1000萬美團(tuán)騎手均外包,企業(yè)為何偏愛人力外包?


近日,在北京衛(wèi)視播出的節(jié)目中,“1000萬騎手全部為外包,只有3元/天商業(yè)險”的話題引起了軒然大波。
美團(tuán)代表表示,目前美團(tuán)平臺上的注冊外賣員有將近1000萬人,這1000萬人都不是美團(tuán)的員工,而是屬于外包的關(guān)系。美團(tuán)不用去管外包工的工資和福利,完全由外包公司自行決定。美團(tuán)只和外包公司確定相關(guān)費用結(jié)算的問題。外包給第三方企業(yè),然后由第三方企業(yè)作為承包方,與職工建立勞動關(guān)系,由這些職工為美團(tuán)提供業(yè)務(wù)服務(wù)。
當(dāng)相關(guān)人員追問到:“(外賣員)發(fā)生問題后,是你們平臺負(fù)責(zé)賠償,還是供應(yīng)商負(fù)責(zé)賠償?”美團(tuán)代表則表示,是有商業(yè)保險來承擔(dān),每天3塊錢,從外賣員的傭金中扣掉。這番言論,讓美團(tuán)再次成為人們議論的焦點。
如何正確理解人力外包?
人力外包并不是一個新鮮詞,也不是只在中國有,早在上世紀(jì)70年代就在國外出現(xiàn)了,目前全球500強(qiáng)的大公司基本上都已經(jīng)把人力外包作為企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略。而全球近百家提供人力資源服務(wù)的上市公司中,也有半數(shù)左右提供人力資源外包服務(wù)。在國內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的崗位外包行為是最常見,政府部門、銀行、新零售、物流等行業(yè)也會用人力外包。采用外包策略對用工單位有哪些好處?他們是出于哪些原因大量使用外包人員?
騰訊、阿里、小米、華為等大型企業(yè)都偏愛用人力外包,有以下幾點原因:
1. 規(guī)避勞動糾紛是最重要的原因之一。有些企業(yè)一旦發(fā)生勞動糾紛問題,會輕則罰款,重則倒閉。而外包可以讓用工單位有效規(guī)避勞動糾紛風(fēng)險;
2. 降低企業(yè)的運營管理成本,如招聘廣告費、退休資遣費、用人成本等方面,節(jié)省企業(yè)的管理資源。
3.靈活用工,有效解決企業(yè)招聘難用工難的問題。比如遇到經(jīng)濟(jì)不好的大環(huán)境,企業(yè)要減少員工,那么合同工和外包人員更容易解除合同,也不需要賠償。
別看人力外包看似好處多多,如果外包公司不合規(guī)也會讓用工企業(yè)陷入風(fēng)險:
1.外包單位老板跑路、大量拖欠員工工資、挪用社保等侵害員工利益行為發(fā)生,一旦陷入輿論旋渦,會牽連用工單位,導(dǎo)致用工單位面臨經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)的雙重?fù)p失。
2.用工單位一旦沒有找到合規(guī)的外包公司,簽單合同,會發(fā)生“真派遣”、“事實勞動關(guān)系”等法律風(fēng)險。如果被人社部門認(rèn)定為“假外包”,用工單位將面臨行政處罰和整改的風(fēng)險。
3.外包公司在發(fā)生員工工傷,面臨巨額的賠償時,無支付能力,最終會讓用工單位承擔(dān)工傷的法律責(zé)任。
在外包過程中存在用工管理、結(jié)算方式不規(guī)范,甚至直接將原勞務(wù)派遣員工轉(zhuǎn)換為勞務(wù)外包人員等諸多問題,都會給企業(yè)造成較大的用工法律風(fēng)險及損失。
對于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展來說,到底是用外包好還是招聘正式職工好?如果采用人力外包,和正式員工比例如何定?要怎么規(guī)避法律風(fēng)險、降低損失?這些問題其實都需要既懂企業(yè)經(jīng)營、又深諳法律的專家來出謀劃策,企知道針對企業(yè)在用工、合同簽訂等方面的痛點,推出常年法律顧問服務(wù),能夠根據(jù)企業(yè)實際情況定制服務(wù)方案,幫助企業(yè)解決用工的法律風(fēng)險,助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展。