以服務(wù)為己任，以滿意為準(zhǔn)則|河南潁淮建工收到客戶感謝錦旗

每一面錦旗的背后

都承載著深深的情誼

都有一個(gè)暖人心頭的故事

都代表著一份可貴的信任與責(zé)任

12月27日，河南潁淮建工收到多個(gè)辦事處及客戶的感謝錦旗，以表達(dá)他們對(duì)公司一線服務(wù)團(tuán)隊(duì)盡職盡責(zé)、專業(yè)服務(wù)的高度贊揚(yáng)和誠(chéng)摯感謝。

客戶滿意度是檢驗(yàn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)最好的試金石。多年來(lái)，河南潁淮建工持續(xù)完善客戶服務(wù)體系，積極傾聽(tīng)客戶心聲，建立客戶服務(wù)檔案，不斷改進(jìn)服務(wù)機(jī)制，從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)；對(duì)內(nèi)復(fù)盤總結(jié)，通過(guò)服務(wù)體系的流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)模式的管理變革、服務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施推廣，及時(shí)解決客戶的問(wèn)題，快速響應(yīng)客戶需求，構(gòu)建數(shù)字化客戶服務(wù)管理體系。河南潁淮建工多舉措并施，全面提升公司整體客戶服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，客戶滿意度持續(xù)攀升，潁淮建工已經(jīng)成為越來(lái)越多行業(yè)客戶的首選。

一面錦旗，一份認(rèn)可；

一份榮譽(yù)，一份責(zé)任。

錦旗背后凝聚著潁淮人的責(zé)任與付出，

更蘊(yùn)含著不斷進(jìn)取，為客戶服務(wù)的真心。

錦旗代表的是客戶的信任和認(rèn)可，同時(shí)也是一種鞭策，河南潁淮建工將繼續(xù)深刻把握公司“客戶第一、服務(wù)至上”定位，持續(xù)把為客戶提供更周到、更細(xì)致的服務(wù)思想融入經(jīng)營(yíng)全過(guò)程各環(huán)節(jié)，將客戶滿意作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)客戶的信任和期盼，用更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，助力合作伙伴成長(zhǎng)成功。