靠賣充電寶、充電器年?duì)I收超93億,Anker贏在哪兒?

一枚小小的充電寶、充電器,究竟能有多大市場(chǎng)?答案可能出乎你想象。這家中國企業(yè)不僅通過亞馬遜把自己的產(chǎn)品賣到全世界,在北美市場(chǎng)知名度甚至超過北美本土品牌Belkin(貝爾金),晉身蘋果官方的配件合作商,造就出海品牌的神話,還成為跨境電商第一家獨(dú)立上市公司,它就是Anker。
Anker是一家名為安克創(chuàng)新的中國出海消費(fèi)電子企業(yè)旗下的充電品牌,明星產(chǎn)品包括移動(dòng)電源、無線充、車載充電器、墻充及充電線等。據(jù)公司年報(bào)顯示,Anker在2020年全年?duì)I收93.53億元,與上年同期相比增長40.54%,凈利潤接近9億,在疫情沖擊之下仍保持逆勢(shì)生長,發(fā)展前景可觀。
在WPP、凱度和Google聯(lián)合發(fā)布的《BrandZ中國全球化品牌50強(qiáng)報(bào)告》中,成立僅僅10年左右的Anker已連續(xù)好幾年和聯(lián)想、華為、阿里巴巴、海爾等大家熟知的品牌并列榜單。
從一個(gè)看似不需要多少技術(shù)含量的行業(yè)出發(fā),達(dá)到年?duì)I收超93億,在海外市場(chǎng)乘風(fēng)破浪,Anker成功的秘訣在哪里?
看準(zhǔn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),把握時(shí)代風(fēng)口
Anker的品牌創(chuàng)始人陽萌是80后,曾在全球最大的搜索引擎Google擔(dān)任過5年的高級(jí)軟件工程師。2011年,他決定辭職并開始在硬件領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。
Anker最早的產(chǎn)品是筆記本電池,主要打的是信息差,就是在亞馬遜上找用戶需求量大的筆記本電池款型,然后在深圳尋找供應(yīng)商,生產(chǎn)出來后貼上Anker的牌子,放在亞馬遜上銷售,這類產(chǎn)品的售價(jià)比原廠要便宜很多,質(zhì)量又好,迅速積累了第一批用戶,陽萌也順利賺到了第一桶金。

2011年之后,全球手機(jī)市場(chǎng)全面爆發(fā),智能手機(jī)的普及程度越來越高,但續(xù)航問題始終是個(gè)困擾,消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)手機(jī)電池續(xù)航的需求旺盛,看準(zhǔn)商機(jī)的陽萌迅速切入智能手機(jī)配件。在國內(nèi)充電配件市場(chǎng)各品牌如火如荼進(jìn)行競爭的幾年內(nèi),Anker把眼光首先放在尚且空白的海外市場(chǎng),2012年成為最早一批加入亞馬遜的中國品牌,享受到早期紅利。
注重消費(fèi)者體驗(yàn),把產(chǎn)品和服務(wù)做到極致
通過亞馬遜的VOC(Voice of Customers,消費(fèi)者之聲)平臺(tái),Anker深入挖掘市場(chǎng)需求,傾聽消費(fèi)者心聲,并不斷改良產(chǎn)品,提升消費(fèi)者體驗(yàn)。秉承滿足用戶對(duì)小巧、美觀等需求,2014年Anker推出了一款口紅形狀的迷你移動(dòng)電源,這款電源上市后銷量過億,成為亞馬遜同品類最暢銷商品。

在產(chǎn)品力方面,Anker可以說是做到了極致。拿移動(dòng)電源來說,如果說競爭對(duì)手要充一個(gè)小時(shí),Anker可以做到把充電時(shí)間壓縮到1/3;數(shù)據(jù)線本來不經(jīng)常面對(duì)強(qiáng)拉硬扯,所以不需要那么好的強(qiáng)度和韌性,但Anker的數(shù)據(jù)線,在經(jīng)歷跳繩、引體向上、拉車等等高強(qiáng)度拉扯之后,仍然能夠正常使用。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,品牌會(huì)根據(jù)本地化需求做出改良,例如在平均氣溫相對(duì)較高的中東地區(qū),它的充電產(chǎn)品會(huì)在高溫防護(hù)方面更出色,以確保能夠在高溫環(huán)境下正常使用。在不同地區(qū),產(chǎn)品的包裝、說明書、APP等軟硬件上通常會(huì)配置當(dāng)?shù)卣Z言。Anker對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的高追求和高要求,吸引了大批忠實(shí)粉絲復(fù)購。

持續(xù)投入研發(fā),以技術(shù)鑄就核心競爭力
在產(chǎn)品上的每一次進(jìn)步,背后都需要真金白銀的投入,由于采取自主研發(fā)設(shè)計(jì)+外協(xié)生產(chǎn)+自有市場(chǎng)營銷的模式,Anker在研發(fā)上可以說非常舍得花錢。從2016年以來,公司持續(xù)保持較高的研發(fā)投入,2020年全年投入達(dá)到5.67億元,比2016年翻了5.4倍,研發(fā)支出占總營收比例遠(yuǎn)超賽維、易佰網(wǎng)絡(luò)、跨境通等跨境電商企業(yè)。在一兩千人的隊(duì)伍中,超過一半是研發(fā)人員,持續(xù)研發(fā)帶來的技術(shù)優(yōu)勢(shì)遙遙領(lǐng)先,形成企業(yè)的核心競爭力,為新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品提升提供了不竭的動(dòng)力。

在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面,Anker也比較注重,企知道專利和商標(biāo)查詢結(jié)果顯示,目前該公司擁有境內(nèi)外專利超過500項(xiàng)、商標(biāo)近百項(xiàng),形成了對(duì)品牌的保護(hù)網(wǎng),有效地避免了知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。
注重品牌營銷,構(gòu)筑品牌壁壘
一個(gè)品牌能成功,一半靠產(chǎn)品、一半靠營銷。在營銷方面,Anker可以說是早就輕車熟路,把社媒紅人推廣用到爐火純青的地步。早在2012年,它就和電子類、科技類垂直領(lǐng)域的很多網(wǎng)紅合作,把產(chǎn)品免費(fèi)寄送給網(wǎng)紅,網(wǎng)紅再通過產(chǎn)品開箱測(cè)評(píng)形式把推廣內(nèi)容附帶鏈接發(fā)布到博客或社交網(wǎng)站,引導(dǎo)用戶進(jìn)入亞馬遜商城下單,網(wǎng)紅從中享受分成等收益。Anker數(shù)據(jù)線的病毒營銷視頻曾經(jīng)在YouTube上火爆一時(shí),為品牌吸引了不少粉絲。Anker在各地市場(chǎng),都會(huì)與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅合作,相比直接花錢投廣告,KOL、KOC以及論壇營銷的好處在于成本更低、更貼近消費(fèi)者,還能夠積累用戶口碑,形成品牌壁壘。
綜上,我們可以看到,只有把產(chǎn)品打造和品牌營銷結(jié)合起來,才能夠發(fā)揮最大作用,把品牌成功推出去。好的品牌定位一定是在前期充分做市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)市場(chǎng)需求精準(zhǔn)把握之后才能夠做到的,如果當(dāng)初Anker做的不是電池、充電寶,而直接切入手機(jī)市場(chǎng),那可能早就已經(jīng)在紅海里沉沒,因?yàn)橄啾忍O果、華為等,安克完全沒有競爭優(yōu)勢(shì)。
走向成功的道路沒有捷徑,企業(yè)在發(fā)展經(jīng)營過程中,產(chǎn)學(xué)研合作能夠助攻技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)更便于企業(yè)出海、好的品牌策略能夠打造用戶口碑,企知道平臺(tái)提供從技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)到品牌升級(jí)的全方位服務(wù),幫助企業(yè)在創(chuàng)新升級(jí)方面少走彎路。