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內(nèi)容簡(jiǎn)介

英國(guó)談判專(zhuān)家蓋溫·肯尼迪首版于1982年的經(jīng)典作品《談判：如何在博弈中獲得更多》，以實(shí)用原則、清晰直接的“談判語(yǔ)言”和真實(shí)生動(dòng)的生活案例，解讀了25個(gè)談判實(shí)戰(zhàn)策略——“決不讓步，除非交換”等，每個(gè)策略都附有自測(cè)和情景分析，助你打破心理限制，提高談判策略，掌握談判技能，在生活和工作的多種談判場(chǎng)景中掌控局面、獲得更多。 全書(shū)分成25章，每章都以提問(wèn)自測(cè)開(kāi)始，以解答問(wèn)題結(jié)束，每一章中都用豐富的案例來(lái)說(shuō)明對(duì)應(yīng)的談判策略，既有場(chǎng)景分析，又有邏輯推演，內(nèi)容豐富、通俗易懂。

作者簡(jiǎn)介

蓋溫·肯尼迪（Gavin Kennedy，1940-2019）劍橋大學(xué)博士、世界著名的談判技能培訓(xùn)專(zhuān)家，曾為愛(ài)丁堡大學(xué)教授，并為全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)近千家公司進(jìn)行商務(wù)談判技能的培訓(xùn)與指導(dǎo)，并進(jìn)行過(guò)上千次關(guān)于談判策略的演講。

目錄

推薦序1 成為談判高手 /龍永圖
推薦序2 一本好懂、好記、好用的“能力書(shū)” /胡漸彪
前言 寫(xiě)在第四版面世之際

1．抓住狡猾的兔子
——如何判斷自己的談判水平
2．卷心菜之戰(zhàn)
——如何正確認(rèn)識(shí)談判
3．談判時(shí)最不該做的事
——如何避免倉(cāng)促成交
4．為什么說(shuō)抱怨不是談判
——如何借機(jī)改善處境
5．哈伯德媽媽談判法
——如何讓對(duì)方降價(jià)
6．白紙黑字的威力
——如何避免對(duì)方反悔
7對(duì)談判者最有用的問(wèn)題
——如何規(guī)避合同中的陷阱
8．凡事都可以再商量
——如何避免吃啞巴虧
9．教狼追雪橇
——如何放下有害的“善意”
10．用首次報(bào)價(jià)鎮(zhèn)住對(duì)方
——如何出其不意地達(dá)成更有利的交易
11．把鴨子變成鷹
——如何賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)
12．育空法則
——如何在談判中保持強(qiáng)硬立場(chǎng)
13．賠本買(mǎi)賣(mài)
——如何遠(yuǎn)離不當(dāng)交易
14．對(duì)談判者最有用的兩個(gè)字
——如何讓你的提議受到重視
15．切斷負(fù)面影響
——如何應(yīng)付難纏的對(duì)手
16．連神仙也無(wú)能為力的情況
——如何應(yīng)付對(duì)手的有意無(wú)視
17．權(quán)力在誰(shuí)手里
——如何利用談判杠桿？
18．沒(méi)有委托人，那就虛構(gòu)一個(gè)
——如何掌握談判主導(dǎo)權(quán)
19．這對(duì)我有什么好處？
——如何吸引強(qiáng)勢(shì)對(duì)手的注意
20．盲目信任還是合理質(zhì)疑
——如何區(qū)分真相與假象
21．耶利哥城墻的倒塌
——如何停止讓步
22．單價(jià)不變，打包價(jià)可以變！
——如何巧妙地賣(mài)出好價(jià)錢(qián)
23．抓住了你的軟肋，還是虛張聲勢(shì)
——如何應(yīng)對(duì)威脅
24．捏造出來(lái)的困難
——如何抵御強(qiáng)硬對(duì)手的逼迫
25．發(fā)光的并不都是金子
——如何抵御恫嚇

結(jié)語(yǔ) 向無(wú)處不在的談判者致敬
譯后記 一版再版的談判經(jīng)典