拼多多未授權店鋪怎么處理
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首先我們要確認一個因素,就是未授權的這個問題,在拼多多平臺上是不能作為投訴理由來使用的。未授權的問題,在線下訴訟中可以追究賣家未經授權使用我方商標,侵犯商標專用權的問題,但是如果對方賣的是我們的產品,且合理的使用我們的商標進行銷售展示,那就無法直接定性為侵犯商標專用權。因此針對拼多多上未授權店鋪的處理,需要通過其他知識產權投訴的途徑來進行完成。
拼多多目前有搭建自己的知識產權維權平臺,因此品牌方可以在平臺內提交注冊信息,然后備案對應的資料資質文件。如商標,版權,專利等等。然后根據賣家展示的鏈接情況,選擇對應的投訴方式進行處理,投訴過程中,會有平臺審核期,賣家申訴期,處理完結期三個階段,平臺審核期為5個工作日左右,平臺審核人員會針對我方發(fā)起的投訴,以及提交的侵權材料等作出一個綜合的審核判定,是投訴審核初步通過,還是投訴不準確需要補充材料,如果是投訴不準確需要補充材料,則我方投訴賬號內會顯示投訴失敗,然后附加失敗的理由以及需要補充的文件等等。如初步審核通過,則進入賣家申訴階段,平臺會通知賣家提交對應的材料進行申訴,申訴材料提交的周期為3個工作日左右,此后進入平臺終審階段,平臺根據雙方提供的投訴材料以及申訴材料做出最終判定,給出處理結果。如賣家申訴失敗,則顯示我方“投訴審核通過”鏈接刪除,并執(zhí)行處罰。如平臺認為賣家申訴材料有效,則會顯示“投訴失敗”用戶提供材料,投訴方可根據賣家提供的材料進行二次投訴,但是需要補充對應新增的文件等等。因此綜合處理周期約需要10個工作日左右。老花聊品牌,專業(yè)高效
電商發(fā)展到一定階段,都會面臨一個問題,就是如何管控線上亂價、假貨的問題。主要擔心來源于淘寶和京東這兩大電商平臺。究竟是何人在售假和亂價?不得而知…… 品牌是顧客對企業(yè)產品的特定心理認知,包括產品品質認知、外觀認知,心理認知,也包括價格認知。不穩(wěn)定的零售價格,混淆了顧客對品牌的價格認知,模糊了品牌的價格定位,增強了顧客對品牌不信任感,降低了對品牌產品的購買信心,最終降低品牌美譽度及忠誠度。 在如今傳播多元化碎片化時代,打造出成功的品牌不容易,維護一個品牌不容易,僅僅因為價格管控不力,讓渠道商失去信心——不賣貨,失去顧客的信任——不買貨,品牌及產品從此隕落,就太可惜了。?