隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的展開，項(xiàng)目工程行業(yè)遭到下游產(chǎn)業(yè)的影響，面臨著商業(yè)方式和管理方式雙重應(yīng)戰(zhàn)。多年來，項(xiàng)目工程行業(yè)的企業(yè)都是運(yùn)用市面上的普通的CRM管理系統(tǒng)軟件，無法滿足企業(yè)快速展開的需求，因此尋覓一款契合項(xiàng)目工程行業(yè)的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是企業(yè)需求迫切的問題。

?

點(diǎn)鏡CRM可實(shí)現(xiàn)營銷、銷售、服務(wù)全流程的客戶管理，并且針對項(xiàng)目工程行業(yè)，支持按照行業(yè)在線定制方案，實(shí)現(xiàn)真正的無代碼編程，以實(shí)現(xiàn)貼合項(xiàng)目工程行業(yè)對CRM客戶關(guān)系管理的迫切需求。

?

1、客戶管理：統(tǒng)一管理客戶資料和跟進(jìn)情況，明白線索來源，同時也支持客戶列表到導(dǎo)出功用，便當(dāng)企業(yè)統(tǒng)一管理客戶信息；

?

2、線索管理：統(tǒng)一管理各種市場營銷活動帶來的線索，有利于分析市場營銷活動效率。并且支持線索成功率評價(jià)，可根據(jù)線索成功率制定相應(yīng)的客戶跟進(jìn)計(jì)劃，進(jìn)步客戶簽單率；

?

3、商機(jī)管理：進(jìn)行商機(jī)價(jià)值評估、推進(jìn)銷售階段、項(xiàng)目協(xié)作、競爭分析，有效分析客戶價(jià)值和維護(hù)客戶關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)對商機(jī)全流程執(zhí)行的管控，提高項(xiàng)目贏單率；

?

4、合同管理：對訂單合同進(jìn)行管理，協(xié)同內(nèi)部工作，對合同內(nèi)容進(jìn)行評審，同時支持企業(yè)微信消息提醒、審批功用，讓你隨時隨地的高效執(zhí)行合同；

?

5、回款開票：詳細(xì)記錄訂單的回款、開票情況，方便企業(yè)及時跟進(jìn)回款，防止賬款不及時造成企業(yè)財(cái)務(wù)問題，為企業(yè)降本增效；

?

6、數(shù)據(jù)報(bào)表：提供多種報(bào)表呈現(xiàn)，銷售簡報(bào)、營銷分析、客戶畫像、銷售漏斗、訂單合同、回款開票、服務(wù)工單、產(chǎn)品分析各種銷售數(shù)據(jù)。

?

對于CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)這邊推薦使用點(diǎn)鏡scrm,是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能,管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。

?