為有效防范和解決網(wǎng)絡(luò)暴力問(wèn)題，切實(shí)保障廣大網(wǎng)民合法權(quán)益，近日，中央網(wǎng)信辦就加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)暴力治理進(jìn)行專門(mén)部署，要求網(wǎng)站平臺(tái)認(rèn)真抓好集中整治，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，確保治理工作取得扎實(shí)成效。

毫無(wú)疑問(wèn)，這是非常重要而及時(shí)的舉措，也是凈化網(wǎng)絡(luò)空間、改善網(wǎng)絡(luò)生態(tài)、建立風(fēng)清氣正良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的重要手段。如果網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)充斥著暴力，動(dòng)輒對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊，包括謾罵、污辱、誣陷，甚至動(dòng)用網(wǎng)絡(luò)水軍狂轟濫炸，造成當(dāng)事人心力交瘁、精神崩潰，如果不及時(shí)處置，很有可能造成嚴(yán)重后果。因此，必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力說(shuō)“不”。

那么，如何才能有效凈化網(wǎng)絡(luò)空間，打擊網(wǎng)絡(luò)暴力，建立良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，使網(wǎng)絡(luò)真正成為傳播正能量、宣傳新思想、推動(dòng)新發(fā)展的重要載體，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快更健康發(fā)展呢？當(dāng)強(qiáng)化三個(gè)方面的主體責(zé)任。

強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的主體責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是凈化網(wǎng)絡(luò)空間、改善網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的第一責(zé)任主體，也是最重要責(zé)任主體。就網(wǎng)絡(luò)暴力而言，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)無(wú)疑具有管理、控制、建立預(yù)防機(jī)制和受理機(jī)制、設(shè)立消除端口、協(xié)助查處、共同打擊等方面的責(zé)任。因?yàn)椋W(wǎng)絡(luò)暴力只有借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)才能形成破壞性、傷害性和危害性，如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，也就無(wú)所謂網(wǎng)絡(luò)暴力。自然，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也就成為制止網(wǎng)絡(luò)暴力的首要關(guān)口。對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，必須落實(shí)事前、事中、事后三個(gè)層面的責(zé)任。落實(shí)事前責(zé)任，就是要建立能夠讓當(dāng)事人過(guò)濾網(wǎng)絡(luò)暴力內(nèi)容、“一鍵防護(hù)”、“一鍵消除”等方面的措施；加強(qiáng)事中責(zé)任，就是要在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)暴力時(shí)，要及時(shí)提醒當(dāng)事人采取措施，關(guān)閉評(píng)論功能等，同時(shí)，也要將相關(guān)情況報(bào)告有關(guān)方面。尤其在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)水軍、非法機(jī)構(gòu)等采用非法手段惡意攻擊網(wǎng)絡(luò)當(dāng)事人現(xiàn)象時(shí)，一定要把情況及時(shí)報(bào)送相關(guān)部門(mén)；強(qiáng)化事后責(zé)任，就是要組織人員，對(duì)網(wǎng)暴事實(shí)、網(wǎng)暴數(shù)據(jù)、網(wǎng)暴主要內(nèi)容等，提供給司法機(jī)關(guān)，由司法機(jī)關(guān)實(shí)施打擊。

強(qiáng)化網(wǎng)暴當(dāng)事人的主體責(zé)任。被網(wǎng)絡(luò)暴力傷害的當(dāng)事人，既是受害者，也是責(zé)任主體。就目前而言，受網(wǎng)絡(luò)暴力傷害者，主要有這樣幾類。一是事件當(dāng)事人；二是事件參與者；三是名人、明星等；四是得罪了利益集團(tuán)者。事件當(dāng)事人成為被網(wǎng)暴者，是最主要的網(wǎng)絡(luò)暴力當(dāng)事人。而且，不問(wèn)是不是有責(zé)任，是不是存在錯(cuò)誤，只要不符合網(wǎng)暴者意愿，就開(kāi)始對(duì)被網(wǎng)暴者實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力。如果被網(wǎng)暴者涉及事件雙方當(dāng)事人，還會(huì)形成兩派進(jìn)行網(wǎng)暴，譬如“抱錯(cuò)”事件中的許敏和杜新枝，就都成為了被網(wǎng)暴者。對(duì)事件的參與者，往往也會(huì)被網(wǎng)暴淹沒(méi)。一些別有用心者，他們選擇參與事件分析、評(píng)論的作者，展開(kāi)瘋狂的網(wǎng)絡(luò)攻擊，導(dǎo)致參與者心力交瘁。而名人、明星被網(wǎng)暴，就更是常事，甚至明星與明星之間的粉絲，會(huì)成為網(wǎng)暴的主力軍，攻擊對(duì)方，包括攻擊對(duì)方粉絲。

而在網(wǎng)暴中，還有一種現(xiàn)象，不是很多，卻也時(shí)有發(fā)生，那就是利益集團(tuán)為了自身利益通過(guò)網(wǎng)絡(luò)攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、傷害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。同時(shí)，一些網(wǎng)絡(luò)人士在對(duì)利益集團(tuán)的行為進(jìn)行分析后，也會(huì)遭到來(lái)自利益集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)攻擊。而這樣的攻擊，往往都是依靠網(wǎng)絡(luò)水軍、非法機(jī)構(gòu)展開(kāi)，力量很大，攻擊性、污辱性、傷害性極強(qiáng)。一旦發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，對(duì)被網(wǎng)暴當(dāng)事人來(lái)說(shuō)，就要立即采取措施，關(guān)閉評(píng)論、向平臺(tái)投訴、向有關(guān)方面報(bào)告，確保不形成大的負(fù)面影響。

強(qiáng)化執(zhí)法機(jī)關(guān)的主體責(zé)任。對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力，單純依靠平臺(tái)和當(dāng)事人，有時(shí)候是很難平息的，也是無(wú)法對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力實(shí)施者進(jìn)行嚴(yán)厲打擊的。有些被網(wǎng)暴的當(dāng)事人，明明知道是誰(shuí)在組織對(duì)自己的網(wǎng)暴，卻無(wú)能為力，只能默默承受。即便向平臺(tái)投訴，至多也就幫助當(dāng)事人關(guān)閉相關(guān)暴力窗口，只要評(píng)論窗口等一打開(kāi)，網(wǎng)絡(luò)暴力又會(huì)出現(xiàn)，此時(shí)此刻，就需要依賴執(zhí)法機(jī)關(guān)的出馬，能夠通過(guò)執(zhí)法手段，深入了解網(wǎng)暴的情況，找出網(wǎng)暴的源頭，特別是有組織、有預(yù)謀的網(wǎng)暴，必須把幕后的黑手找出來(lái)，并依法嚴(yán)厲查處。否則，會(huì)讓網(wǎng)暴“黑勢(shì)力”越來(lái)越大。而這里所說(shuō)的網(wǎng)暴“黑勢(shì)力”，主要包括兩個(gè)方面：一方面，就是網(wǎng)暴的幕后黑手，是最核心的網(wǎng)暴“黑勢(shì)力”；另一方面，就是網(wǎng)絡(luò)水軍，他們往往聚集于某些機(jī)構(gòu)、載體，通過(guò)有償方式對(duì)當(dāng)事人實(shí)施網(wǎng)暴，這也是一種網(wǎng)暴“黑勢(shì)力”。對(duì)此，執(zhí)法機(jī)關(guān)必須履行好主體責(zé)任，對(duì)網(wǎng)暴行為嚴(yán)厲打擊，決不手軟。