廣告投入過(guò)億、涉嫌虛假宣傳,燕之屋是真補(bǔ)品還是“智商稅”?
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編輯 | 于斌
出品 | 于見(jiàn)(ID:mpyujian)
近年來(lái),隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平日益提高以及養(yǎng)生保健理念越發(fā)深入人心,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)燕窩滋補(bǔ)的風(fēng)潮又開(kāi)始流行。特別是在疫情期間,一些燕窩商家大肆宣傳燕窩“提高免疫力”的功效,不少消費(fèi)者跟風(fēng)搶購(gòu),讓燕窩高調(diào)的刷了一波存在感。
其實(shí),從明代開(kāi)始,燕窩就已經(jīng)是廣為流傳的名貴食品之一,進(jìn)入現(xiàn)代后,燕窩飛入尋常百姓家,國(guó)人對(duì)燕窩的消費(fèi)需求推動(dòng)了燕窩行業(yè)的快速發(fā)展。
根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2017年我國(guó)燕窩行業(yè)整體市場(chǎng)規(guī)模約為129.18億元,有專家預(yù)計(jì),到2020年國(guó)內(nèi)燕窩市場(chǎng)的規(guī)模將超過(guò)200億元,可見(jiàn),目前燕窩市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間備受看好。
另外,在市場(chǎng)增速方面也可以看出燕窩市場(chǎng)的發(fā)展相當(dāng)迅猛。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年線上燕窩交易規(guī)模與2015年相比,大幅提升了238%,并且連續(xù)兩年同比增速都超過(guò)了50%,特別是即食燕窩,其2018年的交易規(guī)模較2015年提升了約6倍左右。
聚焦到玩家來(lái)看,國(guó)內(nèi)主流的燕窩品牌并不多,而在這其中燕之屋可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)較為知名的燕窩品牌之一了,品牌創(chuàng)立20余年以來(lái),燕之屋從一開(kāi)始的家庭作坊做到了年銷售10多億元的品牌企業(yè)。
不過(guò),光鮮背后卻不乏有質(zhì)疑的聲音,從2011年的“毒血燕事件”到如今燕窩營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的爭(zhēng)議,以及燕之屋巨額廣告投入、涉嫌虛假宣傳等等,這些都為“燕之屋”的未來(lái)發(fā)展蒙上了一層陰影。
真補(bǔ)品還是假噱頭?燕之屋燕窩營(yíng)養(yǎng)價(jià)值被質(zhì)疑
燕窩的主要營(yíng)養(yǎng)成分為燕窩酸和蛋白質(zhì),但其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值一直有爭(zhēng)議。曾經(jīng)有媒體購(gòu)買(mǎi)了6款包含燕之屋品牌在內(nèi)的即食冰糖燕窩,根據(jù)測(cè)試結(jié)果顯示,這6款即食燕窩的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值非常低,其所包含的蛋白質(zhì)含量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上普通雞蛋和牛奶。
正常情況下,一顆普通雞蛋在5毛錢(qián)左右,一盒250ml的牛奶在4塊錢(qián)左右,而一瓶燕之屋的即食燕窩單價(jià)在80元/瓶左右,但其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值卻比不上雞蛋、牛奶,這不禁讓消費(fèi)者們發(fā)出了這樣的疑問(wèn):“即食燕窩到底是真補(bǔ)品還是商業(yè)噱頭?”
除了營(yíng)養(yǎng)價(jià)值存疑,在相關(guān)檢驗(yàn)結(jié)果中還提到,來(lái)自6個(gè)品牌的即食燕窩其實(shí)際燕窩添加量也少得可憐。按照百分比計(jì)算,6款即食燕窩的燕窩含量均不足3%,而冰糖、水和增稠劑等其它成分達(dá)到了97%以上。
以一瓶70克的冰糖燕窩為例,根據(jù)檢測(cè)結(jié)果計(jì)算,其燕窩的含量不足2克,蛋白質(zhì)最多在1克左右,而一顆5毛錢(qián)的雞蛋,其蛋白質(zhì)含量就達(dá)到了7-8克。
而商家們大肆宣傳的燕窩酸(即唾液酸)也并不是多么珍稀的成分,雖然科學(xué)家在動(dòng)物實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)它確實(shí)有增強(qiáng)細(xì)胞免疫、促進(jìn)大腦發(fā)育的功效,但由于臨床數(shù)據(jù)的不足,其對(duì)人體所能起到的效果如何還未可知,與此同時(shí),動(dòng)物實(shí)驗(yàn)中所使用的唾液酸往往是普通燕窩所含的幾十倍,因此,常規(guī)購(gòu)買(mǎi)的燕窩所含的唾液酸是否能達(dá)到增強(qiáng)細(xì)胞免疫的效果也無(wú)從證實(shí)。
而且,純唾液酸購(gòu)買(mǎi)價(jià)格比燕窩要便宜10倍左右,而雞蛋中也含有一定的唾液酸。所以,單純?yōu)榱送僖核崾秤醚喔C的話,性比價(jià)并不高。
燕之屋廣告投入過(guò)億,涉嫌虛假宣傳
市面上各個(gè)品牌的燕窩價(jià)格各不相同,因?yàn)檠喔C采用的定價(jià)方式不是成本定價(jià)而是市場(chǎng)定價(jià),也就是說(shuō)燕窩產(chǎn)品參照的是中高端消費(fèi)人群的消費(fèi)水平和接受程度、而不是食材的成本來(lái)制定價(jià)格體系。這也就意味著,市面上品牌知名度越高的燕窩產(chǎn)品往往其定價(jià)也是更高的。
為了獲得高銷量、塑造中高端的品牌形象,在“打廣告”方面,燕之屋一向是不遺余力的。根據(jù)有關(guān)報(bào)道顯示,2017年燕之屋的利潤(rùn)率只占到銷售收入的5%左右,大概在4000萬(wàn),這也就意味著,燕之屋大量的營(yíng)收被花在了廣告宣傳上。
為了提高品牌知名度,燕之屋先后選用了劉嘉玲、林志玲等知名藝人作為其品牌代言人,而劉嘉玲的代言費(fèi)用就達(dá)到了500萬(wàn)。另外,前幾年,燕之屋在央視多個(gè)頻道的黃金時(shí)段都有廣告投入,而且燕之屋舉辦的20周年明星晚會(huì)據(jù)說(shuō)預(yù)算就高達(dá)1000萬(wàn),由此可見(jiàn)在廣告投入上燕之屋相當(dāng)“豪氣”。
與燕之屋廣告鋪天蓋地相對(duì)應(yīng)的,是不少消費(fèi)者質(zhì)疑它存在夸大宣傳的嫌疑。例如在一些媒體廣告中,燕之屋先前的代言人劉嘉玲曾表示自己保養(yǎng)的秘訣是“吃燕窩只選燕之屋碗燕”,稱自己“每天吃一碗燕之屋的碗燕”。
而一些宣傳燕之屋燕窩的軟文廣告中也曾寫(xiě)到,清朝的皇帝因食用燕窩而長(zhǎng)壽,慈禧太后也靠燕窩進(jìn)行滋補(bǔ),使得太后年過(guò)六旬容顏依舊……似乎都在有意無(wú)意地暗示燕之屋燕窩延年益壽的功效,而這些宣傳在現(xiàn)代食品科學(xué)當(dāng)中都是站不住腳的。
曾經(jīng),在燕窩行業(yè)最鼎盛的時(shí)候,“毒血燕事件”的爆發(fā)讓消費(fèi)者對(duì)燕窩避之不及。事件爆發(fā)后,有關(guān)部門(mén)抽檢了市面上血燕經(jīng)銷商491家,抽檢血燕537批次,根據(jù)出具的檢測(cè)報(bào)告顯示,被抽檢的血燕亞硝酸鹽含量普遍較高,其中燕之屋品牌的血燕檢出亞硝酸鹽含量超過(guò)10000毫克/千克,而根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)最高值,食品中亞硝酸鹽的含量最高不得超過(guò)70毫克/千克。
一夜之間,血燕“含有致癌物、對(duì)人體有害”的新聞鋪天蓋地,整個(gè)燕窩行業(yè)也被瞬間打垮?!岸狙嗍录彼鶐?lái)的沖擊與影響是巨大的,也給那些為了牟取高額利潤(rùn)不惜損害消費(fèi)者生命安全的商家敲響了警鐘。
燕窩市場(chǎng)的信任危機(jī)并沒(méi)有完全消去,對(duì)于燕窩營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的爭(zhēng)議也從未停止,如果燕之屋仍然堅(jiān)持巨額廣告營(yíng)銷策略卻無(wú)法形成自己的產(chǎn)品護(hù)城河的話,那么它還是會(huì)很容易被其他品牌所替代,畢竟這個(gè)市場(chǎng)并沒(méi)有太高門(mén)檻的核心技術(shù)。