我公司產(chǎn)品在線上價(jià)格混亂,怎么有效解決?
隨著電商的快速發(fā)展,越來越多的品牌選擇入駐優(yōu)質(zhì)的電商平臺(tái),搶占線上市場。但電商平臺(tái)是一個(gè)開放式的平臺(tái),只要你手上有貨源就可以申請(qǐng)?jiān)谄脚_(tái)上注冊(cè)賬號(hào)、賣貨,隨著全世界的賣家入駐,競爭勢必會(huì)激烈起來,品牌口碑形象的樹立,離不開線上環(huán)境的治理。越來越多品牌在線上出現(xiàn)低價(jià)亂價(jià)現(xiàn)象,針對(duì)這種情況,作為品牌方應(yīng)該怎么處理呢?

1.首先,需要先對(duì)違規(guī)的產(chǎn)品鏈接進(jìn)行監(jiān)控檢測,了解電商人全網(wǎng)有多少這樣的違規(guī)鏈接。
2.然后根據(jù)監(jiān)控出來的違規(guī)信息和鏈接,進(jìn)行分析看是否侵犯了我司權(quán)益,可以對(duì)侵權(quán)的鏈接進(jìn)行舉報(bào)投訴處理、打擊假冒偽劣產(chǎn)品和侵權(quán)行為。
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商標(biāo)權(quán)投訴:在寶貝主圖或者詳情頁里面突出使用公司商。標(biāo)logo的,直接以侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的名義進(jìn)行投訴,
版權(quán)投訴:凡是有盜用公司官網(wǎng)、旗艦店線下宣傳圖冊(cè)的圖片
3.有些店鋪在做的過程中因?yàn)閷?duì)平臺(tái)了解,會(huì)自己規(guī)避掉這樣的分險(xiǎn),用投訴的方式就會(huì)比較難處理了。這時(shí)候會(huì)有專員進(jìn)行溝通談判,這樣的方法后也可以解決掉一些店鋪。
4.當(dāng)然我們也會(huì)遇到極端的客戶,用溝通的方式解決不了,就可以使用非常規(guī)的手段進(jìn)行處理,比如:律師函、線下訴訟、12315工商稅務(wù)舉報(bào)等的方式來處理,盡可能處理掉更多的頑固店鋪。
5.與第三方價(jià)格控制公司合作,他們可以幫助您管理價(jià)格并防止價(jià)格混亂?
解決公司產(chǎn)品在線上價(jià)格混亂的問題需要多方面的努力和合作。只有通過加強(qiáng)監(jiān)管、與電商平臺(tái)合作以及與第三方價(jià)格控制公司的合作等方式,才能有效地解決這一問題。