? 社區(qū)是居民實(shí)現(xiàn)自我、相互交流的平臺(tái)，是社會(huì)治理的基本單元。社區(qū)中人們的社會(huì)活動(dòng)和互動(dòng)關(guān)系是社區(qū)的主要內(nèi)容，文化活動(dòng)更是社區(qū)活動(dòng)的重要表現(xiàn)形式。二十大報(bào)告文件中提出要“健全現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系，實(shí)施重大文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略”，因而推動(dòng)社區(qū)公共文化服務(wù)建設(shè)是社區(qū)文化治理的重要一環(huán)。在社區(qū)文化治理過(guò)程中，社區(qū)公共文化服務(wù)是否有效、是否令人民群眾滿(mǎn)意，社區(qū)居民顯然享有最大的發(fā)言權(quán)。

? 蚌埠市是第四批全國(guó)公共文化服務(wù)體系示范區(qū)。其圍繞“文化惠民”，在全市范圍內(nèi)持續(xù)推進(jìn)公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、均等化，不斷完善公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，注重公共文化服務(wù)實(shí)效，探索路徑，積累經(jīng)驗(yàn)，為其他地區(qū)公共文化服務(wù)體系建設(shè)提供了示范。而龍子湖區(qū)作為蚌埠市文化服務(wù)建設(shè)較為突出地區(qū)之一，社區(qū)公共文化服務(wù)初見(jiàn)成效，具有一定的實(shí)踐調(diào)研價(jià)值。

? 為深刻了解龍子湖社區(qū)公共文化服務(wù)體系建設(shè)現(xiàn)況與落實(shí)成果，并致力于為社區(qū)公共文化服務(wù)建設(shè)添磚加瓦，1月13日，安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)—財(cái)政與公共管理學(xué)院“向前沖”小分隊(duì)，來(lái)到了蚌埠市龍子湖區(qū)，對(duì)各社區(qū)居民關(guān)于社區(qū)公共文化服務(wù)的滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查。13日下午開(kāi)始，團(tuán)隊(duì)成員依次前往龍子湖區(qū)的各大社區(qū)街道，如治淮街道光明街社區(qū)、東風(fēng)街道的勤儉里社區(qū)等，他們不僅對(duì)社區(qū)內(nèi)的“文化驛站”、“文化館”等文化中心進(jìn)行了實(shí)地考察，并與社區(qū)文化服務(wù)的工作人員進(jìn)行了深切交談，還旁聽(tīng)了部分社區(qū)的文化服務(wù)評(píng)估工作會(huì)議，由此對(duì)社區(qū)公共文化服務(wù)的“硬件”建設(shè)有了一定的了解，并知曉社區(qū)公共文化一定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

? 群眾的呼聲是“第一信號(hào)”，群眾的滿(mǎn)意是“第一標(biāo)準(zhǔn)”。社區(qū)公共文化服務(wù)是否真正落實(shí)、到底好不好，關(guān)鍵要看居民怎么說(shuō)。在走訪調(diào)查中，團(tuán)隊(duì)成員們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)進(jìn)行了隨機(jī)采訪，重點(diǎn)訪問(wèn)社區(qū)居民并做好相關(guān)記錄，以便對(duì)服務(wù)落實(shí)情況作進(jìn)一步的探索研究。

? 經(jīng)由調(diào)查，團(tuán)隊(duì)成員們發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)居民都反映社區(qū)設(shè)有文化中心場(chǎng)所，但文化服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展總是會(huì)有著各方面的障礙。比如參與的主體過(guò)于單一，活動(dòng)的開(kāi)展脫離群眾的需求，社區(qū)有關(guān)文化公共服務(wù)方面的人才較為欠缺等。曹山街道幸福社區(qū)的一位寶媽就反映：“社區(qū)里有很多帶孩子的寶媽?zhuān)驗(yàn)檫@不能出去參加活動(dòng)，希望能有可以跟孩子一起參與的文化活動(dòng)。”

? 盡管站在蚌埠市全局的角度來(lái)看，其公共文化服務(wù)體系的建設(shè)已經(jīng)取得了一定成就，但在龍子湖各社區(qū)現(xiàn)存問(wèn)題絕不是特例、絕不是個(gè)體、更不是特定存在。因而龍子湖區(qū)的公共文化服務(wù)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與不足將對(duì)于蚌埠市整體具有一定的借鑒意義。

? “紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，調(diào)查實(shí)踐讓團(tuán)隊(duì)成員們感悟頗多，回程路上，他們認(rèn)真思考，彼此交流探討，力圖從問(wèn)題下手，抓緊核心，提出自己的見(jiàn)解，期望為蚌埠市社區(qū)公共文化服務(wù)建設(shè)盡獻(xiàn)綿薄之力。

（安徽財(cái)經(jīng)大學(xué) 文/周蘇婉 ?陳慧）