陽光人壽池州中支開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動
為加強(qiáng)對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,進(jìn)一步推動保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,陽光人壽池州中支積極開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動。
為擴(kuò)大宣傳面,讓更多的消費(fèi)者得到金融知識的普及,池州中支以喜聞樂見、易于接受的方式,靈活多樣地開展宣傳活動。一是利用電子屏滾動播放消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日的活動主題,在客服大廳粘貼宣傳海報、擺放宣傳資料,營造宣傳氛圍;二是鼓勵員工積極參加“我家陽光”APP官方平臺設(shè)置的“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動專欄,開展金融保險知識普及、消費(fèi)風(fēng)險提示、個人信息安全等宣傳教育,并參與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識有獎問答活動,同時引導(dǎo)員工積極向客戶宣傳參與;三是組織員工參與由安徽省保險行業(yè)協(xié)會組織的安徽保險業(yè)“3·15”保險知識有獎問答活動;四是進(jìn)一步暢通投訴渠道,引導(dǎo)消費(fèi)者依法、理性維權(quán);五是開展保險知識進(jìn)社區(qū)宣傳活動。3月15日下午,中支員工前往池州煙柳園廣場開展宣傳活動,向路過的民眾及中老年群眾發(fā)放宣傳單頁,介紹反洗錢、防范非法集資、掃黑除惡、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識,傳播金融消費(fèi)安全風(fēng)險防范技能,細(xì)心講解如何維權(quán),如何保護(hù)好自身利益并做到理性消費(fèi)。
在今后的工作中,陽光人壽池州中支將始終秉承“一切為了客戶”的核心價值追求,積極履行企業(yè)社會責(zé)任,維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
