保險是給不確定未來的一種確定的保障，但當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時，這份保險就是雪中送炭。

合眾人壽包頭中心支公司客戶L先生，在合眾人壽購買《合眾人壽幸福人身保險》附加重疾，保額15萬；

2022年10月11日，客戶突感劇烈胸痛，撥打120送醫(yī)后確診急性心梗，因就醫(yī)及時，客戶住院治療后順利出院。拿到病歷后，家屬于11月16日前來公司辦理理賠，工作人員迅速系統(tǒng)操作，發(fā)送遠程簽字及人臉識別后，當(dāng)天迅速賠付保額15萬元及紅利2125元?？蛻羰盏劫r款后為感謝公司，送來一副寫有“理賠迅速，服務(wù)貼心”的錦旗。

在回訪客戶時，客戶一再強調(diào)三點，一是不要以為自己身體好就不買保險。二是不要以為是“人情單”就需要保險業(yè)務(wù)員感謝自己，其實真正要感謝的是保險從業(yè)人員。三是不要以為重疾險不是存錢就不買保險，保險保障是另一種遠遠超出存款利率的杠桿理財產(chǎn)品。

合眾人壽巴彥淖爾中心支公司客戶Y女士，2007年12月購買《合眾人壽幸福人生重疾險》，保額4萬元；2008年3月購買《合眾人壽睿智人生萬能險》，保額4萬元；2017年6月購買《合眾人壽新愛無憂惡性腫瘤特定保險》，保額1萬元；2019年10月購買《合眾人壽多多寶重疾》，保額3萬元。

2022年4月，客戶因?qū)m頸癌在巴彥淖爾市醫(yī)院接受手術(shù)治療；2022年12月14日中午12點，客戶提交資料申請理賠；經(jīng)公司審核符合賠付條件，當(dāng)天下午3點客戶收到理賠款165997元?？蛻魧镜睦碣r速度非常滿意，特向公司送來錦旗表示感謝。

服務(wù)是承諾，理賠是責(zé)任，合眾人壽始終情系客戶，秉持“合眾保險，理賠不難”的服務(wù)理念持續(xù)服務(wù)社會大眾！