近日，中信銀行西安分行一位年過七旬的客戶，為感謝營業(yè)網(wǎng)點“有溫度”的服務(wù)，親筆書寫字畫“誠信”相贈。

“誠信”出自《中庸》“惟天下至誠，為能盡其性，能盡其性，則能盡人之性”?！敖鸨y杯不如客戶的口碑”，客戶的肯定就是對銀行人最高的褒獎，鏗鏘有力的文字是客戶的心聲吐露。一幅字畫盡顯真心，信誠也，誠信也。

無論是廳堂接待、電話溝通，還是上門服務(wù)，用心陪伴、隨需所變，為客戶提供“不止于金融”的價值服務(wù)，是該行員工不變的初心。