抓住數(shù)智時(shí)代機(jī)遇,他用激光設(shè)備雕刻出業(yè)績(jī)翻倍的增長(zhǎng)藍(lán)圖
入行十二年有余,勞總感嘆見證了包裝設(shè)備行業(yè)的變遷。
21世紀(jì)初,中國(guó)制造業(yè)大放異彩,增速連續(xù)多年位居世界首位。制造業(yè)上游的包裝設(shè)備企業(yè)也搭上這列疾馳的時(shí)代列車。2009年,在包裝設(shè)備行業(yè)積累了一手的技術(shù)的勞總決定出來(lái)闖天地,開始專業(yè)從事噴碼機(jī)設(shè)備的銷售,走上了披荊斬棘的創(chuàng)業(yè)路。
生產(chǎn)包裝技術(shù)日新月異,2018年,勞總看到激光設(shè)備廣闊的應(yīng)用前景,決定和哥哥聯(lián)合創(chuàng)立了麥高激光科技(廣州)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“麥高激光科技”)。
品牌導(dǎo)覽
麥高激光科技(廣州)有限公司是從事激光打標(biāo)機(jī)、激光打碼機(jī)、激光鐳射雕刻、激光加工成套應(yīng)用設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的公司,為客戶提供一整套激光加工解決方案及相關(guān)配套設(shè)施。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于五金工具、 汽摩配件、水暖、潔具器材、醫(yī)療器械等行業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)記、雕刻,深得廣大客戶的青睞和好評(píng)。公司將本著“品質(zhì)、創(chuàng)新、高效、服務(wù)” 的經(jīng)營(yíng)理念,以優(yōu)良的品質(zhì)、實(shí)惠的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為中外企業(yè)供應(yīng)各類激光加工設(shè)備和相關(guān)的附件。
01
行業(yè)多變,服務(wù)固根本
激光機(jī)以其零耗材、高防偽、高辨識(shí)度等優(yōu)點(diǎn)被更多制造業(yè)企業(yè)所青睞,需求量激增。麥高激光科技成立后,業(yè)務(wù)量一路高歌,公司團(tuán)隊(duì)規(guī)模也不斷擴(kuò)大,辦公地點(diǎn)從小單間搬到了產(chǎn)業(yè)園。
勞總深知市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,為穩(wěn)固公司的根本,他著眼于老客戶維護(hù),建立了完善的服務(wù)隊(duì)伍,為老客戶提供響應(yīng)快速、解決到位的售后服務(wù)。就這樣積累下來(lái)一批長(zhǎng)期合作的客戶,完善的“售后服務(wù)”還為麥高激光科技贏得一眾好口碑。
02
多管齊下,獲客遇難題
“激光機(jī)的更新?lián)Q代周期很長(zhǎng),老客戶的成交潛力有限。”勞總意識(shí)到,新客戶是增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)?!澳鞍莸赝菩实停覀冮_始從網(wǎng)上去找資料,以及參加展會(huì)。”勞總回憶早幾年的獲客方式。
陌拜地推:沒有關(guān)鍵人聯(lián)系方式,銷售常常碰壁,跑一天見不到一個(gè)有效客戶;
網(wǎng)上資料:網(wǎng)上資料良莠不齊,大多數(shù)空號(hào)、錯(cuò)號(hào),電銷方式也難見效;
參加展會(huì):雖然成本較高,但是可以接觸到大量項(xiàng)目合作客戶,有一定效果。
圖:麥高激光科技參加展會(huì)
近幾年,展會(huì)渠道一直是麥高激光科技的主要客戶來(lái)源。疫情常態(tài)化之后,各地展會(huì)開展情況搖擺不定。
加之線下消費(fèi)受阻,商品銷售量嚴(yán)重下滑,導(dǎo)致許多工廠生產(chǎn)線緊縮。雙重打擊之下,麥高激光科技的業(yè)務(wù)幾近停擺,生存考驗(yàn)撲面而來(lái)。
時(shí)代的轉(zhuǎn)折從來(lái)不會(huì)預(yù)告,但機(jī)遇也會(huì)伴隨而來(lái)。一次偶然的機(jī)會(huì),勞總從朋友口中了解到了探跡,刷新了他對(duì)于銷售的固有認(rèn)知。
03
數(shù)智助力,尋得新增量
麥高激光科技的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)遇難題,究其根本原因,一是缺乏穩(wěn)定而高效的精準(zhǔn)獲客渠道。二是原有的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)固化,急需開拓新的業(yè)務(wù)合作模式。
探跡銷售云以“大數(shù)據(jù)+AI”的智能分析能力,搭配1.6億+的全網(wǎng)企業(yè)主體數(shù)據(jù)庫(kù),幫助麥高激光科技突破兩大壁壘。
線下獲客——地圖拓客找企業(yè)
鑒于優(yōu)秀的本地服務(wù)能力是麥高激光科技的優(yōu)勢(shì)之一,勞總優(yōu)先考慮開拓本地企業(yè)。
使用探跡地圖拓客功能,勞總快速找到附近符合客戶畫像的工廠,并獲取這些工廠的關(guān)鍵人聯(lián)系方式、工廠主要業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)情況等信息。“有了這些信息,銷售去見客戶更有底氣了?!眲诳傂老驳乇硎尽!敖?jīng)過幾次拜訪,這些企業(yè)基本都能合作下來(lái)?!?/p>
線上獲客——高級(jí)篩選找企業(yè)
另一方面,開拓新的客戶類型是當(dāng)務(wù)之急。勞總想到從耗材入手,先找到有耗材需求的新行業(yè)客戶。
麥高激光科技的銷售使用探跡拓客的高級(jí)篩選功能,通過選擇不同的行業(yè)標(biāo)簽,以此獲取目標(biāo)新行業(yè)。通過小批量的耗材采購(gòu)交易,與企業(yè)建立聯(lián)系。
后續(xù)當(dāng)企業(yè)有開設(shè)新生產(chǎn)線的計(jì)劃,或者升級(jí)舊生產(chǎn)線時(shí),銷售快速切入,促成激光機(jī)的采購(gòu)合作。
探跡銷售云所具備的穩(wěn)定、高效、可定向獲客等特點(diǎn),為麥高激光科技打造了一把所向披靡的獲客武器。“使用探跡之后,銷售降本增效明顯!”面對(duì)難以預(yù)測(cè)的行業(yè)和時(shí)代變化,麥高激光科技都能應(yīng)對(duì)自如,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
04
不斷創(chuàng)新,立時(shí)代潮頭
“創(chuàng)業(yè)十二年,‘創(chuàng)新’和‘堅(jiān)持’是我認(rèn)為最重要的兩個(gè)品質(zhì)?!边@是勞總對(duì)自己的要求體現(xiàn)?!疤桔E對(duì)企業(yè)的陪伴式成長(zhǎng),讓我一直在進(jìn)步?!眲诳偡e極參與探跡舉辦的活動(dòng)與課程,不斷優(yōu)化銷售管理模式。
說到接下來(lái)的規(guī)劃,勞總準(zhǔn)備產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)兩手抓,基于探跡的智能銷售模式,組建一支戰(zhàn)斗強(qiáng)軍。探跡智能銷售將持續(xù)為更多像麥高激光科技這樣的企業(yè)賦能,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增!