如何結(jié)合SEO優(yōu)化管理好品牌聲譽(yù)?

大家常說的SEO,其本義是指網(wǎng)站優(yōu)化,是通過網(wǎng)站排名也只能是通過網(wǎng)站排名來利用搜索引擎流量的方式,但實(shí)際上搜索引擎帶來的不止流量,在帶來流量的同時(shí),也帶來了品牌口碑的展現(xiàn)。
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SEO口碑優(yōu)化的價(jià)值分析
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對(duì)于很多知名品牌來說,品牌口碑體現(xiàn)了品牌的實(shí)力以及消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可和評(píng)價(jià),對(duì)品牌形象的建立和產(chǎn)品的推廣都起到了很大的作用!
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從用戶角度來分析,買個(gè)紙尿褲之前,去網(wǎng)上搜一搜"某某紙尿褲怎么樣"其實(shí)是很重要的參考標(biāo)準(zhǔn)。從品牌角度來講,主動(dòng)在"某某紙尿褲怎么樣"這類關(guān)鍵詞上布局正面內(nèi)容,引導(dǎo)用戶信任,甚至下單,也是很重要的品牌營(yíng)銷和品牌口碑建設(shè)工作??傊?,企業(yè)利用好搜索引擎流量,不僅可以引流拓客,更可以提升品牌口碑,進(jìn)而提升用戶轉(zhuǎn)化率,將產(chǎn)品快速打入已有市場(chǎng)。
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此外,如果搜索品牌相關(guān)的關(guān)鍵詞,如果有很多負(fù)面言論內(nèi)容,會(huì)影響品牌形象,甚至影響用戶購(gòu)買或使用該品牌產(chǎn)品的信心,通過SEO優(yōu)化可以布滿正面推廣信息,減輕負(fù)面輿情的影響。所以,通過SEO可以有效優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)口碑及品牌輿情,提升品牌形象。
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SEO口碑優(yōu)化為何如此重要?
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現(xiàn)在很多品牌對(duì)搜索引擎流量需求很低,甚至官網(wǎng)都可以不做優(yōu)化。但大部分品牌,特別是一線品牌,對(duì)品牌口碑的需求是非常強(qiáng)的。這塊的需求已經(jīng)超過了傳統(tǒng)SEO!
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做好品牌詞:可以保證品牌形象? 比如搜索XX冰箱怎么樣?
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做好行業(yè)詞:可以提高品牌曝光搜索冰箱價(jià)格,下拉位置出現(xiàn)品牌曝光
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例如,家電品牌,空調(diào)、熱水器,油煙機(jī)等需要覆蓋大量品牌相關(guān)詞的占位,這個(gè)位置可以是自己網(wǎng)站、也可以是新聞?wù)尽俣戎郎踔潦撬阉飨吕虻钠毓?。不管?nèi)容來自哪里,都能保證自己品牌的正面信息覆蓋。
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傳統(tǒng)SEO網(wǎng)站排名因?yàn)闄?quán)重低,從出方案到出內(nèi)容再到出排名,要幾個(gè)月。但通過發(fā)布新聞軟文和百度自身產(chǎn)品,最快新聞發(fā)布當(dāng)天就能出效果,一個(gè)關(guān)鍵詞還可以占多個(gè)位置。如果可以做下拉框優(yōu)化,幾個(gè)行業(yè)詞的百度下拉帶來的效果其實(shí)比下面網(wǎng)站的排名還要好 ,上詞速度也快。
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企業(yè)如何結(jié)合SEO做品牌口碑推廣?
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小馬識(shí)途營(yíng)銷顧問早些年曾寫過兩篇根據(jù)消費(fèi)者成交行為部署網(wǎng)絡(luò)推廣的文章《針對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買過程的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略》《從網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者成交分析網(wǎng)絡(luò)推廣方法》,感興趣的可以自己云搜索。
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總之,搜索與所獲取到的信息在用戶成交過程中起到了非常重要的作用,做品牌口碑推廣必須結(jié)合SEO搜索優(yōu)化。那么,要搞清楚企業(yè)如何做品牌口碑推廣,就必須從品牌口碑建設(shè)的需求出發(fā),了解用戶的搜索行為并優(yōu)化搜索結(jié)果。
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1、平臺(tái)——用戶在哪里搜?
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目前,主流搜索引擎有百度、頭條、微信搜一搜、搜狗、360、神馬。小馬識(shí)途營(yíng)銷顧問認(rèn)為,當(dāng)下的seo搜索優(yōu)化要考慮移動(dòng)端的孤島化、平臺(tái)化兩大趨勢(shì),企業(yè)大多對(duì)百度360的搜索都有所布局,但是頭條、微信搜一搜的搜索布局考慮較少,有條件的話可以做針對(duì)性內(nèi)容傳播。
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移動(dòng)端積累廣泛用戶的app也是搜索的必爭(zhēng)之地,尤其是目前十分火熱的抖音、快手、小紅書、微博、b站等平臺(tái),都是用戶有可能去搜索的平臺(tái)。其中,女性用戶會(huì)更偏愛小紅書一點(diǎn),抖音的用戶量最龐大。
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關(guān)于抖音怎么做SEO?小馬識(shí)途營(yíng)銷顧問也有一篇文章《如何優(yōu)化短視頻排名?短視頻SEO優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)技巧》做了專門分析,有興趣的可以搜索查看,快手和小紅書的排名規(guī)則和抖音大同小異,具體可以和小馬識(shí)途營(yíng)銷顧問探討。
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具體用戶在哪里搜索?還要結(jié)合企業(yè)所在的行業(yè)及產(chǎn)品特征,如果是做口紅美妝之類的,當(dāng)然首選小紅書,百度抖音兼顧;如果是toB類業(yè)務(wù)還是選擇大搜平臺(tái),兼顧抖音小紅書即可??傊?,小馬識(shí)途營(yíng)銷顧問認(rèn)為百度仍是重中之重。
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2、關(guān)鍵詞——用戶會(huì)搜什么詞?
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研究這個(gè)問題小馬識(shí)途建議從企業(yè)自身品牌、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)出發(fā),在百度指數(shù)、百度相關(guān)搜索、下拉推薦詞這些位置挖掘用戶關(guān)心的關(guān)鍵詞。這個(gè)過程和網(wǎng)站的SEO選詞類似,只是品牌建設(shè)需要的是有一定流量基礎(chǔ)的詞。
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以小米空調(diào)為例來分析,選擇4個(gè)方向:品牌、口碑、行業(yè)、競(jìng)品。
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品牌詞最重要,是保證品牌形象的基礎(chǔ),比如小米空調(diào)、小米新風(fēng)空調(diào)。
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口碑詞負(fù)責(zé)引導(dǎo)用戶選擇,幫助推廣產(chǎn)品,比如小米空調(diào)怎么樣?小米空調(diào)好用嗎?
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行業(yè)詞難度高、但曝光量大,這個(gè)一般是網(wǎng)站SEO或者競(jìng)價(jià)SEM來做,如新風(fēng)空調(diào)。
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競(jìng)品詞做品牌軟文覆蓋,提升曝光量,引導(dǎo)用戶選擇,還維護(hù)品牌口碑。
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3、技術(shù)——如何把這些關(guān)鍵詞做上去?
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品牌口碑推廣最大的優(yōu)點(diǎn)就是拓寬了SEO的邊界,這里可以充分發(fā)揮搜索引擎優(yōu)化的知識(shí)和技巧,不需要擔(dān)心收錄、外鏈這些因素。但想把這么多關(guān)鍵詞做上去也并非易事,團(tuán)隊(duì)除了SEO基礎(chǔ)知識(shí),還需要對(duì)單頁(yè)面的SEO優(yōu)化技巧有比較豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
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例如優(yōu)化新聞稿排名,需要了解文章關(guān)鍵詞如何布局,關(guān)鍵詞密度應(yīng)該是多少,什么新聞媒體排名好等等。在此方面小馬識(shí)途積累豐富的經(jīng)驗(yàn),合作過大型知名企業(yè)數(shù)百家,都把重點(diǎn)關(guān)鍵詞做到了首頁(yè)。
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有時(shí)候,還需要篩選前幾頁(yè)中具有更好排名潛力的正面信息投入快排、外鏈等資源以獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定排名,小馬識(shí)途一般不建議使用這種黑帽手段,但對(duì)于新聞網(wǎng)站用快排、買外鏈等黑帽手段不用擔(dān)心被降權(quán),這點(diǎn)流量對(duì)新聞?wù)緛碚f,也不足以造成降權(quán)。
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這里不得不推薦下拉框優(yōu)化,一般3-7天上詞,比一般SEO穩(wěn)定,引流和展現(xiàn)效果都比較不錯(cuò),配合品牌口碑推廣一起使用效果更佳。
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后記:為什么做SEO要選擇全網(wǎng)優(yōu)化?
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SEO是伴隨搜索引擎產(chǎn)生的,搜索引擎創(chuàng)立之初,搜索引擎收錄的內(nèi)容主要是媒體網(wǎng)站和企業(yè)網(wǎng)站,企業(yè)網(wǎng)站做SEO優(yōu)化獲得排名比較快也排名上去之后也比較穩(wěn)。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)層出不窮,尤其是搜索引擎自己推出的產(chǎn)品如百度的知道、文庫(kù)、貼吧等都占據(jù)很高的權(quán)重,這使得傳統(tǒng)的網(wǎng)站SEO獲得熱詞排名難度變得很大,而能獲得排名的關(guān)鍵詞數(shù)量有限,企業(yè)想做大量關(guān)鍵詞的排名優(yōu)化就必須同時(shí)做站外SEO。
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站外SEO推廣的本質(zhì)其實(shí)是品牌口碑推廣,也可以叫品牌聲譽(yù)管理或在線名譽(yù)管理(ORM),也有叫SMO的。把站內(nèi)SEO和站外SEO結(jié)合起來達(dá)到關(guān)鍵詞引流和口碑提升的作用,小馬識(shí)途把這種推廣方式稱為全網(wǎng)優(yōu)化。