鴻星爾克又上熱搜了，這次還是因?yàn)榫杩睢?/p>

7月30日，在一場(chǎng)公益晚會(huì)中，鴻星爾克宣布了一項(xiàng)公益捐贈(zèng)，根據(jù)其官方微博描述，鴻星爾克宣布向福建省殘疾人福利基金會(huì)捐贈(zèng)1億元的款物，用于幫助困難殘疾群體。

并且在該條信息中帶上了#鴻星爾克感恩成長(zhǎng)日# 以及#鴻星爾克再捐1個(gè)億# 兩個(gè)話題，隨后#鴻星爾克再捐1個(gè)億# 登上熱搜，且閱讀也達(dá)到了1.2億次，討論超過(guò)了5000條。

鴻星爾克的官方微博下面點(diǎn)贊最多的幾條分別是：

也太正能量了，賺點(diǎn)錢(qián)都捐了；

好家伙，又捐了；

你們的捐贈(zèng)行為我是真的佩服，你們的活動(dòng)策劃我也是真服；

踩了一年縫紉機(jī)，又都捐了嗎……

雖然鴻星爾克此次的捐贈(zèng)還是充滿了正能量，但是網(wǎng)友的野性消費(fèi)也正在回歸，畢竟產(chǎn)品的回歸產(chǎn)品，一家企業(yè)做得好，除了有社會(huì)責(zé)任還必須要有過(guò)硬的產(chǎn)品。

實(shí)際上，自去年7月之后，鴻星爾克就開(kāi)始因?yàn)榫杩疃艿搅舜蟊姷膹V泛關(guān)注。當(dāng)時(shí)有不少網(wǎng)友認(rèn)為鴻星爾克都已經(jīng)快倒閉了，還默默地捐款，從而收獲了一大批粉絲。

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，自2021年7月15日之后，鴻星爾克在某直播平臺(tái)的每日觀看人數(shù)直接從1萬(wàn)提升至200多萬(wàn)。

隨后，鴻星爾克總裁吳榮照在直播間勸大家理性消費(fèi)又上了熱搜。

不僅如此，一些消費(fèi)者不僅不聽(tīng)勸反而更加瘋狂，有些消費(fèi)者甚至還干出了“買(mǎi)500元付1000元拔腿就跑”的野性消費(fèi)行為。

但隨著熱度的下降，鴻星爾克的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題也零散地出現(xiàn)。

幾個(gè)月之后，消費(fèi)者對(duì)于鴻星爾克的野性消費(fèi)沒(méi)有了，熱搜的內(nèi)容也變成了“每天近萬(wàn)人取關(guān)，門(mén)店人流量大幅減少”等話題。不僅如此，其設(shè)計(jì)以及質(zhì)量也被詬病。

與2021年7月某平臺(tái)預(yù)估銷(xiāo)售1.1億元的盛況相比，到了8月鴻星爾克的預(yù)估銷(xiāo)售額就只剩下了3970萬(wàn)元，隨后的幾個(gè)月，鴻星爾克的單月GMV更是沒(méi)有超過(guò)2000萬(wàn)。

2021年11月，鴻星爾克在河南商丘成立了鴻星爾克（商丘）實(shí)業(yè)有限公司，注冊(cè)資本1億元，經(jīng)營(yíng)范圍除了服裝類(lèi)的項(xiàng)目其中意外的出現(xiàn)了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)；11月18日，鴻星爾克回應(yīng)增加該項(xiàng)是因?yàn)橐诤幽辖◤S。

此后，鴻星爾克的聲音就逐漸小了下來(lái)，甚至每場(chǎng)直播的觀看人數(shù)都徘徊在幾千至二十萬(wàn)之間。對(duì)此，鴻星爾克總裁吳榮照也曾坦言，這是正常的回歸。

盡管吳榮照言辭懇切，且鴻星爾克也推出了一系列品牌活動(dòng)以及相關(guān)的動(dòng)作，但是從反響來(lái)看，確實(shí)很難談得上成功。

綜合而言，我認(rèn)為雖然鴻星爾克的捐款值得肯定，但是作為一家企業(yè)，其產(chǎn)品才是發(fā)展的根本，如果產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到質(zhì)量都沒(méi)能獲得消費(fèi)者最終的認(rèn)可，那么在其以外的地方做加法都是徒勞的。

而且對(duì)于鴻星爾克來(lái)說(shuō)，慈善固然很重要，但是口碑也是一把雙刃劍，鴻星爾克最終還是要回到產(chǎn)品上，用產(chǎn)品說(shuō)話。