HR面試如何識別面試者的“假行為”
每年的315都會曝光許多違法企業(yè)或個(gè)人,以更好的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。作為一名HR也是遇上了好多職場造假行為,那職場如何打假呢?
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隨著招聘市場的競爭日趨激烈,許多求職者會采用各種手段制作虛假簡歷來增加自己的競爭優(yōu)勢,而這也給企業(yè)帶來了很大的風(fēng)險(xiǎn)。HR作為候選人進(jìn)入企業(yè)的開門者,今天小編要來說說常見的職場造假行為及HR如何識別這些“假行為”。
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一、職場簡歷造假行為
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1、假學(xué)歷
有些求職者為了獲取到心動(dòng)的offer,會進(jìn)行文憑造假。小到基層員工,大到上級高層領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)歷的造假一般都會委托職業(yè)造假機(jī)構(gòu),幫助自己提升學(xué)歷,例如非全日制改為全日制,大專改為本科等等情況。
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2、假工作經(jīng)歷
假的工作經(jīng)歷是常有發(fā)生的,常見的例如:①專員寫為主管,助理寫為資深,因?yàn)槁毤壊灰粯?,所獲得的薪資也是也不一樣,為了增加薪資而“造假”。②根據(jù)去應(yīng)聘崗位的JD來進(jìn)行謊報(bào)自己的工作內(nèi)容,有些嚴(yán)重的直接“無中生有”。③簡歷項(xiàng)目成果造假,直接寫屬于同事/其他人的成功項(xiàng)目成果。
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3、離職原因造假
這類造假的一般都是和上家公司發(fā)生不愉快而離開的,甚至是因犯重大過錯(cuò)而被開除的。
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4、薪資造假
有很多求職者為了提升收入,可能會出現(xiàn)薪資謊報(bào)的行為。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,許多人可以使用各種技術(shù)手段來制作虛假簡歷。因此,了解行業(yè)趨勢可以幫助 HR 專業(yè)人員更好地識別假簡歷。了解求職者所在的行業(yè)和專業(yè)技能,以及該領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)工作經(jīng)驗(yàn)和技能要求,可以讓 HR 更容易識別假簡歷。
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二、HR如何識別面試中“假行為”
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1、針對假學(xué)歷行為,背調(diào)其實(shí)是最直接又能快速驗(yàn)證求職者真假的一門技術(shù),除此之外善用工具,中國高等教育學(xué)生信息網(wǎng)是可直接查詢并驗(yàn)證應(yīng)聘學(xué)歷的。
2、針對假工作經(jīng)歷,HR 人員可關(guān)注求職者的身體語言和語言表達(dá),以及面試中的一些細(xì)節(jié),如回答問題的方式和表現(xiàn),是否與簡歷中所列舉的技能相符。如果求職者的表現(xiàn)與其簡歷中所列舉的技能和經(jīng)驗(yàn)不符,則可能存在虛假信息。
3、針對離職原因造假,HR在面試求職者的時(shí)候往往會問及其離開上一家公司的原因,主要是為了了解求職者的個(gè)性特質(zhì)、角色認(rèn)知、動(dòng)機(jī)需求??梢灾苯油ㄟ^電話背調(diào)的形式直接詢問上家公司該員工的具體情況,
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4、薪資造假,可以通過銀行流水及背調(diào)形式獲取求職者上份工作的實(shí)際薪資。
對于造假的部分其實(shí)有很多的細(xì)節(jié)都是可以感知到的,推薦HR們可以運(yùn)用STAR法則,STAR面試方法,即Situation(情景)、Task(任務(wù))、Action(行動(dòng))和Result(結(jié)果)。
一般包括:在怎樣的背景下,去完成一件什么事情,并且采用了何種方法,最后是什么結(jié)果。并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行追問。
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更多的關(guān)于HR大家的技巧可以持續(xù)關(guān)注三茅網(wǎng)。對于HR在面試過程中可以多的密切關(guān)注一些細(xì)節(jié),并采取一些措施來識別假簡歷,也希望以上的內(nèi)容可以幫助到大家。
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文章來源:https://www.hrloo.com/rz/14716274.html