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【榕悅·越秀公園】疫情之下,養(yǎng)老院護理員的忙碌工作日常

2022-12-07 17:54 作者:養(yǎng)老哪些事兒  | 我要投稿

每一位練就絕世武功的一代宗師,在其超群武藝的背后總有常人無法匹敵的堅韌意志,而今天我們故事的主角——社區(qū)居家服務護理員覃穎的看家本領“飛毛腿”,則是以人性中的大愛、職業(yè)中的操守為底色,以她個人的善良和對長者的關懷為畫筆,在被疫情籠罩的天空中繪制了一幅幅令人動容的暖心畫卷。

2022年10月23日,榕悅·越秀公園面對新冠疫情再次反撲廣州的嚴峻形勢,為積極響應疫情防控要求,院內(nèi)嚴格控制輸入口,實行暫時封院管理。而這一個多月的時間里,長者就醫(yī)、核酸耗材、標本轉(zhuǎn)送等問題成為日常工作的重難點之一。而這時,我們的社區(qū)“飛毛腿”覃穎果斷舉手,申請出戰(zhàn),不辭辛勞,成為院內(nèi)外鏈接的重要橋梁,為院外工作提供了重要的支持與幫助。

院內(nèi)長者出現(xiàn)突發(fā)癥狀需要前往醫(yī)院就醫(yī)是常有的事情。但在特殊時期,為了降低院內(nèi)長者的感染風險、保護長者的生命安全,對于轉(zhuǎn)院就醫(yī)辦理手續(xù)來說,新增了許多細致的環(huán)節(jié)。但即便如此,護理員覃穎也絲毫不怕繁瑣,常常不惜利用自己的休息時間極為耐心地為這些有就醫(yī)需求的長者辦理各種轉(zhuǎn)院就醫(yī)手續(xù),就醫(yī)期間還時刻陪伴在長者身邊協(xié)助長者完成抽血、胸透等基本的身體檢查事宜,保證長者能夠順利住院接受治療。

覃穎協(xié)助服務對象就醫(yī)

11月底,院內(nèi)的陳奶奶出現(xiàn)了呼吸困難的癥狀,院內(nèi)醫(yī)生及時檢查,認為奶奶急需送醫(yī)治療。但由于疫情,奶奶的親屬均在管控區(qū)域內(nèi),無法外出為奶奶辦理入院就診相關手續(xù)。就在家屬焦急萬分之時,我們的“飛毛腿”覃穎臨危受命,在夜晚9點拖著已經(jīng)奔波一天的身體將陳奶奶送往醫(yī)院,以其無微不至的關懷和一絲不茍的工作態(tài)度為陳奶奶順利完成所有的身體檢查和入院手續(xù)。

覃穎協(xié)助為服務對象安頓床鋪

因為陳奶奶的情況比較危急,醫(yī)生解釋在必要時有可能需要上呼吸機或者進入重癥監(jiān)護室醫(yī)治。聽到這個消息后覃穎陣腳不亂,將信息及時反饋給院方領導,在和家屬溝通安頓好長者在醫(yī)院的陪護服務后,已經(jīng)是深夜。覃穎心系第二天的社區(qū)工作,在安頓好陳奶奶之后終于踏上回宿舍的路,淺淺睡上幾小時后,又開始了新一天的工作。

覃穎電訪管控區(qū)長者詢問長者需求

后來覃穎了解到,奶奶需要辦理公費醫(yī)療住院的相關手續(xù),但在醫(yī)院照護奶奶的護工不知如何辦理,覃穎得知消息后利用第二天的個人休假時間,一早趕往醫(yī)院,協(xié)助奶奶完成醫(yī)保信息登記及用餐陪護登記等。一通流程走下來,才安心的去看望奶奶的情況。她為長者無私細心的服務令非常時期倍感無助的家屬萬分感動。

封控期間,類似陳奶奶這樣的個例不勝枚舉,有時遇到陰雨天氣,“飛毛腿”要頂風冒雨護送長者轉(zhuǎn)院就醫(yī),就算在醫(yī)院門口下坡路不慎滑倒、磕破了膝蓋,也毫無怨言。第二天一早依舊懷著滿腔的熱情為長者們服務。

覃穎日常與長者交談


除了緊急陪診的工作外,覃穎還肩負了院內(nèi)核酸耗材傳送、長者檢查標本配送等物資轉(zhuǎn)運工作。在傳送長者驗血標本時,覃穎害怕寒風或者氣溫會對標本有影響,因此非常細致的把標本包裝好放進口袋里。

“我當時就特別擔心啊,我想著得趕緊把這些標本送到目的地。如果因為我的疏忽導致標本檢測有誤,那長者們就得再抽血采樣。一想到這個我就心疼的不行?!?/p>

如今,覃穎說起那次標本運輸?shù)氖虑?,都面露緊張和擔憂的神情。那種發(fā)自內(nèi)心擔心長者、心疼長者的樣子,給人留下深刻的印象。

生活中總有陰霾遮蓋在人們的心頭,但也總會出現(xiàn)覃穎這樣的平民英雄,將無限的愛和溫暖揮灑在每一個人的心田,驅(qū)散陰霾。萬頤正是有一個又一個如覃穎一般的“絕世高手”,在關鍵時刻都能拿出自己的看家本領,守護萬頤里的每一位長者,萬頤才能夠安居依舊,溫暖如初。

覃穎為長者吹頭發(fā)

守得云開見月明,在每一位萬頤工作人員的共同堅守下,相信我們很快就能迎來明媚春天。

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