光顯示技術(shù)上世界領(lǐng)先，同時(shí)深耕芯片技術(shù)，在8K超高清顯示畫質(zhì)處理芯片、電視SoC芯片、AI芯片方面不斷突破。

海信集團(tuán)已擁有全球16家工業(yè)園區(qū)，設(shè)立16個(gè)中心研發(fā)中心，總部位于青島市，擁有研發(fā)人員6000余人，初步建立了全球協(xié)同的研發(fā)體系。包括應(yīng)用基礎(chǔ)研究中心（國(guó)家級(jí)科研平臺(tái)）、產(chǎn)品開發(fā)中心、工業(yè)設(shè)計(jì)中心、數(shù)據(jù)信息中心、技術(shù)培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流中心、產(chǎn)學(xué)研合作基地（聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、聯(lián)合研發(fā)中心）等。海信研發(fā)中心設(shè)有數(shù)字顯示技術(shù)、數(shù)字電視技術(shù)、光學(xué)投影技術(shù)、智能家電技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、光電子通訊技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備技術(shù)等研究機(jī)構(gòu)。研發(fā)中心承擔(dān)著海信核心技術(shù)與前端技術(shù)的研發(fā)、新產(chǎn)品的開發(fā)與產(chǎn)業(yè)升級(jí)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的重任。

截至2020年5月，海信已主持參與發(fā)布30項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，156項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，231項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，累計(jì)申請(qǐng)專利24414件。海信一直致力于新型顯示技術(shù)的研發(fā)，并在激光顯示、ULED、量子點(diǎn)顯示、變頻技術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域的研發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)制定方面走在行業(yè)最前沿。

（4）采購(gòu)管理

早在2016年，海信便針對(duì)加強(qiáng)采購(gòu)計(jì)劃管理，規(guī)范采購(gòu)工作，特制采購(gòu)管理制度。具體內(nèi)容如下：采購(gòu)范圍適用于公司對(duì)外采購(gòu)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的資產(chǎn)物品；企業(yè)不同部門負(fù)責(zé)采購(gòu)階段不同職責(zé)；采購(gòu)員職責(zé)；以詢價(jià)比價(jià)、一致性、低價(jià)搜索、廉潔、招標(biāo)采購(gòu)、審計(jì)監(jiān)督六項(xiàng)原則作為采購(gòu)原則。

二、?SWOT分析

（一）?SWOT因素分析

1.?企業(yè)優(yōu)勢(shì)（S）

海信的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在價(jià)格和渠道上。海信一貫難以降低成本，這給其價(jià)格戰(zhàn)提供了巨大的好處。另一方面，海信著眼農(nóng)村市場(chǎng)，穩(wěn)步占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。

（1）集中關(guān)注研發(fā):研發(fā)的重視，使得年度研發(fā)投資與產(chǎn)品銷售收入的占比超過(guò)五成。海信公司在國(guó)外也同樣設(shè)有研發(fā)機(jī)構(gòu)。

（2）核心技術(shù)的掌握：海信是中國(guó)第一家開發(fā)和生產(chǎn)LED的企業(yè)。海信從10年前開始掌握了LED背光組件的關(guān)鍵技術(shù)，同時(shí)也得到國(guó)家政策的支持。到現(xiàn)在為止，LED背光照明技術(shù)已獲得多項(xiàng)專利，其中還有的是國(guó)外專利，這些技術(shù)很高效地加快了海信平板電視的發(fā)展。

（3）品牌識(shí)別度與關(guān)聯(lián)度高:海信電視國(guó)內(nèi)享有很高的聲譽(yù)，海信的平板電視在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷量很長(zhǎng)時(shí)間下都是位居前列的。海信品牌通常在國(guó)際市場(chǎng)上推送高端產(chǎn)品，瞄準(zhǔn)中高檔消費(fèi)群體，由此根據(jù)目標(biāo)增加國(guó)際高端產(chǎn)品的開發(fā)和出售?，F(xiàn)在，全球各地大多都有海信品牌的產(chǎn)品，他的品牌國(guó)際聲譽(yù)也提升不少。

2.?企業(yè)劣勢(shì)（W）

某些核心技術(shù)還是依靠外企，LED背光模塊不能滿足自身需要。就是說(shuō)，模塊的核心技術(shù)和供應(yīng)鏈還是依靠別人提供。雖然海信在國(guó)內(nèi)液晶顯示模塊行業(yè)處于領(lǐng)先地位，但LED背光模塊的只有四成能滿足自己的需要。它的劣勢(shì)主要就是成本還有技術(shù)。單從技術(shù)這方面來(lái)說(shuō)，與國(guó)外對(duì)比來(lái)看，它是整個(gè)行業(yè)的劣勢(shì)。另一方面來(lái)看，全球的品牌競(jìng)爭(zhēng)中，中國(guó)品牌普遍是競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)國(guó)外品牌的。消費(fèi)者會(huì)偏向于選擇并且更愿意信任的都是外國(guó)品牌。在這樣不利的環(huán)境下，更應(yīng)該充分運(yùn)用國(guó)家政策，專注技術(shù)研發(fā)，提高品牌價(jià)值，為在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中能有一席之位奠定基礎(chǔ)。

3.?企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)（O）

主要是政治經(jīng)濟(jì)方面也就是政策和市場(chǎng)?，F(xiàn)在，國(guó)家依然支持高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，在政策方面也對(duì)企業(yè)的發(fā)展給予了不少是在的優(yōu)惠。在國(guó)家政策的引導(dǎo)中，海信的核心技術(shù)有了較大的提升。

說(shuō)到市場(chǎng)方面，其中的機(jī)會(huì)主要說(shuō)的就是中國(guó)市場(chǎng)的規(guī)模。生活水平的大幅度提高，人們對(duì)電視機(jī)的要求與需求也是同幅度增長(zhǎng)，特別是平板電視。每逢國(guó)內(nèi)節(jié)日的促銷活動(dòng)都會(huì)使人們對(duì)家電呈現(xiàn)爆發(fā)式的熱情，因此市場(chǎng)的潛力是巨大的。因此，海信應(yīng)該不斷開發(fā)滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，以此來(lái)?yè)屨几蟮氖袌?chǎng)。

（1）市場(chǎng)空間是無(wú)限的，尤其是LED電視的生產(chǎn)和發(fā)展正在擴(kuò)大的前提下。LED 電視相較于老電視的優(yōu)點(diǎn)是低碳、環(huán)保、亮度穩(wěn)定、色彩豐富等，人們對(duì)于這種LED尤其喜愛，這種經(jīng)濟(jì)實(shí)惠又有質(zhì)保的電視將會(huì)是銷售主流。其實(shí)在LED電視

的生產(chǎn)和研發(fā)中，海信一直是走在世界前列的。據(jù)資料了解，海信LED液晶電視已經(jīng)成為世界上最完整的產(chǎn)品之一，也是最完整的產(chǎn)品線。

（2）在加強(qiáng)LED液晶核心技術(shù)研發(fā)、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的同時(shí),LED背光源技術(shù)的液晶模塊生產(chǎn)線的建成，促進(jìn)了海信電視的快速普及,使得LED液晶電視市場(chǎng)份額排名1。

（3）瞅準(zhǔn)非洲大發(fā)展的機(jī)遇，著眼高端電視的市場(chǎng)。為了抓住非洲發(fā)展的機(jī)遇，抓住其市場(chǎng)的主動(dòng)性，海信一直都將此地視為品牌發(fā)展的一個(gè)重要領(lǐng)域。海信早在1996年便于南非注冊(cè)，不斷地開拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，并且市場(chǎng)包含的范圍廣泛涉及南非全國(guó)銷售、物流、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等，已擁有一整套完整的流程企業(yè)。

4.?企業(yè)面臨的威脅（T）

“價(jià)格戰(zhàn)”是主要威脅。國(guó)內(nèi)電視市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，國(guó)外知名品牌大多是降低LED電視的價(jià)格來(lái)影響海信電視增加市場(chǎng)份額。在國(guó)外品牌與國(guó)內(nèi)品牌的價(jià)差不大的情況下，消費(fèi)者都傾向國(guó)外品牌。國(guó)內(nèi)品牌的成本劣勢(shì)已反映在價(jià)格上?，F(xiàn)在，海信的LED背光模塊大概是四成的自給率。這種威脅同時(shí)也是行業(yè)的威脅。因?yàn)樵诩夹g(shù)方面國(guó)內(nèi)與國(guó)外的品牌的差距巨大，自給自足的生產(chǎn)液晶屏是不太現(xiàn)實(shí)的，國(guó)內(nèi)的這種渠道還是進(jìn)口，上游器件還是被國(guó)外少數(shù)廠商把握，產(chǎn)業(yè)鏈處處受限。

海信是一個(gè)要做品牌的企業(yè)，海信堅(jiān)持寧缺毋濫的原則舍棄了會(huì)對(duì)總體規(guī)模造成影響的低端市場(chǎng)。并且海信堅(jiān)持以技術(shù)為支撐品牌才會(huì)有內(nèi)涵而除了技術(shù)外一個(gè)品牌的內(nèi)涵還要靠產(chǎn)品質(zhì)量和信用來(lái)充實(shí)。

為了適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的形式運(yùn)作全球范圍的品牌從2006年開始海信集團(tuán)繼名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國(guó)際化戰(zhàn)略階段之后進(jìn)入第四個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新階段全球化品牌戰(zhàn)略階段。

展望未來(lái)，海信將大力推進(jìn)智能化戰(zhàn)略，更新觀念、變革模式，完善技術(shù)創(chuàng)新組織和機(jī)制，加快創(chuàng)新成果的應(yīng)用，圍繞顧客深度體驗(yàn)，創(chuàng)新智能電視產(chǎn)品和應(yīng)用；繼續(xù)深化模組領(lǐng)域的技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用，不斷提升規(guī)模；繼續(xù)強(qiáng)力推進(jìn)品牌建設(shè)、提升品牌拉力，在智能時(shí)代取得新的跨越。

（二）?SWOT聯(lián)合分析

（1）?SO戰(zhàn)略

依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，利用外部機(jī)會(huì)。

海信利用自身對(duì)研發(fā)的重視與投入，擴(kuò)大每年研發(fā)投資的資金投入，提高其在銷售收入中的占比，利用海內(nèi)外研發(fā)機(jī)構(gòu)的協(xié)同聯(lián)動(dòng)合作，提高本企業(yè)的創(chuàng)新研發(fā)水平。

同時(shí)，企業(yè)又具備良好的條件。第一方面，國(guó)家仍大力支持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，海信的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新具備良好的政策環(huán)境。第二方面，市場(chǎng)的空間是無(wú)限的，人民生活水平的增長(zhǎng)，整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平的提高，無(wú)形中擴(kuò)大了人們對(duì)高科技高質(zhì)量產(chǎn)品的需求。第三方面，技術(shù)水平的提升，LED液晶核心技術(shù)的研發(fā)，使得其市場(chǎng)份額始終居于行業(yè)前列。第四方面，海信看準(zhǔn)高端市場(chǎng)，迅速抓住機(jī)遇，拓展品牌發(fā)展領(lǐng)域，在海內(nèi)外擁有完整流程企業(yè)。

海信電視面向的客戶是對(duì)性能和質(zhì)量敏感而對(duì)價(jià)格不敏感的人，海信不斷追求生產(chǎn)具有特殊性能與高質(zhì)量的電視產(chǎn)品，同時(shí)十分注重創(chuàng)新，將“創(chuàng)新”作為海信電視業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵，通過(guò)增加顧客感知價(jià)值來(lái)提高利潤(rùn)，是典型的差異化戰(zhàn)略。海信選擇通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)的不斷進(jìn)步來(lái)打造差異化戰(zhàn)略，通過(guò)提高顧客感知價(jià)值來(lái)提高利潤(rùn)的做法是符合時(shí)代潮流的，是可以持續(xù)發(fā)展的，是發(fā)展?jié)摿薮蟮摹?/span>

海信冰箱業(yè)務(wù)依靠技術(shù)水平的發(fā)展，通過(guò)不斷地技術(shù)創(chuàng)新，想要打造冰箱業(yè)務(wù)的全方位差異化。通過(guò)技術(shù)優(yōu)化，根據(jù)不同家庭的需求，“真空空間”“全場(chǎng)景化”等冰箱走向現(xiàn)實(shí)，為顧客提供完美的儲(chǔ)存體驗(yàn)，面向的顧客是對(duì)冰箱儲(chǔ)存要求高、對(duì)生活品質(zhì)質(zhì)量有追求的顧客，不斷增加顧客的感知價(jià)值，同時(shí)不斷創(chuàng)新，所以海信的冰箱業(yè)務(wù)是差異化戰(zhàn)略。

海信依靠技術(shù)優(yōu)勢(shì)成功打造了冰箱業(yè)務(wù)的差異化，而且走在了冰箱業(yè)務(wù)的前沿，通過(guò)差異化擁有了很強(qiáng)的吸引力和顧客忠誠(chéng)度，而且通過(guò)技術(shù)不斷創(chuàng)新，海信冰箱的利潤(rùn)也不斷增加，冰箱業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，采用差異化是很機(jī)智的戰(zhàn)略。

因此，結(jié)合海信的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與外部機(jī)會(huì)進(jìn)行分析，海信利用自身的研發(fā)大規(guī)模投入以及海內(nèi)外的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，利用現(xiàn)有逐漸增長(zhǎng)的市場(chǎng)規(guī)模與良好的政策環(huán)境，不斷用更高品質(zhì)高科技的產(chǎn)品來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額，專注了外部機(jī)會(huì)，充分利用了內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)。

（2）?WO戰(zhàn)略

利用外部機(jī)會(huì)?克服內(nèi)部劣勢(shì)

前文提到海信在市場(chǎng)，技術(shù)，政策，以及其他方面的各種機(jī)會(huì)與機(jī)遇，說(shuō)明海信具備其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好外部條件。

但與此同時(shí)，海信也具有無(wú)法避免以及亟待緩解甚至消除的內(nèi)部劣勢(shì)。首先，海信的某些核心技術(shù)仍然依靠于外企，導(dǎo)致在技術(shù)方面存在某些程度的障礙，同時(shí)這也是行業(yè)的劣勢(shì)，與此同時(shí)，消費(fèi)者普遍更加偏好國(guó)外品牌，這是長(zhǎng)期以來(lái)難以克服的市場(chǎng)環(huán)境。

海信看到自身的技術(shù)限制，不斷用技術(shù)研發(fā)提升技術(shù)的自我供給水平，不斷讓技術(shù)水平能夠滿足自身需求，建立自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí)，海信也不斷拓展海外市場(chǎng)，橫向拓展自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為自身的持續(xù)性國(guó)際化發(fā)展創(chuàng)造了更多可能。

（3）?ST戰(zhàn)略

依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)?回避外部威脅

前文提到了海信自身在技術(shù)研發(fā)方面的優(yōu)勢(shì)，這是海信自立于行業(yè)風(fēng)口的不可忽略的優(yōu)勢(shì)，也是其順應(yīng)時(shí)代發(fā)展做出的重大革新。

但外部的威脅始終限制著海信的自由順利發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的價(jià)格戰(zhàn)以及與國(guó)外品牌相比的品牌劣勢(shì)就是海信發(fā)展受限的兩大重要因素。對(duì)于整個(gè)行業(yè)而言，目前行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化較為嚴(yán)重，且在價(jià)格，價(jià)值，心理偏好這些方面拉不開差距，只能始終通過(guò)降價(jià)來(lái)維持市場(chǎng)份額，但這又與企業(yè)的技術(shù)研發(fā)導(dǎo)致成本上升產(chǎn)生矛盾。對(duì)于國(guó)外企業(yè)品牌的挑戰(zhàn)，這是整個(gè)行業(yè)面臨的問(wèn)題，且在短期內(nèi)市場(chǎng)難以克服對(duì)國(guó)外品牌的依賴，既依靠國(guó)外品牌的技術(shù)支持，又要與國(guó)外品牌進(jìn)行市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)。

海信的技術(shù)研發(fā)雖然會(huì)提高成本，但其帶來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)優(yōu)勢(shì)難以忽視，與此同時(shí)，海信主要競(jìng)爭(zhēng)的主體還是國(guó)內(nèi)品牌，但海信面臨的問(wèn)題是整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題，海信通過(guò)技術(shù)的革新，將會(huì)不斷的用技術(shù)水平的紅利來(lái)逐漸降低成本，不斷縮小與國(guó)外品牌的差距，不斷實(shí)現(xiàn)反超。

（4）?WT戰(zhàn)略

減少內(nèi)部劣勢(shì)?回避外部威脅

前文對(duì)于海信的內(nèi)部劣勢(shì)（技術(shù)，品牌）以及海信的外部威脅（技術(shù)，品牌）都做了較為充分的說(shuō)明，在此就不做贅述。

面對(duì)內(nèi)部的劣勢(shì)與外部的威脅，海信在短期內(nèi)難以消除其影響，或者說(shuō)從行業(yè)來(lái)看，始終都會(huì)面臨這樣的威脅與挑戰(zhàn)，但減少內(nèi)部劣勢(shì)與回避外部威脅是始終在進(jìn)行的一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。

總的來(lái)說(shuō)，不論是內(nèi)部還是外部，技術(shù)與品牌始終是海信占領(lǐng)市場(chǎng)的限制與約束，但我們可以從海信在技術(shù)上的投入與努力，在品牌上的夯實(shí)與革新，從企業(yè)戰(zhàn)略選擇的不斷優(yōu)化的各個(gè)環(huán)節(jié)，看到海信在減少內(nèi)部技術(shù)依賴于建立自身忠誠(chéng)度極高的品牌方面所做的努力，內(nèi)部的劣勢(shì)與外部的威脅，從矛盾論上看是始終無(wú)法消除的，總會(huì)以各種方式存在于企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，但矛盾可以被緩解，海信用其發(fā)展方向展示其在不斷縮小與行業(yè)領(lǐng)軍者的差距，不斷創(chuàng)造自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以應(yīng)對(duì)與緩解來(lái)自各方的威脅與挑戰(zhàn)。

三、??公司層戰(zhàn)略

海信一直堅(jiān)持技術(shù)立企、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的發(fā)展戰(zhàn)略，其國(guó)際化戰(zhàn)略定位也應(yīng)符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。通過(guò)對(duì)外部市場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)部條件的分析，海信集團(tuán)在未來(lái)的國(guó)際化發(fā)展過(guò)程中，公司層戰(zhàn)略宜采取相關(guān)多元化戰(zhàn)略。將科技業(yè)務(wù)（醫(yī)療、智能交通、通訊）推向國(guó)際市場(chǎng)符合未來(lái)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)以及海信現(xiàn)有的自身?xiàng)l件，有助于海信增強(qiáng)和擴(kuò)展資源和創(chuàng)造價(jià)值的能力以及提升公司在國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

海信的總裁表示在未來(lái)的五年時(shí)間里，海信企業(yè)會(huì)做到營(yíng)業(yè)額破三千億，另外海信不會(huì)單純?cè)诩译婎I(lǐng)域發(fā)展，在教育、醫(yī)療以及同行方面都能看到海信的出現(xiàn)。值得關(guān)注的是現(xiàn)在海信企業(yè)已經(jīng)不再單純滿足于國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)，而是開始涉足于海外市場(chǎng)，盡可能讓海信走出國(guó)門。

這兩年在疫情的沖擊下，沒有太多的企業(yè)可以獨(dú)善其身。而海信卻在和合作伙伴的通力合作下，成功見證了歷史，創(chuàng)造了歷史。僅在去年，海信集團(tuán)營(yíng)收1409億元，同比增長(zhǎng)11.1%，純利潤(rùn)高達(dá)98.3%億元，同比增長(zhǎng)23.7%。在海外，海信收益也相當(dāng)可觀，達(dá)到了548億元，同比增長(zhǎng)了18.6%。

在全球經(jīng)濟(jì)和行業(yè)普遍承壓的背景下,公司經(jīng)營(yíng)大幅改善,營(yíng)業(yè)收入393.15億,同比增長(zhǎng)15.28%,實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)11.95億元,同比提升114.98%。1.國(guó)內(nèi)龍頭地位持續(xù)加強(qiáng):中怡康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,海信電視國(guó)內(nèi)市場(chǎng)零售額占有率達(dá)19.0%,同比提升1.07個(gè)百分點(diǎn),保持中國(guó)市場(chǎng)零售額第一的領(lǐng)先地位。其中,在65吋及以上、75吋及以上高端大屏產(chǎn)品零售額均大幅增長(zhǎng),牢牢占據(jù)市場(chǎng)第一的龍頭地位。2.海外市場(chǎng)快速健康發(fā)展:報(bào)告期內(nèi),公司海外市場(chǎng)整體同比增長(zhǎng)31%,其中美國(guó)市場(chǎng)同比增長(zhǎng)64%,占有率提升3.2個(gè)百分點(diǎn);加拿大市場(chǎng)增長(zhǎng)59%,占有率同比提升3.4個(gè)百分點(diǎn);德國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)82%,占有率同比提升1.1個(gè)百分點(diǎn);意大利市場(chǎng)增長(zhǎng)47%。占有率同比提升0.9個(gè)百分點(diǎn)。

公司經(jīng)營(yíng)分析面對(duì)突發(fā)疫情影響以及家電行業(yè)需求不振,公司積極應(yīng)對(duì),堅(jiān)持以用戶為中心,精準(zhǔn)定位用戶需求,通過(guò)技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新、大力推廣中高端產(chǎn)品等方式,確保經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定。報(bào)告期內(nèi),公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入483.93億元,同比增長(zhǎng)29.21%。分產(chǎn)品看,冰洗業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入187.09億元,同比增長(zhǎng)16.00%;空調(diào)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入233.86億元,同比增長(zhǎng)42.87%。

從海信旗下的兩家公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入來(lái)看，海信視像的顯示行業(yè)占收入比例的89.96%，其余部分占比很少；海信家電的家電制造業(yè)占收入比例的90.6%，其余占了一小部分，從這兩點(diǎn)可以看得出來(lái)，海信實(shí)施的是低度多元化的戰(zhàn)略，而且從大眾所熟知的海信也是大部分來(lái)自于它的電視機(jī)，這點(diǎn)也能證明它主打的是低度的多元化戰(zhàn)略。

四、?業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略

海信的主要業(yè)務(wù)包括電視業(yè)務(wù)、冰箱業(yè)務(wù)、洗衣機(jī)業(yè)務(wù)、空調(diào)業(yè)務(wù)、智能交通業(yè)務(wù)、醫(yī)療業(yè)務(wù)以及地產(chǎn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)、模具業(yè)務(wù)等。其中海信的主營(yíng)業(yè)務(wù)為電視業(yè)務(wù)和冰箱業(yè)務(wù)。

1.?海信電視業(yè)務(wù)：

海信電視業(yè)務(wù)采用差異化戰(zhàn)略。

"中國(guó)電視，海信第一"，海信電視的銷售量和銷售額為中國(guó)市場(chǎng)第一。海信向來(lái)以技術(shù)優(yōu)勢(shì)與不斷創(chuàng)新來(lái)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，大大增加與用戶之間的黏度。

海信電視將“創(chuàng)新”作為關(guān)鍵字，不斷加大創(chuàng)新力度、加快創(chuàng)新節(jié)奏——首次將全色激光顯示技術(shù)運(yùn)用到中小尺寸電視并且實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)；研發(fā)成功屏幕發(fā)聲和卷曲屏幕激光電視；推出全球首臺(tái)疊屏電視，一舉突破液晶顯示技術(shù)天花板；發(fā)布國(guó)內(nèi)首款社交電視，領(lǐng)跑未來(lái)電視；成立信芯微公司，全力研發(fā)SoC級(jí)芯片和AI芯片……可以說(shuō)，海信在彩電技術(shù)創(chuàng)新方面好戲連臺(tái)、亮點(diǎn)紛呈。

堅(jiān)定不移地推動(dòng)產(chǎn)品走向高端，通過(guò)技術(shù)積累形成差異化優(yōu)勢(shì)，是海信一直在堅(jiān)持做的事。“雖然行業(yè)時(shí)時(shí)在變，但海信的‘主場(chǎng)’始終是技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新?！焙Ｐ偶瘓F(tuán)董事長(zhǎng)周厚健表示。

如今的電視消費(fèi)市場(chǎng)有兩個(gè)趨勢(shì):一是產(chǎn)品消費(fèi)的尺寸越來(lái)越大,也就是行業(yè)經(jīng)常提到的大屏化;二是消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)的電視的能力與形態(tài)產(chǎn)生了審美疲勞,誰(shuí)越具有顯著的差異化,誰(shuí)就越能俘獲消費(fèi)者的歡心。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),能吸引消費(fèi)者購(gòu)買的電視,首先要“夠大”,其次還要“不一樣”?？雌饋?lái)這是兩個(gè)比較簡(jiǎn)單的條件,但實(shí)際上同時(shí)滿足的難度極高。激光電視便能同時(shí)滿足這兩個(gè)條件，海信積極推動(dòng)激光電視產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,如今的激光電視市場(chǎng)已經(jīng)初具規(guī)模,并表現(xiàn)出了極高的成長(zhǎng)性。

在海信的帶動(dòng)下,激光電視已經(jīng)從一個(gè)企業(yè)變成了一個(gè)產(chǎn)業(yè),吸引了越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入到這一新賽道中來(lái)。全球彩電巨頭三星就正式在中國(guó)市場(chǎng)上市激光電視產(chǎn)品,在此之前,LG、索尼、愛普生等全球科技企業(yè)也已經(jīng)入局激光顯示賽道,由此形成了“海信主導(dǎo)、全球跟隨”的激光電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。

海信激光電視，在2020年成功摘得“中國(guó)質(zhì)量技術(shù)獎(jiǎng)”一等獎(jiǎng)，這是我國(guó)質(zhì)量技術(shù)領(lǐng)域的最高獎(jiǎng)。在彩電品類中，海信已經(jīng)連續(xù)第三年獲得中國(guó)顧客滿意度指數(shù)第一，超越三星、索尼等外資品牌，成為中國(guó)家庭顧客滿意度最高的電視品牌。

總結(jié)與評(píng)價(jià)：

海信電視面向的客戶是對(duì)性能和質(zhì)量敏感而對(duì)價(jià)格不敏感的人，海信不斷追求生產(chǎn)具有特殊性能與高質(zhì)量的電視產(chǎn)品，同時(shí)十分注重創(chuàng)新，將“創(chuàng)新”作為海信電視業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵，通過(guò)增加顧客感知價(jià)值來(lái)提高利潤(rùn)，是典型的差異化戰(zhàn)略。

海信選擇通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)的不斷進(jìn)步來(lái)打造差異化戰(zhàn)略，通過(guò)提高顧客感知價(jià)值來(lái)提高利潤(rùn)的做法是符合時(shí)代潮流的，是可以持續(xù)發(fā)展的，是發(fā)展?jié)摿薮蟮摹?/span>

2.?海信冰箱業(yè)務(wù)：

海信冰箱采用差異化戰(zhàn)略。

海信冰箱公司常務(wù)副總裁馮濤表示，2021年，針對(duì)不同家庭的追求，海信將全力布局“全形態(tài)”和“全場(chǎng)景化”真空系列產(chǎn)品，打造全方位的差異化優(yōu)勢(shì)，開啟真空生態(tài)元年。

2021年，海信真空冰箱將更新產(chǎn)品陣容，將各種高精尖的產(chǎn)品技術(shù)搭載不同形態(tài)的門體，創(chuàng)造出多種真空形態(tài)，讓食材都有自己的專屬真空空間。隨著更多真空新品的加入，海信真空冰箱將以豐富的產(chǎn)品矩陣，高品質(zhì)、精細(xì)化的真空保鮮技能服務(wù)用戶。

同時(shí)，海信冰箱還將推出“全場(chǎng)景化”真空系列產(chǎn)品，以真空休眠艙和真空休眠袋雙用自由搭配組合的設(shè)計(jì)，打造出“真空全空間生態(tài)鏈”，打破空間限制，消費(fèi)者根據(jù)需要隨意搭配專屬真空儲(chǔ)鮮休眠艙的需求。

“后續(xù)我們將持續(xù)進(jìn)行真空技術(shù)橫向、縱向的升級(jí)，除門體抽真空、門內(nèi)抽真空、真空頭等艙全形態(tài)的抽真空方式，還將研究真空與冰溫、觸媒等其他保鮮手段的復(fù)合使用，追尋更快速的抽真空，達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平?！焙Ｐ疟涔局砀笨偛泌w興總結(jié)分享了海信冰箱未來(lái)的技術(shù)突破方向。

“未來(lái)我們將更加堅(jiān)定的為消費(fèi)者提供高附加值的真空保鮮產(chǎn)品！”海信家電集團(tuán)總裁段躍斌表示，2021年，海信冰箱將堅(jiān)定真空生態(tài)路線，立足用戶需求重點(diǎn)研發(fā)高端差異化技術(shù)和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造出全場(chǎng)景的“真空家族”，以在長(zhǎng)效保鮮、營(yíng)養(yǎng)健康、智能管理、大空間存儲(chǔ)等各方面的差異化優(yōu)勢(shì)，全方位滿足不同的應(yīng)用場(chǎng)景和市場(chǎng)需求，讓每個(gè)消費(fèi)者都能選到心儀，且緊密貼合自身生活的真空產(chǎn)品，暢享品質(zhì)生活。

總結(jié)與評(píng)價(jià)：

海信冰箱業(yè)務(wù)依靠技術(shù)水平的發(fā)展，通過(guò)不斷地技術(shù)創(chuàng)新，想要打造冰箱業(yè)務(wù)的全方位差異化。通過(guò)技術(shù)優(yōu)化，根據(jù)不同家庭的需求，“真空空間”“全場(chǎng)景化”等冰箱走向現(xiàn)實(shí)，為顧客提供完美的儲(chǔ)存體驗(yàn)，面向的顧客是對(duì)冰箱儲(chǔ)存要求高、對(duì)生活品質(zhì)質(zhì)量有追求的顧客，不斷增加顧客的感知價(jià)值，同時(shí)不斷創(chuàng)新，所以海信的冰箱業(yè)務(wù)是差異化戰(zhàn)略。

海信依靠技術(shù)優(yōu)勢(shì)成功打造了冰箱業(yè)務(wù)的差異化，而且走在了冰箱業(yè)務(wù)的前沿，通過(guò)差異化擁有了很強(qiáng)的吸引力和顧客忠誠(chéng)度，而且通過(guò)技術(shù)不斷創(chuàng)新，海信冰箱的利潤(rùn)也不斷增加，冰箱業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，采用差異化是很機(jī)智的戰(zhàn)略。

五、?戰(zhàn)略實(shí)施

（一）?戰(zhàn)略維持

海信自建立以來(lái)堅(jiān)持“技術(shù)立企，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展戰(zhàn)略。

在人才體系上秉承“人才為本、技術(shù)是根、創(chuàng)新是魂”的理念一直至今。1992年，海信率先打破“平均主義”在技術(shù)中心設(shè)立“人才特區(qū)”，研發(fā)人員的薪酬水平可以達(dá)到集團(tuán)平均水平的3倍以上，并建立了對(duì)骨干研發(fā)人員的股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)制度。2018年，海信集團(tuán)醞釀已久的“職位職銜制”塵埃落地，每位員工將同時(shí)擁有一個(gè)“職位”和一個(gè)“職銜”，意味著每位員工同時(shí)擁有了“行政”和“專業(yè)”晉升的雙通道，不再只有“行政”晉升的“獨(dú)木橋”。這一變革在保證激勵(lì)和待遇的公平性的同時(shí)，為大幅減少管理層級(jí)和管理邊界的組織變革奠定了基礎(chǔ)。2018年8月，歷時(shí)近3個(gè)月調(diào)查人群覆蓋5000多名應(yīng)屆大學(xué)的 “2018中國(guó)大學(xué)生喜愛雇主榜單”出爐，海信集團(tuán)上榜并是少有的家電制造企業(yè)之一。此前，海信已經(jīng)多次榮獲“最佳企業(yè)公眾形象獎(jiǎng)”“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”等相關(guān)榮譽(yù)。海信集團(tuán)歷來(lái)重視員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，堅(jiān)持以人為本、重視能力而不唯學(xué)歷的人才觀念，為員工提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái)，受到員工和專業(yè)機(jī)構(gòu)的肯定，而員工也得到了企業(yè)的認(rèn)可。

股權(quán)激勵(lì)：“人在股在，股隨崗變，離崗?fù)艘?，循環(huán)激勵(lì)”是海信集團(tuán)的股權(quán)激勵(lì)原則。海信式股權(quán)激勵(lì)，永遠(yuǎn)只對(duì)在職骨干員工激勵(lì)，能夠真正讓他們變成企業(yè)的主人翁，干得多、干得好也能拿得多，形成良性循環(huán)。這種良性循環(huán)也是奠定了近20年海信的高速增長(zhǎng)，取得了良好的效果。

（二）?戰(zhàn)略調(diào)整

海信“混改”（企業(yè)混改:國(guó)企混合所有制是指，在國(guó)有控股的企業(yè)中加入民間（非官方）的資本，使得國(guó)企變成多方持股，但還是國(guó)家控股主導(dǎo)的企業(yè)，來(lái)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?；旌纤兄频哪康牟皇菫榱嘶旌隙旌希菫榱俗寚?guó)企在改革中能夠增加競(jìng)爭(zhēng)力和活力，混合的目的是為企業(yè)打造一個(gè)符合現(xiàn)代企業(yè)治理的有競(jìng)爭(zhēng)力能夠培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力的治理體系。）此次“混改”帶來(lái)了股權(quán)結(jié)構(gòu)的多元化，有助于互相監(jiān)督和約束，有助于建立現(xiàn)代企業(yè)制度，使企業(yè)從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，也讓企業(yè)更加適應(yīng)全球化的競(jìng)爭(zhēng)，從中國(guó)企業(yè)真正成為全球化企業(yè)?；旄囊环矫媸紫饶軒?lái)巨額現(xiàn)金，用海信的話來(lái)說(shuō)，“助力企業(yè)加大科技創(chuàng)新投入”；另一方面也能引入戰(zhàn)略合作伙伴，為企業(yè)發(fā)展助力。海信這次混改對(duì)戰(zhàn)略投資者的條件是“具有產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng)、能助力海信國(guó)際化發(fā)展”，可以預(yù)見具備這樣條件的戰(zhàn)略投資者絕對(duì)不僅僅是資金上的助力，更是企業(yè)發(fā)展上的實(shí)質(zhì)性支持和協(xié)助。此次混改，更是在企業(yè)最核心的治理結(jié)構(gòu)層面為海信注入活力。華創(chuàng)證券針對(duì)“海信家電”的報(bào)告認(rèn)為，混改將優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)，充分激發(fā)企業(yè)活力，混改后公司機(jī)制將更加市場(chǎng)化，短期公司受疫情沖擊承壓，但是長(zhǎng)期來(lái)看公司堅(jiān)持高端戰(zhàn)略，布局多品牌運(yùn)營(yíng)，未來(lái)協(xié)同助力效應(yīng)值得期待。在宣布混改后，海信家電、海信視像股價(jià)紛紛大漲，都表明資本市場(chǎng)對(duì)此次混改的看好。

（三）?戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型?

從傳統(tǒng)的“家電公司”向“高科技公司”的完美轉(zhuǎn)型。對(duì)于家電行業(yè)來(lái)說(shuō)，正在物聯(lián)網(wǎng)、5G、AI等技術(shù)大潮下，進(jìn)入智能家電的技術(shù)性變革，這對(duì)于海信這樣重視技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著巨大的機(jī)會(huì)。最近，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)金融大數(shù)據(jù)平臺(tái)Sixlens數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)家電行業(yè)的59家公司中，發(fā)明專利授權(quán)數(shù)量占比首位為海信視像，具體數(shù)字為80.95%，遙遙領(lǐng)先，發(fā)明授權(quán)專利在專利授權(quán)中最難，技術(shù)含金量最高，可見海信在技術(shù)上的領(lǐng)先實(shí)力。海信集團(tuán)成立智能化戰(zhàn)略組織，以智能化為“靈魂”，統(tǒng)一推進(jìn)海信旗下多媒體、通信、家用電器、智能交通、地產(chǎn)等全系統(tǒng)“智能化”的轉(zhuǎn)型，提高可執(zhí)行性。具體而言：首先，海信集團(tuán)將在全球向消費(fèi)者推出“智能，享你所想”（Lifere-imagined）的品牌承諾。這個(gè)承諾將在海信傳統(tǒng)基因“創(chuàng)新就是生活”的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)蝶變，將統(tǒng)領(lǐng)海信智能化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，傳達(dá)海信智能化產(chǎn)品的核心價(jià)值。其次，創(chuàng)新觀念，打破常規(guī)；科學(xué)規(guī)劃，系統(tǒng)建設(shè)，激活創(chuàng)新的思維，在后臺(tái)服務(wù)、軟件開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序、用戶體驗(yàn)、商業(yè)模式上尋求突破。為此，海信成立了創(chuàng)新俱樂(lè)部。海信創(chuàng)新俱樂(lè)部將熱心創(chuàng)新、充滿激情的年輕人聚集在一起，使他們?cè)谶@個(gè)組織中充分發(fā)揮想象力，讓創(chuàng)新像水一樣在海信無(wú)孔不入。

調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，著重引進(jìn)軟件架構(gòu)、嵌入式系統(tǒng)開發(fā)、人機(jī)互動(dòng)、人工智能算法以及客戶體驗(yàn)領(lǐng)域的高端人才。在集團(tuán)決策層，成立智能化戰(zhàn)略推進(jìn)組織。該組織負(fù)責(zé)制定海信集團(tuán)智能化目標(biāo)與產(chǎn)品規(guī)劃，統(tǒng)一管理協(xié)調(diào)集團(tuán)多媒體、通信、家用電器、智能交通、智能商用設(shè)備、地產(chǎn)等子公司智能化項(xiàng)目。推動(dòng)建設(shè)智能多媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)以及智能商店建設(shè)，不斷提高網(wǎng)上服務(wù)在海信產(chǎn)業(yè)中的比重。

最后，海信將借助智能化大潮提升變革產(chǎn)品形象，以滿足消費(fèi)者簡(jiǎn)約、時(shí)尚、個(gè)性化的審美趨勢(shì)，使之更加貼近消費(fèi)者審美標(biāo)準(zhǔn)。2011年內(nèi)海信將推出智能多媒體系統(tǒng)平臺(tái)，在視頻、游戲、信息服務(wù)基礎(chǔ)上，植入電視社區(qū)、智能家居、信息共享等功能，使消費(fèi)者徹底擺脫傳統(tǒng)電視在空間和時(shí)間上對(duì)人們的束縛。讓電視、手機(jī)、PAD通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完全互動(dòng)起來(lái)，讓“電視”也無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在，將億萬(wàn)年輕群體重新拉回到“電視”面前。

（四）?戰(zhàn)略并購(gòu)

1.?日本三電

海信家電集團(tuán)股份有限公司擬斥資214.09億日元（約13.02億元人民幣）認(rèn)購(gòu)日本三電控股株式會(huì)社定向增發(fā)的8362.7萬(wàn)股股份，藉此將持有三電約75%的表決權(quán)，成為三電的控股股東。對(duì)海信家電來(lái)說(shuō)，并購(gòu)日本三電，至少在三個(gè)層面或是贏家：有助于海信家電布局汽車空調(diào)、有助于構(gòu)建全球供應(yīng)鏈、有助于全球渠道布局和資源整合。首先，日本三電并非缺少技術(shù)和市場(chǎng)，他們只是由于虧損而亟需外部資金輸血與造血。并購(gòu)之后有望補(bǔ)齊海信家電在汽車空調(diào)的短板。新能源車的巨大潛力，意味著海信汽車空調(diào)面臨的是一片藍(lán)海。其次，有助于海信家電全球范圍內(nèi)構(gòu)建完善的供應(yīng)鏈。日本三電不是燙手的山芋，其目前的用戶基礎(chǔ)、渠道優(yōu)勢(shì)和品牌影響力仍然有巨大的價(jià)值，通過(guò)并購(gòu)實(shí)現(xiàn)全球化，海信有過(guò)多次成功的經(jīng)驗(yàn)。第三，并購(gòu)日本三電有助于海信家電全球渠道和資源整合，有助于在全球與汽車產(chǎn)業(yè)深入的合作。

2.?科龍

對(duì)于海信收購(gòu)科龍，首先是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的互補(bǔ)，收購(gòu)有利于海信集團(tuán)進(jìn)步做強(qiáng)做大。經(jīng)過(guò)三十多年?的發(fā)展，海信集團(tuán)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷豐富，生產(chǎn)規(guī)模不斷增大，整個(gè)?集團(tuán)在國(guó)內(nèi)外擁有20多個(gè)公司，凈資產(chǎn)達(dá)48億元。今年上半年，公司的黑色家電銷售收入上升為全國(guó)第二名。但盡管如此，海信集團(tuán)的整體規(guī)模仍不夠大，尤其是在白色家電方面，海信的空調(diào)主要集中在高端的變頻空調(diào)，冰箱產(chǎn)品起步也較晚，市場(chǎng)規(guī)模都不算理想。而冰箱與空調(diào)恰恰是科龍的強(qiáng)項(xiàng)。作為白色家電業(yè)的龍頭企業(yè)，科龍電器2004年銷售額達(dá)到84億元，旗下?lián)碛锌讫?、容聲、康拜恩、華寶等 冰箱、空調(diào)品牌，白色家電產(chǎn)業(yè)鏈健全。“科龍目前的危局， 是海信做大白色家電的一個(gè)天賜良機(jī)?！笔召?gòu)?fù)瓿芍?，海信集團(tuán)將形成黑白家電并駕齊驅(qū)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。其次是市場(chǎng)布局上的互補(bǔ)性。海信集團(tuán)作為北方最大的家電生產(chǎn)企業(yè)之一目前在東北、西南、華東都完成了基地的布局，市場(chǎng)份額較高。但在重要的華南市場(chǎng)，尚沒有大的生產(chǎn)基地，市場(chǎng)份額相對(duì)較小。而科龍電器作為地處廣東的家電企業(yè)，在華南擁有龐大的制造基地，在南方市場(chǎng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)比較強(qiáng)，市場(chǎng)份額較大。因此，收購(gòu)之后雙方形成互補(bǔ)。科龍目前只是在資金方面出現(xiàn)困難，公司在產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌、成本管理等方面仍具有相當(dāng)好的基礎(chǔ)。這也是海信集團(tuán)看好科龍的主要原因。重組后科龍的品牌有望繼續(xù)保留。科龍的品牌具有一定的美譽(yù)度，其白色家電已經(jīng)得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。海信將先對(duì)科龍集團(tuán)進(jìn)行托管,首先恢復(fù)科龍的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，避免其人才、市場(chǎng)以及品牌等方面的流失，待正式收購(gòu)協(xié)議簽定后，再結(jié)合海信集團(tuán)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)行全面的整合。

（五）?戰(zhàn)略聯(lián)盟

1.?中國(guó)聯(lián)通

海信集團(tuán)與中國(guó)聯(lián)通達(dá)成長(zhǎng)期深度戰(zhàn)略合作，結(jié)合雙方資源及優(yōu)勢(shì)，共建5G終端應(yīng)用合作創(chuàng)新中心，涵蓋多媒體、家電、IT智能信息系統(tǒng)和現(xiàn)代地產(chǎn)等多個(gè)板塊，聚焦5G終端及行業(yè)解決方案。

2.阿里全球速賣通

海信集團(tuán)與阿里全球速賣通在云端簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將攜手共同開拓海外線上零售市場(chǎng)。目前，海信集團(tuán)與速賣通的合作已在俄羅斯、法國(guó)和西班牙落地。

3.人工智能教育聯(lián)盟在青島成立

由青島市教育局聯(lián)合海信集團(tuán)、華為、商湯科技等11家企業(yè)發(fā)起成立。據(jù)悉，該聯(lián)盟將圍繞人工智能和教育應(yīng)用場(chǎng)景的融合創(chuàng)新需求，研究制定人工智能教育有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系，形成人工智能教育綜合解決方案。

3.?TCL 海信 長(zhǎng)虹

??TCL，長(zhǎng)虹，海信已經(jīng)進(jìn)入到了戰(zhàn)略的廣告，大數(shù)據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)的游戲中間件的統(tǒng)一，應(yīng)用商店聯(lián)盟?！袄?，轉(zhuǎn)向廣告三個(gè)可以整合廣告代理；三個(gè)，統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口，第三方公司；只要與三個(gè)合作達(dá)成AppStore的其中之一，其他兩個(gè)應(yīng)用程序可以訪問(wèn)商店。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?